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乡镇年度重点政务工作总结

乡镇年度重点政务工作总结
乡镇年度重点政务工作总结

乡镇年度重点政务工作总结

xx镇在县委、县政府的坚强领导下,在广大干群的共同努力下,围绕中心,抓住重点,服务大局,各项工作取得了新成效。

一、2015年工作总结

2015年是全面贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神关键之年,也是“十二五”规划收官之年,更是全镇干群砥砺奋进、加速发展的攻坚之年。预计,全年完成财政收入2891万元,占年度任务3170万元的91.2%;农民人均收入8900元,同比增长7%;完成固定资产投资7.95亿元,同比增长16.9%。被评为“安徽省新型城镇化重点联系乡镇”。

(一)主抓四大板块,筑牢镇域经济。

一是工业民营经济稳定向好。我镇坚持发展工业不动摇,一手抓园区平台建设,一手抓招商引资,实现两翼齐飞。镇投入800多万元,完善工业园区基础设施配套,增加绿化、亮化工程;工业二路向北延伸段的建设已基本完成,北侧纬一路的勘探、规划、设计已完成。预计,全年实现工业产值7亿元,同比增长5%;工业增加值2.1亿元,同比增长20%。成功引进了茂财红木家具、飞钻船舶、亚飞服饰、福儿司电声、盛达防水5个工业项目,协议总投资4.3亿元,全年各类工业项目实际到位资金4亿元。安徽伟业饲料公司全面建成投产。盛达防水公司年内将建成试生产。沃巴弗电子科技公司获得2项实用新型专利;爱莱特灯具公司获得23项外观设计专利。新增自营进出口企业2家。

炫丰制衣公司总经理刘希琴被评为XX市第三届优秀建设者荣誉称号。上半年xx镇作为全市工业观摩点,迎接市、县各级领导观摩,得到一致好评。

二是城镇建设管理改貌增靓。我镇瞄准建设绿色城镇目标,自我加压,实施了三大提升工程。绿色城镇提升工程。抓住被XX市定为绿色发展乡镇的契机,以集镇建设为中心,绿色规划为引领,逐步形成主导产业、生态保护、旅游开发齐头并进的发展格局。投入128万元对镇区主干道进行绿化密植,镇区绿化覆盖面积达80公顷。美好乡村建设提升工程。2015年长湖村作为省级美好乡村示范村,先后投入230万元建成景观塘1口、农民广场1座、3.2公里村级循环路1条,建成垃圾池8座,景观塘配套美化工程已完成招投标。环境整治提升工程。结合“三线三边三地”环境综合整治,组建市容管理专抓队伍,充分发挥城管分局职能,实行精细化管理;对环卫制度进行改革,走市场化运作道路,实施环卫重点路段分线承包,有效解决镇区环境卫生顽疾。

三是现代农业发展步伐加快。我镇凭借丘岗地区丰富的山场和松林资源,积极推进土地流转,发展了一批现代农业基地。全镇土地流转141户、4.3万亩,林地流转大户7户、2.8万亩;各类农业合作社发展到21家,其中市级示范社4家,省级林业产业化企业1家,各类家庭农场发展到55家。“康乐泰”商标被认定为XX市知名商标。油茶基地繁荣发展。绿农林木公司建设油茶示范基地1000余亩;联盛生态农业基地种植油茶1800余亩;荣鑫公司万亩油茶种植项目,现已种植5500

余亩。葡萄园基地多点开花。科农、汇文等葡萄园种植面积达200亩以上。特色养殖基地创新推进。大顾店村开发稻田养殖龙虾项目,330亩龙虾养殖初具规模;康乐泰林下养殖霍寿黑猪2000多头;龙韵公司投资80万元,养殖优质地跑鸡7万只。生态农业旅游初露头角。龙凤村租赁农户土地1000亩,计划总投资2000万元建设集生态休闲、旅游、垂钓、种植采摘于一体的生态农业综合项目。建成后预计每年可产生经济效益300余万元。

四是重点项目扎实推进。105绿化提升工程。总投资1200万元,全长4.4公里的105国道绿化提升工程,采用规划式与自然式穿插种植方式,由南向北分为绿色风光带,橙色生活廊、蓝色旋律链,实现全年有绿,四季有花的效果,成为进入xx镇一道亮丽的风景线。政务中心。占地15亩,总投资600万元的xx镇政务中心10月份正式投入运行,9家窗口单位全部入驻,为群众办事提供了最大的便利。光伏发电项目。今年在回民村征地4亩,建立集体光伏发电站,总投入48万元,现已并网发电,预计每年盈利7万元左右。灵绍特高压工程。西电东送宁夏灵州至浙江绍兴特高压工程,在我镇横跨9个村,近18公里、34座铁塔,线路工程也已基本完成。宁西铁路复线。该线路经xx镇11.8千米,征地300余亩,拆迁房屋63户,兑付土地、房屋、地表附属物等补偿款1323万元。全部按照国家补偿标准,打款到户。该项工程已进入收尾阶段,预计12月份可全线通车。

