2013年11月二级企业培训师真题(含答案)

2013年11月企业培训师考试真题

第一部分职业道德

（1～25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分

答题知道：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项

是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1～8题）

1、在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是（）。

（A）自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事

（B）社会公众所谓的“应该”，在自己看来往往是“不应该”

（C）人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范

（D）长辈或上司说“应该”就是“应该”，反之依然

2、道德与法律相比较，二者的区别是（）。

（A）道德与法律产生得早（B）道德不如法律的作用力强

（C）道德依附于法律（D）道德的适用范围小

3、企业文化的整合功能是指（）。

（A）对人们起到整顿效用（B）增强人们的归宿意识

（C）抑制功能（D）激励作用

4、符合文明礼貌具体要求的是（）。

（A）市场经济条件下，做生意要讨价还价

（B）从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺

（C）饰品华丽，以招徕顾客

（D）主动向顾客介绍情况，当好参谋

5、下列说法中，不合乎语言规法的是（）。

（A）“您走好” (B)“请稍候”

（C）“嘿” (D)“您请便”

6、下列典故中,其核心体现爱岗敬业精神的是（）。

（A）三顾茅庐（B）庖丁解牛

（C）买椟还珠（D）刻舟求剑

7、职业责任的特点是（）。

（A）明确的规定性（B）非物质利益相关性

（C）人为性（D）非强制性

8、下列做法中，体现了诚实守信要求的是（）。

（A）知耻后勇（B）凿壁借光

（C）童叟无欺（D）程门立雪

（二）多项选择题（第9～16题）

9、据说某公司有如下做法，其中你认为真实的是（）。

（A）每次开会前，贴出告示，告诉与会者每秒钟值多少钱

（B）工作用的手套，一只破损了，只允许换这一只

（C）员工办事，离开工作岗位三步以上，一律要跑步前进

（D）在厕所的马桶里放三块砖，以节约冲水量

10、对从业人员站姿的要求是（）。

（A）不托腮，两手下垂（B）不前怕后仰

（C）直立，目视前方（D）没有顾客时，抓紧时间学习

11、在处理各种利益关系时，要做到（）。

（A）把个人利益放在第二位，以个人利益服从集体利益

（B）不管发生怎样的事情，要始终把企业利益放在第一位

（C）处理好眼前利益与长远利益的关系，以眼前利益为重

（D）在发生利益矛盾时，以局部利益服从整体利益

12、符合忠诚所属企业要求的做法是（）。

（A）不管发生怎样的变化，只在一个单位工作

（B）按照与企业签定的合同和契约，展开各种职业活动

（C）在产品生产上，用一些略次一点的材料，以降低生产成本

（D）敢于批判所在企业的弊端

13、关于产品的认识，正确的看法是（）。

（A）产品如人品

（B）产品反映着一个企业的文化品位

（C）产品中既包含着技术与技能，也包含着职业道德要素

（D）产品中凝结着超过市场价值以外的价值

14、下列做法中，违背办事公道要求的是（）。

（A）“这个人虽然穿着一般，但看起来好像很有钱，我们不能怠慢”

（B）“一个巴掌拍不响，两个人都写检查，各扣罚半个月奖金”

（C）“请大家排队，不分男女，先来后到，依次购物”

（D）“看装束，你是个学生，但如果你拿不出证件，就只能购买全价票”

15、体现了团结互助要求的是（）。

（A）三个臭皮匠，胜过诸葛亮（B）三人行，则必有我师焉

（C）以子之矛，攻子之盾（D）人敬我一尺我敬人一丈

16、关于创造，正确的认识是（）。

（A）人人是创造之人（B）天天是创造之时

（C）事事是创造之机（D）处处是创造之地

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，你只能根据自己的实际状况

选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将选择答案的相应字母涂黑。

17、小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为小李应该（）。

（A）坚持自己的观点（B）调整自己，尽量与别人一致

（C）多与他人沟通（D）不在乎别人怎么说

18、小亮春节放鞭炮，炸上了手。如果你是小亮的父母，你会（）。

（A）责备自己，不该让小亮放鞭炮（B）以后再也不允许小亮放鞭炮

（C）教小亮正确的放鞭炮的方法（D）以后让小亮放安全性高的鞭炮

19、你在回家的途中买些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三、四里路，你会（）。

（A）难以接受，但自认倒霉（B）返回去，讨要少找的钱

（C）考虑售货员可能不认账，就算了（D）就当捐助了

20、有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）。

（A）向朋友要钱

（B）朋友不可能这么长时间不换账，怀疑自己是否记错了

（C）既然是朋友，这么一点小钱，就不要了

（D）即使不还也没关系，绝不放在心上

21、朋友聚会时，你觉得在付餐饮费这个问题上（）是你所赞赏的。

（A）大家都主动争着付费（B）谁坐东，谁付费

（C）大家轮流付费（D）AA制

22、如果上司交给你一项任务，你认为自己难以完成，而上司说你行，你会（）。

（A）试着去做（B）说明理由，推脱任务

（C）征求自己最好朋友的意见（D）接受任务，但对上司说明后果

23、某人考上了一所名牌大学，但他后来认为自己面临一个不错的商机，遂中途退学经商。但多年来，他在生意场上却屡遭挫

折，并未如愿。你认为（）。

（A）他不该下海经商，而应该首先完成学业

（B）他选择的经商时机实际上是不正确的

（C）他的选择没错，也许未来他能够成功

（D）认准的事情就干下去，他有选择的自由

24、假如你在单位的表现已十份优异了，但某个新来的同事的业绩总是比你更突出，这时，你会（）。

（A）产生“既生瑜，何生亮”的感觉（B）努力与他做朋友

（C）暗自努力，超越他（D）多少有点忧伤

25、上司交给你一个任务，规定你一个月完成，但现在突然改变了时间，限你在一周之内完成，你分析了任务和时间，认为有

可能在一周之内完成，你会告诉上司（）。

（A）自己难以完成，要求上司另请他人

（B）自己只能试一试，能否完成任务不好说

（C）自己可以尽力试一试，但完不成任务不能怪罪自己

（D）自己努力在一周之内完成任务

第二部分理论知识

（26～125题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择题（第2695题。每题一分，共70分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

26、企业培训教学目的建立在对（）系统内外环境分析的基础之上。

（A）培训（B）模拟

（C）教学（D）生产

27、在教学系统设计要点中，（）主要是指学习活动的安排和教学方法的选择。

（A）评价（B）组织

（C）模式（D）策略

28、平等是构建（）人际关系的基础，只有在平等的条件下，同事之间才能得到最大程度的交流。

（A）相互依靠（B）相互尊重

（C）相互信任（D）相互团结

29、编写教案可以确定每一个具体教学阶段的（），以及将采取的教学方式方法和效果评价程序。

（A）重点目标（B）训练目标

（C）教学模式（D）教学内容

30、从字面上理解，市场一词中的“市”指的是商品的（）。

（A）交换场所（B）交换过程

（C）交换时机（D）交换方式

31、人们心里素质上的差异性、相对稳定性和（）是人员素质测评得以实施的理论基础之一。

（A）可预测性（B）可估量性

（C）可测量性（D）可推断性

32、班组长首先应该成为一名熟悉培训，能够开展培训，并且能提高班组素质的培训人，这是新时期班组长必须具备的一种（）。

（A）理念和行为能力（B）理想和行动

（C）理想和行为（D）理想和信念

33、撰写评估报告时要注意用辩证的眼光来分析问题、（）等原则。

（A）评估方案的可行性（B）评估方案的可操作性

（C）评估过程的严肃性（D）在下结论前要有真凭实据

34、开展课程体系设计的前期工作有：确定起草部门或具体负责人员、人员分工、（）、质量要求和工作流程等。

（A）设定课程体系目标（B）时间安排

（C）收集岗位规范（D）确定课程体系重点内容

35、笔试测验中，根据测验评定的标准，分为（）和常模参照测验。

（A）标准参照测验（B）非常模参照测验

（C）参照常模测验（D）团体参照测验

36、所谓特殊能力，是指从事某种（）所需要的专门能力。

（A）专业活动（B）技术活动

（C）体育活动（D）基本活动

37、（）是对培训教学过程状态及效果影响的评估方法。

（A）形成性评估法（B）反应层评估法

（C）学习层评估法（D）效果评估法

38、培训统计的基础工作包括（）、建立统计台帐和制作统计报表。

（A）搜集整理原始资料（B）信息整合

（C）统计信息的确认（D）制定统计方案

39、（）是指企业在经营管理过程中，有计划、有目的、有步骤地对其成员进行的培养、训练活动，通过这种活动提高学员的

协作精神、合作意识，使其为企业的发展目标而努力工作。

（A）团队作用（B）团队精神

（C）团队利益（D）团队建设

40、有关效果测定法中的书面测试法是评价（）的有效方法。

（A）智能（B）能力

（C）潜力（D）智力

41、岗位分析问卷以（）形式出现，通过对岗位有关情况的调查、询问，了解岗位职责信息。

（A）试题（B）调查表

（C）提纲（D）细目

42、岗位规范书的基本功能是用以说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的（）。

（A）最低要求（B）最高要求

（C）责任要求（D）技术操作要求

43、培训效果评估与反馈要从两个方面着手，其中之一是组织（）填写意见反馈表。

（A）授课教师（B）学员本人

（C）培训提出方（D）学员的上级领导

44、素质教育培训的育人目标是：坚持以（）为培养重点，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的全面发展的国家建设

