初级经济师工商管理专业知识与实务知识讲解 (2)

第二章工商企业组织结构本章框架与基本知识点

第一节企业组织设计

知识点：劳动分工与专业化

（一）分工、专业化与协作

1.概念：分工指的是生产过程之中的劳动分工，即不同的劳动者分别从事不同的工作；专业化是指一个人或一个单位长期从事某种专项性的工作；协作是由于实施分工后各个“片断”具有相对独立性，因而对整个生产过程上的若干“片断”进行整合是必要的。

2.分类

按照分工与专业化发展的顺序，专业化形态的第一种是部门专业化；第二种是产品专业化，即以完整的最终产品为对象的专业化；第三种是零部件专业化；第四种是工艺专业化，即专门进行产品或零部件加工和操作的专业化；第五种是生产服务专业化，即处于直接生产过程之外的，但又为生产过程服务的那些职能的专业化。（工艺装备准备、维修、运输等生产后勤服务）

3.20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化发展又呈现出新的特点：

（1）分工和专业化扩展到国际范围，在以零部件和工艺专业化为主要内容的产业内，横向分工成为国际分工的主要形式；

（2）出现了新型的专业化形式，即企业业务或职能的专业化，“业务外包”正在成为新的分工潮流；

（3）在制造业高级化的过程中，以机器为核心的“机械专业化”正在被以人为核心的“灵活专业化”所取代，出现了新型的“灵捷制造方式”；

（4）在分工深化的同时，协作的重要性空前提高了，建立在精密分工基础上的紧密协作将成为未来发展的新潮流。

【历年真题】单项选择题

按照分工与专业化发展的顺序，第一种专业化形态是（）。

A.部门专业化

B.产品专业化

C.零部件专业化

D.工艺专业化

『正确答案』A

『答案解析』按照分工与专业化发展的顺序，第一种专业化形态是部门专业化。

【历年真题】单项选择题

企业的产生、发展密不可分，按照分工与专业化发展的顺序，第四种专业化形态是（）。

A.工艺专业化

B.零部件专业化

C.产品专业化

D.部门专业化

『正确答案』A

『答案解析』按照分工与专业化发展的顺序，第4种专业化形态是工艺专业化。

【历年真题】单项选择题

以加工的操作为对象的专业化属于（）。

A.部门专业化

B.产品专业化

C.零部件专业化

D.工艺专业化

『正确答案』D

『答案解析』工艺专业化，即专门进行产品或零部件加工和操作的专业化。

【历年真题】单项选择题

当前，在以零部件和工艺专业化为主要内容的产业内分工成为国际分工的主要形式是（）。

A.横向分工

B.纵向分工

C.地域分工

D.行业分工

『正确答案』A

『答案解析』分工和专业化扩展到国际范围，在以零部件和工艺专业化为主要内容的产业内，横向分工成为国际分工的主要形式。

【练习题】20世纪80年代以来，分工和专业化的发展呈现出的特征有（）。

A.管理专业化

B.分工国际化

C.灵活专业化

D.职能专业化

E.协作紧密化

『正确答案』BCDE

『答案解析』分工和专业化的发展呈现出的新特点包括：分工国际化、职能专业化、灵活专业化和协作紧密化。

（二）分工协作与生产效率

1.企业内分工可以减少企业投入和增加产出，从而提高生产效率

第一，分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高。

第二，分工能减少劳动转换时间。

第三，分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用。

第四，分工便于对生产要素进行重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调，提高生产效率。

2.分工在提高企业生产效率的同时，也提高了社会的经济效益

第一，企业的专业化经营可以使各企业专门生产一种（或系列）产品和服务，从而可以使企业家的智慧和精力更加集中，使产品和服务精益求精，以便赢得顾客，提高市场占有率；贯彻分工的原则，使专业化经营的企业可以更好地改进技术、节约原材料和提高生产效率。

第二，市场通过价格竞争机制优胜劣汰，促使生产同类产品的企业降低成本和增加产出，并在竞争中达到社会各产品生产的最佳比例。

【历年真题】多项选择题

企业内部分工能提高企业生产率提高，其主要表现有（）。

A.分工可以使劳动者劳动技能获得提高

B.分工能减少劳动转换时间

C.分工能促进先进劳动工具、机器的发明和使用

D.分工促进了全社会的资源得到高效率的使用，节约了社会资源

E.分工便于生产要素重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调

『正确答案』ABCE

『答案解析』企业内分工可以减少企业投入和增加产出，从而提高生产效率

第一，分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高。

第二，分工能减少劳动转换时间。

第三，分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用。

第四，分工便于对生产要素进行重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调，提高生产效率。

知识点：管理幅度与管理层次

（一）管理幅度的基本含义

管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。

管理幅度的影响因素：总是受到行业特点、人员素质、工作性质、环境特征等多项因素的影响。

（二）管理层次的基本含义

管理层次：是指组织中从最高主管到一般工作人员之间的不同管理层级。

管理层次的多少，受到组织的任务量与组织规模大小的影响。规模较大和任务量较重的组织，其层次可以设定得多一些，否则宜采用少层次的结构。

（三）管理幅度与管理层次的关系

1.对于一个特定的组织，其管理幅度越大，则需要设置的管理层次越少；管理幅度越小，则所需设置的管理层次越多，两者呈反比关系。

2.管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织具有两种基本的组织结构形态，即扁平结构形态和锥形结构形态。