(二)紧抓民生工程,共谋为民福祉。

阳光低保。按照阳光低保的政策,按时进行动态调整,今年已核减31户、72人,新增22户、57人。优抚工作。组织民政部门配合武装部认真开展双拥共建活动,连续多年获得双拥模范镇称号;积极做好涉军群体维稳工作,优抚人员指纹验证每年正常进行。危房改造。今年上级下达危房改造资金105万元,全部分解到村,第一批危改对象已全部改造完成,第二批危改任务已完成60%。扶贫工作。积极落实中央精准扶贫方针政策,对全镇1985户在册贫困户全部建档立卡,安排500多名在职工作人员实行对口帮扶,预脱贫户877人;今年上级下达扶贫项目资金45万元,全部用于修筑村级道路,项目均按招投标程序进行;积极争取、协调省商务厅对口帮扶合兴村,建立了XX县第一家村级电商运行站,实现了“网货下乡”和“农产品进城”,是精准扶贫新机制的有效探索。

(三)狠抓自身建设,改进工作作风。

一是深化学习,提高素质。紧随形势,及时掌握十八届五中全会精髓,重点开展“三严三实”内涵实质学习活动。制定中心组理论学习计划和周一例会学习制度。其中中心组学习15次,例会学习32次,记录齐全。二是反对“四风”,勤政廉政。坚持源头防控,加强警示教育。组织镇村干部观看廉政警示教育片,发送廉政短信2000人次,邀请纪检组作廉政和反腐报告1次;加强制度管理,严格执行用车配备管理办法,严格接待管理制度,涉及重大的事项集体决策;多次开展对全镇各村、各单位的“四风”和腐败问题督查检查共查处发生在群众身边“四风”和

腐败问题6件。

三是扎实作风,提升效率。重视机关效能建设,坚持领导带班制度、接访制度、值班制度,值班、接访记录齐全完整,效能检查中无通报批评。党政一把手带头进村入户了解情况,注重调查研究,理论联系实际,以结对共建为载体,每位班子成员和其它党员干部定点驻村1个、联系3户,开展结对帮扶,每月下村工作不少于5个工作日,形成可行性调研报告1篇,及时解决群众反映的问题。

(四)严抓基层基础,统筹各项工作。

一是基层党建得到加强。在全县村级权力运行清单推进会结束后,我镇迅速行动,通过发放图册、张贴海报、入户宣讲、落实行动等措施,大力宣传《村级权力运行清单34条》,并在实际工作中严格执行,逐步释放推动《34条》在村级各项工作中的推广运用。扎实完成村级组织活动场所规范化建设,所有村部面积达到200平米以上,并配齐办公用品,正式投入使用。

二是安全生产形势稳定。我镇把安全生产工作摆上重要位置,牢牢抓住、常抓不懈、抓细抓实。在抓认识,凝聚共识;抓宣传,营造氛围;抓重点,压实责任;抓排查,落实整改;抓调度,严格问责;抓查处,以儆效尤等方面硬化措施,取得了实效。同时,围绕各类安全组织开展联合执法、安全生产大检查和暗访暗查活动。全年除道路交通外没有发生一例死亡安全生产事故。

三是计划生育稳步好转。我镇多措并举,综合治理出生人口性别比,

政务信息公开工作总结

2018年度政务信息公开工作总结 一年来,我镇在认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条列》办法以及潼关县201X年政府信息公开工作会议精神的基础上,严格按照政务公开工作要求,结合我镇实际,镇党委、政府把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设,转变工作作风的一项重要内容,认真部署,强化措施,狠抓落实,较好地完成了201X年政府信息公开各项工作。现将有关情况总结如下: 一、总体情况 (一)统一思想,提高认识。 我镇对政务村务公开工作十分重视,在镇村干部大会上多次进行层级思想动员,使干部职工充分认识到:推行政务村务公开制度是是扩大基层民主、加强社会主义民主政治建设和改进政府机关作风建设的重要措施;通过政务公开,增强镇政府和站所、村(居)工作的透明度,提高行政效率,强化对镇政府机关、站所及其工作人员行使权力的监督,提高依法行政水平,进一步转变政府职能,建设廉洁、勤政、务实、高效的政府;通过政务公开,可以消除群众误解,赢得群众支持,减少因政务村务管理不规范而引发的上访,维护农村社会大局稳定。 (二)加强领导,落实责任。

镇政府和各站所、各村(居)委会把政务村务公开工作作为一项重要工作来抓,分别成立了一把手挂帅的政务(村务)公开工作领导小组和监督小组,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,并落实人员专门抓,形成了一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制,加强了对政务村务公开工作的领导,做到领导工作到位、责任落实到人。 (三)结合实际,全面推进。 镇政府和各站所、村(居)委会在全面推行政务村务公开制度的同时,注意把政务公开做到三个结合:一是把推行政务公开与改进机关工作作风相结合,把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中去,不断,行政效能,推动全体镇村(居)干部自觉参与积极推动政务公开工作;二是把推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合,针对群众普遍关心的热点问题,及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项,并通过投诉处理机制,及时研究处理群众反映的问题,使广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高;三是把推行政务公开与依法治理相结合,通过实行对外、对内及时有效的政务村务公开,增加政务村务管理的透明度,广泛接受社会各界的监督,强化干部依法行政和廉洁勤政的意识,强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制,促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。 (四)完善制度,规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化,

政务工作总结公司人事行政部个人年度总结_0741文档

2020 政务工作总结公司人事行政部个人年度总结_0741文档 EDUCATION WORD

政务工作总结公司人事行政部个人年度总结 _0741文档 前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、 系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰 富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 大学毕业至今已经有半年时间了,在毕业之后我并没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了,感觉还是不错的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了度?E为明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。 今年7月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。