需要的新型劳动者。

（A）创新能力和创新思维（B）创新能力和实践能力

（C）理论和技能（D）科学技术和实际能力

45、培训者只有抓住企业生产经营的（），并提供培训服务，才能提高培训效益。

（A）主要问题（B）主要需求

（C）绩效差距（D）理念差距

46、在市场经济条件下，“生产什么”的问题取决于（）

（A）消费者的货币投资方向（B）供给者的货币投资方向

（C）销售商的促销活动（D）生产商的广告宣传

47、高效的指标体系应具备（）的特点。

（A）规范性、一致性、互补性（B）规范性、比例性、互补性

（C）完整性、规范性、一致性（D）完整性、协调性、比例性

48、一般职业能力测验是一种测量人们（）的测验。

（A）单一职业能力倾向性（B）一般职业能力倾向性

（C）综合职业能力倾向性（D）专项职业能力适应性

49、企业培训教学设计是以（）为主的活动。

（A）传授理论（B）传授技能

（C）课堂讲授（D）知识补充

50、备课的基本要领是领会大纲、（）、了解学员和实习场地以及训练设备。

（A）掌握最新教法（B）提高指导能力

（C）灵活运用教学方法（D）吃透教材

51、（）是决定培训质量的首要条件。

（A）培训需求条件（B）教材开发方案

（C）年度培训计划（D）培训成本预算报告

52、企业培训师在设计教学过程中，要注意贯彻（）指导思想。

（A）讨论式（B）理论性

（C）指导性（D）启发式

53、许多知名企业都把提高员工的综合素质潜能作为增强企业的（）重要内容。

（A）问题的核心（B）前景

（C）价值导向（D）核心竞争力

54、（）是指一种由两个以上成员组成的目标或任务共同体。

（A）组织（B）团体

（C）团队（D）群体

55、收集企业开发新产品、（）、改善经营管理的需求是课程体系设计过程中收集信息的一个渠道。

（A）进行员工的招聘和选拔（B）劳动保障管理

（C）技术引进和技术改造（D）员工培养与激励

56、市场经济在运行过程中，其表现规律之一是（）的市场中心化规律。

（A）财产所有（B）利益分配

（C）资源主体（D）资源配置

57、企业培训师作为企业培训工作者，应该成为班组长岗位培训的（）。

（A）组织者和实施者（B）导师和教练

（C）良师益友（D）设计师和教练

58、如果劳动力的需求量大幅度增加或减少时，引起工资水平的大幅度波动，这时就认为（）弹性较大。

（A）劳动力供给（B）劳动力市场

（C）劳动力交换（D）劳动力需求

59、在培训教材的选择方法中，寻求相近或相似的教材，选其中有用的知识点和技能点，俗称（）。

（A）移花接木法（B）就地取材法

（C）拼接法（D）原汁原味法

60、制定培训项目实施计划的过程，就是落实（）的过程。

（A）培训项目核心内容（B）培训项目问责制

（C）培训组织实施（D）员工培训需求

61、拓展训练所要达到的目的体现在两个方面，一方面（），另一方面提高组织的环境适应与发展能力。

（A）提高个体的克服惰性心理能力（B）提高个体的环境适应与发展能力

（C）提高个体的协调能力（D）提高个体解决问题能力

62、企业培训教学效果的检测和评价包括测定和（）。

（A）意识改善（B）过程评价

（C）课程实施（D）业务评价

63、培训评估的组织与实施中，应收集的材料中不包括（）。

（A）专为本次培训撰写的项目提案（B）培训方案

（C）本次评估的书面指导方针（D）培训评估方案

64、市场经济条件下，企业内部的培训活动必须要服从于企业（）对员工的需要。

（A）扭亏为盈（B）经营管理

（C）生产经营（D）生产发展和效益增长

65、个人风格一般包括气质、（）和行为风格三个方面。

（A）思想（B）性格

（C）心里（D）个性

66、按计划的（）分，计划可以分为综合计划和单项计划。

（A）性质（B）内容

（C）内涵（D）过程

67、培训课程体系中包含的主要内容有课程体系的名称、课程体系的（）、课程体系设计的目的和目标以及具体课程名称及简

要内容。

（A）设计时间（B）设计流程

（C）实施原则（D）设计依据

68、（）是利用计算机生产的一种模拟环境，通过多种传感设备使用户“投入”到该环境中，实现用户与该环境直接进行自然

交互的技术。

（A）激光技术（B）扫描技术

（C）打印技术（D）虚拟现实技术

69、通过（）可以匡正培训项目的偏颇和局限性。并且可以增加培训项目的亮点，丰富和细化培训内容。

（A）培训课程开发（B）培训活动计划

（C）培训项目计划（D）课程体系的设计

70、培训课程开发可以通过分析（）、分析企业人员素质需求等方面来选准课题。

（A）企业扩大利润的需求（B）企业发展规划需求

（C）预测企业进入市场的潜在需求（D）预测企业发展潜在需求

71、（）是培训质量管理目的要求和质量管理行动指南。

（A）培训质量管理方针（B）组织的发展规划

（C）培训质量管理流程（D）组织的培训制度

72、建设（）是共享优质资源、降低培训成本的重要手段。

（A）学习环境（B）专题课件

（C）系列课件（D）远程教育网络

73、实例研究法大体有哈佛方式、（）和事件处理过程训练法三种。

（A）芝加哥方式（B）大事例方式

（C）游戏案例法（D）体验学习方式

74、根据对受训者的（）测评结果，给出对其培训的方案设计建议，是进行个性特征分析的最终目的。

（A）绩效（B）智商

（C）人格特征（D）工作表现

75、“没有完美个人，只有完美团队”，是说成熟团队追求的不是（）。

（A）个人角色突出（B）能力互补

（C）目标一致（D）完美领导

76、培训评估中试评的目的是检验（）是否准确，可靠，操作是否方便、易行，结果是否符合实际。

（A）指标体系（B）评估指标

（C）指标等级（D）权重系数

77、访谈方案设计时，问题的设计要（）。

（A）简明扼要（B）强调针对性

（C）避免出现反问和诱导性问题（D）避免产生歧义

78、培训评估实施中，收集信息时要注意与（）直接相关。

（A）培训目标（B）培训需求

（C）指标等级（D）培训方案

79、教材开发工作总体计划的内容主要包括教材开发组织工作计划和（）两方面。

（A）教材编写（B）教材开发实施工作计划

（C）课程设计（D）采购教材

80、一个高效的团队不仅讲求彼此合作默契，更讲求（），这需要通过有目的培训和训练。

（A）工作氛围（B）工作成绩

（C）工作效率（D）工作成效

81、企业培训教学管理的人员系统包括（）和教学辅助人员。

（A）行政管理人员（B）后勤保障人员

（C）企业培训师（D）培训咨询时

82、书面测试法的形式有论文体测试、客观测试和（）。

（A）报告书测试（B）清单测试

（C）作品展示测试（D）解决问题测试

83、（）的安排受培训的内容、费用、生源等其他与培训有关的因素影响。

（A）培训方法（B）培训策略

（C）培训评估（D）培训时间

84、一个办公室由主任和6位工作人员组成，这个群体属于（）。

（A）任务型群体（B）命令型群体

（C）问题解决型群体（D）管理型群体

85、岗位描述工作的（）阶段，其主要任务是根据所收集的信息和调查的结果，综合提出岗位职务描述和岗位规范意见，并据

此制定岗位描述的相关技术性文件。

（A）准备（B）完成

（C）分析（D）调查

86、企业培训教学设计的基本原则有：系统综合原则、（）原则和最优化原则。

（A）创造性（B）个性化

（C）理论性（D）针对性

87、开发培训课程应遵循一致性原则、系统性原则、（）原则、操作性原则和针对性原则。

（A）技能性（B）目标性

（C）效益性（D）标准性

88、统计指标分为总量指标、相对指标和（）指标。

（A）平均（B）分量

（B）绝对（D）方差

89、“判断-指令-评价”是（）

（A）教学模式（B）教学设计

（C）教学策略（D）教学方法

90、为使培训项目评估的价值最大化，有必要召集评估工作总结会，一是由评估人员说明评估采用的方法和得出的结论，二是

（）。

（A）讨论评估结果和改进措施（B）讨论评估方案的可行性

（C）讨论评估过程的严肃性（D）讨论评估方法的可操作性

91、狭义的课程是指针对（）或某一培训活动而设计的教学内容。

（A）教学对象（B）教学目标

（C）各类教育学科（D）某一学科

92、素质指标是从开展职业培训活动的（）的角度提出的评估指标。

（A）计划安排（B）组织实施

（C）基础和条件（D）培训手段

93、根据岗位职务分析制定培训方案时，要将岗位现有员工工作业绩进行分析，找出员工能力的差异程度和（）。

（A）能力差异 (B)差异原因

（C）差异类型（D）差异的能力类型

94、培训教材开发的方法有四种，其中之一是（）。

（A）分散自制教材（B）集体合编教材

（C）完全引用原有教材（D）汇编现有素材

95、学习型组织强调的是在个人学习的基础上，加强团队学习和组织学习，其目的就是将个人学习成果（）。

（A）转化为生产力 (B)转化为个人能力

（C）转化为组织财富（D）转化为个人财富

二、多项选择题（96～125题。每题1分，共30分。每小题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应的字母涂黑。错