（1）扁平结构形态

管理幅度较大，管理层次较少，呈扁平状组织结构形态。

（2）锥形结构形态：管理幅度较小，管理层次较多，呈现金字塔状的组织结构形态。

管理幅度与管理层次

【历年真题】单项选择题

企业管理层次的多少取决于企业任务量和（）。

A.外部环境的特点

B.企业的地理位置

C.企业规模的大小

D.企业流动资产的大小

『正确答案』C

『答案解析』管理层次的多少，受到组织的任务量与组织规模的大小的影响。

【历年真题】单项选择题

管理幅度是指一个主管能够直接有效指挥和监督下属的（）。

A.数量

B.能力

C.层级

D.职级

『正确答案』A

『答案解析』管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。

【历年真题】多项选择题

影响企业管理幅度的主要因素有（）。

A.行业特点

B.人员素质

C.组织目标

D.环境特征

E.工作性质

『正确答案』ABDE

『答案解析』管理幅度的影响因素：总是受到行业特点、人员素质、工作性质、环境特征等多项因素的影响。

【练习题】锥形结构形态的特征是（）。

A.管理层次少

B.管理幅度较小

C.管理幅度大

D.管理层次较多

E.金字塔形态

『正确答案』BDE

『答案解析』锥形结构形态：管理幅度较小，管理层次较多，呈现金字塔状的组织结构形态。

【练习题】在组织中，管理层次与管理幅度的关系表现为（）。

A.正比例关系

B.反比例关系

C.对等关系

D.对立关系

『正确答案』B

『答案解析』管理层次与管理幅度呈反比关系。

知识点：集权与分权

（一）集权与分权

1.集权与分权的含义

（1）集权：是指将组织中的主要权力集中到较高的管理层次。

（2）分权：是指将组织中的主要权力分散到整个组织之中。

职权的绝对分散：意味着没有上级主管人员；

职权的绝对集中：意味着没有下层主管人员。

所以：不存在绝对的集权或分权。

2.集权与分权程度的主要标志

组织的集权或分权程度，总是根据各管理层次拥有的决策权的情况来确定。

（1）决策的频度。组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，分权程度越高；反之，上层决策的数目越多，其集权程度就越高。拥有决策权的程度直接反映着一个组织集权或分权的状况。

（2）决策的幅度。

组织中较低管理层次决策的范围越广，涉及的职能越多，说明该组织的分权程度越高；组织中较高层次决策的范围越广，涉及的职能较多，则该组织的集权程度较高。

（3）决策的重要性。

如果组织中较低管理层次的决策只影响该部门的日常管理，而不影响该部门的今后发展，从而决策对整个组织的影响程度较小，则组织的分权程度较低；反之则较高。

（4）对决策的控制程度。

如果上级对下级的决策没有任何控制，则分权程度极高；如果下级在决策后要向上一级报告备案，则分权程度次之；如果决策前须向上级“咨询”，则分权程度更低。

3.影响集权与分权程度的主要因素（6点）

（1）决策的代价。对于较重要的决策、耗费较多的决策，应由组织内的较高管理层做出。重大决策所承担责任重大，因此往往不宜授权。

（2）决策的影响面。对于影响面比较大的决策，因为客观地需要决策内容的集中和统一，故而此类决策权应当集中使用。

（3）组织的规模。组织的规模大，决策的数目多，在管理过程中协调、沟通和控制相对不易，对此宜于分权。相反，如果组织规模小，决策的数目少，分散程度较低，则比较适宜集权。

（4）主管人员的素质与数量。主管人员的素质与数量直接影响到分权的程度。主管人员数量充足，经验丰富，训练有素，管理能力较强，则可以较多地分权；反之则应集权。

（5）控制技术的完善水平。如果组织拥有比较完善的控制技术及手段，能够及时地发现并纠正

下属决策中的问题和错误，则可以较多地实施分权。

（6）环境影响。环境变化越快，变化程度越大，组织中遇到的新问题就越多。因此，环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度越受到限制，在这种情况下，组织决策的权力应当相对集中一些。

（二）授权

1.授权的含义

授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，具有相当的决策权和行动权。授权者对被授权者拥有指挥监督权，被授权者对授权者负有报告与完成任务的责任。

【历年真题】单项选择题

上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行动权。这种领导行为是（）。

A.任命

B.集权

C.分工

D.授权

『正确答案』D

『答案解析』本题考查授权的含义。授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，具有相当的决策权和行动权。

在授权过程中应该注意区分以下问题：

（1）授权不同于代理职务。

代理职务是指在一定时期，依法或受命代替某人履行岗位职责，代理期间相当于该职，是一种平级关系。而授权则不是在平级中间实施的行为，其完全是在组织内上下级之间进行。

【练习题】授权是一个过程，这一过程发生在（）。

A.平级之间

B.上下级之间

C.直线与参谋之间

D.直线与代理之间

『正确答案』B

『答案解析』授权不是在平级中间实施的行为，其完全是在组织内上下级之间进行。

（2）授权不同于助理或秘书职务。

助理或秘书只是帮助其主管工作，而不需承担其他责任，其服务的主管须承担所做工作的全部责任。但在授权中，被授权者则应当承担相应的责任。

（3）授权不同于分工。

分工是一个集体内，成员按其工作各负其责，彼此之间没有领导隶属关系，而授权者与被授权者之间则存在上下级之间的监督与报告关系。

（4）授权不同于分权。

授权主要是权力的授予与责任的确立，是上下级之间短期的权责授予关系。而分权则是授权的延伸，是组织中系统性地长期授权。

2.授权的基本原则

（1）视能授权。授权之前，应当分析工作任务的难易程度，以及承担该项工作所需的基本条件，以求将职权授予最适当的人选。当发现被授权的下属不能胜任该项工作时，应该明智地收回职权。

