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经营为什么需要哲学

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稻盛和夫:经营为什么需要哲学https://www.sodocs.net/doc/3b10894662.html, 2011年06月09日11:51 新浪博客

日本航空会长稻盛和夫

承蒙刚才主持人的介绍,我是稻盛。

首先,请允许我代表日本航空公司,向长久以来给予我们大力协助的首都机场集团的各位领导,致以崇高的敬意!接下来,我还要对这次邀请我的首都机场总经理董志毅先生,表示诚挚的感谢!董先生对我的经营哲学、经营管理方法有深刻的理解和强烈的共鸣。

大家知道,我在快满八十岁的时候。接受日本政府的邀请,出任破产的日本航空公司的董事长,从去年二月开始,正式担负起重建日航的任务。

迄今为止,我创建了京瓷和KDDI这两家不同行业的企业,这两家合计,销售额已逼近五万亿日元。我虽然有带领这两家企业成长发展的经验,但对于航空运输事业来说,我却完全是一个门外汉。

到底该不该接受日本政府的邀请呢?我征求了许多人的意见,但是没有一个人赞同。几乎所有的人都劝我:“你已经如此高龄了,不要再接受这种挑战了”。

但是,一方面由于日本政府的强烈要求,另一方面,拯救日航或许可以促使低迷的日本经济好转。相反,如果日航二次破产,将会给日本经济造成严重的消极影响。

另外,在重建日航的过程中,不得不辞退部分员工,但应该保住留任的多数员工的饭碗,这种侠义心在我头脑里占了上风,促使我不顾高龄和外行的身份,不自量力,接受重建日航的使命,毅然就任董事长,这是去年二月的事。

刚才提到,有关航空运输业的经验和知识我一点儿都没有,当然也没有必胜的把握。在这种情况下重建日航,我能带去的只有“哲学”和“阿米巴经营”。

就是说,我在心里作了决定,要用我的“经营哲学”和“经营管理体制”来重建日航,而这个“哲学”和“体制”,可以说就是我打造京瓷这个企业的“原点”。我与京瓷的两位董事一起来到日航。

一开始做的工作,就是用“哲学”来转变日航干部员工的意识。我把企业干部们召集起来,连续由我亲自给他们讲课,还给他们播放我过去讲话的DVD,请他们集中地学习我的经营哲学。

这种以企业干部为对象的研修会在集中实施的过程中,开始时日航干部们对我的经管哲学有一种陌生甚至抵触的感觉,但随着学习次数的增加,他们逐步加深了对哲学的理解。

经营哲学在向日航干部渗透的同时,为了扩大这种哲学的影响,我开始对普通员工进行教育。考虑到在工作现场第一线为客人服务的员工,他们的意识如不改变,公司还是搞不好,因此,我亲临现场,直接与员工们交谈。

通过经营哲学的教育来谋求整个公司的“意识改革”。这样做的结果,员工们的思想和行为发生了可喜的变化,随着员工们的进步,公司的业绩也获得了飞跃性的增长。

今年3月底日航的年度决算,虽然是破产后第一年,但销售额达到了13,622亿日元,营业利润达到了1,884亿日元,创造了日航历史上最好的业绩。

我认为,我们在成绩面前一点都不能自满,今后我们必须进一步加强企业的经营体质。为此首先要做的,就是引进由我创造的所谓“阿米巴经营”的经营管理方法,就是分部门的独立核算制度。

根据我长期的经营经验,建立详细并及时了解经营实绩的体制,让全体员工以这种实绩数字为基础、思考如何改善经营,大家动脑筋、想办法,发挥聪明才智,这对经营企业是至关重要的。

为此,从今年4月开始,引进了这样的管理会计系统,能够把航空业的收入来源、即各条航线的核算及时搞清楚。

也就是说,这种体制能让我们在第二天早晨就能掌握昨日每条航线,乃至每个航班的收支状况。确定每条航线的负责人,以他为中心,在分析这些数据的同时,动脑袋想办法,千方百计为提高各航线的收益做出改进。

特别是现在,受到东日本大地震的影响,乘客大幅度减少,在如此严峻的考验当中,我们就是要通过导入“阿米巴经营”这一管理会计系统,进一步改善企业的经营体质,逆流而上,争取早日在东京证券交易所实现日航的重新上市。为达到这个目的,今年我仍要继续努力,哪怕拼上老命、粉身碎骨也在所不辞。

今天受董总经理之托,我想讲一讲企业经营中最重要的事情,就是企业经营者应该持有的哲学,应该与员工们共同拥有的哲学。我以“经营为什么需要哲学”为题,来论述这个哲学的一个侧面。如果我的讲话能对诸位在机场的经营管理方面有所启示的话,我将感到非常荣幸。

从年轻时起,在认真生活、专心工作、亲身创业的过程中,我想出了一个人生和工作结果的方程式,即人生?工作的结果=思维方式×热情×能力。也就是说人生和工作的结果,用上述三要素的乘积表示。

观察许多人的人生,每个人都走着各自不同的人生道路。有人幸福,有人痛苦。“为何人生境遇差别如此之大”我感到不可思议。企业经营亦是如此,有人做得风生水起,有人却怎么也不见起色。如此大的差别究竟从何而来?我从年轻时就开始思考这个问题,结果想出了上述这个方程式。

人们一般认为,人与人之间的差别取决于个人能力的不同。包括智商、体能等,这些与生俱来的能力决定着人生和事业的成败。可是,果真如此的话,只有生下来就头脑发达,四肢强健的人才能取得成功,那上天也未免太不公平了。

事实并非如此。人的能力或许占了很大的比重,可这个人所持的思维方式、哲学、思想,似乎发挥着更重要的作用。我在青年时期就意识到了这一点。

我毕业于日本的地方大学,绝对不是才能出众的人。为了鼓励自己奋发图强,我不相信只靠能力就能决定人生或经营的成败。不管能力是否出众,只要竭尽全力、一丝不苟地去生活,充满热忱地去生活,付出不亚于任何人的努力,就一定会收获好的结果。或许是为了自我激励,青年时代我就有了这样的想法。

可是,今年我已经79岁了,回首近80年的人生之路,回顾自创业至今近半个世纪的风风雨雨,对于这一点,我已经深信不疑。在人生和经营中,“能力”的确是一个重要因素,但即使在能力上没有过人之处,只要一丝不苟、拼命工作,认真生活,充满热情,那么,人生和工作的结果都会发生巨大变化。我坚信这个道理。

公式中的几个要素不是做加法,而是做乘法。仅仅是能力和热情相乘,就会产生难以想象的巨大差别。

举例来说,在日本家喻户晓的电器制造商松下集团的创始人松下幸之助先生,只念过小学。他的人生是从在自行车行当学徒工开始的,吃尽了各种苦头。可是松下先生却给人生和经营都交出了出色的答卷,他所创造的成绩和普通人相比,存在着几何级数的差距。正因为热情和能力这两个要素不是相加而是相乘,才造成了难以想象的巨大差距。

至关重要的是,热情和能力的乘积,还要与“思维方式”相乘。所谓“思维方式”就是哲学,也可以叫人生观、判断基准、人心中抱有的思想、人所持有的价值观。这些说法综合起来,就是我所说的“思维方式”。

说到思维方式,从恶的“思维方式”到善的“思维方式”之间有一个较大的幅度。比如说,偏激地看社会,认为这个世界不公平,就索性做小偷、做强盗。那么这个人越是有能力、越是有热情,就越会成为大恶巨恶。所谓黑社会头子,就是如此。

持有的“思维方式”不同,人生和工作的结果就会迥然不同。就是说,“能力”、“热情”的幅度都是从0分到100分,而思维方式的范围是从负100分到正100分。

也许有人会想,“有一丁点负面的想法没关系吧”。可事实是,哪怕只有一点消极的想法,结果全部变成负值。因为几个要素之间是相乘的关系,所以“思维方式”哪怕只是负的1分,结果都变成负值。并且越是热情足、能力强,就越会造成大的负面结果。

另外,如果是带领众多下属的领导人或经营者,那么造成的负面结果,就不仅把自己,也把周围的人带入不幸。

所以,通过这个“人生方程式”,我产生以下一些想法。

我没有杰出的能力。正因为如此,我才必须具备超出常人的热情,必须付出不亚于任何人的努力。正因为自己能力不足,所以才要加倍于人地勤奋工作。同时,掌握比常人更优秀

的“思维方式”。优秀的“思维方式”,也就是优秀的哲学、卓越的思想、高尚的人生观、或者正确的判断标准。

为此,我努力学习孔子、孟子、阳明哲学等中国古代典籍,同时钻研佛陀教诲的宗教的精华,努力把这些圣贤们的哲学根植于自己的心中。

我们在生活和经营中,需要作出各种各样的判断。这个时候我们会对照自己持有的“思维方式”和“思想”进行判断。这样的话,作为判断基准的“思维方式”以及“思想”正确与否,卓越与否,结果将大相径庭。

越是生活在现代社会的知识分子,就越容易忽视自身所持的“思想”、“思维方式”的重要性。但是,创造现代文明的不是别的,却正是人类的“思想”。

自人类诞生在地球开始,有几十万年的时间我们一直过着狩猎采撷的生活。和其他的生物一起生活,靠采集山野间的食物、捕猎野兽而生存。可是,由于那种生活非常受制于生活环境的变化,终于人类开始转向畜牧农耕生活。