选、少选、多选，均不得分）

96、构成决定个人需求的客观因素主要有（）。

（A）价格因素（B）收入因素

（C）相关物品的价格（D）个人嗜好

（E）消费者的未来预期

97、在培训方案评估中需要形成共识的关键要素有（）。

（A）该培训方案的确切目标是什么

（B）那些反应和培训效果应优先考虑

（C）为达到本培训方案的种种目标，培训方案中哪些特点最重要

（D）应该与哪些关键人物交谈并且对其进行现场实施观察

（E）何时收集信息比较合适

98、效果测定法不包括（）。

（A）书面测试法（B）汇报法

（C）作品审查法（D）面试法

（E）听取受训者上司的意见

99、培训评估的实施步骤一般包括（）。

（A）预评估（B）调研评估目的

（C）再评估（D）制定评估指标

（E）制定评估方案

100、一般职业能力测试包括（）等能力测验。

（A）注意力稳定性（B）空间感知能力

（C）数字运算能力（D）心里稳定能力

（E）智力反应能力

101、人力资源开发的基本工作程序是（）、开发培训过程的组织及检查、监督和指导，最后是培训效果评估。

（A）需求分析（B）人员素质测评

（C）制定开发方案（D）制定实施方案

（E）设计培训课程方案

102、制定培训教学大纲的步骤有：（）、撰写培训教学大纲等。

（A）研究培训课程（B）确定人员分工

（C）分析培训课程教学条件（D）选择培训课程教学手段

（E）安排培训课程教学进度

103、以下（）不属于培训课程开发的特征。

（A）以知识体系为框架的特征（B）以能力教学为核心的特征

（C）以满足个性发展为主体的特征（D）以动态化和灵活性为特征

（E）以操作目标体系为框架的特征

104、创建学习型组织的基本要求包括（）。

（A）要进行学院学习培训（B）要建立共同愿景和价值观念

（C）要制定团队学习制度（D）企业领导者要更新观念

（E）要做实创建内容

105、以下属于横向评估内容的是（）

（A）培训机构的资质水平

（B）培训机构之间的比较、分析

（C）培训学员之间的比较、分析

（D）对某一培训机构当年培训管理水平与前一年相比有多大程度的提高的判定

（E）学员经过该培训，在原有基础上有多大的发展或变化

106、培训项目的构成要素包括（）。

（A）培训项目名称（B）培训需求预测

（C）培训项目系统设计（D）培训项目实施

（E）培训实施效果评估

107、以下属于纵向评估内容的是（）。

（A）培训机构的资质水平

（B）培训机构之间的比较、分析

（C）培训学员之间的比较、分析

（D）对某一培训机构当年培训管理水平与前一年相比有多大程度的提高的判定

（E）学员经过该培训，在原有基础上有多大的发展或变化

108、关于负外部性问题描述正确的是（）。

（A）对其他人或组织产生了不利影响（B）对自己也产生了不利影响

（C）不为不利影响支付任何报酬（D）不为不利影响承担任何责任

（E）对自己没有不利影响

109、计算机多媒体教材是（）。

（A）集各种媒体特点于一身（B）综合运用多种工具软件编制

（C）用专门一种工具软件编制（D）建立在多媒体计算机硬件平台上的

（E）一种计算机编程软件

110、正常的人际关系是以人际交往的正常心理为基础，工作中正常的人际关系表现为（）。

（A）真诚（B）信任

（C）克制（D）自信

（E）热情

111、教材开发设计的内容包括（）。

（A）收集教育培训素材（B）编制教材大纲

（C）设计信息存储和输出形式（D）设计开发相应传输形式的教材

（E）教材编写

112、教育培训发展的基本规律，是其自身固有的、内在的必然联系，包括（）。

（A）与生产力相互作用的规律（B）与生产关系相互作用的规律

（C）与受教育培训者相互制约的规律（D）与社会发展相互作用的规律

（E）与国家制度相互作用的规律

113、人力资源开发对经济发展的重要意义体现在（）。

（A）是国家经济发展速度和工业化程度的重要标志

（B）是企业发展的动力源泉

（C）是提高企业员工个人发展的保障

（D）是发展知识经济的需要

114、教育培训统计工作的基本指标包括：（）。

（A）人力资源预测（B）教育培训经济效益

（C）学员学习状态和学习结果（D）人才素质综合测评

（E）教育培训总量和相对量，工作状态和质量

115、教育和培训的区别在于（）不同。

（A）传授的内容（B）传授内容的方法

（C）传授内容的过程（D）对象

（E）投入

116、培训经济学中，（）不属于培训成本。

（A）培训直接成本（B）培训教育经费

（C）培训间接成本（D）固定资产成本

（E）培训耗材费用

117、培训教材选用与开发的依据有（）。

（A）岗位培训目标（B）培训层次水平

（C）行业标准规范（D）国家法律法规

（E）国际职业资格标准

118、劳动经济学认为，以下（）被认为是非劳动人口。

（A）现役军人（B）全日制学生

（C）失业者（D）离退休人员

（E）家务劳动着

119、对岗位描述的工作要点进行归纳总结，主要包括关键岗位的（）。

（A）职责（B）任务

（C）岗位间的工作关系（D）岗位职责范围

（E）岗位发展空间

120、关于培训项目开发实质的描述，不正确的是（）。

（A）培训项目开发就是按领导的要求把培训做好

（B）培训项目开发就是把学员组织起来安排好集中授课

（C）培训项目开发就是对第一次举办的培训项目的开发

（D）培训项目开发就是培训课程开发的前提

（E）培训需求分析预测是培训项目开发的依据

121、关于加权算术平均数的理解，正确的是（）。

（A）加权算术平均数由普通算术平均数的计算得来

（B）各普通算术平均数的作用不同

（C）各普通算术平均数的大小不同

（D）各普通算术平均数的比重不同

（E）加权算术平均数相对于普通算术平均数的更有利于反映测评的目的

122、（）均属于终结性评估方案的设计内容。

（A）培训项目评估（B）培训课程评估

（C）学员培训效果评估（D）师资工作业绩评估

（E）培训管理评估

123、开展培训质量管理工作的基本原则包括（）。

（A）科学性原则（B）规范性原则

（C）预防性原则（D）协作性原则

（E）全程控制、全员参与原则

124、关于“积极的就业政策”正确的解释是（）。

（A）相对于“消极”而言

（B）主要是向失业者免费提供就业培训

（C）通过培训，培养失业者重新就业的能力

（D）向失业者支付失业保险金

（E）对参加培训或再就业的失业人员实行鼓励和补贴

125、笔试测试的标准化一般包括对（）等主要环节的统一。

（A）试题难度（B）试题内容

（C）施测方法（D）施测时限

（E）评分流程

2013年11月人力资源和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定职业：企业培训师

等级：国家职业资格二级

卷册二：专业能力

一、论述题（共2题，第一题10分，第2题10分，共20分）

1、请结合实际，谈谈根据岗位分析报告制定培训方案应注意的重点要素（10分）

2、试述培训质量管理方案一般应包括哪些基本内容？（10分）

二、方案设计题（共2题，第1题35分，第2题20分，共55分）

1、请结合本单位实际，设计一份班组长培训课程体系。（35分）

2、请结合上面设计的班组长培训课程体系，从你最熟悉的一门课程中，选出2学时的内容，编写教案。（20分）

三、案例分析题（共1题，共25分）

背景：

下表是由学员填写的一份培训反应评估调查表

问题：请根据训评估的知识，分析该表的优缺点，并提出改进建议。2013年11月二级企业培训师理论试题答案

企业培训师试题