在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。 一、行政工作方面 1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。 我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。 2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能

乡镇政务服务和政务公开工作总结

乡镇政务服务和政务公开工作总结 2015年以来,镇在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实上级关于政务服务和政务公开工作的一系列方针、政策,坚持把政务服务和政务公开作为促进党风廉政建设和党的群众路线教育实践活动的一项重要内容,着力于为群众办实事办好事,全面推行了政务服务和政务公开制度,做到了组织机构健全、制度完善、日常工作和特色工作突出,并收到了较好的成效。 一、思想重视,组织机构健全 我镇高度重视并详细安排部署了政府信息公开工作,实行专人负责制,成立了由唐文华镇长任组长的镇政务公开和政务服务工作领导小组,由人大主席何志刚分管此项工作并兼任中心主任,负责统筹管理我镇的政务服务和政务公开工作,协调编制政府信息公开内容,全力推进我镇的政府信息公开工作。 二、管理过硬,制度健全完备 我镇政务服务中心设立了“党政服务”、“农林水服务”、“计生服务”、“综合服务”、“民政服务”、“社会保障”、“城建(或城管)服务”、“财政补贴服务”共8个服务窗口,基本涵盖了辖区内涉及群众切身利益的所有行政服务和公益性事业服务事项,且均配有相应的服务事项指南卡。下辖的5个行政村(社区)全部设立了便民服务站,将服务触角延伸至村组。严格按照“六个一”的要求,即“一个便民服务室”、“一个公开

栏”、“一张便民卡”、“一本登记簿”、“一部便民电话”、“一个意见箱”开展工作,接受镇政务服务中心的指导和监督,每季度进行不定期督查并及时通报整改。 我镇政务服务大厅实行集中办公,加强制度建设,逐步建立与完善工作机制,建立健全了首问责任、一次性告知、全员考核、ab角、限时办结、政风评议及责任追究等各项制度,为进一步强化工作措施,提高工作效率提供了制度保障。 窗口办公人员坚持按时、按制度、按纪律挂牌上岗,每天按值班安排表实行值班卫生交接,外出办事进行申报登记,并制定了投诉台帐、服务台帐和依申请公开台帐,将服务事项进行及时登记,全力为办事群众做好服务工作。 三、设施完善,办事体验良好 按上级要求,我镇不断完善载体。新建政务服务中心大厅,占地面积为150平方米,进行了功能分区,设施一应俱全:办公区每个窗口均配有电脑、办公椅、办事椅、一体化打印机,休息区内有休息靠椅、空调、饮水机和服务指南架,公开区设置了公开栏、电子显示屏及投诉箱等办公和服务设施,实行“一站式”办理和敞开式办公。 四、服务到位,工作有条不紊 2015年,我镇坚持做好各项日常工作,按照上级部门的相关要求,及时报送了全年工作计划,并每月按质按量报送了业务统计表。1月至11月,我镇政务服务中心计生服务、党政服务、民政服务、城建服务

2019年政务服务行业工作总结

2019年政务服务行业工作总结 以下是整理的政务服务行业工作总结,希望您喜欢,上公文站,发现学习。 20XX年,我县政务服务中心建设按照“打服务牌、走创新路、全力提升政务服务质量”的工作思路,紧紧围绕年初确定的各项工作目标任务,积极开展“创先争优”及“文明单位”创建活动,大力推进政务服务基层网点建设工作,严格管理,规范服务,各项工作取得了新的进展。 一、业务办件量实现“双突破、一提升” 今年1月1日至11月20日,县政务服务中心共接待群众咨询480件,申请22110件,同比增加10632件;受理220XX件,同比增加10525件;办结21776件,同比增加10414件;当月办结率98.63%,平均日结率72.01%;月均办结1980件,月均办结件数与去年同期相比增加947件。进驻中心办理的行政审批服务事项平均对外承诺办理时限由法定20.6个工作日压缩为11.74个工作日,承诺件平均受理时间0.43天,承诺件平均办结时间4.04个工作日,承诺提速43.01%;实际办理提速74.21%。服务评价率达98.91%,满意率99.99%,连续16个月保持零超时件,投诉件为零。

今年县政务服务中心的业务量实现“双突破、一提升”。“双突破”:一是今年3月份我县月办件量首次突破2000件,二是今年全年办件量突破20000件大关,办件量再创历史新高。至20XX年10月,中心办件量已达20XX7件,预计至今年12月31日,业务办件量将达25000件,同比增长89.60%;“一提升”是指我县政务服务中心办件量在全区的排名较去年有了较大提升,去年我县办件量在全区的排名为42-47名,今年1-10月份的排名均在35-37之间,办件量排名提升了7至10名。 二、全面完成行政审批事项清理工作 县政务服务中心按照县政府办公室《关于开展行政审批事项清理工作的通知》(柳城政办〔20XX〕5号)文件要求,积极会同县级有关部门开展第二轮行政审批事项清理工作,根据现行法律法规及法律依据的调整,按照“该取消的一律取消、该调整的一律调整、能下放的一律下放”的原则,及时清理取消、精简调整行政许可、审批事项,杜绝了自行设定、变相设定行政许可、审批事项的行为,做好对区、市下放的项目的衔接工作,进一步规范行政审批目录,压缩审批时间,简化办事流程,提高工作效率。经全面清理,共审定全县39个行政机关(含区、市驻县单位)的行政许可、非行政许可事项483项,清理结果已于3月16日经柳城县第十五届人民政府第74次常务会议审议