食物短缺、漂泊不定,这样不稳定的生活养不起部落,些许的气候变化就会招致饥饿。因此人类通过开伐森林、畜牧农耕来确保得到足够的食粮。

自从踏入畜牧农耕的生活,“想再多收获一点”,人类的这种想法,这种欲望日趋强烈,于是钻研创新,培育出新技术,人类源源不断的进化。比如说,“好想飞上天空”这种强烈的“愿望”,最终促使人们研制成功飞机。

也就是说,首先有了想要更多、想要更丰盛这种“想法”,才带来了技术的进步、促成了人类的发展。现在高度发达的科学技术,全部都是人类梦想成真的写照。

“想法”、“思想”这种东西是如此的重要,可生活在现代社会的我们,却总是轻视它,认为只有知识和技术才是重要的。这个问题无论在人生中,还是在经营企业中,都是现代人面临的一个重大课题。为此,我不仅向日本,而且向全世界强调“思想”,或者说哲学的重要性、必要性。

是否持有优秀的“思维方式”、“思想”,这决定了我们的人生。经营也一样,企业业绩乃至企业寿命全部取决于是否具有出色的“思维方式”。

当然能力也是必要的。近年来日本有这样的例子,某位年轻的企业家,他发挥了杰出的能力和才智,也具备充沛的热情,加上借助IT技术,他的公司取得了飞速的发展。但由于这位企业家最初所持的“思维方式”就是扭曲的,所以不久他本人和他的公司都受到社会的谴责,走向没落。我想这样的例子在中国也有吧。

也就是说,能力是重要的要素,但是仅靠能力并不能保证成功,这样的例子屡见不鲜。即使靠能力成功的人,归根结底不过是昙花一现,仅靠能力决不可能维持长期的繁荣,因为那人所抱有的“思维方式”有缺陷。

那么,我们应该持有什么样的“思维方式”呢?

世间的伟人、圣人们倡导各种各样的“思维方式”和哲学。我认为,这些伟人、圣人们,他们自己的心灵处于何种阶段,决定了他们所倡导的哲学的水准。

经营者持有的哲学亦是如此。不同的经营者,他们的“思维方式”也各不相同。在京瓷、KDDI的经营中,在日航的重建中,我都反复倡导被称为“philosophy”的我的“思维方式”、经营哲学。我的这种哲学,是约束自身行为的规范,是非常克己的信念。。

比如说,“贯彻完美主义”、“持续脚踏实地的努力”、“把自己逼入绝境”、“有言实行”、“持有渗入到潜意识的强烈而持久的愿望”、“认为已经不行时才是工作的开端”、“成功之前不言放弃”等等,都要求严格自律的生活态度。

为什么我要在企业内强调如此严格的哲学呢?

这里面有一个究竟要把自己的企业引向什么高度的问题。也就是说,如果不谋求大的发展,觉得企业规模“差不多”就行的话,那么有一个宽松的哲学就可以了。但如果目标是进入世界优秀企业之列,那么,就不能不具备带有克己主义色彩的严格的企业哲学。

我曾作过这样的比喻:首先要决定我们“想要攀登什么样的山?”

学校为郊游而组织的登山,与攀登珠穆朗玛峰的登山,同样叫登山,性质完全不同。瞄准的目标不同,所需要的准备也截然不同。要爬上附近的小山,轻装就可以。如果要攀登世界最高峰,就必须备齐相应的重型装备,经过严格的训练、做好万全的准备。这里所说的攀登世界最高峰所需的装备、训练、准备,对于经营企业而言,就是严格的企业哲学。

这样对员工做解释,当经营者号召员工共有这种严格律己的哲学时,可能仍会招致员工的抵触:“为什么要强迫接受如此严格的哲学?”。

每当这个时候,经营者就要堂堂正正地说服大家:“我不想把我们的公司办成平庸的企业,而要办成值得大家自豪的世界一流的企业。因此,我才会在企业里推行严肃的、克己的哲学,与大家共同实践这种哲学。”如果不做这样的说明,相信员工们很难接受这种哲学。

在我还是30几岁的时候,我就形成了上述的思想,致力于建立自己的哲学,对自己讲,也对企业里的员工们讲。

我听过一位著名的企业家的一番高论。这位先生比我年长5、6岁,早于我在京都创业,从事高密度分析仪器的研究。此人头脑聪明、人很洒脱,事业也干得有声有色,也喜欢玩乐。

这位先生信奉的人生观是“快乐有趣”,他甚至把“快乐有趣”作为企业的社训。他公开宣扬,要努力工作,但工作的目的归根结底是为了享乐人生。有很多人附和他的观点。

有一次他说,“不应该向稻盛君那样,老是宣扬那些严肃的教条。人生要过得潇潇洒洒,不然这辈子就亏了。这话也传到了我的耳朵里。

别人不理解我的思想,我感到很遗憾。同时,我也难免烦恼:我的人生态度真的有点顽固吗,是不是过于偏执。但是,我终究没有改变自己的人生态度,我坚持原封不动地贯彻了自己的人生观。

结果是,我们登上了各自全然不同的山峰。那位先生比我早创业,我创业时他的公司已经上市。但是现在他的企业规模不到京瓷的十分之一。奉行快乐有趣的人生信条,企业也就只能停留在那样的水平。

所以说,如果想把企业办成优秀企业,比如说要办成中国第一、世界第一的企业,那么,这个“思维方式”、企业哲学就不能不是严格而克己的。

通过以上的演讲,对于在企业经营中,思维方式和哲学的重要性,以及我们应该具备什么样的企业哲学,我想大家已经有所理解。接下来,在经营者自己心中抱有的“想法”应该是怎样的。我想就这个话题继续我的讲演。

人生下来就带有本能。本能是自然界赐予我们的,是我们生存所必须的。本能之中最强有力的就是“欲望”。比如,食欲、性欲等,正是因为有这些欲望存在,我们才得以维持生命、繁衍子孙。从这个意义上讲,欲望是不应该被否定的。

除了欲望,还有“愤怒”。要在敌人的攻击面前保护自己,要与对手抗争,“愤怒”也是必须的。此外,还有为了显示自己的存在,要向对方和周围发泄不平不满,这叫做“愚痴”。

释迦牟尼教诲我们,“欲望”、“愤怒、“愚痴”这三种本能,是人所有的烦恼中最难驾驭的,称之为“三毒”,应该努力戒除。

人的心中抱有怎样的想法,这非常重要。如果对自己的思想放任不管,人心就会被这“三毒”占满。必须做出努力,哪怕能在心中根植一点善念、一点善心。

20世纪初活跃在英国的启蒙思想家詹姆斯艾伦,对此有如下表述:

人的心灵像庭园。

这庭园,既可理智地耕耘,也可放任它荒芜,

无论是耕耘还是荒芜,庭园不会空白。

如果自己的庭园里没有播种美丽的花草,

那么无数杂草的种子必将飞落,

茂盛的杂草将占满你的庭园。

出色的园艺师会翻耕庭园,除去杂草,

播种美丽的草花,不断培育。

同样,如果我们想要一个美好的人生,

我们就要翻耕自己心灵的庭园,将不纯的思想一扫而光,

然后栽上清纯的、正确的思想,

并将它培育下去。

如果你想在自己的心中播种美丽的花草,你就要翻耕自己心灵的庭院。如果放任不管,就会有杂草的种子飘落,就会杂草丛生,满庭荒芜。

詹姆斯·艾伦如此说。

拔除自己心灵庭院中的杂草,耕耘这个庭院,播种自己希望的、美丽花草的种子,精心地浇灌,施肥,管理。

所谓美丽花草的种子,就是善念、就是好的思维方式,就是哲学。而所谓精心地浇灌、施肥,就是不断学习好的思想和好的思维方式。

接着,詹姆斯?埃伦又说道:

我们选择正确的思想,并让它在头脑里扎根,

我们就能升华为高尚的人。

我们选择错误的思想,并让它在头脑里扎根,

我们就会堕落为禽兽。

播种在心灵中的一切思想的种子,

只会生长出同类的东西,

或迟或早,它们必将开出行为之花,结出环境之果。

好思想结善果,坏思想结恶果。

詹姆斯·艾伦告诉我们,人生全部取决于心中所抱的想法。我想出了“人生?工作的结果=思维方式×能力×热情” 这一方程式。我认为思维方式决定一切,我坚信这一点并并付诸实践。而詹姆斯艾伦用他的语言表述了我的信念。

同时,他还说过以下一段话。

心灵是创造的大师。我们就是用“心灵”、用“思想”这个工具塑造了自己的人生,这过程中,生出各式各样的喜悦或悲伤。

我们会成为自己心中想象的那个自己。我们周围的环境,不过是反映真实自我的一面镜子。

我们心中怎样思考,我们就会成为怎样的人,围绕着我们的环境,不过是映衬出真实自我的一面镜子。

把这句话放在企业经营中,企业周围的环境,正是企业经营者和企业员工的心灵的写照。

詹姆斯·艾伦这段话的意思是:如果企业受到社会的谴责,或者破产,那是包括企业历代经营者在内的相关人员错误的思维方式招致的、造成的。

他还有以下的表述。

人是“思想”的主人,人格的创造者,自己环境和命运的设计者。

也就是说自己的心灵可以创造一切。对没有意识到这一点的人,他敲响了警钟。

在心里种下美丽的花草的种子,精心照料,就可以结出丰硕的成果。反之如果疏忽了照料,就会招致杂草丛生的结果。因此,“心中想什么不是自己的自由吗”,这种说法不对。一定要把心灵打扫干净、把自己的思想变得纯洁。这不是为了任何别人,而是为了自己的人生和经营。詹姆斯艾伦是这样说的。我认为他说得太好了。