（2）明确授权范围。授权时，授权者必须向被授权者明确所授事项的任务目标及责权范围，这样不但有利于下属完成任务，更可以避免下级推卸责任。

（3）不可越级授权。授权只能对自己的直接下属进行，而不能越级授权。越级授权不仅会导致中间管理人员的被动，而且还可能造成部门之间的矛盾。

（4）适度授权。授权所授予的职权只是上级职权的一部分，而不是全部。对下级来讲，它是完成任务所必需的权力。授权过度等于放弃权力，必然失去对下级的控制和监督。

（5）适当控制。在授权过程中需要必要的控制。主管人员在实施授权以前，应当建立一套工作标准和报告制度，以及在不同的情况下迅速采取补救措施。

【练习题】在现代企业中授权的基本原则是（）。

A.能否授权

B.明确授权范围

C.不可越级授权

D.适度授权

E.适当控制

『正确答案』BCDE

『答案解析』授权的基本原则包括：视能授权；明确授权范围；不可越级授权；适度授权；适当控制。

知识点：直线与参谋

知识点：部门化

（一）企业部门及部门化的基本含义

1.部门是指企业中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定领域。

2.企业划分部门的目的：

一是将性质和内容相同或相似的工作归集在一起，便于相互间的协作和统一管理；

二是有利于明确企业中各项任务的分配与责任的归属。

（二）现代企业部门划分的主要方法

职能部门化、产品部门化、区域部门化是企业划分部门最常见、最普通的方法，除此之外，企业还可以根据具体情况采用服务对象部门化、过程部门化、综合部门化等方法。

1.职能部门化

（1）这是大多数企业普遍采用的一种部门化方法。

（2）遵循专业化的原则，以企业工作或任务的性质作为部门划分的基础，并按照这些工作或任务在企业中的重要程度，分为主要职能部门和从属部门。

（3）一般来讲，企业的主要职能部门是生产、营销、技术、财务等。图2—1是一个比较典型的职能部门化企业组织结构系统图。

（4）优点：能充分发挥专业优势，使得主管人员将注意力集中在企业的关键业务上，有利于目标的实现。

（5）缺点：容易产生部门主义或本位主义，会给部门之间的相互协调带来困难。

2.产品部门化

（1）定义：根据产品来设立管理部门，划分管理单位，即把同一产品的生产或销售等工作集中在同一部门中进行。

（2）优点：有利于发挥专用设备效益，发挥人员的技能和专业知识，同时有利于部门内的协调，以及产品的增长和发展。

（3）主要缺点：要求更多的人具有全面管理的能力，同时增加了主管部门控制、协调的难度。

3.区域部门化

（1）定义：它是指按照地理范围来划分管理部门。

（2）优点：有利于改善地区内的协调，有的放矢地展开经营管理工作，也有利于培养管理人才。

（3）缺点：主要表现为企业需要更多独当一面的管理人才，同时造成主管部门控制的不便，区

域部门之间的协调也有一定的困难。

【历年真题】多项选择题

企业部门化是将整个管理系统分解成若干个相互依存的管理单位，划分的方法包括（）。

A.生产部门化

B.过程部门化

C.产品部门化

D.职能部门化

E.区域部门化

【答案】BCDE

【解析】职能部门化、产品部门化、区域部门化是企业划分部门最常见、最普通的方法，除此之外，企业还可以根据具体情况采用服务对象部门化、过程部门化、综合部门化等方法。

【历年真题】单项选择题

下列现代企业部门划分的类型中，有利于发挥专用设备效益、人员技能和专业知识的是（）组织结构。

A.职能部门化

B.产品部门化

C.区域部门化

D.过程部门化

【答案】B

【解析】产品部门化有利于发挥专用设备效益，发挥人员的技能和专业知识，同时有利于部门内

的协调，以及产品的增长和发展。

【历年真题】单项选择题

现代企业部门划分的方法中，（）是按照地理范围来划分管理部门。

A.产品部门化

B.职能部门化

C.服务对象部门化

D.区域部门化

【答案】D

【解析】区域部门化是指按照地理范围来划分管理部门。

【练习题】现代企业部门划分的主要方法有

（）。

A.职能部门化

B.产品部门化

C.区域部门化

D.服务对象部门化

E.过程部门化

【答案】ABC

【解析】选项ABCDE都是现代企业部门划分的方法，但只有选项ABC是主要方法。

知识点：企业组织设计的任务、依据和原则

组织设计是以企业的组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作，是现代企业总体设计的重要组成部分，是有效实施企业管理职能的基本前提条件。企业组织设计应该以完成企业任务为前提，同时遵循一定的依据和原则。

（一）企业组织设计的基本任务

1.提供组织结构系统图

2.编制职务说明书

企业职务说明书要求能够简单而明确地指出每项管理职务的工作内容、职责与权力、与企业中其他部门和职务的关系，以及担任该职务所必须具有的基本素质、技术知识、管理经验、工作能力等条件。

（二）企业组织设计的主要依据

1.企业战略

2.企业环境

3.企业技术

4.企业发展阶段

1.企业战略。战略是关于企业整体工作全局性、长期性的谋划，是实现企业目标的各种行动策划、方针和方向选择的总称。企业组织结构设计必须服从于战略。

企业战略选择的不同对组织结构的影响：

（1）不同的战略要求不同的业务活动，从而直接影响到管理职务的设计；（2）战略重点的改变，会引起企业组织的工作重点的改变，进而使企业内各项管理职务及其部门之间的关系发生变化。

2.企业环境。企业环境主要指企业的外部环境。所谓外部环境是指存在于企业之外，同时又制约和影响企业生存与发展的各种外部因素之和。环境对企业组织设计的影响主要表现在三个不同的方面：一是对企业组织结构的整体特征产生影响；二是对企业内各部门的关系产生影响；三是对企业内职务和部门的设计产生影响。

3.企业技术。企业的经营管理活动需要利用一定的技术，以及技术所反映的物质手段。在很大程度上，技术以及技术设备的水平不仅关系到企业的经营效率和效果，而且影响到企业工作的内容划分、职务的设定，以及员工的素质要求。

4.企业发展阶段。规模是影响企业组织结构的一个不能忽视的因素，而企业的规模往往与企业所处的发展阶段密切相关。

（三）企业组织设计的基本原则

企业组织设计的根本目的是为了保证企业目标的实现，使企业活动的每一项内容都能落实到具体的岗位和部门，这就意味着在组织设计中首先要考虑工作的特点和要求，努力做到因事设职、因职用人。

（1）统一指挥原则。统一指挥是企业组织工作中的一条基本原则。在企业组织设计中就要遵循一个下级只能服从一个上级领导的原则，将各个职务形成一条连续的管理等级链，同时明确规定链条中职务之间的责任、权力关系。