职员年度工作总结优秀范文

职员年度工作总结优秀范文 【篇一】职员年度工作总结优秀范文 转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的20xx年就要到来了。走过2019,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。 工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。 在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更

好。 近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。 在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。 新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。 最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树! 【篇二】职员年度工作总结优秀范文 一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有

乡镇2020年度信息公开工作总结-优秀范文

乡镇2020年度信息公开工作总结-优秀范文 XX镇2020年政府信息公开工作年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)以及有关法律法规进行编制。全文包括政府信息公开工作总体情况,主要工作措施和做法,存在的主要问题和改进措施三个部分。 一、政府信息公开工作总体情况 按照《条例》规定,我镇实施政府信息公开的单位包括:镇政府各部门和15个行政村。 (一)公开内容 2020年全镇主动公开政府信息1120条,内容涵盖机构职能、人事信息、政策法规、重点工作、招商引资、财政专项资金、土地利用和管理、脱贫攻坚等与人民群众生产、生活以及社会经济发展紧密相关的各类信息。 (二)公开形式 1、政府信息网站。 2、新闻媒体。通过报刊、广播、电视、半月谈期刊、工作简报、便民手册、公开栏(墙)等形式,及时宣传报道政府重大事件、重要政务活动、重点项目建设等经济社会发展情况。 (三)政府信息依申请公开情况和不予公开情况 2020年全镇未收到信函、传真等形式申请要求公开政府信息,政府网站未收到申请公开政府信息的电子邮件。

(四)政府信息公开的收费和减免情况 2020年,全镇未收取申请公开政府信息费用。 (五)因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况 2020年全镇未出现因政府信息公开申请提起行政复议和行政诉讼的情况。 二、主要工作措施和做法 2020年,结合我县实际,为确保全镇政府信息公开工作有序开展,采取了以下工作措施和做法: (一)加强组织领导,明确责任主体 为加强对全镇政府信息公开工作的组织领导,在县政府信息公开工作领导小组的领导下,专门制定了《XX镇政府信息公开保密审查办法》、《XX镇政府信息公开过错责任追究办法》等制度,并根据《条例》规定,进一步明确全镇各单位办公室为政府信息公开工作主管部门,理顺了责任主体和领导体制,严格主要领导负总责,分管领导具体抓,具体人员抓落实的要求,保证了全镇政府信息公开工作的有序开展。 (二)加大宣传和专题培训力度 通过广播、电视、政府网站、半月谈期刊和专题培训班等多种形式宣传政府信息公开知识,将学习《条例》作为各部门公务员培训的重要内容。使群众更加了解《条例》的各项制度,引导群众关心政府信息公开,依法有序地参与政府信息公开,运用《条例》保护自已的合法权益。

政务中心供电公司窗口年度工作总结

政务中心供电公司窗口年度工作总结 一、年工作总结2015 年在中心领导的悉心指导下,本窗口以人民电业为人民为宗旨,”2015 “ 围绕中心标准化建设的工作,坚持以人为本的工作理念,狠抓实干,”“ 开拓进取。以树立良好的电力形象为已任,按照便民、高效、廉洁、 规范的服务宗旨,积极开展电力行政审批的各项工作,取得了优异的 成绩,现总结如下: (一)服务热情,便民利民 在办理行政审批过程中,牢固树立执政为民的意识,把中心窗口当做

拓展供电公司行政审批及服务功能的平台,作为联系单位和群众之间的情感纽带,一切从方便服务对象出发,进行换位思考,全心全意地为他们提供优质服务,高质高效的完成每一项符合法律法规的项目审批工作。 坚持人性化服务,对每一位办事人员热情接待,免费提供纸、笔、胶水、剪刀、印泥等物品方便群众办事,并不厌其烦解决前来办事人员的咨询办理事项,有时为照顾路途遥远的办事人员材料不全的问题能发电子邮件发电子邮件,能现场办就现场办,决不让对方再跑腿,避免了办事人员因往 返引起不便,方便了办事人员电力增容工作,同时也提高了本窗口的工作效率。.

(二)强化服务,不断提高服务质量 本窗口从当事人的利益出发,简化办事程序,努力给申请人提供更多的方便,保证了窗口的办事效率和办事质量。严格遵守政务服务中心各项规章制度,改进工作作风,积极热情为群众服务。本窗口与相关业务科室密切配合,大大压缩了各事项的办理时限,极大地方便了办事群众,得到了广泛的好评。全年共办件件,办结件。业务581 581办理和咨询接待的群众满意率达到,全年无投诉现象发生。树100% 立了良好的服务形象。 (三)以科学理论为指导,深化教育成果 一年来,我窗口以科学理论为指导,努力提高工作人员的事业心、责任感,为构建和谐社会做贡献。在政务服务的工作岗位上,学习不能