我在青年时期,就创建了做人的正确的哲学,与员工们共有这种哲学,由此来打造优秀的企业,让大家都获得幸福。我把这些话挂在嘴边。这就是播下美好的种子并培育它成长。

然后,作为判断基准,就要用好哲学。我不断向员工们强调。

人既有善良之心也有邪恶之心。所谓善良之心,就是把自己的事情搁在一旁,而祈愿周围人幸福的、充满着温情的利他之心。另一方面,所谓邪恶之心,就是只要自己好就行的利己之心。在人的心中,同居着这善良之心和邪恶之心。

所以尽量抑制只要自己好就行的这种利己的想法,而让善良的利他之心更多地占据我们的心灵。这就是做修行、修养,就是塑造人格。而且,这样做还可以帮助我们对事情做出正确的判断。

当了经营者或企业的干部,在日常工作中就需要对各种事情做出判断。此时如果放任自己,人就会不以善恶,而以得失来做出判断。考虑得失,属于本能,就是凭算计损益,自己赚还是不赚,由此做出判断。

不仅如此。还有感情用事,以自己是否受到侮辱来做出判断,或者以无谓的虚荣心来做出判断。要以一颗善良之心做判断,必须经过严格的训练,否则就很难做到。

我在青年时期,从自我戒勉的角度,经常对干部和部下这么说:

“发生了问题,需要对事情做出判断时,瞬间浮现在脑海中的想法,几乎都出自于本能。因此,不可以用刚刚冒头的想法立即对事情做出判断。“稍等一下!”先把这个判断暂时搁置,然后运用理性进行思考,或者用善恶来衡量。不是看对自己是否有利,也不从感情出发进行判断,而是动用理性,用善恶去判断。暂且放入一个“缓冲器”,待考虑好以后再下决断,这一点很重要。”

“除非是真正的圣人君子,一般人做不到凭直觉就马上能用善恶来判断事物。通常,人都会用本能去判断。正因为如此,碰到问题我们不要匆促得出结论,而是把最初浮现的判断搁置一旁,转而去弄明白问题的本质,然后用善恶的尺度去衡量,修正自己最初的想法。这样设置一个缓冲器,应该能够做出准确无误的判断。”

我一直以来就是用这些话来教育干部员工的。对于自己亦是如此。不知有多少次,我意识到最初浮现在脑中的判断是错误的,故而重新思考,从而避免了失败。

在我的哲学中,有“作为人何为正确?正确的事物要正确地贯彻”这个条目。我时常将这样的问题抛给自己,为维持正确的判断基准而不懈努力。

所以说,我的哲学既作为企业经营的判断基准,同时也是自己生活的规范。

企业经营中,往往会有不体面的事件或者丑闻发生。人员多了,其中难免会有思想错误的人,因一时冲动而使坏的人。为了不让这些人走向错误的道路,企业需要有规范,这就是哲学。在企业内确立这样的规范,成为人们的共识,就能将坏事的发生防患于未然。

前年在中国,乳制品巨头三鹿集团因发生了三聚氰胺毒奶粉事件,导致资不抵债而破产。这个事件在日本也有报道。

这样的事例,起因都是企业忽视了经营企业必须遵守的规范规则。企业舞弊丑闻之所以发生,都是因为企业没有明确确立自己的“哲学”,或者说这种“哲学”没有在企业里面渗透。

在多数企业里,首先就没有经营者会向员工们提出“作为人,何谓正确?”这个问题。而我思考的所谓“哲学”却正是针对这个问题的解答。同时,这也是孩童时代父母老师所教导的做人的最朴实的原则,例如“要正直,不要骗人,不能撒谎”等等。

“这么起码的东西还需要在企业里讲吗?”或许有人感到惊奇。但是正因为不遵守上述理所当然的做人的原则,才产生了各种各样的企业丑闻。

例如,为了获利,“这种程度的违规没有关系吧”,将公司内的规范规则稍稍扭曲,结果行通了。于是“稍进一步的违规也没问题吧” ,规范规则更抛在一边。这样企业或者产品就会发生问题,如果将问题公开,企业可能蒙受巨大损失。于是采取“不如实公布,沉默以对”

的态度。而由于内部告发、问题暴露时,企业又出面掩饰,做假报告等等。结果與论谴责企业说谎骗人、掩盖真相,事态越加复杂,最终导致企业崩溃。

这就是出身于一流大学、挤身于一流企业领导人岗位的经营干部做出的事情。与这些企业精英们讲什么“要正直,不要骗人,不能撒谎”,似乎太幼稚太愚蠢了,他们会一笑了之。然而,这么简单幼稚的道理他们却不能实行,这就是导致企业崩溃的根本原因。

这么单纯的哲学,企业的干部们却没有将它变成日常生活中的规范、规则和必须遵守的事项。换句话说,没有将依据哲学的规范、规则和必须遵守的事项当作自己日常生活的指针、当作经营判断的基准。

我认为,正因为缺乏这种朴实哲学的人成了大企业的领导者,才招致今天世界上许多大企业丑闻频发。而其结果是造成了整个社会陷入极度的混乱。

所幸的是,因为我缺乏经营的经验和知识,有关企业经营的规范、规则和必须遵守的事项,仅仅从“作为人,何谓正确?”这一句话中引伸出来,并用它来说服员工。

“作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻到底”,虽然是极为简朴的判断甚准,但正因为遵循由此得出的结论去做,京瓷从创立以来长达半个世纪,经营之舵从未偏离正确的方向。后来京瓷进军海外,这样的判断基准更成为全世界普遍适用的哲学。我想这种哲学同样适用于日航。

最后,指引我们做出正确判断的,是我们的正确的心态。在这里我想引用印度诗人泰戈尔的一首诗。这首诗非常恰当地表现了人内心的状态。

我只身来到神的面前。

可是,那里已经站着另一个我。

那个暗黑中的我,究竟是谁呢?

为了避开他,我躲进岔道,

但是,我无法摆脱他。

他公然在大道上迈步,卷起地面的沙尘,

我谦恭地私语,他高声地复述。

他是我身上的卑微的小我,就是自我。

主啊,他不知耻辱。

我却深感羞愧。

伴随这卑贱的小我,

请容许我站在您的门前。

泰戈尔知道,在自己的心中存在着善与恶两个人。来到神的面前的时候,已经有另一个自己在那里了。在暗黑中的那个我到底是谁。我因为不喜欢那个人,故躲进岔道试图躲避他,他却在大道上阔步前行,卷起沙尘,气势张扬。,我轻声地自言自语:“我很想要那个”,他却高声吼叫:“快把它给我!那就是我的!”他就是居住在我心中的那个卑贱的小我【自我】。“因为伴随着这样一个卑贱的小我,我感到耻辱”。这就是泰戈尔想要表达的主题。

也就是说,善良的利他之心和贪欲的利己之心,在人的心中同居。泰戈尔理解这一点。他告诉我们,应该让那个拥有高尚的、善良的、利他之心的我成为主人公。

但是,与充满私欲的、任性的小我同在,即使你深以为耻,试图离开它,也无法做到。因为那个人也是你自己。

这时候,为了抑制那个卑贱的自我,就是充满私欲的自我,宗教家们会进行严苛的修行。那些被称为圣人的人之中,或许有人能够完全抑制卑贱的自我。但是,要达到那样的境界,对于我们一般人来说是非常困难的。

但是,即使无法完全做到,但是祈愿自己成为那种优秀的人,时时留意自己的心态,努力去抑制私心私欲,这应该能够做到。而这种努力本身就非常重要。私心私欲越少,相应的,利他之心就能发扬光大,自己就能具备高尚的人性。

那个人非常出色,我们大家都尊敬他,都愿意追随他。这样的人就是不断努力抑制私心私欲的人。他们每日不怠于修整自己的心灵,抑制卑贱的自我。就如詹姆斯?艾伦所说,耕耘心灵的庭院,拔除杂草,就是清除私欲,播种利他的美好花草的种子,让它们开花结果,为此作出种种努力。就是通过这样一天一天孜孜不倦的努力,才塑造了那种优秀的人格。

实际上,一个人如果能学习并掌握好的思维方式、好的哲学,他就能成为“人品确实不错的人”,大家都会给他好评。同时,伴随着这个人的成长,他的工作、公司也会变得越来越好。

我义务创办了“盛和塾”,这是一个企业经营的学习会,给年轻的经营者们传授经营的思想和方法。在中国,除了在无锡,还在北京、青岛、大连还有广州,开始发起有同样主题的研究会。在盛和塾,我经常说下面的话。

“如果你想把自己公司经营得很出色,那么提高你的心性很重要。你的心性提高了,你拥有了一颗美好的心灵,公司也会相应变得出色。如果作为经营者的你拥有美好的心性,那么公司员工也会效仿,心灵也会得到净化。如此心地美好的人们团结共事,公司就会取得令人难以置信的成功。”

虽然这样说,其实归根到底,就是“提高心性、拓展经营”。如果想拓展经营,首先要做

的就是提高经营者自身的心性。然后,在提高自己心性同时,也努力使周围员工的心性得到提高。如此结果便不言自明。不仅一定会取得成功,而且这种繁荣就能够长久的维持下去。

今日,承蒙如此难得的机会,再次表示诚挚的感谢。借此机缘作为契机,今后日航作为日本的代表性航空公司,会不懈努力,精益求精。也恳请得到在座首都机场集团公司诸位加倍的支持!