（2）权责对等原则。在企业组织设计中，不仅要明确各个部门或职务的任务和责任，而且还必须规定相应地取得人力、物力、财力以及信息等工作条件的权力。组织中权责对等意味着赋予某个部门或职务的权力既不应当超过其应负的职责，也不应当不及其应负的职责。

（3）分工与协作原则。分工与协作相结合是社会化大生产的客观要求。因此，在企业组织设计中要坚持分工与协作的原则，必须做到分工合理、协作明确。

（4）精简原则。组织精简是指在保证目标和任务顺利完成的前提下，将企业部门和岗位的数量

降到最低程度。

第二节企业组织结构形式与选择

知识点：企业组织结构的基本形式

现代企业组织结构的形式主要有以下几种：

（一）直线制

1.定义：直线制，又叫单线制，它是工业经济发展初期所采用的一种简单的组织形式。

2.特点：从最高管理层到最低管理层，上下垂直领导，各级领导者执行统一指挥和管理职能，不设专门的职能管理机构。

3.优点：结构简单，权责分明，指挥与命令统一，联系简捷，决策迅速，用人较少，费用较低，工作效率较高。

4.缺点：没有专业的职能机构和人员做领导的助手，要求企业领导者通晓各种业务，成为全能人物。

5.适用范围：适合于那些产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。

【历年真题】单项选择题

下列组织结构形式中，适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小企业的是（）。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

【答案】A

【解析】直线制适合于那些产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。

【历年真题】单项选择题

下列企业组织结构形式中，集权程度最高的组织结构是（）。

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

【答案】A

【解析】直线制是集权程度最高的组织结构。

【历年真题】多项选择题

在企业组织结构中，直线制是一种比较简单的企业组织形式，其具有的优点有（）。

A.结构简单

B.管理职业化

C.决策迅速

D.指挥统一

2017年初级工商管理专业知识与实务真题含答案

2017年初级工商管理专业知识与实务真题 一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1. 领导体制和内部组织机构属于______。 A.动力机制 B.调节机制 C.约束机制 D.发展机制 答案：B [解答] 调节机制或产销机制包括原材料商品自主选购、生产计划自主制订、产品或商品自主销售，以及调节投资主体、领导体制、内部组织结构、经济利益关系、内外部关系等。 2. 按实体的集约程度划分，企业类型可分为______。 A.国有企业、集体所有制企业、股份制企业、民营企业 B.单个业主制企业、合伙制企业、公司制企业 C.单一企业、多元企业、经济联合体、企业集团 D.劳动密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业 答案：C [解答] 按实体的集约程度不同，企业可以分为单一企业、多元企业、经济联合体和企业集团。 3. 现代企业制度中，产权清晰是指企业所有者产权和______财产权要清晰。 A.员工 B.债权人 C.法人 D.管理者 答案：C

[解答] 现代企业制度的基本特征包括：①产权清晰；②权责明确；③政企分开；④管理科学。其中，产权清晰是指所有者产权和法人财产权要清晰，出资者拥有出资所有权，企业中的国有资产所有权属于国家，企业拥有包括国家在内的出资者投资形成的全部法人财产权，是享有民事权利并承担民事责任的法人实体。 4. 检查企业生产经营活动的实际情况，考察实际情况与计划的差异，分析原因，采取纠偏对策的企业管理职能称为______。 A.激励职能 B.协调职能 C.组织职能 D.控制职能 答案：D [解答] 控制或称为监督，就是检查企业生产经营活动的实际进行情况，考察实际情况与原定计划的差异，分析其原因，采取必要的纠偏对策。 5. 20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化呈现出新的特点，出现了______。 A.机械专业化 B.生产服务专业化 C.工艺专业化 D.业务外包 答案：D [解答] 20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化出现了新型的专业化形式，即企业业务或职能的专业化，“业务外包”正在成为新的分工潮流。 6. 大多数企业采用的企业部门划分方法是______。 A.职能部门化 B.产品部门化 C.区域部门化 D.综合部门化

经济师考试初级工商管理真题

《初级工商管理专业知识与实务》考试时长为：2.5小时，本试卷共有三类题型：单项选择、 多项选择、案例分析题。试卷共100题（单选60道，多选20道，案例20道），满分140 分，及格分数为84分。 2010年初级经济师考试初级工商管理真题及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1,企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是（）。 A成为独立经济实体 B.实现自负盈亏 C具备独立的民事主体资格 D.拥有一定的资源 2?市场实现资源配置和组织生产所通过的方式是（）。 A.内部管理 B.行政干预 C.协议买卖 D.中介服务 3下列企业素质类型中，能成为企业灵魂和精华的是（）。 A.人员素质 B?技术素质 C.管理素质 D.文化素质 4作为由若干独立企业法人所组成的集合体，企业集团的联结纽带是（）。 A.产品 B.产权 C.品牌 D.政府 5按生产要素密集程度划分，投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业属于（）。 A.资金密集型企业 B.设备密集型企业

C劳动密集型企业 D.知识密集型企业 6.承担社会责任是（）。 A企业的生存之道 B.企业的经营目标 C企业协调外部关系的基础 D.企业产生的根本原因 7在企业制定的技术标准中，对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所做的统一规定称为（）。 A.产品标准 B.基础标准 C.环境标准 D.方法标准 8在计量管理中，对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为（）。 A商业计量管理 B.工业计量管理 C行政计量管理D.法制计量管理 9.企业管理层次的多少取决于企业任务量和（）。 A.外部环境的特点 B.企业的地理位置 C.企业规模的大小 D.企业流动资产的大小 10.上级授予给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行动权。这种领导行为是（）。 A.任命 B.集权 C.分工 D.授权 11.产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业，宜采用的组织结构形式是 ()。 A.直线制 B.职能制