2015年二级企业培训师模拟练习题（3） 1、备课基本原则中，教学内容的（）指教学过程的设计要以教学的内容为核心。B A.目的性 B.规定性 C.可授性 D.适应性 2、编写教案要深入研究模式设计、（）设计、问题设计、语言设计和结尾设计。B A.方法 B.导语 C.训练 D.归纳 3、（）是一种课时环节教学模式。 C A.指导法 B.训练法 C.讲授法 D.示范法 4、企业培训教学效果的检测和评价包括（）和业务评价。A A.效果测定 B.过程评定 C.课程运营 D.意识改善 5、根据对受训者的人格特征测评结果、给出对其培训的（），是进行个性特征分析的最终目的。A A.方案设计建议 B.方案可行结论 C.方案执行建议

D.方案细化意见 2015年二级企业培训师模拟练习题（2） 1、所谓人员素质测评，就是指综合运用（）等科学的理论、技术和方法，对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等进行系统而客观的衡量评价的科学方法。 C A.管理学、运筹学 B.经济学、心理学 C.心理学、测量学、统计学 D.经济学、统计学、运筹学 2、个人风格一般包括（）性格和行为风格三方面。C A.心理 B.思想 C.气质 D.个性 3、培训课程开发可以通过分析（）分析企业人员素质需求等方面来选择课题。B A.企业扩大利润的需求 B.企业发展规划需求 C.预测企业进入市场的潜在需求 D.预测企业发展潜在需求 4、企业培训教学管理的（）系统包括教学场所和教学设施两大方面。B A.组织 B.物质 C.人员 D.支持 5、企业培训教学目的的建立在对（）系统内外环境分析的基础之上。A A.培训 B.模拟 C.教学

2013年12月英语四级真题及答案详解

2013年12月英语四级真题 作文一： For this part,you are allowed 30 minutes to write a short essay based on the picture below. You should start your essay with a brief account of the impact of the Internet on the way people communicate and then explain whether electronic communication can replace face-to-face contact.You should write at least 120 words but no more than 180 words. “Dear Andy-How are you? Your mother and I are fine.We both miss you and hope you are doing well.We look forward to seeing you again the nest time your computer crashes and you come down-stairs for something to eat,Love,Mom and Dad.” 作文二： For this part,you are allowed 30 minutes to write a short essay based on the picture below. You should start your essay with a brief account of the impact of the Internet on learning and then explain why doesn’t simply mean learning to obtain information. You should write at least 120 words but no more than 180 words.

浙江省2018年11月历史选考真题及答案解析(word精编)

2018年11月浙江省普通高校招生选考科目考试 历史试题 选择题部分 一、选择题（本大题共30小题，每小题2分，共60分。每小题列出的四个备选 项中只有一个是符合题目要求的，不选、多选、错选均不得分） 1.马克思指出；“理论在一个国家实现的程度，总是取决于理论满足这个国家的需要的程度。” 在春秋战国国家走向统一的时代，讲求“耕战”，富国强兵，“满足”秦实现统一的理论是 A.儒家思想 B.道家思想 C.法家思想 D.墨家思想 2.论及“汉承秦制”，有学者指出：“尽管表面上与秦及其制度划清了界限。但汉朝实质上 重建了秦的中央集权官僚政治。”下列项中能够体现上述认识的是 A.分封诸侯王，郡国并存 B.划分监察区，建立十三部刺史 C.限制相权，建立“中朝”决策机制 D.设司隶校尉，加强对官吏的监督 3.盛唐时代，可算得中国历史上“令人振奋”的一段时期，文学艺术达到鼎盛。后人歌咏唐 代灿烂文化星空中“双子星座”的典型诗文是 A.“颜柳二公书尤多” B.“唐之文章称韩柳” C.“奔放雄杰有若苏辛” D.“李杜诗篇万口传” 4.谈到宋代对外贸易情况，有论著谓：“海洋中的航线取代了沿着海岸的线路。船只配备了 密闭舱，航行不再完全依赖顺风，船舵的改进、指南针的运用以及对季风更深入的了解使这样的航行成为可能……中国港口城市建有阿拉伯人和波斯人的聚居区。”下列项中与上述材料相对应的史实是 ①指南针对航海事业的发展意义重大 ②聚居区严格按坊市制度进行管理 ③宋代彻底放弃了唐代的海外贸易航线 ④瓷器成为“海上丝绸之路”重要的外销商品 A.①④ B.②③ C.①②③ D.②③④ 5.独具时代特色的历史信息在风云流转的时空中，是社会发展的一个个指示性坐标。下表所 列信息，按朝代（周、秦、唐、元）先后排列正确的是

企业培训师模拟试题：岗位职务描述

一、本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、掌握岗位职务描述的基本理论与方法 2、掌握分析岗位设置现状，提出岗位设置方案的方法，并提交分析报告 二、练习题 （一）是非判断题（正确的打错误的打住保？（祝？、岗位职务描述的基本程序包括准备阶段、调查阶段和总结阶段三个阶段。（明2、岗位职务描述的分析阶段是最为重要的阶段，也称为核心阶段。 （二）单项选择题 1、（D）是了解员工岗位信息最好的方法 A、问卷调查 B、面谈法 C、关键事件法 D、工作实践与工作日写实法 2、（B）是岗位分析维度文件的三大主要维度之一 A、时间维度 B、事务职能维度 C、空间维度 D、绩效职能维度 3、工作实践与工作日写实法是了解（A）的最好方法 A、岗位信息 B、岗位性质

C、岗位工作 D、岗位责任 E、岗位范围 （三）多项选择题 1、岗位规范书的设计包括（ ACDE） A、经验因素 B、技能条件 C、教育因素 D、个人特质因素 E、岗位责任 2、进行岗位职务描述的信息搜集与文件设计可采用面谈法，面谈法的主要内容是（ACDE ） A、岗位工作目标 B、岗位工作技艺 C、岗位工作内容 D、岗位工作性质、范围 E、岗位责任 F、岗位工作态度 3、岗位职务描述过程中，分析阶段是核心阶段，具体工作包括（ADE ） A、对已收集到的信息进行审核 B、编制调查提纲、I可卷 C、重点收集员工的特征信息 D、归纳总结岗位描述的工作要点 E、针对岗位描述提出的问题，提出改进意见

4、常见的岗位描述信息搜集方法有（ACDE ） A、观察法 B、跟踪法 C、功能性工作分析法 D、关键事件法 E、面谈法 5、下列选项中，哪些是属于信息职能维度的内容（AC） A、比较 B、劝导 C、创新 D、服务 E、指导 6、岗位职务描述准备阶段的工作主要有（ABCDE ） A、了解基本情况 B、确定调查样本 C、建立相关联系 D、设计调查方案 E、进行有关人员培训 7、岗位分析操作基本文件的内容包括（ABCDE ） A、工作内容 B、工作环境 C、工作时间