我祈愿今日所讲的自己对于经营及人生的思考,能够对与会诸位今后的发展、对世界知名的首都机场集团进一步的成长发展,以及对中国的继续繁荣有所贡献,请允许我以此作为演讲的收尾。

感谢诸位静听。

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稻盛和夫经营哲学观后感

现代质量管理 结课论文 考核二 姓名:杜柳滢 学院:建筑城规学院 班级:2013级建筑学1班 学号:DS201401 2020年12月30日

观《稻盛和夫经营哲学》有感 摘要:在《稻盛和夫经营哲学》中稻盛和夫先生将他的经营哲学总结为四个要点:为世人、为社会做奉献是创办企业的核心意义;珍视员工是企业经营的最基本准则;分小集团、分部门核算的管理会计制度是重整日航雄风必不可少的改革措施;脚踏实地,靠自己劳动获取适当利益不投机取巧,牟取暴利是维持企业长久发展必不可少的秘诀。这四个要点可提炼为“敬天爱人、敬奉天理、关爱世人”。这十二字真言也是稻盛和夫先生做人、做企业所奉行的信仰。然而一个企业要想发展壮大并且长久生存下去,还需要考虑很多。除去稻盛和夫先生的经营哲学中所提出的经营之道外,我认为一个企业必不可少的经营之道还有不断改革和创新的理念以及有意识的培养竞争性伙伴,互利双赢的政策……企业只有不断学习、完善自己的经营体系才能够在历史长河中屹立不倒。 关键词:稻盛和夫的经营哲学,“阿米巴”经营,改革,竞争性伙伴,双赢 正文:稻盛和夫先生是日本著名的企业家,他一手创立的京瓷株式会社和第二电电株式会社都先后进入了世界500强行列,从访谈中还可以了解到稻盛和夫先生刚接手的日航也曾经是世界500强的企业。而他的成就和他所创立的一套经营哲学是分不开的。 这期访谈主要是围绕着稻盛和夫先生接手亏损破产的日航这件事展开的,在访谈中稻盛和夫先生谈了许多他的经营哲学。大致可以总结为十二个字:“敬天爱人、敬奉天理、关爱世人”。这十二个字同时也是稻盛和夫先生的座右铭,被他称之为经营哲学中的最高准则。 稻盛和夫先生在节目一开始就提到,之所以在多年后重新出山,如同骑着瘦马大战风车的堂吉诃德一般接手并不被他人看好的日航是因为重整日航是在为世人、为社会做贡献。稻盛和夫先生认为创办企业不是为了一己私欲,不是仅仅为了去追求个人的功名、利益……能够推动人类社会发展,能够为世人谋求利益才是创办企业的核心意义。稻盛和夫先生在他的著作中也提到过:“善的力量是长期的、巨大的。人都有他善的一面和恶的一面,我们要用制度来制约恶,用文化来宣扬善……”这一切都说明了稻盛和夫先生所理解的企业不单单是一个毫无生命的获利机构,而是一个具有纯善灵魂的,有生命有思想的体系。这个体系与时代关联、与人类社会关联,他将稻盛和夫先生和这个时代的群众、社会紧密的联系到了一起。也可以说,企业即是稻盛和夫先生生命的升华。 作为一个企业的灵魂人物,稻盛和夫先生认为企业的目的是为员工创建幸福。在客户、股东、员工三者之间,不同于西方商学院理念所认为的“股东是企业中最重要的。”也不同于中国当代的企业所奉行的:“顾客就是上帝。”稻盛和夫先生认为,珍视员工才是企业经营最基本的原则。在节目中稻盛和夫先生也举例说明了员工真正希望的就是在公司里能够长久地干下去,能够过上好日子。既然如此,公司就应该彻底地为员工的幸福着想。这样就会调动起员工的积极性。只有员工努力工作,企业的利益才会提高,企业技术才会推向世界。这样一来,股东自然就会很高兴。所以,员工才是企业的首位,只有真正做到珍视员工,企业才能更稳定更长远的发展下去。同时,稻盛和夫先生也结合日航的一线空乘服务员谈到,对于这些直接服务顾客的员工,让他们感觉到了被企业认可,他们就会感到欣慰,物质和精神上就会得到满足。这样的员工对乘客也会抱有真诚的感恩之心、亲切的关怀之心和无微不至的服务之心,充分发挥出人性中最阳光的部分,这样才能够更好地为世人、为社会做贡献。从而达到关爱世人、敬天爱人的宗旨。而中国当代企业往往会忽视了这一点,很多调查研究显示,中国大部分员工“幸福指数”不高。中国大部分员工长期处于被压榨状态,遭受不平等待遇,自身合法权益得不到保障。这样的事情已经屡见不鲜,譬如曾经被媒体炒得沸沸扬扬的富士康跳楼事件。这些迹象都说明中国当代企业的经营模式中对员工人性关怀的缺失,这也就是中国大部分企业停滞不前的原因所在。

企业经营哲学资料

企业愿景 企业愿景:体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺。 世界优秀企业的愿景 苹果公司——让每人拥有一台计算机 腾讯——成为最受尊敬的互联网企业 索尼公司——成为最知名的企业,改变日本产品在世界上的劣质形象 迪斯尼公司——成为全球的超级娱乐公司 企业使命 企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任,是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 简单地理解,企业使命应该包含以下的含义: (1)企业的使命实际上就是企业存在的原因或者理由,也就是说,是企业生存的目的定位。不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”,还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责任”,如果一个企业找不到合理的原因或者存在的原因连自己都不明确,或者连自己都不能有效说服,企业的经营问题就大了,这个企业“已经没有存在的必要了”。 (2)企业使命是企业生产经营的哲学定位,也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业具体的战略目标,或者是抽象地存在,不一定表述为文字,但影响经营者的决策和思维。 (3)企业使命是企业生产经营的形象定位。它反映了企业试图为自己树立的形象,例如:“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企业”等。在明确的形象定位指导下,企业的经营活动就会始终向公众昭示这一点,而不会“朝三暮四”。 世界优秀企业的使命 迪斯尼公司——使人们过得快活 荷兰银行——透过长期的往来关系,为选定的客层提供投资理财方面的金融服务,进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。 微软公司——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件 索尼公司——体验发展技术造福大众的快乐 惠普公司——为人类的幸福和发展做出技术贡献 耐克公司——体验竞争、获胜和击败对手的感觉 企业愿景和企业使命的关系 (1)联系: 企业愿景和企业使命都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想和设想,都是对未来的展望、憧憬。 (2)区别: ①企业愿景是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,明确界定

李嘉诚的做人处世之道和成功历程

李嘉诚的做人处世之道和成功历程, 一个只读完初中的人,一个茶楼卑微的跑堂者,一个五金厂普通的推销员,经过短短几年的奋斗,竟然成为香港商界的风云人物,乃至风光无限的香港首富。这听起来有点像天方夜谭,但这却是不折不扣的事实,创造这一商业神话的人便是后来被誉为香港超人的李嘉诚。 关于李嘉诚,香港某报曾有如下评价:“李嘉诚发迹的经过,其实是一个典型青年奋斗成功的砺志式故事,一个年轻小伙子,赤手空拳,凭着一股干劲儿勤俭好学,刻苦而劳,创立出自己的事业王国”。不过,李嘉诚自己认为,他事业有成的真正原因是“懂得做人的道理”,他曾不止一次对亲友面授机宜:“要想在商业上取得成功,首先要懂得做人的道理,因为世情才是大学问。世界上每个人都精明,要令人家信服并喜欢和你交往,那才是最重要的。” 看来,做一名成功的商人,有一个精明的头脑还远远不够,还必须在做人处世方面有过人之处。事实上,李嘉诚的勤勉、节俭、朴实、坦诚以及他的善待他人(包括竞争对手)为他的事业王国奠定了坚实基础。 “别人做8小时,我就做16个小时,起初别无他法,只能以勤补拙” 李嘉诚13岁丧父,从此,他不得不告别心爱的学业,过早挑起家庭的重担。他的第一份工作,是在一家小茶楼当跑堂的。每天,他起早摸黑,侍候客人——倒茶、扫地、擦桌,忙得不可开交。尽管如此,他于每天工作间隙,还细心观察学习别人如何做生意,如何接待主顾,如何成交。 这段艰辛的打工经历,使他变得勤快能干,也使他具备了察颜观色的高超本领,所有这一切对他日后从事的推销工作大有裨益。 没有吃苦耐劳的精神,是做不好推销工作的。刚开始做推销工作,李嘉诚因没有经验而屡屡碰壁。为了做得比别人更出色,他只能“以勤补拙”。他说:“别人做8小时,我就做16个小时。”那段时间,他每天都要背一只装有商品的大包,长途跋涉,挨家挨户推销产品。 过去,在茶楼打工时,他就善于揣摩陌生人的心理,现在做推销,他的这一特长便有了用武之地。 一次,李嘉诚推销镀锌铁桶。他跑到中下层居民区专找老太太卖桶,因为李嘉诚知道,老太太一般都喜欢串门聊天,如果她觉得铁桶好,会自然而然四处宣传,这样,只要李嘉诚卖动一只,就等于卖出一批。结果不出所料,他的推销,大获成功。事后,李嘉诚得出如下结论:“做好一名推销员,一要勤勉,二要动脑。” 还有一次,李嘉诚推销新型产品——塑胶洒水器,走了几家,均无人问津。一天上班前,他来到一家批发行,等职员上班后进行推销,这时,清洁工正在打