乡镇政府政务服务中心工作总结

乡镇政府政务服务中心工作总结 2014年上半年,在党工委、管委会的正确领导下,政务服务中心紧紧围绕党工委、管委会中心工作,加强三级政务服务平台建设,全面推进政务服务改革,着力政务公开和效能提升,努力营造遵循国际惯例的政务服务环境,全面完成各项目标任务。今年1-5月,新区政务服务中心共受理审批服务事项103813件,办结102427件,按时办结率100%。现将上半年工作情况总结如下。 一、上半年主要工作 (一)审批服务增效提速。着力行政审批事项承接下放,主动对接管委会有关部门,承接省市新下放审批服务事项29项。着力全面清理逐步取消非行政许可审批项目,取消审批服务事项13项,冻结1项,合并4项,审批权限变更6项,取消收费项目1项。着力将审批服务事项下放到镇街道政务服务中心和村社区便民服务中心办理,目前新区政务中心审批服务事项238项(其中,直管区审批事项181项),镇街政务服务中心审批服务事项157项,村社便民服务中心审批服务事项65项。经过多次梳理,拟近期再下放镇街审批服务事项54项。进一步改进服务方式,开展延时服务、上门服务、全程代办、主动服务等增值服务,为群众提供“一站式”、“全方位”的政务服务,服务质量和效率进一步提高。推行前置服务,依托创新中心,派驻5名审批服务业务骨干担任创业顾问,全面为入住企业或潜在企业提供各种审批服务的免费咨询、代办业务。

(二)负面清单管理模式改革创新推进。按照党工委管委会主要领导关于负面清单管理模式改革的批示精神和市委经济体制和生态文明体制改革专项小组《关于开展XX市负面清单管理模式改革试点工作要求的通知》要求,确定专人负责负面清单管理模式改革工作,制定负面清单管理模式改革工作方案,会同新区相关职能部门反复研究,形成《天府新区内资投资准入负面清单(2014版第一批)》(送审稿)、《天府新区外商投资准入负面清单(2014版第一批)》(送审稿)。形成内资投资准入负面清单共164项,外商投资准入负面清单共118项。根据新区产业定位,在内资准入负面清单中,将49项国家产业结构调整目录中的限制类项目调整为禁止类项目;在外商投资准入负面清单中,参照内资准入特别管理措施,将4项外商投资产业指导目录中的限制类项目调整为禁止类项目。 (三)三级政务服务平台建设向前迈进。加强街镇政务服务中心、村社便民服务中心规范化建设,结合社区服务“网格化”,制定村社便民中心服务导则等制度。对大部制架构、大服务模式、大厅化形态改革试点进行研究,多次与万安镇、正兴镇负责同志及相关工作人员对大厅化试点工作进行讨论,提出改革试点初步设计方案。面向13个镇(街)开展村(社区)便民服务中心示范点自愿申报工作,根据申报情况及实地调研,确定万安镇石桥村、华阳街道菜蔬社区、籍田镇地平村作为新区便民服务中心示范点,多次组织现场调研和设计方案讨论会,形成初步设计方案。

政务服务中心―窗口工作人员工作总结

政务服务中心 窗口工作人员工作总结 自从到中心窗口工作以来,在中心领导和局领导的双重领导下,以及各位同事的关心帮助下,按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标,努力把计生局窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。 一、xx,全面提高自身素质。 我坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。 作为窗口的工作人员,如果不掌握业务知识,将很难适应窗口的工作。 要想把窗口工作做好并得到社会的认可,不是件容易的事。我作为计生局窗口工作人员,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规章,积极工作,始终没有放松对本局业务知识的学习,以便将其应用到工作中去。 二、依法办事,把好行政许可关 本人深感一线工作的难处,深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行,做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善,无违法违规行为。 为方便群众办理,将入驻中心的行政许可审批项目的办事指南、审批表格和内部办事流程均在窗口及网上予以公示,并将行政许可项目统一由窗口受理,统一送达,认真履行政务公开和办事公开,做到服务过程阳光。对申 请人申请的依法不属于我局职权范围的,我都即时的作出不予受理的决定,并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的,即受理行政许可申请,对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的,则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。 三、恪尽职守、提升效能服务

2020年个人的年度工作总结优秀范文

个人的年度工作总结优秀范文 总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。下面我们来看看个人的年度优秀范文,欢迎阅读借鉴。 20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。 为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间 __奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声:谢谢! 感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激

情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。 20xx年即将远去,面对20xx年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。 从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位, __做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。

基层政务公开工作总结2018

基层政务公开工作总结2018 试点工作开展以来,我局根据《XX县国家级政务公开标准化规范化试点工作实施方案》和县政府务公开办的要求,认真对照方案组织开展试点工作。 一、加强组织领导 根据人员变化和政务公开工作的要求,及时调整局政务公开工作领导小组,明确主要负责人亲自抓,分管负责人具体抓。成立政务公开领导小组办公室,明确了政务公开信息发布员AB岗和保密审核员,加强保密审查,把政府信息公开工作抓紧、抓实、抓好。 二、积极开展业务培训 及时参加县政府办组织的试点培训,认真对照单位职责梳理公开事项,及时汇报工作中存在的问题。为理清试点工作思路,我局在试点工作开始后多次召开政务公开推进会议,学习和传达试点工作的有关政策要求和会议精神,组织政务公开业务培训,熟悉、掌握政务公开工作的相关要求,提升信息人员的业务能力。 三、认真做好试点网站维护工作 根据信息公开事项(决策、执行、管理、服务、结果)“五公开”的要求对照城管部门职责权力发布市政服务信息,解读政策,回应社会关注,在XX县基层政务公开标准规范化试点网站中,发布局领导参加的视频新闻发布会1条,发布上级和本级决策类文件13