2013年11月16日河南公务员面试真题解析

2013河南公务员面试真题解析（11月16日） 材料大意：某社区老年舞蹈队跳舞噪音太大，扰民，后来虽然吧音量调小了但还是扰民。有部分居民对此意见很大，投诉到社区。舞蹈队队长李大妈却说：“我们已经采取很多措施了，马路上脏不能跳，公园太远不能去，你们要我们怎么办?说了句名言：你有你的休息权，我有我活动权。”假设你是社区负责人，请问： 1、假设考官是情绪激动的社区居民来找你，你该怎么办? 2、领导要求你做一个座谈会，你怎么准备? 3、在会上，有部分舞蹈队员闯了进来，作为主持人你该怎么办? 4、对于“你有你的休息权，我有我的活动权”你怎么看? 解析： 1、假设考官是情绪激动的社区居民来找你，你该怎么办? 【题目类型】这是一道人际沟通+应急应变+情景模拟综合类题目 【答题思路】分析情况+确定任务+解决问题+总结提升 【考查要点】本道题目主要考察考生在基层工作中如何应对、处理突如其来的群众邻里纠纷的能力，主要考察应急应变、人际沟通的意识及技巧，及现场处理的能力。 【参考答案】来来来，王大叔您好啊，来坐(倒水、端水)!别急，慢慢说! 您说的情况，我们已经大概了解了一下情况，首先感谢大叔您对咱们社区的信任啊。本来在咱们小区是想专门找出一块地方或者组建一个居民活动室，供咱们小区的居民健身所用，或者调整跳舞的时间等。但现在由于我们的工作没有做到位导致此时还没有落实到位，噪音影响了咱居民的正常生活，我代表社区向您道歉! 我们已经跟舞蹈队的李大妈沟通了，问题正在解决，我们一定会在最短时间内把问题给解决了!那你说说您的想法，能不能给我们一些建议，既让咱们的居民能够愉快健身，也不影响居民的正常休息。其实这些事都是咱们小区居民自己的事，就应该群策群力来解决咱们自己的问题。您是咱们小区的老住户了，对咱们小区也是很有感情的，您的意见跟建议也一定很中肯，您的出发点也一定是为了咱们社区的更加和谐、美好，我们也会虚心听取大家伙儿的意见，为大家做好小区服务工作! 那行，今天就先聊到这，感谢您宝贵的意见和建议，我们会尽快处理!王大叔慢走!

2013年5月三级笔译实务真题

2013年5月三级笔译实务真题 Section 1: English-Chinese Translation (英译汉)(50 points) 文章来源： https://www.sodocs.net/doc/2d17228335.html,/2012/02/29/world/europe/spanish-village-in-debt-relies-o n-volunteers.html?pagewanted=all&_r=0 The Money Ran Out; Then the Villagers Stepped In HIGUERA DE LA SERENA, Spain — It didn’t take long for Manuel García Murillo, a bricklayer who took over as mayor here last June, to realize that his town was in trouble. It was 800,000 euros, a little more than $1 million, in the red. There was no cash on hand to pay for anything — and there was work that needed to be done. But then an amazing thing happened, he said. Just as the health department was about to close down the day care center because it didn’t have a proper kitchen, Bernardo Benítez, a construction worker, offered to put up the walls and the tiles free. Then, Maria José Carmona, an adult education teacher, stepped in to clean the place up. And somehow, the volunteers just kept coming. Every Sunday now, the residents of this town in southwest Spain — young and old — do what needs to be done, whether it is cleaning the streets, raking the leaves, unclogging culverts or planting trees in the park. “It was an initiative from them,” said Mr. García. “Day to day we talked to people and we told them there was no money. Of course, they could see it. The grass in between the sidewalks was up to my thigh. “ Higuera de la Serena is in many ways a microcosm of Spain’s troubles. Just as Spain’s national and regional governments are struggling with the collapse of the construction industry, overspending on huge capital projects and a pileup of unpaid bills, the same problems afflict many of its small towns. But what has brought Higuera de la Serena a measure of fame in Spain is that the residents have stepped up where their government has failed. Mr. García says his phone rings regularly from other town officials who want to know how to do the

2013年11月真题及解析

2013年11月企业人力资源管理师一级真题及答案一、单项选择题第一章：（26-35） 26、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于（）。 A、出现了专门的人力资源管理部门 B、人作为资源对组织而言越来越重要 C、将人力资源管理与企业战略联系起来 D、确保人力资源能够满足企业发展需要 答案：C P6-11 27、（）属于人力资源管理的战略性职能。 A、提升员工职业生活质量 B、实施企业短期年度计划 C、支持企业生产经营活动 D、提升人力资源的竞争优势 答案：D P11 28、战略只对企业的关键性问题作基本定位是指战略的（）。 A、目标性 B、全局性 C、计划性 D、纲领性 答案：D P14-15 29、技术开发型的企业发展战略是（）。 A、自下而上推动 B、中短期发展战略 C、以团队为中心 D、采用外延扩大再生产的发展模式 答案：D P19 30、企业集团是以（）为主要联结纽带。 A、产权 B、命令链 C、母子公司 D、职权和职能 答案：A P37 31、企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来，形成一个复杂的利益集合体，这是指企业集团的（）。 A、协商性 B、综合性 C、创新性 D、职权和职能 答案：B P42-43 32、企业集团通过（）来实行专业化分工。 A、沟通系统 B、权力系统 C、决策系统 D、职能化系统 答案：D P47 33、针对企业集团需要在内部设立的劳务派遣公司属于（）。 A、智囊机构 B、独立型职能机构 C、依托型职能机构 D、专业机构和专业中心 答案：D P59-62 34、狭义的人力资本不包括（）。 A、总经理 B、副总经理 C、董事会成员 D、核心技术人员 答案：C P74 35、企业集团人力资本管理是以（）为重点。 A、成员企业内部的人力资本管理 B、母子公司之间的人力资本管理 C、集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理 D、集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理 答案：B P77 第二章：（36-45） 36、（）胜任特征模型针对各个胜任特征，在左侧注明内涵，在右侧写出相应的关于出色绩效行为的描述。 A、锚型 B、簇型 C、盒型 D、层级式 答案：C P92 37、获取校标样本有关胜任特征的数据资料一般以（）为主。 A、观察法 B、问卷调查法 C、专家小组法 D、行为事件访谈法答案：D P96 38、专家会议法与德尔菲法的主要区别在于（）。A、专家人数B、是否匿名评议C、是否需要

企业培训师单项选择练习(二)

企业培训师（二级） 单项选择练习题（二） 1、能力是指与顺利完成某种活动有关的（）。 （A）心理反应（B）心理特征 （C）心理活动（D）基本素养 2、访谈方案设计的内容包括（）、访谈对象的确定和访谈问题的设计。 （A）访谈意义的介绍（B）访谈方法的说明 （C）访谈技巧的设计（D）访谈目标的确定 3、从开发的主体看，培训项目开发的方法分为：（）、自主性开发和个体开发等。 （A）指令性开发（B）部门开发 （C）小组开发（D）积累性开发 4、培训投入也称为培训投资、培训资本和（）。 （A）培训成本（B）培训经费 （C）培训资金（D）培训收益 5、书面测试法的形式有论文体测试、客观测试和（）。 （A）报告书测试（B）清单测试 （C）作品展示测试（D）解决问题测试 6、评估目标与方法匹配性的要求指的是，选择什么样

的评估方法要看它能否实现（）。 （A）评估效果（B）培训效果（C）评估目标（D）培训目标 7、培训师职业道德规范的主要内容有爱岗敬业、恪尽职守，还包括（）等内容。 （A）以人为本、开拓创新（B）积极思考、勇于探索 （C）忠于职责、管理严格（D）兢兢业业、不断进取 8、班组工作制度建设，就是依据组织(企业)的 （），结合班组生产工作实际情况，制定班组生产正常运行的工作制度。 （A）总体制度框架和原则（B）各项制度 （C）各项规划和制度（D）各项制度和原则 9、企业培训教学管理的人员系统包括（）和教学辅助人员。 （A）行政管理人员（B）后勤保障人员 （C）企业培训师（D）培训咨询师 10、拓展培训项目（）的培训要点是：合理沟通方式，避免造成混乱，延误时间。 （A）逃生岛（B）过电网 （C）信任倒（D）过沼泽 11、教学效果评价中的业务评价方法有（）、听讲日志法、清单法以及会见、面谈法。