经营哲学原创分享

经营哲学原创分享

7月份经营哲学分享 7月31日经营哲学分享:自我燃烧 《燃烧的心》是高尔基写的一篇小说,故事讲的是一个部落被迫迁移,路途艰辛,一个叫唐柯的勇士把他那炽热并燃烧的心从自己的胸膛里掏了出来,用自己燃烧的心照亮黑暗引领族人走出了黑暗的密林,奔向辽阔自由的草原。 一个人要想成大事,就必须具有自我燃烧的热情,然后再去点燃团队的热情,带领团队去实现更高的目标。 正如物质可以分为自然物、可燃物、不燃物一样,人也可分为三种类型:自己就能熊熊燃烧的自燃型人,点火就能燃烧的可燃型的人,点火也不会燃烧的不燃型的人。 自燃型的人具有勇于献身的精神和责任心,具有热情与激情,以及战胜一切困难的决心。 成功方程式:正确的思维*热情*能力,其中最重要的是热情,-100到+100,结果两个方向,而沸腾的热情能够产生巨大的能量,自我燃烧并点燃一切可以燃烧的人,培养更多自燃型的人。 一个自燃型的人,自我驱动,自我承担,自我加压,自我创造,燃烧斗魂,必将所向披靡,无往而不利。 7月29日经营哲学分享:脚踏实地,坚持不懈 这个世界没有做不成的事,只有坚持不了的人。 放眼世界,自然界的所有生物都在坚持不懈地生存。

1、树立目标,不达目标决不罢休,绝不轻易放弃目标,战无不胜,永不言败; 2、目标需要行动,言必行、行必果,以使命与目标唤起行动的力量; 3、付出不亚于任何人的努力,别人努力一倍,我努力两倍,别人努力两倍,我努力四倍,一分耕耘、一分收获; 4、认真努力全身心投入工作更能创造成果,享受成功喜悦,体会人生真正的快乐与幸福; 5、只有埋头苦干才能造就真正的人格,正如孟子所云“故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身….”,努力埋头于当下的工作对完善人格、拓展人生也起着关键作用。 7月27日经营哲学分享:贯彻完美主义 100-1=0,常来形容人性,但从经营管理维度解读,100个细节有一个细节未做好,结果就是0,或者叫100%否定,非常残酷。 最近的一个例子:7月2日19时23分,中国在文昌航天中心发射长征五号火箭出现异常,连续两次发射失利,技术上没有问题,关键是细节没有做到完美,存在缺陷。 在工作中,我们要追求完美主义。事先策划,事中控制,事后对标,不断循环改善,持续精进,结果自然就会完美呈现。 完美主义从另一角度诠释,也是精益求精的工匠精神。 工匠精神的内涵是工匠对自己的产品精雕细琢,追求完美和极致,对精品有着执着的坚持和追求,精益求精的精神理念。比如,德国的装备制造、

稻盛和夫经营哲学

稻盛和夫经营哲学:思维方式决定人生 和经营 在各种的管理学说和思潮纷涌的今天,稻盛经营哲学独秀于林,《活法》一书洛阳纸贵,“珍爱员工”思维日渐主流,这反映出了某种埋藏日久的反思——企业的目的究竟是为股东带来最大价值,还是让员工获得最大幸福?每一位企业经营者越来越难立刻说出答案。现代企业崛起后的数百年,我们第一次发现了它有了返璞归真的可能性。 无论是京瓷跨越半个世纪的成功,还是日航的600天扭亏为盈,都只是表面现象。背后的深刻本质是公司上下在稻盛和夫的引领之下,对“作为人,何为正确”这一命题的不断认知、思索和践行。简单说来,是敬天爱人、克己复礼、努力奋斗、诚实良善。无论外界如何纷扰,这一价值观都不为之左右。它并非空穴来风,乃是融合了儒、佛、理和中国古代经典的精髓。稻盛和夫将它们拾起细细打磨,成为当代管理的圭臬。若是未来回顾今日,真正的东方管理学的肇始者乃从稻盛而始。 工作是磨炼灵魂的道场 一定要把心灵打扫干净,把自己的思想变得纯洁。这不是为了别人,而是为了自己的人生和经营。 “经营为什么需要哲学?人为什么活着?”这是企业经营中最基本的问题。企业家要在企业内部确立正确的“思维方式”,确立正确的哲学,并不懈努力与员工们共同拥有这种“思维方式”和哲学。这样的话,企业就一定能发展,一定能保持长期的繁荣。同时,我们还要努力提高自己的心性。我们的人生,就由我们的心灵来创造 人生和企业的方程式 从年轻时起,我就想出了一个关于人生和工作结果的方程式,即“人生·工作的结果=思维方式×热情×能力”。观察许多人的人生,有人幸福,有人痛苦;企业经营亦是如此,有人做得风生水起,有人却怎么也不见起色。如此大的差别究竟从何而来?我从年轻时就开始思考这个问题,结果想出了上述这个方程式。 人们一般认为,人与人之间的差别取决于个人能力的不同,包括智商、体能等,这些与生俱来的能力决定着人生和事业的成败。事实并非如此。能力或许占了很大的比重,可所持的思维方式、哲学、思想,其实发挥着更重要的作用。 我毕业于日本的地方大学,绝对不是才能出众的人。为了鼓励自己奋发图强,我不相信只靠能力就能决定人生或经营的成败。不管能力是否出众,只要竭尽全力、一丝不苟地去生活,充满热忱地去生活,付出不亚于任何人的努力,就一定

企业经营哲学

论中国企业经营哲学问题 我们要先谈论两个问题,一是企业家的定义;二是企业家的哲学定义,才能讲清楚企业家的哲学。 在中国,企业家一直与事业成功联系在一起,也就是说是否是一个企业家,要看他的“事业”是否有成,而“事业”这个词的内涵已经不是来源于易经系辞中“举而措之天下之民,谓之事业。”的意思,而简化成物质的“丰硕”。那么,在事业的维度上考察中国是否有“事业”有成的人,如果非要选一个的话,也许现在的袁隆平先生勉强算吧。 企业家在西方的定义也并不清晰,但可以找出几个关键词:自由竞争、社会责任、创新能力、冒险精神等。由此可以概括的是一个企业家必须是一个通达企业一切准则和要素的人;准则就是企业家需要承担的社会组织应当承担的一切责任,要素就是基于社会规范下的组织经营管理理论的建构能力。无疑,中国没有西方意义上所指称的企业家,我们没有诞生企业家的土壤,那些根本的自由的东西才能是负起责任的,才会是激发创新的,才可以成为冒险的精神。 既然我们中国的企业家称呼都是美其名曰,那么,我们的企业家对哲学的热情来源于何方?当然,我们就需要讲企业家的哲学的两个向度:一个是中国成功了的“企业家”们作为“企业家”信仰者的最高权威“企业经营哲学圣经式缔造者”的心里向往过程考察;二是中国泛哲学在企业家经营过程中的演进。 在中国,凡是奥妙的玄乎的就是哲学的,凡是能用钱缔造权威的语言就是企业家的哲学。什么才是奥妙的玄乎的,就是指说不清道不明的,让你可以无限想像却永远无法企及的,就是中国哲学。从根本上而言,从中国的官商制度中获得的成功,自然不可能说得清楚明白,它必须蒙上一层窗户纸,并且要在窗户纸上写上各种“企业家能力”。 中国传统文化是名实相符的,既然如此,企业家们的“人生境界”就必须要符合企业家“钱”数,而论境界自然就论回了那个奥妙的、玄乎的中国哲学中去了。所以我们会看到各大官、商拜见各种“大师”,无非就是学习贴窗户纸之术,他们深知,靠自己那钻研人际的墨水还是无法用来悟出中国哲学灵妙来。但至少比研习西方哲学要容易得多,况且讲西方哲学讲一句一个硬伤,那层窗户纸哪里经得起如此碰撞,精明的中国企业家自然不会去自找难堪。自此,以中哲为基础推演塑造出来的成功之人,他们说出来的语言就是大家膜拜的“企业家圣经”了。 企业经营哲学的本质是文化基础,而文化在这个时代只能是普适性的。我们一方面全面接受西方的教学方式,以及西方的诸多观念;另一方面又让人在思想行为上放弃自由,使用传统文化的潜规则,这种文化冲突在人格上形成长期的分裂,造成这个民族心理机制瘫痪。如何在两种文化之间寻找出共有的普适性的文化,是企业乃至中国当下需要去思考的地方。 那种依靠传统文化中的潜规则走到今天的企业,已经无法再走下去了,这个时代是一个工业化即将结束的时代,个体已经到了必须要解放的时期。我们需要创新的土壤:个体自由,而我们在扼杀所有的创新能力,我们如何继续生存下去即将成为问题,神坛下面的人已是苟延残喘了,在神坛上的你还有听众吗。

经营理念大全

经营理念大全 文章来源:网络转载(如有侵权问题,请第一时间 与我们联系,联系邮箱:) 经营理念 所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,顾客及竞争者、以及职工价值观与正确经营行为的确认。并在此基础上形成企业基本设想与科技优势,发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”(theory of business) 什么是有效经营理念的内容 一套经营理念包括三个部分。第一个部分是对组织环境的基本认识,包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。 第二个竞争是对组织特殊使命的基本认识。例如,大战期间及战后,美国电话公司界定其使命为“让每一美国家庭及公司都拥有电脑。” 第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。1802年创立的西点军校,即界定其核心竞争力为{“培养受人们信任领袖人才的能力”。1920年左右,美国电话电报公司定其核心竞争力为:“建立技术领导地位,让公司不断改进服务,同时持续降低成本。” 总之,对使命的基本认识是如何在新的经济与社会环境中脱离而出的领导地位。经营理念形成是经年累月的思考、努力及实践才能做到的。