工商管理专业知识与实务初级

2015年初级经济师（工商管理专业知识与实务）单项选择题 1.在产品质量管理中，对产品质量的监督管理和执法监督检查，采用地域管辖的原则，这体现了产品质量立法的(C)原则。 A.有限范围原则 B.统一立法、区别管理原则 C.实行行政区域统一管理原则 D.奖优罚劣原则 2.下列筹资方式中，筹集的资金可永久使用的是(D)。 A.银行借款 B.发行债券 C.商业信用 D.发行股票 3.新产品开发中，进取战略通常将新产品开发的目标确定为(C)。 A.适当扩大市场占有率和利润额 B.企业规模有所扩大 C.迅速扩大企业规模和提高市场占有率 D.保持所有市场占有率 4.实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容分别是(A)。 A.决策、准备、开始、扩展、综合 B.准备、开始、扩展、综合、结束 C.计划、决策、准备、开始、冻结

D.计划、准备、开始、扩展、总结 5.职能制的优点有(B)。 A.结构简单权责明确 B.提高了管理的专业化程度 C.便于严格遵守各自的职责，比较适应现代企业管理的要求 D.打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则 6.产权比率等于负债总额除以(B)。 A.资产总额 B.所有者权益 C.利润总额 D.现金流量总额 7.企业经营发展一般有守业型、扩张型、(B)型。 A.跳跃 B.守业与扩张相宜 C.稳定 D.集约 8.公司税后利润应提取法定公积金的比例为(B)。 A.5% B.10% C.15% D.20% 9.企业工作分析的客体是(C)。

A.工作说明书 B.上作分析报告 C.企业内部的职位 D.进行工作分析的人员 10.厂址选择的第一步是(C)。 A.收集数据、分析因素 B.评价候选方案 C.确定选址目标 D.选定最终厂址 11.企业对工作方式、装备、工艺流程等所进行的变革活动，属于（C）。 A.产品与服务变革 B.战略与结构变革 C.技术变革 D.文化变革 12.某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家会议中，专家围绕主题各自发表意见，每位专家均可对他人意见进行批评和质疑，最后在充分争论的前提下达成共识，形成比较一致的预测结论。该企业所采用的这种方法是(B)。 A.头脑风暴法 B.交锋式会议法 C.混合式会议法 D.访问法 13.对象专业化的优点是(A)。 A.缩短产品加工路线

2020年经济师考试知识点：初级工商管理(5)

2020年经济师考试知识点：初级工商管理（5） 第五节工商企业管理的基础工作 标准化工作 标准是指对在企业经济、技术、管理活动中，具有多样性和相关 性特征的重复发生的对象，以特定程序和特定形式颁发的统一规定。 标准化是以制定标准和贯彻标准为主要内容的全部活动过程。标 准化工作就是对企业各种标准的制定、执行和管理工作。 按照性质划分，企业的标准主要有：技术标准、管理标准、工作 标准。 1.技术标准 技术标准是指对企业的生产对象、生产条件、生产方法等所作的 必须共同遵守的技术规定。技术标准又能够细分为四种标准： (1)产品标准。是对产品的规格、参数、质量要求、检查方法、包 装运输以及售后服务等所作的统一规定，是衡量产品质量的主要依据。 (2)方法标准。是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方 法所作的统一规定。包括设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法、检验方法等。 (3)基础标准。是针对生产技术活动中的一般共性问题，根据最普 遍的规律制定的基础规则，是生产技术活动中最基本的有指导意义的 标准。 (4)安全与环境标准。是为了保证生产过程中的人身安全、生态环 境保护所作的统一规定。 2.管理标准

管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任，按有效利 用时间、提升工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责和 制度所作的统一规定。 包括：生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。 3.工作标准 工作标准是对企业员工的工作方法、程序及工作要求所作的统一 规定，是为各部门、各工作岗位以及各类人员制定的相关工作质量的 标准。 其内容包括：部门和岗位的工作任务和目标;任务的数量、质量要 求及完成期限;完成任务的工作程序和方法;与相关岗位在工作中协调 配合和信息传递的方法;对任务完成情况的考核和奖惩办法。 定额工作 定额是企业在一定的生产技术组织条件下，对企业资源的消耗、 利用和占用的标准。 按内容不同可分为： 1.劳动定额 劳动定额即劳动消耗定额，也称劳动定员定额，是指在一定的生 产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某 项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。劳动定额又可细分为：单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定 额等。劳动定员定额是企业在一定的生产技术条件下实现的。 2.设备定额 设备定额可分为设备利用定额和设备维修定额。前者指在一定的 生产技术组织条件下，单台设备在单位时间的产量标准。后者指为了 编制设备修理计划而制定的相关标准。

中级经济师考试《经济基础知识》电子书课件

2015年中级经济师考试《经济基础知识》电子书【精讲班内容安排】 精讲班是最基础、最重要的一个班次，适合各类学员，尤其适合于基础比较薄弱、初次报考经济师的学员。其内容包括： 1、教材各章的详细讲解并辅之以典型的例题，可使学员对教材的内容有一个全面系统的把握。 2、每章均配有课堂练习，帮助学员巩固各章所学知识点。 【教材内容讲解】 第一部分经济学基础 经济学基础考情分析： 经济学基础知识脉络： 第一章市场需求、供给和均衡价格 【本章考情分析】 【本章教材结构】 【本章内容讲解】 第一节、市场需求 【本节考点】 1．需求的含义 2. 决定需求的基本因素 3. 需求函数、需求规律和需求曲线的内容 【本节内容精讲】

一、需求的含义 含义备注 需求在一定时间内和一定价格条件下，消费者 对某种商品或服务愿意而且能够购买的 数量。 需求构成要素： 1、购买欲望（愿意） 2、支付能力（能够） 市场需求在一定时间内、一定价格条件下和一定的 市场上所有的消费者对某种商品或服务 愿意而且能够购买的数量。 市场需求是消费者需求的总 和。 【例题1：2013单选】在构成商品需求的基本要素中，除消费者的购买欲望外，还应包括( )。A．消费者的潜在收入 B．消费者的支付能力 C．产品的市场价格 D．产品的生产成本 【答案】B 1、消费者的偏好：一般来说，消费者偏好增强，将引起需求增加。 2、消费者的个人收入： 消费者收入一般是指一个社会的人均收入。 一般来说，消费者收入增加，将引起需求增加。 3、产品价格： 一般来说，价格和需求的变动成反方向变化。 4、替代品的价格