企业培训师课程试题库

《企业培训师》学习辅导材料答案 一、单项选择 1.我国哪部法规首次明确提出了“开发劳动者技能”的概念（C ） A教育法B职业教育法C劳动法D职业技能鉴定规定 2.同志提出的我国教育的根本宗旨是（B ） A必须全面贯彻的教育方针B提高国民素质C培养民族创新精神和实践能力D必须同劳动生产相结合 3.建立和发展市场经济，政府在配置资源过程中必须坚持（B ）A宏观调控原则B市场化原则C价格机制的原则D供求平衡原则 4.人力资源管理，对企业所有的工作进行分析，以确定每项工作的（A ） A工作描述和价值B岗位职责说明C确定薪酬的依据D考核评价的依据 5.（C ）是指人与人之间相交往、相互作用、相互满足的状态A心理关系B心理状态C人际关系D人际状态 6.滚动计划法是一种定期修订（D ）的方法 A短期计划B中期计划C长期计划D未来计划 7.（C ）是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距 A绩效差距B确认差距C培训需求D培训预测 8.教育培训培养人才具有（D ）的特点，要求课程开发具有超前性 A前瞻性B多元性C实践性D周期性 10.培训师应遵循以（A ）为指引的原则 A．示X、典XB指导、督导C帮助、交流D肯定、表扬 11.（C）是指具有劳动能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动的X围。 A岗位B职责C职业D工种 13.员工个体素质是指员工需具备的（D ）A团队精神和协作能力B学历水平C年龄与性别D思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况 14.培训教材与学科性教材的区别在（A ） A内容方面B结构方面C基本特征D表现形式 15.（B ）是企业经营管理六要素之一 A教材要素B时间要素C基本信息台帐D财务信息台帐 16.以下哪项是职业培训教师必备的基本素质（B ） A学术素质B职业能力素质C社交素质D决策能力素质 17.以下哪项是培训评价的基本原则（C ） A学科性原则B封闭性原则C方向性原则D理论性原则 18.以下哪项是职业培训教学的主要方法（A ） A直接传授式B跟踪访谈式C暗访式D集团协商式 19.选择培训教材的基本原则（B ） A教师主体原则B与培训目标相适应原则C技能性原则D学科性原则 20.培训评价的指标体系包括（D ） A培训标准集B评价主持人C结果指标D效能指标 21.以下哪种教学法是美国哈佛大学首创的（A ） A案例B实践C互动D学科 22.以下对培训项目和课程开发关系表述正确的是（A ） A课程可以丰富培训项目内容B培训项目可以匡正课程偏颇C 课程引领培训项目D课程决定培训项目 23.市场机制要解决的三个基本问题是（A ） A生产什么、如何生产和为谁生产B公平、效率和利润C效益、技术和流通环节D课程决定培训项目 25.以下哪种不是教材开发的主要方法（B ） A教师自编、自制B学员提供教材C修改增补现有教材D内部集体合编 26.以下哪项是企业培训师的主要工作（A ） A策划、开发培训项目B制定、实施生产计划C从事企业经营管理活动D直接参与生产经营活动

HSK6真题13年5月H61330阅读和答案

二、阅读 第一部分 第51-60题：请选出有语病的一项。 51．A他们的产品物美价廉，很受欢迎。 B我出生在山东省高密县一个偏僻的山村里。 C昆曲是中国传统戏曲中最古老的剧种之一。 D运动前的热身可以有效地防止人们在运动中不受伤。 52．A红茶可以帮助肠胃消化，增进食欲。 B黑木耳香脆爽滑，鲜嫩可口，是食药兼用。 C您访问的域名有误或页面不存在，请尝试重新输入。 D西山八大处位于北京市西山风景区，是8座寺庙的总称。 53．A这件事已经十分清楚了，无须再讨论了。 B不及时回短信，其实是一种怠慢别人的行为。 C寂寞是一块儿试金石，可以试出一个人意志坚韧是否。 D如果您有任何疑问,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。 54．A名著是经时间筛选而留下的硕果，是古今中外文化的精华。 B敬业不应被看做是一种境界，而应是从业者必备的基本素质。 C对不起，您拨打的用户暂时无法接听，将为您转接至语音信箱。 D《古文观止》自问世以来,广为遗传,至今仍不失为一部有价值的选本。 55．A历史是人写出来的，我们所走的每一步都是在书写自己的历史。 B专家建议，求职者谨慎的态度找工作是对的，但也不可过于挑剔。 C藏族的毛织技艺有着悠久的历史，其制品以围裙和地毯最为著名。 D这里已发现的木本植物有517种，有“活化石”之称的银杏比比皆是。 56．A同学们纷纷在留言簿上给老师留言，表达他们对老师的祝福。 B微笑是一种国际通用的语言，不用翻译，就能打动人们的心弦。 C狮子每天要睡20个小时左右，因而它在捕食猎物时会消耗大量体力。 D世上最珍贵的东西不是“得不到的”和“已失去的”，而是眼前的幸福。 57．A室内色彩除了会对视觉产生影响，还会影响人们的情绪和心理。 B吴起变法虽然失败了，但它却在楚国贵族政治中激起了巨大的波澜。 C它是把事件的结局先写出来，然后再按时间顺序叙述事情的经过叫倒叙。 D中暑时应到阴凉通风处休息，或用冷水、酒精降温，必要时应尽快就医。 58．A一个人最难得的是平常心，得而不喜，失而不忧，内心宁静，则幸福常在。 B研究表明，当沙漠地表植物覆盖率达到40%的时候，就不会出现扬沙天气了。 C中国自古就有“以茶治病”的历史，古代民间用茶治疗糖尿病、伤风等疾病的记载甚多。

2013年11月4日四川行测真题最全版本【完整+答案+解析】

2012下半年四川行测真题 第一部分数量关系（共15题，参考时限15分钟） 一、数字推理。给你一个数列或图形，但其中缺少一项，要求你仔细观察其排列规律，然后从四个选项中选择你认为最合理的一项，来填补空缺项。请开始答题： 一、数字推理。给你一个数列或图形，但其中缺少一项，要求你仔细观察其排列规律，然后从四个选项中选择你认为最合理的 1. 6,11,13,24,24,( ) A.38 B.41 C.44 D.47 2. 1,1,3,9,23,( ) A.36 B.47 C.50 D.53 3. 3,2,4,4,12,36,( ) A.264 B.396 C.480 D.600 4. 4,4,4,8,24,120,( ) A.240 B.360 C.560 D.960 A.1 B.8 C.10 D.36 二、数学运算。在这部分试题中，每道题呈现一段表述数字关系的文字，要求你迅速、准确地计算出答案。 请开始答题： 6. 某次射击比赛共有52人参加，前1,2,3,4,5靶未命中的人数分别为4、6、10、20、39。5靶中如每人至少射中1靶，只中1靶的有7人，5靶全中的有6人，中2靶的人数与中3靶的一样多，问中4靶的有几人？ A.20 B.25 C.29 D.31 7. 某公司的工资制度规定：8小时工作时间内工资为20元/小时，加班费为30元/小时，每月加班时间超过20小时，超过部分为40元/小时，某职工3月份22个工作日全勤，税前工资为4800元，问其3月份工作时间共多少小时？ A.213 B.219 C.228 D.240 8. 某影院有四个演播大厅，A厅可容纳人数占影院可容纳总人数的4/13，B厅的容量是A厅的5/6。C厅可容纳人数是A厅、B厅总和的4/11，D厅比C厅可多容纳40人。按照规定，一部影片最多只能在三个演播厅同时上映。问这个影院每次最多有多少观众能同时观看一部影片？ A.1080 B.1200 C.1240 D.1560 9. 邮递员骑自行车从邮局到渔村送邮件，平常需要1小时。某天在距离渔村2公里处，自行车出现故障，邮递员只好推车步行至渔村，步行速度只有骑车的1/4，结果比平时多用22.5分钟，问邮局到渔村的距离是多少公里？ A. 15 B.16 C.18 D 20 10. 蓄水池有两个进水口，正常情况下，单独开甲进水口，5小时可以将蓄水池注满；单独开乙进水口，3小时可以注满。现由于出水口出现渗水，同时开甲、乙两个进水口，2小时才能注满。假定渗水速度恒定，如果单独开甲进水口，需要多少分钟才能将蓄水池注满？ A.300 B.360 C.400 D.480 11. 农民小张在2010年种植了水稻、小麦和玉米，收入分别占总收入的50%、30%和20%，2011年小张种植的这三种农产品的产量不变，价格分别比上年提高了10%、20%和15%，问2011年小张总收入比上年增加了多少？ A.12% B.14% C.16% D.17% 12. 一小圆形场地的半径为100米，在其边缘均匀种植200棵树木，然后又在其任两条直径上，每隔2米栽种一棵树