7.有效的企业经营理念的基本要求 (1)对大环境、使命与核心竞争力的基本认识,绝不能与现实脱节。1920年代初期限,马克和他的三个内兄弟创办了一个平价零售店。这四位穷苦青年,希望通过这一新事业为低层顾客服务。这些高质平价商品吸引了大批“新顾客”,同进,确定了公司核心竞争力,并确定零售商的核心竞争力为“优越的采购能力”。 最了解顾客的是零售商,不是制造商,应由零售商设计及开发产品,进而挑选制造商,制造商再根据零售商提出的商品设计、规格及成本等各种需要进行大规模生产,先后花了5-8年的时间,才渐渐使这一 理念被企业界接受。 (2)要让全体职工理解经营理念。经营理念创建初期,企业职工们比较重视,也很理解。等到事业发展了,职工们把经营理念视为理所当然,而逐渐淡忘,组织松懈、停止思考。切记经营理念不能取代训 练;经营理念本质上就是训练。 (3)经营理念必须经常在接受检验中修改丰富。经营理念不是永久 不变的。 企业经营理念是企业经营思想和方法的最高原则。我们具体可以从三 个方面来探讨。 (1)企业经营理念要回答企业“为什么存在”的问题。在现代社会中,企业与社会的联系越来越深,企业既是一个经济单位,也是社会文化政治的综合体,它不仅要为公众制造产品,而且对社会与人类进步也富有使命。现代企业不仅赢得公众普遍而持久的支持和理解,

经营哲学很简单

稻盛哲学其实很简单(2) 【编者按】8月2日,稻盛和夫亲口证实,第二季度核算,日本航空已经盈利! 在不到半年的时间里,将一个破产重建的巨型企业拉回生死线,稻盛和夫再次创造了企业史上的神话。为此,本刊邀请稻盛和夫先生,以其亲身经历,独家解析了不断创造神话的“稻盛哲学”: 名门大企的倒闭,是不是都与经营哲学有关?老板提出的经营理念遭遇员工抵制应该怎么办?怎么让曾经战胜日本的美国老兵信服自己? 经营哲学不是老板一个人的哲学 很多人都能认识到,把哲学的思想运用到经营中,是企业管理很基础和很必要的问题,但同时也觉得这个命题很宏大。其实,经营哲学并不是什么高深的话题,甚至是每个刚毕业进入企业的新人都在思考的话题。 我大学毕业后进入松风工业,负责从产品研究开发、生产制造到销售一系列工作。那时候,松风工业连年亏本,连工资都要拖延,企业与工会总是纷争不断。待遇低、缺乏像样

的设备、工作环境恶劣。在这种条件下,要想做出出色的成果,我应该抱一种什么心态?这个问题,我每天都思考。每当我有所感悟时,就把想法记在笔记本上。 就是这些刚刚进入职业生涯时,我零碎、简单的感悟,让我一生受益匪浅。 27岁时,我创立了京瓷公司。我努力工作,但忙于琐事,但经营者应该考虑的经营理念、思维方式以及具体模式等问题却无暇思考。每当意识到这个问题,我就烦恼不安。我常把记录了我工作要诀的笔记本拿出来,再添加上在经营中新的体悟,将这些工作和经营中的要点重新整理。其实这就是所谓的“经营哲学”. 经营哲学不是老板一个人的哲学。不仅需要亲身实践,而且还要灌输给员工,让整个团队共同拥有。 但是,我们都会遇到这样的困惑:自认为很不错的经营哲学为什么会受到员工的抵制。有的员工甚至会反驳,拥有什么思维方式和哲学观,这是每个人的自由。这种反驳貌似很合理。 遇到这样的反驳时,企业家不妨反观一下,自己的经营哲学是否正确。如果这套哲学能多多考虑员工的幸福,即便制定了高目标和严要求,也能凝聚起全体员工的力量。 只有能聚集更多人力量的经营哲学才能算得上是好的经营哲学。 因此,不但老板要多想,员工也需要有让步。首先是公司的干部,必须充分理解公司的思维方式。“那样的哲学同我的想法不合,我无法接受”,如果有这样的干部,公司的力量就无法聚集起来。不理解、不赞同公司的哲学,而表面上又装出理解赞同的样子,彼此都不愉快。既然如此,员工就应该去找和他思想哲学一致的企业。我认为,这一点必须明确,没有任何妥协的余地。 最“幼稚”的道理让名门大企纷纷倒闭 所谓经营哲学,最基本的一个要素就是企业要有规范、规则,这些东西必须在企业内部首先明确确立。 但是,很多企业家把这个问题简单地理解为怎么“约束员工”,而忽略了真正应该遵守的是什么。在我见到的多数企业里,很少有企业家会向员工们提出“作为人,何谓正确”这类的问题。而我这里所谓“经营哲学”就是针对这个问题的解答。告诉企业家们那些孩童时代父母老师所教导的做人的最朴实的原则,例如“要正直”、“不要骗人”、“不能撒谎”等等。 如此起码的道理还需要讲吗? 一定会有人这么问。

(励志故事)李嘉诚励志故事:永远以别人的利益先着想

永远以别人的利益先着想 励志故事 华人首富是李嘉诚,他有很多的哲学我非常喜欢。有一次记者问李泽楷,你父亲教了你一些什么赚钱成功的秘诀,结果李泽楷说父亲赚钱的方法什么也没有教,记者觉得很吃惊,不可能吧! 李泽楷说只教了我做人处世的道理。记者很气,父亲教你做人处世的道理,你说说看怎么教我成功,有道理给你登,没有道理不要讲。 李泽楷说,我父亲跟我说,你和别人合作,假如你拿七分合理,八分也可以,那我们李家拿六分就可以了。 这是什么意思?他让别人多赚2分,所以每个人都知道和李嘉诚合作会赚到便宜,所以更多的人愿意和他合作。你想想看,虽然他只拿六分,但现在多了一百个人,他现在多拿多少分?假如拿8分的话,100个会变成5个。 在台湾有一个建筑公司的老板,他从一万变一百亿台币的资产。我看报道,他说他在别家做总经理的时候,他问老板,我如何跟你一样成功,老板说假如你要成功的话,我给你看一个报道,这个报导就是报导李嘉诚,然后在上面几十年前的报道,上面就写着:七分合理,八分也可以,那我只拿6分。 同一套李嘉诚哲学,用在不同的人,之后他可以从一个小员工变成25亿人民币的董事长。 所以我和任何人合作,我一定用这样的思考模式,所以我的合作伙伴才会越来越多,你不是要找朋友帮你介绍吗?以前我在台湾刚开始演讲的时候,有一个经纪人,他有买房子还贷款的压力,而我没有什么压力,我给他的抽成不够,他没有办法付得起他的贷款,为了帮他付清贷款,我给他额外的提成。 我另一个合伙人,什么都不懂,我还得教,结果我和他对开分。实际上这是不合理的,为了帮助解决他的生活压力,我愿意多牺牲我的二十个点。 我对出版社不会要求最高的百分点,我是让我的书最畅销,帮出版社赚最多钱,然后他才会给我最多的钱。我的书一直给琼瑶的老公发行,我很喜欢他的做人。 假如今天所有的事情都只是利益因素,或只要产品好就卖得出去的话,那天下不需要任何的行销人员。任何产品行销, 人是最大的差异。天下没有卖不掉的产品,只有不会卖的人。你说卖不掉,我换一个行销人员就可以了。

《京瓷哲学》个人学习心得分享2篇

《京瓷哲学》个人学习心得分享2篇 《京瓷哲学》学习心得分享---如何作出正确判断 个人学习心得: 本期在郭总带领下学习了京瓷哲学学习,各组分段朗读后郭总把书中重点摘录下来与我们讲解分享,课后让每位家人讨论分享:“如何提升自己的判断力”为题展开讨论及个人分享,我们这组每个人都说出了自己的理解及想法。 就“如何提升自己的判断力”我也分享我的个人理解与想法: 正确的价值观是提升判断力的根本,在遇到任何事情的情况下都要理性处理,要有利他之心,不能带有色眼镜看人。判断事情的对于错或被他人几句话就本能地简单作出判断是与非,这样的判断结果肯定是不被认可还会造成更严峻后果激化矛盾。 在工作中常常会遇到各种各样的人和事,同事之间的吵架、下面员工吵架、还有横向部门的不和,有时候你必须站出来当个“裁判”来判断谁错谁对(但不是所有事情都能用对与错来分别)就像郭总常说的透过现象看本质,一定要客观、理性、调查真相再做判断。不能受情绪和环境所干扰,可能你当时正好遇到一件不开心的事情心情低落,有员工在吵架来告状,说的全部是对方的错而你有没有去调查直接就劈头盖脸把那个员工骂一顿或直接给于处罚那这样的草率的判断结果肯定是错误的,或者在一个非正式场合(如食堂、游乐场、路上、KTV里等)正好有一件重要的事情要处理,而下属汇报时你可能都没有了解清楚与事情的原由就简简单单的作出决定,事情出了问题完全想不起来这是自己决定的事情。 遇事要沉着冷静,认真思考胆大细心地调查事情的根本原因,前因后果查清再作出有力判断,要公平、公正、无私,这是做判断时必备的心态。 工作思考和改善建议: 1.为什么每年到年底、年初就会有大批量员工离职? 我作为车间主管很不愿意看到这样的情况,我带装配5年多了从来没有像今年一样走了十几位老员工(损失很大)虽然找每个人沟通挽留但还是没能把大家都留下来,离职原因有很多种,有些是家中有事不得不离职回家,有些是因为工资福利,有些是提了问题没有及时处理与回复让他们失望而选择离开,还有些觉得发展空间太小就想换个地方等等。我个人及建议公司多开展员工幸福沟通会(增加沟通频次)多了解他们的真实想法稳住在职员工。公司应该在老员工与新员工这块,不管是物质还是其他方面都要有明显的差距,从我了解到老员工也有抱怨都干了5、6年了和新进来半年左右的员工待遇差不多,没有任何优势干着都