（1）替代品是指使用价值相近，可以相互替代来满足人们同一需要的商品，如煤气和电力。 （2）一般来说，商品的需求与替代品的价格成同方向变化。 5、互补品的价格 （1）互补品是指使用价值上必须互相补充才能满足人们某种需要的商品。如：汽车和汽油、家用电器和电。 （2）一般来说，商品的需求与互补品的价格成反方向变化。 6、预期 如果消费者预期价格要上涨，会刺激人们提前购买（现期需求会增加） 如果预期价格将下跌，许多消费者会推迟购买（现期需求会下降）。 7、其他因素 【例题2：09年单选】某月内，甲商品的替代品和互补品的价格同时上升，引起的甲商品的需求变动量分别为 50单位和80单位，则在这类商品价格变动的共同作用下，该月甲商品的需求量变动情况是（）。 A．增加30单位 B．减少30单位 C．增加130单位 D．减少130单位 【答案】B 【解析】替代品价格上升，导致甲商品需求量增加50个单位，互补品价格上升导致本商品需求量减少80个单位，二者共同影响是甲商品需求量减少30个单位。本题实质考核替代品、互补品对商品需求量的影响。 【例题3：2012年多选题】影响需求变动的主要因素有( )。 A．消费者偏好 B．互补品价格 C．消费者的收入 D．生产成本 E．预期 【答案】ABCE （三）需求函数、需求规律和需求曲线 【例题4：单选】由于消费者收入和消费者偏好等因素的变化引起需求的相应变化，这种变化表现为（）。

初级经济师工商管理专业知识与实务实务真题答案资料

初级经济师工商管理专 业知识与实务实务真题 答案资料 集团文件发布号：（9816?UATWW?MWUB-WUNN?INNUL?DQQTY- 一、单项选择题（共60分，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

A.任务

D.权限 5.己知某车间每轮班生产某产品2700件，工人劳动效率为每班15件，工人出勤率为90%,该工种每轮班的工人定员为（）人。 A.162 B.180 C.200 D.300 6.企业的时间定额、产量定额、看管设备定额属于（）定额。 A.生产组织 B.物资消耗 C.劳动 D.管理费用 7.按信息的流向分，除输入、输出信息外，还有（）。 A.外部信息 B.计量信息 C.内部信息 D.反馈信息 8.企业流程再造强调的理念是（）。 A.以效率为导向 B.以顾客为导向

C.以提高经济效益为目标 D.以提高市场占有率为目标 9.彼得?圣吉提出的学习型组织五项修炼技能中，（）是团队学习的一种重要形式。 A.自我学习 B.角色模拟 C.对外交流 D.深度会谈 10企业组织内部的劳动分工、职能专门化所形成的组织结构是以（）为基础的。 A.工作性质与内容 B.所有制结构 C.部门权限设定 D.目标层次体系 11.大型企业建立企业组织内部权利系统的原则是（）。 A.利益均等 B.高度集权 C.分级授权 D.按劳分配 12.企业形成网络型组织结构的基础是（）。

A.资本所有关系 B.行业管理部门的组织协调 C.企业之间订立的合同 D.小型企业的自发联合15.企业组织变革的实质性阶段是（）阶段。 A.策划 B.解冻 C.改革 D.冻结 16.引起企业组织变革的内部条件主要是（）。 A.企业成员间矛盾加剧 B.企业发展速度减慢 C.企业内部沟通出现障碍 D.企业组织成员的更高要求 17.市场营销的主要功能是（）。 A.生产功能 B.交换功能 C.消费功能 D.供应功能 18 “企业如果不经过销售努力，消费者就不会大量购买”的市场经营观念是（）。 A.生产观念 B.推销观念

2020年经济师《初级工商管理》单选练习题(1)

2020年经济师《初级工商管理》单选练习题（1） 1、企业管理者将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和时间的联系上，存劳动分工与协作上，在上下左右 的相互联系中，统一起来形成一个有机的整体，这体现了企业管 理的 ( )。 A 、计划职能 B 、组织职能 C 、控制职能 D 、协调职能 答案： B 解析：组织职能的概念。 2、大飞机生产企业的飞机装配车间应采用的生产过程空间组织 形式是 ( )。 A 、同定布置 B 、工艺专业化布置 C 、对象专业化布置 D 、混合类型布置 答案： A 解析：固定布置是将加工的对象的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动，并在该处实行加工制造的一种设施布置方式。主要适 用于体积大、 重量也大、难于移动的产品的生产。

3、国家产业政策的变化使得某企业实行组织变革，则驱动该企业变革的因素属于 ( )。 A 、技术 B 、社会 C 、政治、法律 D 、经济 答案： C 解析：政治、法律是驱动企业变革的外部驱动因素之一，包括国际国内政治环境的变化，国家宏观经济调控手段的改变，国家产业政策的调整与产业 结构的优化等。 4、 ( )是第一部用于质量管理方面的国际标准。 A 、 GB/T 19000族标准 B 、 GB/T 19001族标准 C 、 ISO9001族标准 D 、 ISO9000族标准 答案： D 解析： IS09000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。 5、某企业在招聘新员工时，要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销售经理等角色，并对应聘人员的表现实行观察。这种测试方法 是 ( )。 A 、倾向测验

经济师经济基础知识真题及答案

一、单项选择题（共70题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1.我国社会主义经济制度建立之后，社会的主要矛盾已转变为（）。 A.社会经济体制与市场经济体制两种经济体制之间的矛盾 B.人民日益增长的物质文化需要与落后的生产力之间的矛盾 C.无产阶级与资产阶级两个阶级之间的矛盾 D.社会主义和资本主义两条道路之间的矛盾 参考答案：B 解析：社会主义经济制度的建立，标志着新的社会矛盾的产生，即B 所述。这个主要矛盾贯穿于我国社会主义初级阶段的整个过程和社会生活的各个方面。 2.社会主义初级阶段实行以按劳分配为主体，多种分配方式并存的分配制度，是为了（）。 A.拉开收入差距 B.与较低的生产力水平相适应 C.适应多元所有制结构的要求 D.满足不同阶层社会成员的物质文化需要 参考答案：C 解析：见教材第18页第三段。这也是课后习题第五题的内容。 经济师经济基础知识真题及答案资料 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】