培训师试题含答案

考试时间:120分钟满分:100分 姓名: 分数: I单项选择题(每题1分,共25题) 1、( )就是培训师职业道德守则的基本内容。 A、道德规范 B、责任感 C、遵纪守法 D、积极进取 2、培训师只有积极参加实践活动,不断提高业务水平与工作能力,才能把()工作做得更有实效。 A、政治 B、教育 C、职业培训 D、理论研究 3、职业道德的重大作用,就在于它能激发培训师履行职业责任的内在驱动力、自觉提升职业素养与()。 A、增强创新能力 B、增强责任心 C、提升专业技能 D、树立团队精神 4、在工作生活中,每个人都自觉遵纪守法,这就是保证()稳定发展的前提条件。 A、人民生活 B、政治 C、经济 D、社会 5、( )就是指从业人员对所从事职业的瞧法、认识及其在工作中的表现。 A、职业态度 B、职业道德 C、职业能力 D、工作经历 13、培训师应该成为“全能”的培训者,“全能”培训者可以细化为具体的角色就是(B )。 A、培训者、接受者、顾问、创新者、管理者 B、培训者、提供者、顾问、创新者、管理者 C、培训者、实施者、顾问、创新者、管理者 D、培训者、领导者、顾问、创新者、管理者 14、企业( A )作为培训环境的重要组成部分,其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架与依据,促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。 A、培训制度的设计 B、培训政策的制定 C、培训机制的运行 D、培训规范的实施 15、对培训需求信息进行分析时,最重要的就是确保信息的( B )。 A、及时性 B、准确性 C、全面性 D、一致性 16、下列说法正确的就是( C )。 A/培训考核不必进行 B、培训考核实际意义不大 C、培训考核必须进行 D、培训考核与否可根据实际情况决定 17、培训员工学会如何使用企业新购置设备属于( B )。 A、重复性培训需求 B、短期性培训需求 C、长期性培训需求 D、中期性培训需求

2013年5月人力资源二级真题及答案

2013年5月二级企业人力资源管理师真题 第二部分理论知识 （26~125题，共100道题，满分为100分） 一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） B26、实际工资的计算公式是（）。 （A）货币工资+价格 （B）货币工资/价格指数 （C）货币工资*价格 （D）货币工资*价格指数 B27、劳动法的最主要表现形式是（）。 （A）劳动规章 （B）劳动法律 （C）国务院劳动行政法规 （D）地方性劳动法规 D28、完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由，（）。 （A）16-18岁的劳动者 （B）16岁以上的劳动者 （C）18岁以上的劳动者 （D）18岁以上的男性劳动者 B29、企业管理资源状况分析的内容不包括（）。 （A）企业文化 （B）品牌知名度 （C）领导风格 （D）组织管理水平 C30、（）是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 （A）薪酬满意度 （B）工作绩效 （C）工作满意度 （D）工作成就 C31、（）认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。 （A）泰勒 （B）法约尔 （C）熊彼特 （D）德鲁克 B32、（）是组织设计的最基本原则。 （A）专业分工与协作原则 （B）任务与目标原则 （C）有效管理幅度原则 （D）集权与分权原则

B33、企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括（）。（A）实行系统管理 （B）鼓励创建学习型的组织 （C）创造协调环境 （D）设立一些必要的委员会 A34、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。 （A）成果 （B）工作 （C）关系 （D）任务 C35、（）是企业最常用的组织结构变革方式。 （A）扩张式变革 （B）爆破式变革 （C）组织结构整合 （D）突发式变革 C36、SWOT分析法中，W代表（）。 （A）优势 （B）机会 （C）劣势 （D）威胁 C37、人力资源需求预测所依据的一般原理不包括（）。 （A）惯性原理 （B）相关性原理 （C）聚类原理 （D）相似性原理 A38、企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。 （A）德尔菲预测法 （B）趋势外推法 （C）马尔科夫分析法 （D）转换比率法 D39、（）不属于定员定额分析法。 （A）工作定额分析法 （B）比例定员法 （C）劳动效率定员法 （D）人员比率法 C40、企业人力资源供不应求，会导致（）。 （A）生产效率低下 （B）组织内部人浮于事 （C）企业设备闲置 （D）固定资产利用率高 C41、下列关于人事测评的说法，不正确是（）。 （A）人的素质是有差异的 （B）先天因素可以造成素质差异 （C）测评的内容是心理素质（D）后天因素可以造成素质差异

2013年1月13日四川公务员面试真题及解析

2013年1月13日四川公务员面试真题解析 材料： 2012年11月6日晚，贵州小伙王冬骑电瓶车将六旬大爷老人李光全撞倒。当时，没有路灯、没有监控、没有行人。被撞老人说：“我没事，你走你的。”王冬发现老人后脑勺在流血，觉得不放心，就拨打了120，并陪李光全一起去了崇州市中医院。 做完CT，李光全又说：“我没啥事，你把医药费交了就走你的嘛。”王冬想等老人做完检查，没事一起走。半小时后，检查结果出来了，李光全颅内有出血。王冬把他今年的全部存款3000多元交给了医院，李光全则住进了重症监护室。 第二天李光全的儿子李云昌和女儿李素珍赶到了医院，中午李光全就已深度昏迷。 9日，李光全伤势进一步恶化，做了开颅手术。王冬妻子带着7个月大的小儿子从贵州来了崇州，带来了老家的1万多元，全部交给了医院。 现在两家人已一起照顾李光全，一起租房，一起进出医院，王冬妻子负责做饭，王冬则管李云昌叫“哥哥”。 王冬的故事随即被传播开来，他也因此得名贵州“仁义哥”。 ICU病房的费用每天高达8000多元。为此，他和李光全的子女几乎借光了所有亲友。不过由于好心人的帮助，李光全现在已收到21万元捐款。王冬特意买了一个本子，在首页写下“好心人”，记下每位捐款人的电话和姓名。他说以后有机会，他一定会回报这些好心人。 11月28日下午，李光全通过治疗，已脱离生命危险，生命体征正在恢复，随时有可能苏醒。王冬每天下午都要到病房探望李光全，呼唤几句，跟老人说说话，期盼他能早点醒来。 “你是我们贵州人的榜样，我们都支持你！”采访间隙，贵州习酒公司四川办事处也为王冬送来了5000元捐款。王冬勇于承担责任的精神，为贵州人民争了光，同时他的精神，也是整个贵州好男儿的缩影。

培训师50道面试题参考答案要点 (1)分析

2012.5企业培训师综合评审答案参考要点 1、请简要介绍你最近曾制定过的一份培训项目实施计划书。 [参考答题思路】： (本题着重考察考生作为企业培训工作者，是否具备培训实际工作能力) 培训项目实施计划书主要有以下14项要素： 培训计划、培训目标、培训对象及内容、培训规模、培训方式、培训时间 确定管理者、确定培训教师、培训方法、考核方法、培训场所、培训设备、培 训费用预算、培训效果预测。 2、培训项目开发根据项目内容，分为积累性开发、即时性开发和前瞻性开发。请从上述角度，简要说明你企业培训项目开发的整体情况及存在问题。 [参考答题思路]： (本题着重考察考生对本企业培训现状的分析判断能力) 积累性开发是指在一定期限内，企业培训主管部门和有关人员通过运用职 工培训素材基础台账不断积累培训信息，当同一培训需求的员工人数达到适度 规模，形成一定的目标人群时，便可以开发一个培训项目。 即时性开发指企业培训主管部门和有关人员根据领导指示或针对企业当前 发展、员工素质提升的现实需求进行相关培训项目的开发。 前瞻性开发指企业培训主管部门和有关人员根据领导指示或针对企业未来 发展、员工素质提升的长远需求进行相关培训项目的开发。 培训项目开发应注意适时性。即，开发培训项目要很好地把握时机。积累 性培训不能因为所谓的“培训规模”而过于滞后；即时性培训应抓紧安排，不 可拖延；前瞻性培训既不能滞后又不能过于超前。要特别注意，企业的一些应 急性培训项目，必须及时开发并实施，不可贻误“战机”。 3、“培训质量管理的实质就是培训评估”的观点是否正确?为什么? [参考答题思路】： 这个观点是错误的。 培训评估是依据培训的目的和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用 一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。 所谓培训质量管理，就是在培训过程中，确定质量方针、目标和职责，并 使其在质量体系中运行、实施的全部管理职能的所有活动。 二者具有如下关系： ①培训评估是培训质量管理的重要环节之一，是检验培训效果的重要手段， 为改进培训质量管理工作提供必需、可靠的依据。 ②培训评估侧重于事后检查、评价，属于培训质量的“事后控制”，而培训 质量管理应是培训活动和培训行为全过程的管理和控制。 4、在根据受训者的人格特征测评结果给出对其培训的方案建议时，需要注 意哪些问题? [参考答题思路]： (1)提出建议一定要与测评结果紧密结合。也就是说，该建议应建立对 测评结果分析的基础上，否则便失去了测评的意义。 (2)提出建议应具有较强的操作性。也就是说，建议切忌过于笼统。通常， 这种建议若再进一步细化，就是一个完整的培训工作方案。因此，可以考虑按