条,上级和本级解读类文件18条,通过文字、图片、视频多种方式解读文件,增加公众知情权。在执行公开中发布信息7条,将我县城管执法体制改革、重点工作开展情况向社会公开。在管理事项中累计发布信息81条,公布了市政设施、燃气管理、垃圾处理、园林绿化等方面的审批流程、审批结果,完善办事指南、监督投诉渠道,对于暂时没有审批内容的目录每月及时添加说明。在服务事项中发布信息40条,公开了市政设施、园林绿化、垃圾处理等方面的服务内容和办事流程,指导燃气公司公开燃气服务信息,方便群众查阅。在结果事项中,我们发布信息14条,对重大决策、重要政策落实情况进行公开。 在回应社会关切方面,累计发布信息15条,将微信、微博网友反映的问题,市12345平台、县政府网站等相关渠道群众反映的问题及办理情况在网上进行了发布。 四、下一步工作打算 虽然我局在政务公开工作中取得了一定的进展,但也存在部分科室对政务公开工作不够重视,没有建立专职信息员队伍等问题,下一步,我们将继续推进基层政务公开标准化、规范化试点工作,加强政务公开目录、内容规范化建设,健全责任追究以及考核制度,主动回应社会关注,及时将网友反映的问题转办回应,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门股室抓落实”的工作体系,全面推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开,确

电子政务年终工作总结

电子政务年终工作总结 电子政务年终工作总结一、加强业务学习,努力提高政治理论素养。 一年来,本人坚持严格要求自己,积极参加办公室政治理论学习,认真学习有关理论知识和上级文件及领导讲话精神。学习自治区、地区电子政务平台应用等相关业务内容,通过持续深入的学习,能够更好地胜任本职工作。自身政治理论水平和业务能力不断提高,政治立场更加坚定,政治敏锐感和政治鉴别力不断增强。总的来讲,一年来本人自身素养、工作能力、工作作风等有了较大的提高,为做好当前和今后各项工作奠定了坚实的基础。 二、恪尽职守认真作好本职工作。 一是认真做好网站工作。 沙湾县政府是联系各单位、各部门以及乡镇(场)的信息桥梁。做好机房建设工作,本人积极参与网站机房建设及相应的软、硬件调试工作。其次,做好对我县政治、经济、社会、文化等各方面公开信息的网上发布工作,及时对网站信息资源库进行了更新、维护,并对各部门提供的政务公开的信息进行加载。截止目前,网站共对外发布我县政治、经济、社会、文

化等多方面的公共信息 6874 余条,公开政府及政府办公室下发的文件 22 份,有效地向外界展示了我县的经济社会发展动态。 二是认真做好电子政务平台的应用、维护工作。 作为一名专业技术人员,为保障平台的正常使用提供技术支持,帮助各单位解决网上办公过程中遇到的各种困难和问题。一年来,排除电子政务平台、打印机软、硬件故障下百余次,县直单位进行上门服务十余次,及时有效地解决了各单位在平台使用中遇到的问题和困难。 三是做好电子政务平台应用的培训工作。 在今年 10 月份举办电子政务平台操作人员培训班中,我担任了平台应运讲解工作,积极撰写教案,进行集中授课,讲解电子政务平台收发文系统的应用与维护。另外,对各接入单位彩色双面激光打印机进行维护,出现故障,在第一时间将故障排除,为电子政务平台应用提供技术保障。对各接入单位的平台使用情况进行每天一统计,对每份文件收取情况作跟踪记录,对没有按时收文的单位专门电话询问具体情况,帮助解决困难和问题。 近年来,我县立足于提高政府办公效率,扩大对外形象推介和宣传力度,积极推进电子政务和政府专网建设,收到了良

乡镇政务的工作总结

乡镇政务的工作总结 乡镇政务的工作总结 今年,我镇政务中心在上级**部门的正确领导下,在镇党委、政府的高度重视和鼎力支持以及全体工作人员的共同努力下,落实科 学发展到实际工作,突出发展主题,坚持“勤政、务实、高效、便民”的服务宗旨,积极探索新机制、强化内部管理、完善服务手段,做好各项宣传工作,得到了各级领导的充分肯定和广大群众的一致 好评。 一、政务中心基本工作情况 我镇政务中心内设五个窗口、九个工作人员,主要办理农村合作医疗住院补偿兑付、村帐镇代管、部门集中核算、招商经贸、分户、立户、计划生育的流动人口证、独生子女证、劳动社保、城镇居民 医保等与村民有直接关系的各项事务。 在配合镇上的中心工作和部门工作方面,中心工作人员能服从大局,听从指挥,在搞好窗口工作的同时,努力做好领导安排和部门 需要配合的工作,在黄兴镇的'十多个部门中处于领先地位。 二、加强创新工作做法 严把工作人员素质关,为全面提高政务中心窗口人员的综合素质,加强对窗口人员的全面考核,我们每天都进行工作登记,如有特殊 情况需要外出办事的,除跟大厅主任请示外,还要在大厅小黑板上 进行公示。通过考核,中心工作人员的整体素质得到了提高,服务 语言、服务仪表、服务态度等更加规范,温馨服务、微笑服务时时 可见。 认真执行各项规章制度,强化监督机制。规范化的管理离不开严谨的制度和强有力的监督机制作保障。政务中心成立以来制定了10 项规章制度,设立了意见投诉箱和投诉电话,每月对工作人员进行