3.社会主义市场经济体制是指在社会主义公有制的基础上，使市场在社会主义国家宏观调控下对资源配置起（）作用的经济体制。 A.统治性 B.决定性 C.辅助性 D.基础性 参考答案：D 解析：见教材第21页关于社会主义市场经济体制的定义。 4.某种商品的市场需求是指消费者对该商品（）的数量。 A.愿意购买 B.实际购买 C.有支付能力 D.愿意且能够购买 参考答案：D 解析：见教材第21页关于市场需求的定义。 5.我国加入世界贸易组织后，调节进出口贸易数量、结构和水平和主要手段将是（）。 A.利率 B.关税 C.价格 D.配额 答案：B 6.依照《中华人民共和国公司法》的规定，股份有限公司以（）对公司债务承担责任。 A.公司全部财产 B.投资人全部个人财产 C.全体股东所持公司股份

初级工商管理专业知识与实务习题

2017年初级工商管理专业知识与实务习题 案例分析题： （一）张三和李四共同创办一个合伙企业，其中张三出资15万人民币，李四以他的专利作价15万元出资。但是该合伙企业在经营中严重亏损，欠债权人王五40万元人民币贷款。 根据以上资料，请回答以下问题： 1．李四的专利作为出资后，属于（）所有。 A．张三所有 B．李四所有 C．合伙企业所有 D．张三和李四共有 答案：D 2．王五的40万元贷款（）。 A．只能要求返还15万元 B．有可能追回40万元 C．只能返还30万元 D．由合伙企业的财产决定 答案：B 3．李四与张三对合伙企业的债务（）。 A．不负责任 B．张三不承担责任 C．负连带责任 D．仅以出资为限承担责任 答案：C 4．以下描述合伙制企业正确的有（）。 A．共同出资

B．合伙经营 C．共享收益 D．各担风险 答案：ABC 5．私营企业的主要形式有（）。 A．个人独资企业 B．合伙企业 C．个人合作企业 D．私营有限责任公司 E．私营股份有限公司 答案：ABDE （二）某企业投产生产混合食用油（简称“桶装大豆油”），每桶重5公斤。 根据材料，回答下列问题： 6．该桶装大豆油生产成本为35元/桶，成本利润率为20％，经计算，其出厂价格为（）元/桶。 A．40 B．41 C．42 D．43 答案：C 7．该企业生产的桶装大豆油并不是自己直销，而是有批发商批发给各超市销售。在超市，其销售价格为67.5元/桶。根据协商，批零差率为35％，经计算，其批发价格为（）元/桶。 A．45 B．48 C．52

D．50 答案：D 8．该企业所采用的间接渠道策略的优点有（）。 A．简化了交易过程 B．缩短了流通时间 C．促进了产品销售 D．满足了市场需求 E．减少了流通费用 答案：ACD 9．批发价格是批发商以一定批发数量为起点成批销售商品的价格，批发价格由（）构成。 A．进货价格 B．流通费用 C．销售价格 D．利润 E．税金 答案：ABDE 10．新产品在导入期的价格策略有（）。 A．撇脂价格策略 B．渗透定价策略 C．标准价格策略 D．满意定价策略 E．一般价格策略 答案：ABD 三）某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为Tu= 20.000，TL＝19.991。通过随机抽样，经计算得知＝19.995，

2017年初级经济师考试工商管理强化练习试卷(10)含答案

2017年初级经济师考试工商管理强化练习试卷（10）含答案 2017年初级经济师考试工商管理强化练习试卷（10） 1. 常用的脱产培训方法主要有() A.师带徒 B.演讲法 C.工作轮换 D.初级董事会 [答案]:b [解析]: 2. 工作分析的主体是()。

A. 企业内部各个职位 B.与各个职位有关的情况信息 C.进行工作分析的管理者和有关人员 D.工作分析报告 [答案]:c [解析]: 3. ()就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。 A. 工作总结 B.职位分析 C.工作分析

D.职位解析 [答案]:c [解析]: 4. ()是指资金的筹集、投放、使用、收回及分配等一系列企业资金收支活动的总称，它贯穿于企业经营过程的始终。 A.筹资活动 B.投资活动 C.财务活动 D.财务管理 [答案]:c [解析]: 5. ()是企业的萌芽形态。

A.家庭作坊 B.工厂 C.机器化大生产 D.工场手工业 [答案]:d [解析]: 6. 某公司向银行贷款2000万元，期限为5年，年利率为12%，则到期企业应归还银行()万元。 A.3640.78 B.4320.11 C.3524.60

D.3643.43 [答案]:c [解析]:F=P(1+i)n=2000*(1+12%)5=3524.60(万元) 7. 不属于筹资活动必须遵循的基本原则是() A.合法性原则 B.适时性原则 C.结构合理原则 D.经济性原则 [答案]:d [解析]: 8. ()是用来衡量企业在资产管理方面效率的财务比率。

经济基础知识中级经济师复习资料

第一章 市场需求、供给与均衡价格 一、▲需求：消费者愿意且能够购买（一定时间内和一定价格条件下） ▲市场需求：消费者需求的总和 ▲需求的影响因素： ①消费者偏好 ②消费者的个人收入 正相关 ③产品价格 负相关 ④替代品的价格 正相关 ⑤互补品的价格 负相关 ⑥预期 预期价格↑，需求↓ ⑦其他因素 ▲ 需求函数：假定除价格以外的其他因素不变，Qd=Qd （P ） ▲ 需求规律：需求与价格之间这种呈反方向变化的关系 需求曲线（需求量的变动）：假定其他因素不变，需求和价格的关系 需求变动（表现为需求曲 线的位移）：其他因素变动（如消费者收入、消费者偏好等，引起需求的相应变化） ◇ 以上规律为绝大多数商品的价格和需求量之间的一般关系，也有例外： 特例一：钻石与价格之间有时呈正方向变化，钻石价格越低，需求量越小。 特例二：对于低收入阶层的消费者来说，某些普通食品的价格上涨，购买量也增加。