2013年05月深圳市教师招聘考试笔试高中学段教育综合客观题部分真题答案解析分析新

2013年5月26日深圳教师笔试真题（高中客观题） 一、单项选择题 1.《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》提出到2020年，全面提高义务教育普及水平，全面提高教育质量，基本实现（），确保适龄儿童少年接受良好义务教育。 A.东西部教育均衡发展 B.发达地区和欠发达地区教育均衡发展 C.城市和农村教育均衡发展 D.区域内教育均衡发展 2．《深圳市中长期教育改革和发展规划纲要（2011-2020年）》提出要大力推进依法治教，具体措施不包括（）。 A．推进教育政务公开和依法治校示范校建设 B．依法保障学校自主办学和履行法定职责 C．依法处理教育教学工作中的矛盾和纠纷 D．依法在中职学校推行生均综合定额拨款制度 3．2003年4月12日，按照学校的要求，重庆市某校学生丁某于上午8时到校补课，但未按时到校，其班主任汪某询问她迟到的原因时用木板打她，并当着全班同学的面对她讲：“你学习不好，长得也不漂亮，连坐台都没有资格。”12时29分左右，丁某从该校教学楼八楼跳下身亡。重庆市渝中区人民法院经过审理作出一审判决，判被告人汪某犯侮辱罪，判处有期徒刑一年，缓刑一年。这个案例说明（） A．教师要爱国守法，全面贯彻党的教育方针 B．教师要爱岗敬业，忠诚于人民的教育事业 C．教师要关爱学生，不讽刺、挖苦、歧视、体罚学生 D．教师要为人师表，语言规范，举止文明 4.某校初三年级有位叫王峰的学生，经常迟到、旷课、上游戏厅，甚至打架、敲竹杠。学习成绩就更用说了，门门功课挂红灯，尽管老师多次教育，仍不见好转，还是经常旷课、

打游戏、向同学借钱，同学不借就打同学，以至班里同学见了他都躲得远远的。虽然偶尔也有进步，但没过两天又恢复原样了，以至老师对他失去了信心。教师的这种做法不符合教师职业道德规范中的（）。 A．爱国守法 B．爱岗敬业 C．教书育人 D．终生学习 5.某教师有上课吸烟的习惯，他采用的行动行为调适方法为：不将香烟带到学校，上课感到疲倦时喝茶，或是在课后吃口香糖。这种方法属于行为调适法中的（）。 A．排除 B．暂停 C．消退 D．限制 6．（）是指教师整个人格系统或某个重要的心理机能发生较为严重的病变，导致其不能自主地控制自己的行为，无法与外界进行正常的接触与交流。 A．教师心理障碍问题 B．教师心理成长问题 C．教师心理变态问题 D．教师心理成熟问题 7.在采用归因训练法对教师教育效能感进行培养时，由训练者向教师提供积极的归因，或让他们观察那些作出积极归因者的示范，讲解其积极归因带来的的心理与行为的积极影响等，这是归因训练中的（）。 A．诊断 B．操作 C．说服 D．转移 8．根据所要评价对象的整体状态确定评价标准，以被评价对象中的某一个或若干个为基

2013年11月国考教师资格证笔试科目三体育学科高中学段真题答案解析

2013年全国中学教师资格证专业科目考试 体育与健康科目试题 一、单项选择题（每小题2分，共70分。） 1．大脑可以随意支配的肌肉是（） A.骨骼肌 B.心肌 C.血管平滑肌 D.子宫平滑肌 2．正常解剖姿势下，髋关节外展幅度有限，但有的运动员侧踢腿可达180°，其主要原因是（） A.骨骼外旋10° B.骨骼外旋90° C.骨盆倾斜20° D.骨盆外旋20° 3. 负责正踢腿主要练习哪些肌肉的力量（） A.腹直肌和股薄肌 B.腹直肌和骨后肌群 C.髂腰肌和骨直肌 D.股中间肌和股外侧肌 4.营养物质被小肠吸收后，通过哪条血管进入肝脏（） A.肝固有动脉 B.肾动脉 C.脾静脉 D.门静脉 5.正脚背踢球时，下列哪块肌肉产生爆发式收缩（） A.腹直肌 B.股四头肌 C.腓肠肌 D.臀大肌 6.在100M赛跑在，机体主要供能系统是（） A.磷酸源系统 B.乳酸能系统 C.有氧氧化能系统 D.乳酸能和有氧氧化系统 7.慢肌纤维与快肌纤维相比较，其生理特征表现为（） A.收缩速度慢，力量小 B.收缩速度慢，抗疲劳弱 C.收缩速度慢，力量大 D.收缩速度快，抗疲劳强 8.运动员在高温环境下训练会引起机体内环境紊乱，机体内环境是指（） A.血液 B.细胞外液 C.汗液 D.细胞内液 9.人体在运动时外周阻力较大，主要来源于哪一血管（） A.大静脉 B.小静脉 C.小动脉 D.大动脉 10.最大肌力测验通常是（） A.50%衰减测验 B.倒立测验 C.台阶测验 D.1RM测验 11.力竭运动后，下列哪一过程所需时间最短（） A.肌糖原恢复 B.肌肉中乳酸消除 C.氧合血红蛋白恢复 D.肌肉中磷酸原恢复

培训师测试复习题说课讲解

企业培训师测试题 一、单项选择题 1、在课堂上，培训师应以（C）为中心。 A、老师 B、教材 C、学员 D、领导 2、下列不是培训师角色的内容是（D） A、编 B、导 C、演 D、答 3、艾宾浩斯记忆遗忘曲线的规律是（A） A、先快后慢 B、先慢后快 C、一直很快 D、一直很慢 4、培训后的主要责任人应是（C） A、学员 B、培训师 C、管理者 D、所有人 5、一个完整的信息传递给对方，通过态势语言传递的比例为（B） A、50% B、55% C、60% D、65% 6、培训师站在讲台上讲课，首选站在讲台的位置是（B） A、左边 B、中间 C、右边 D、都可以 7、培训师的标准站姿为（C） A、丁字步 B、与肩同宽 C、比肩略窄 D、都可以 8、培训师的标准走姿为（D） A、先快后慢 B、先慢后快 C、进慢退慢 D、进慢退稳 9、使用手势时应注意上、中、下三个区域，其中中区主要指（B） A、积极向上的内容 B、叙述事情 C、消极否定的内容 D、都包括 10、与学员眼神交流时，通常看学员时间为（B） A、1～3秒 B、3～5秒 C、5～8秒 D、8～10秒 11、在表达过程中，以下能达到强调效果的是（C） A、休止 B、低音 C、重音 D、都可以 12、在作自我介绍时，培训师应多介绍自己的（D） A、姓名意义 B、家庭背景 C、兴趣爱好 D、工作阅历 13、培训师在讲故事时，应首选的故事是（A） A、自己的故事 B、别人的故事 C、身边的故事 D、古代的故事

14、以下不是结尾的意义的是（C） A、强化主题 B、突出重点 C、拉近距离 D、提炼思想 15、即兴表达的公式为（D） A、回顾、感谢、愿景 B、感谢、愿景、回顾 C、回顾、愿景、感谢 D、感谢、愿景、回顾 16、培训师在展示时，首选（A） A、实物 B、模型 C、动画 D、图片 17、以下无法让培训更加“美丽”的元素是（B） A、理论 B、老师 C、内容 D、氛围 18、“首先、其次、最后”表述的是以下哪种理性语言。（B） A、序列 B、程式 C、等式 D、叠式 19、想要让学员具有画面感，培训师在表述时应做到（C） A、热情似火 B、柔情似水 C、请您想象一下 D、应该这样做 20、如果授课对象为基层员工，培训师在授课中应（A） A、抓氛围 B、抓感觉 C、抓心态 D、抓效果 21、如果授课对象为中层管理人员，培训师在授课中应（B） A、抓氛围 B、抓感觉 C、抓心态 D、抓效果 22、如果授课对象为高管，培训师在授课中应（C） A、抓氛围 B、抓感觉 C、抓心态 D、抓效果 23、在培训中，当学员需求与组织期待发生冲突时，培训师应以（A）为主。 A、组织期待 B、学员需求 C、培训内容 D、领导要求 24、为了使培训的内容更具说服力，增强学员的印象，可以采用以下哪种授课方法。（B） A、讲授法 B、小组讨论法 C、角色扮演法 D、游戏竞赛法 25、讲授法的主要优点是（D） A、学习氛围浓厚 B、提高解决问题的能力 C、化被动学习为主动学习 D、信息量大 26、小组讨论法的主要优点是（C） A、学习氛围浓厚 B、提高解决问题的能力 C、化被动学习为主动学习 D、信息量大