严格的考核,每季度对中心工作人员进行综合考评。经过进一年多 的实践,在工作中不断加以完善,使其更具科学性和可操作性,做 到以制度管人,使中心规范化管理提高到了一个新的水平。 认真组织例会讨论学习,政务中心定期召开工作例会,对如何做好窗口工作等问题进行讨论。例会上,通报阶段性工作成果,部署 下阶段工作,找准需要改进的地方。 在以后的工作中,我镇政务中心将努力做到内强素质、外树形象,将窗口办成务实为民的政府窗口、和谐社会的形象窗口、看病就医 的导向窗口,我们将用一颗换位的心、一张带笑的脸、一杯解渴的水、一句温馨的话、一块自律的牌、一本清白的账为广大农民朋友 搞好服务,争取做到让领导放心,让群众满意;争取在盛市、县政 务中心和镇党委政府的领导和支持下,争创全省一流的示范性政务 窗口

政务服务中心个人工作总结【可编辑版】

政务服务中心个人工作总结 政务服务中心个人工作总结 政务服务中心个人工作总结 【一】 光阴如梭,转眼间201X年过去了,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。回顾去年,总体来说工作上三点一线,按部就班,生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点,进一步开阔眼界,创新思路,真抓实干,作如下小结: 一、抓政治思想品德 平时遵守工作纪律,严格作息时间,认真履职,同时统筹兼顾,妥善处理好工学矛盾,积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动,保证到课率和参学率100,平时主动学习毛泽东思想和邓小平理论,关注时事政治新闻,保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性,坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织,不断提高理论水平和辩别是非能力,廉洁自律,克己奉公,主动学习各种先进模范事迹,积极向党组织靠拢。 二、抓岗位职责 全年我在行政服务中心窗口工作,在此期间,我遵守中心的各项规定,按时上下班,按手指纹,狠抓行政服务态度,提高服务质量,打造优质高效服务环境,建树良好服务形象,坚持标准化、规范化和便捷化服务,努力简化服务程序、压缩审批时间,热情、方便、快捷地为来办理者进行路政破路挖掘修复上的行政审批,不给建设局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时,我还积极完成单位所下发的任务和指

标,周六回单位加班,平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施,保持它们的完整性和安全性。 为推行社会服务承诺,创建文明单位和优质服务窗口,我努力提高自身业务知识和科技水平,积极主动和迅速及时地处理好领导交办任务和人民群众的热点难点问题,配合工程需要和市政抢修应急需要,能主动放弃休息时间和节假日,做到随喊随到,充分发挥了市政基础设施功能,创造了良好的环境。 新的征程即将开始,新的任务催人奋进,在新的一年里我将与时俱进,开拓创新,真抓实干,为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。 光阴如梭,转眼间201X年过去了,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。回顾去年,总体来说工作上三点一线,按部就班,生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点,进一步开阔眼界,创新思路,真抓实干,作如下小结: 一、抓政治思想品德 平时遵守工作纪律,严格作息时间,认真履职,同时统筹兼顾,妥善处理好工学矛盾,积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动,保证到课率和参学率100,平时主动学习毛泽东思想和邓小平理论,关注时事政治新闻,保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性,坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织,不断提高理论水平和辩别是非能力,廉洁自律,克己奉公,主动学习各种先进模范事迹,积极向党组织靠拢。 二、抓岗位职责

最新个人年终工作总结优秀范文三篇

最新个人年终工作总结优秀范文 工作总结一 参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下: 一、不断提高思想修养水平。参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。 二、努力提高专业技术理论水平。根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。 三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。 虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我

会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。 工作总结二 在过去的一年中,我一直以一名优秀党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,踏踏实实做好本职工作,具体情况如下: 一、思想上,认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及党第十七次全国代表大会等精神,在思想上同党中央保持高度一致;深入学习邓小平理论和三个代表重要思想,辩证唯物主义和历史唯物主义,科学发展观、正确政绩观和马克思主义群众观,努力把改造客观世界同改造主观世界相结合,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观,坚定共产主义理想信念和为人民服务的意识;加强学习《中国共产党章程》、《党内监督条例》和《党纪处分条例》,进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的党性修养和觉悟。 二、立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面,我能够自觉按照十不准和五防五克服的要求,严格要求自己,始终保持清政廉洁的作风。我深知自己手中的权利是党和人民赋予的,只有用好权利,真心实意地为职工群众谋利益、服好务,

政务公开工作总结及下一步工作打算

2018年政务公开工作总结及2018年下一步 工作打算 2018年以来,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共中央办公厅国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》、《安徽省人民政府办公厅关于印发201X年全省政务公开政务服务工作要点的通知》等文件精神,在市政务公开办的正确指导下,我县不断加强政府信息公开工作的领导,强化公开平台建设,创新公开方式,拓宽公开范围,全力推进政府信息公开工作扎实有序开展。现将半年来政府信息公开工作情况总结如下: 为全面做好政府信息公开工作,按照以公开为常态、不公开为例外的原则,围绕打造服务型政府,不断加强政府信息公开力度,加深政府信息公开程度。在主动公开方面。目前被纳入政府信息公开平台重点考核的单位共46个,其中县直部门35个,乡镇11个。截止到6月底,全县通过政府信息公开网主动发布政府信息条,政府信息公开工作的全面性、时效性得到了有效提升。在依申请公开方面,完善了依申请公开查询功能,进一步方便了群众对依申请公开信息的查询。1-10月份,共收到依申请公开信息35件,其中网络申请33件,信函申请2件,全部按时予以答复,有效提高了政府工作的透明度,保证了广大群众的知情权。 一、强化机制建设,做好督促整改。 针对201X年度市政府目标绩效考核中政务公开工作存在的问题,深入研究、夯