稻盛和夫的经营哲学观后感

稻盛和夫的经营哲学观后感 现代企业崛起后的数百年,我们第一次发现了它有了返璞归真的可能性。 无论是京瓷跨越半个世纪的成功,还是日航的600天扭亏为盈,都只是表面现象。 背后的深刻本质是公司上下在稻盛和夫的引领之下,对“作为人,何为正确这一命题的不断认知、思索和践行。 简单说来,是敬天爱人、克己复礼、努力奋斗、诚实良善。 无论外界如何纷扰,这一价值观都不为之左右。 它并非空穴来风,乃是融合了儒、佛、理和中国古代经典的精髓。 稻盛和夫将它们拾起细细打磨,成为当代管理的圭臬。 若是未来回顾今日,真正的东方管理学的肇始者乃从稻盛而始。 工作是磨炼灵魂的道场一定要把心灵打扫干净,把自己的思想变得纯洁。 这不是为了别人,而是为了自己的人生和经营。 “经营为什么需要哲学?人为什么活着?这是企业经营中最基本的问题。 企业家要在企业内部确立正确的“思维方式,确立正确的哲学,并不懈努力与员工们共同拥有这种“思维方式和哲学。 这样的话,企业就一定能发展,一定能保持长期的繁荣。 同时,我们还要努力提高自己的心性。

我们的人生,就由我们的心灵来创造人生和企业的方程式从年轻时起,我就想出了一个关于人生和工作结果的方程式,即“人生·工作的结果=思维方式×热情×能力。 观察许多人的人生,有人幸福,有人痛苦;企业经营亦是如此,有人做得风生水起,有人却怎么也不见起色。 如此大的差别究竟从何而来?我从年轻时就开始思考这个问题,结果想出了上述这个方程式。 人们一般认为,人与人之间的差别取决于个人能力的不同,包括智商、体能等,这些与生俱来的能力决定着人生和事业的成败。 事实并非如此。 能力或许占了很大的比重,可所持的思维方式、哲学、思想,其实发挥着更重要的作用。 我毕业于日本的地方大学,绝对不是才能出众的人。 为了鼓励自己奋发图强,我不相信只靠能力就能决定人生或经营的成败。 不管能力是否出众,只要竭尽全力、一丝不苟地去生活,充满热忱地去生活,付出不亚于任何人的努力,就一定会收获好的结果。 今年我已经79岁了,回首近80年的人生之路,对于这一点我已经深信不疑。 公式中的几个要素不是做加法,而是做乘法。 仅仅是能力和热情相乘,就会产生难以想象的巨大差别。

六、企业经营哲学的演变

-------------------------------------------------------------------------------- 企业经营哲学是企业经营活动的指导思想,是企业如何看待顾客和社会的利益,即如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。无论是西方国家企业或我国企业经营哲学思想演变都经历了由“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”,从“以产定销”变为“以销定产”的过程。企业经营哲学的演变过程,既反映了社会生产力及市场趋势的发展,也反映了企业领导者对市场营销发展客观规律认识的深化结果。这从美国企业经营哲学思想的演 1.生产观念(Production Concept) 这是一种古老的经营哲学。这种观念产生于20世纪20年代前。当时,资本主义社会生产力相对落后,市场趋势是求大于供的卖方市场,产品的价值实现不成问题。因而,企业经营哲学不是从消费者需求出发,而是从企业生产出发。其主要表现是“我生产什么,就卖什么”。企业经营管理的主要任务是改善生产技术,改进劳动组织,提高劳动生产率,降低成本,增加销售量。例如,美国皮尔斯堡面粉公司,从1869年至20世纪20年代,一直 2.产品观念(Product Concept) 它也是一种较早的企业经营哲学。这种观念认为,消费者会欢迎质量最优、性能最好和功能最多的产品。因此,企业的任务是致力于制造优良产品并经常加以改进。这些企业认为只要产品好就会顾客盈门,因而经常迷恋自己的产品,而未看到市场需求的变化。这种观点必然导致“一孔之见”的市场营销近视,甚而导致经营的失败。例如,美国著名的爱尔琴国民钟表公司自1864年创立以来,至1958年以前在美国享有盛名,销售量一直上升,支配了美国的钟表市场。但1958年以后,消费者对手表的需求已发生变化,对手表计时非常准确、名牌及耐用的观念已改变,只需要一个能告诉时间,外表吸引人及价格低的手表,分销渠道由珠宝商店向大众化商店拓展。当竞争者适应市场需求变化而投入相应产品时,该公 3.推销观念(Selling Concept) 这一经营哲学产生于20世纪20年代末至50年代前。当时,社会生产力有了巨大发展,市场趋势由卖方市场向买方市场过渡,尤其在1929-1933年的特大经济危机期间,大量产品销售不出去,因而迫使企业重视采用广告术与推销术去推销产品。推销观念表现为“我卖什么,顾客就买什么”。例如,美国皮尔斯堡面粉公司在此经营哲学导向下,当时提出“本公司旨在推销面粉”。推销观念仍存在于当今的企业营销活动中,如对于顾客不愿购买的产品,往往 这种观念虽然比前两种观念前进了一步,开始重视广告术及推销术,但其实质仍然是以

阿米巴经营哲学有感

阿米巴经营哲学有感 ——道成智聚:净化灵魂的六大要素 在佛教教义中,有各种提倡世人去实践的修行内容,而我在对其理解的基础上简单归纳出了六项。 其中第一项是“付出不亚于任何人的努力”“不惜努力、拼命工作”。 这种“不惜努力、拼命工作”的态度,在佛教中被称为“精进”。所谓精进,就是以努力的态度积极生活。 佛教把修行看作精进的体现,而我们在现世拼命努力工作、拼命努力生活、心无旁骛投入工作的态度,事实上与宗教家们的苦修并无本质区别。这两者绝对是不矛盾的。我们苦心办企业,与宗教家们潜心苦修的行为是共通的。我所说的“不惜努力、拼命工作”的含义,绝非停留在“为了让公司赚钱而一心工作”这样的狭隘层面上,而是指一种修行,一种苦行。 而这样的苦行,即精进,实际上与灵魂的净化是直接相关的。 第二项是“谦虚戒骄”,中国有句古话叫“谦受益”。反之,寡义廉耻及刚愎自用者是无法求得善果的。 能求得善果的,必是谦虚、克己之人。有些企业家在职业生涯中会强势争斗、排除异己,这样的人或许会给人以“英勇干练”的印象,但真正的“集大成者”是不会这么做的。一名

真正意义上的优秀企业家,即便内心具有燃烧的热情与好强的秉性,但在人格本质上却保持着谦虚、克己的美德。 在中国古籍中有这样的描述:凡是将来会出人头地的人物,其身上势必会散发出一种带有谦逊美德的光芒。 我也发现,将来会取得卓越成就的优秀年轻人,其身上都会闪耀一种“谦逊美德”的光辉。按照中国骨相学和面相学的说法,如果一个人年纪轻轻便能做到“君子温如玉”般的淡然与谦和,那他将来必成大器。 因此,做到“谦虚戒骄”,对于净化灵魂是非常关键的要素。 第三项是“天天反省”。 反省的内容,是自己的“利己之心”。也就是说,在做“利他之事”时,首先要想想自己是否把“利己之心”放在了“利他之心”前面。要消除那种“只要自己的利益得到满足就行了”的想法,要通过反省来抛弃这类自私自利的邪念。 换言之,“天天反省”就是反省并清除自身的“利己之心”。 在禅宗的经文中,有一篇白隐禅师的《坐禅和赞》。经文中有一句是“念佛忏悔行”。其中所说的“忏悔”,便是指反省。 忏悔在修行中占据着很大的比重。我真切希望大家能够坚持不懈地做到“每日三省吾身”。 第四项是“活着就要感谢”。 其实,如果没有一颗感恩幸福的心,就不会感谢他人。那么,人怎样才能感受到幸福呢? 一般来说,我们人类总是生活在“不知足”之中,由于不知足,就必然会产生不满和不平。因此,“知足”就显得很重要了。如果能够做到知足,则会产生“这样就已经很棒了”“这样就已经很好了”的心态,幸福感便油然而生。 一旦拥有了幸福感,人必然会懂得感谢。因此我们要懂得“活着就已经是幸福”的道理,对上天赐予的生命抱有感恩之心,这点非常重要。 比如,各位之所以能在百忙之中抽出时间、花费金钱来到这里齐聚一堂,是各位的员工或同事在公司拼命努力的结果,这才有了各位来参加此次活动的费用。因此,各位应该对他们心存感谢。在每天的生活中,我们应该做到能够像这样自然而然地流露出感恩之情。 只要有这样一颗感恩之心,多细小的事情都能成为你感谢的对象。“知足之心”催生幸福感,幸福感自身流露出感谢之情。这对净化灵魂起着非常大的作用。

关于稻盛和夫的经营哲学

读稻盛和夫书籍有感 稻盛和夫被称为日本的“经营之圣、人生之师”,作为两大世界级企业(京瓷和KDDI)创办者,他有着自己独到的经营哲学。他是日本四大“经营之圣”(另三位是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫和本田公司的创始人本田宗一郎)之一,曾出版过十多本介绍企业经营理念和人生哲学的图书。 从稻盛和夫的书中,我们可以看到,稻盛和夫认为企业经营最重要的在于三个要素:专业人才、金钱、技术,只要有这三项要素,就有经营。在这三者之中,他认为人才又是最重要的。这种重视来源于他自己的亲身经历,稻盛和夫不算是个常规意义上的聪明人,初中、高中、大学考试经常不及格,原本的理想是当一个医生,可是现实却只能到陶瓷厂打工。陶瓷厂濒临倒闭,稻盛和夫却呆在实验室拼命研发,高度的关注和毅力,使他在既无知识经验、又无设备的情况下搞出了世界领先的产品发明,挽救了陶瓷厂。亲身经历使稻盛和夫明白人才所发挥出来的巨大潜能,对于他而言,坚信只要能将拥有朴素、开朗的心的人才齐聚一堂,让大家团结一致,就一定能够成就大的事业。 稻盛和夫对于人的认识涵盖了生活态度、哲学、思想、伦理观等因素人格。他建议对于领导者的选拔标准是德要高于才,也就是居人上者,人格第一,勇气第二,能力第三。他指出热爱是点燃工作激情的火把。无论什么工作,只要全力以赴去做就能产

生很大的成就感和自信心,而且会产生向下一个目标挑战的积极性。成功的人往往都是那些沉醉于所做事的人。 就比如稻盛和夫接任日航董事长的时候,3万名员工6万双眼睛盯得死死的,就看你稻盛为什么做、怎么做。稻盛硬气的是,他以80岁高龄,还处于全身心投入工作的生命状态中,由此才会点燃和感召一颗颗不甘平庸的灵魂。稻盛和夫坚信,想达到高目标,就要力行正道,垂直攀登。在这个过程中,无论遭遇什么困难,都不能有瞬息迷茫,要相信自己有无限的可能。只有持续付出无止境的努力的人,才能突破困境,享受创造的喜悦。 日本经济连续20多年低迷,政治混乱,像日航这样的日本标志性企业又濒临破产,对日本民族精神是一个沉重打击。重振日航,也就是重振日本的民族精神。曾经,散漫的纪律和无章可循的日常管理,让日航拾掇不起一个团队精神。稻盛和夫平时生活中持戒是一种自然,他对管理上的要求也分外严格。他的这种严格管理被引进了日航,形成了一个维护正气的保护网。 看了稻盛和夫的书籍,我们深有感触,稻盛和夫摒弃了西方管理中利润最大化和一切为股东服务的思想,以积极的“思维方式”,以他对人性最深刻的理解,创立了不同于西方的企业经营哲学。稻盛和夫认为人有两个本性:一是动物的占有欲,占有更多自己需要的东西;二是社会人被认可的需要,被周边的人、被社会认可。 社会人被认可是一种精神需求,在我们进行物质奖励的时候,适当的精神奖励是必要,让他产生一种公司对他有种需要的感觉,

企业经营哲学

1.企业经营哲学:指企业在从事生产经营活动中所持有的基本信念、价值观和行为准 则。·经营宗旨:指企业现在和将来应该从事什么事业,成为什么性质的企业。·战略使命:企业使命是确定企业战略目标的前提。只有明确地对企业使命进行定位,才能正确地树立起企业的各项战略目标。·战略目标:有明确的企业使命还不够,必须把使命转化成具体的战略目标。企业使命比较抽象,战略目标则是比较具体的业绩目标,它是使命的具体化。 2.纵向一体化的优缺点:优:实现了规模经济,降低成本;减少供求的不确定性,规避价 格波动;能以某种垄断来缓解竞争。缺点:财务资源紧张;投资巨大,退出障碍高;发展机遇不多。 3.前向:指企业向为它目前的产品或原材料的行业扩展。后向:指企业向为它目前的产品 或服务提供作为原料的产品或服务的行业扩展。横向:指企业以兼并处于同一生产经营阶段的企业作为其长期活动方向,以促进企业实现更高程度的规模经济和迅速发展的战略。混合:指处于不同产业部门,不同市场相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合。 4.相关多元化:指进入与公司现在的业务在价值链上拥有竞争性的,有价值的“战略匹配 关系”的新业务。非相关多元化:又称离心多元化,是多元化战略的一种。它是指企业新发展的业务与原有业务之间没有明显的战略适应性,所增加的产品是新产品,服务领域也是新市场。 5.紧缩性战略:概念:指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略 起点较大的一种经营战略。利:①能帮助企业在外部环境恶劣的情况下,节约开支和费用,顺利地度过面临的不利处境。②鞥在企业经营不善的情况下最大限度地降低损失。 ③能帮助企业更好地实行资产的最优组合。弊:①实行紧缩性战略的尺度较难加以把握, 因而如果盲目使用的话,可能会扼杀具有发展前途的业务和市场,是企业总体利益受到伤害。②实施紧缩战略会引起企业内部人员的不满,从而引起员工情绪低落。 6.差异化战略的优点:1)建立起顾客对企业的忠诚;2)形成强有力的产业进入障碍;3) 增强了企业对供应商讨价还价的能力。这主要是由于差异化战略提高了企业的边际收益;4)削弱购买商讨价还价的能力。企业通过差异化战略,使得购买商缺乏与之可比较的产品选择,降低了购买商对价格的敏感度。另一方面,通过产品差异化使购买商具有较高的转换成本,使其依赖于企业;5)由于差异化战略使企业建立起顾客的忠诚,所以这使得替代品无法在性能上与之竞争。 7.成本领先战略:风险:①技术上的变化将过去的投资于学到的经验一笔勾销②产业的新 加入者或追随者通过模仿或以其对高技术水平设施的投资能力,用较低的成本进行学习 ③由于将注意力放在成本上,因而无法看到所需产品或市场营销的变化④成本膨胀削弱 了公司保持足够价格差的能力,用以抵消竞争对手们的品牌形象或其他产品差异努力的影响,需要设法保持足够的价格差。 8.差异化:⑴风险:①实行低成本的竞争对手与实行了产品差异化方针的公司之间的成本 差距过大,以至于产品差异化不再能笼络住顾客②买方需要的差异化程度下降③模仿使已建立的差别缩小。⑵农夫山泉:包装;“天然水”及其水源的概念。(口感不同,这是水质最有力,最直观的证明,从而使其品牌形象提高);市场切入点的差别化(学和运)广告策略;价格的差别化(当大家忙于价格战时,他我行我素);与体育结缘,将体育精神的。。。等人类精神,作为构成品牌形象的内涵元素,实现其品牌形象的差别化。⑶保洁:①从顾客方面讲,宝洁公司利用多品牌差异化策略频频出击,是公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象;利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,能满足不同层次,不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业的品牌偏好,

郎咸平李嘉诚怎样思考大策略

业务多元化、业务全球化、策略性保持稳健财务状况和“不为最先”策略,是李嘉诚及其“长江集团”多年来在经历过数次危机后,仍能平稳进展的四大“法宝”。以收购实现业务全球化,达到多元化经营;策略性保持稳健财政状况,降低财务危机风险、保持充裕实力的同时,保证成功收购;当一切预备就绪,“不为最先”策略查找较佳切入点增加成功的机会。 海尔CEO张瑞敏的创业经历目前在国内大概形成了一个传奇故事,不但在媒体中大量讨论,而且还拍成了电影。各界大概只是专注于其个人超能力的一面,并未将他的经营哲学与理念形成一个逻辑思维体系。非如此无法达到教育传承的目的。在那个

地点,我想谈一谈另外一位企业家—李嘉诚—的经营理念,希望建立一个能够担负起教育传承的逻辑思维体系。 本文对“长江集团”的风险分散策略作出分析。我们关注“长江集团”策略的四个方面:业务多元化、业务全球化、策略性保持稳健财务状况和“不为最先”的策略。 “长江集团”是如何通过收购策略来达到风险治理的目的?而如何的风险治理能够使得集团整体保持平稳的收入和盈利之余,亦能不断增长呢?本文将解答这些疑问。 长江集团的差不多结构 如图1,“长江实业”(下称“长实”)是整个“长江集团”最上层公司,持有“和记黄埔”(下称“和黄”)49.9%的股份,而“和黄”持有“长江基建集团有限公司”(下称“长江基建”)84.6%的股份,“长江基建”持有“香港电灯集团有限公司”(下称“香港电灯”)38.9%的股份。同时,“长实”分不持有44%“长江生命科技”及14.6% https://www.sodocs.net/doc/3b10894662.html,股份,而“和黄”则持有29.35% https://www.sodocs.net/doc/3b10894662.html, 股份。

整个“长江集团”市值超过5000亿港元,为华人公司之最。业务多元化及国际化,成员公司目标业务分明,具有大型国际企业的规模及架构。集团主席李嘉诚最近不断增持个人在“长实”与“和黄”的股份,截止到2002年10月,李嘉诚个人持有“长实”36.53%及“和黄”32.01%的股份。 “长江集团”内各成员公司的核心业务如表1。 集团要紧成员“长实”及“和黄”派息、盈利增长,公司规模不断增大。他们的累计回报长期跑赢大市,在股市的表现胜过“汇丰”(如图2)。 策略一:透过业务多元化达到风险分散 现在让我们开始讨论“长江集团”第一个风险治理策略—业务多元化。 收购或从事低相关的业务以分散风险

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