实基础、查找短板,全面开展整改,加大工作推进力度。一是逐步完善了政府信息主动公开、依申请公开、保密审查等制度。鉴于人事变动,调整了县政务公开工作领导小组,全面统筹全县政府信息公开工作。二是对全县各单位政府信息公开内容进行巡查,进一步梳理问题。4月25日-26日组织开展了全县政务公开互查工作,针对互查出来的问题列举清单反馈,限期要求进行整改,同时对整改工作及时开展回头看活动,确保整改举措落实到位,提高信息发布规范性。上半年还先后组织了5次网上巡查,及时纠正政府信息公开落实不到位的现象,对发现的问题及时进行通报,明确整改时限,以检查促问题整改,加大常态化推进力度。 二、完善公开形式,加强政策解读。 一是定期召开信息公开重点领域新闻发布会。根据年初制定并印发新闻发布会计划,要求与经济建设和民生关系密切以及社会关注事项较多的重点领域部门积极参与,先后于5月4日、6月21日邀请县广播电视台、今日绩溪、绩溪网、绩溪视窗等多家当地媒体,组织开展了绩溪县文旅产业发展用地实施新闻发布会、公共资源交易电子化工作开展情况新闻发布会,起到了发布政策宣传绩溪关注绩溪的良好效果。二是利用广播电视、政府信息公开网、政务微博、政务微信、等媒体发布县政府重要决策、民生信息,充分体现权威性、及时性、互动性,真正做到服务大局,服务群众,扩大受众面,提升影响力。 三、强化学习培训,提升公开水平。

【政务工作总结】行政年度工作总结的范文【三篇】

行政年度工作总结的范文【三篇】 行政助理年度工作总结【一】 即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下: (一)人力资源工作 1、招聘及试用员工跟踪考评 今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。 2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评 通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。 3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。

4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《XX年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。 5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。 6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。 7、培训工作 今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例

乡镇年度政务服务工作总结及工作计划

乡镇年度政务服务工作总结及工作计划 今年以来,在区政务办的精心指导下,我镇按照“规范、高效、便民、廉洁”的要求,牢固树立优质服务意识,积极推进政务服务工作深入开展,对于来信来访来询实行有问必答、有求必应、有难必帮、限时办结,很好地解决了群众办事难的问题。在方便群众办事、改善服务职能上取得的明显成效,受到辖区广大群众的好评。 一、xx镇政务服务工作基本情况 xx镇面积148平方公里,辖15个村和1个社区,50个自然屯,237个村民小组,总人口5.1万人。xx镇政务服务中心于2012年3月初开始筹建,同年7月23日启用,总面积100平方米,自启用以来已先后投入建设资金8.2万元,配备了电脑、电话、复印机和档案柜等办公设备。中心进驻部门有9个,分别是民政办、计生站、劳保站、建设站、林业站、企业站、文化站、农机站和群工中心,服务窗口直接办理相关业务。政务中心的工作人员有14名,都是各部门业务熟悉,综合素质高,协调能力强,工作态度好,办事效率高的年轻干部。近年来,xx 镇将政务服务积极向基层延伸,目前,xx镇16个行政村全部成立了政务服务中心,16个村级政务服务中心已经挂牌,并制定上墙。镇村两级政务服务中心运转正常。 二、落实中央和自治区有关决策部署,完成全年政务服务各项任务情况 我镇高度重视政务服务工作。一是领导重视,各项工作主要领导部署,

分管领导主抓,安排专职人员具体落实中央和自治区有关决策部署。二是公开及时,对统一平台、政府门户网站及基层信息化应用平台,特别是对重点领域的信息,比如民生资金、救助物资发放,财政预决算,三公经费,征地拆迁等进行了及时公开。三是完善审批制度,每一项政务信息都要进行审批,能公开的或者必须要公开的政府信息,都能在规定时间内在统一平台、政府门户网站及基层信息化应用平台进行了公布,没有泄密行为。四是定期检查,我镇每个星期,每个月都有工作人员对网站信息发布情况进行定期检查,发现问题及时整改纠正。五是加大政务服务和政府信息公开力度,为了让更多的群众能够及时了解和掌握有关中央的方针政策,我镇充分利用镇村两级政务服务中心这个平台,通过设置翻阅台,发放宣传资料等形式,让惠民政策深入民心。六是强化培训,优化服务。为了提高我们镇村两级政务服务中心各窗口服务人员的办事效率和服务水平,我镇定期举办了窗口服务工作人员业务培训会,开展群众评窗口活动,并由镇纪委牵头,不定期开展工作情况督查,效果明显。 今年以来,xx镇政务服务中心直接为群众办理计划生育服务手册(206)、流动人口(140)、二孩证(78)、独生子女(18)、退休退职人员管理(202)、养老保险(532)、农村低保五保(59)、危房改造(130)、群众信访诉求(110)等业务1475件,其他如安装电表、办理贫困学生证明手续和接受群众咨询事项等为群众提供了很大的便利。 三、工作亮点

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