二、▲供给：某一时间内和一定的价格水平下，生产者愿意并可能为市场提供商品或服务的数量。 ▲供给函数：假定除价格外的其他因素不变，Qs=Qs （P ） ▲供给的影响因素： ①产品价格 ②生产成本 ③生产技术 ④预期 ⑤相关产品的价格 ⑥其他因素 ▲ 供给规律：市场上商品或服务的供给量和市场价格呈正向变化的关系。 ▲ 供给曲线（供给量的变化）：假 定其他因素不变，供给量和价格的关系。 ▲ 供给变动（表现为需求曲线的位 移）：价格外的其他因素变动（如成本等），引起的供给的变动。 三、▲均衡价格：市场供给力量和需求力量相互抵消时所达到的价格水平。Qd=Qs 时→Po （均衡价格） ▲均衡价格模型（运用：最高限价分析，保护价格分析） ▲ 最高限价（目标：保护消费者利益或者降低某些生产者的成本） P

初级经济师经济基础教材知识点整理(更新至第12章)

第一部分经济学基础 第一章社会经济制度 一、物质资料生产和基本经济规律 （一）物质资料生产（人类最基本的实践活动）的三个基本要素 1.人的劳动（劳动力的支出）——生产的最基本要素； 2.劳动资料（劳动手段）——其中最重要的是生产工具； ①未经加工的自然物 3.劳动对象 ②经过加工的物质资料（原材料） （二）社会基本矛盾运动 1.生产力的构成 产力发展的主要标志。 生产起决定作用 决定分配、交换、消费的对象、方式、数量和性质 2.生产关系分配桥梁和纽带，重要影响 （交换） 消费最终目的和动力 私有制（奴隶、封建、资本主义） 3.经济关系是以生产资料所有制为基础 公有制（原始社会、社会主义、共产主义） 生产力决定生产关系的性质、发展变化 4.生产力和生产关系的统一构成了社会生产方式 生产关系反作用于生产力 5.一定社会形态中占主导地位的生产关系的总和构成其“经济基础”； 其上的政治、法律制度和社会意识形态即为“上层建筑”； 经济基础决定上层建筑，上层建筑反作用于经济基础。 6.生产力和生产关系的矛盾、经济基础和上层建筑的矛盾构成了人类社会的基本矛盾。

二、社会经济制度的变革和演化 （一）社会经济制度 1.社会经济制度是一定时期占据统治地位的社会生产关系的总和，是最基本的经济基础。 2.社会经济制度是区分人类历史上不同社会形态的根本标志。 起着决定性作用 3.在社会形态进化中，社会基本矛盾运动 是社会经济制度变革的根本原因 （二）社会经济制度演变的五个阶段 1.原始社会制度 2.奴隶社会制度 3.封建社会制度 4.资本主义社会制度 5.社会主义社会制度 三、自然经济与商品经济 （一）自然经济最基本经济特征是“自给自足” （二）商品经济的产生和发展 ①社会分工（一般基础） 1.前提 ②生产资料和劳动产品属于不同的所有者，存在具有独立经济利益的经济实体 2.根本条件：生产资料和劳动产品属于不同的所有者。 四、市场与市场体系 （一）市场商品经济的基本范畴 商品市场 （二）市场体系 要素市场 1.提高资源配置效率 2.经济联系功能 （三）完善的市场体系的功能 3.经济利益关系调整 4.信息产生和传递 5.社会评价

初级经济师工商管理试题及答案

经济师考试《初级工商管理专业知识与实务》真题及答案 应考人员注意事项 本试券科目代码”2”将此代码填涂在答题瞳”科目代码”相应的栏目内, 否则, 无法评分。 全券100题, 连续编号。请按题号在答题卡上将所选项对应的字母用2B铅笑涂黑。 在试券上作答无效。 答题前将工作单位、姓名、准考证号填写在试券封面密封线左侧相应的位置。 一、单项选择题( 共60分, 每题1分。每题的备选项中, 只有一个最符合题意) 1．在现代企业制度的产权中, 除出资者拥有的最终所有权外, 还包括企业拥有的( ) A．经营自主权 B．法人财产权 C．收入分配自由权 D．对外经营贸易权 2．企业形成的重要原因之一在于: 企业经过内部管理的方式来组织生产比 经过市场的方式组织生产具有( ) A．更低的交易费用

B．更清晰的组织职责 C．更高的管理效率 D．更丰富的市场信息 3．在企业所有的管理职能中, 被人们称为”龙头”职能的是( ) A．领导职能 B．组织职能 C．计划职能 D．激励职能 4．按照公司法规定, ( ) 的注册资本最低限额为人民币10万元。A．股份两合公司 B．一人有限责任公司 C．国有独资公司 D．股份有限公司 5．企业的基本建设计划和新产品试制计划属于( ) A．长期计划 B．短期计划 C．综合计划 D．专项计划

6．企业制定计划的最后一个程序是( ) A．科学制定各种分计划 B．用预算形式使计划数字化 C．具体安排执行计划的人员 D．纠正计划执行中的问题 7．在企业标准化管理中, 工作质量标准是按( ) 制定的。 A．岗位 B．职责 C．业务 D．部门 8．已知某车间每轮班生产某产品的任务为3000件, 生产工人劳动效率为每班30件, 工人出勤95%, 该车间生产工人的定员应为( ) 人 A．76 B．10 C．106 D．317 9．在学习组织中, 建立共同愿景是对每一个组织成员的( )

2017年初级工商管理基础知识习题及答案

2017年初级工商管理基础知识习题及答案1．（B）中国人民银行正式建立了全国统一的同业拆借市场。 A. 1997 B. 1996 C. 1998 D.1995 2.票据的发行价格通常（D）票据面额。 A.等于 B.高于 C.不确定 D.低于 3.证券回购中，出售方付给买方的利息由（C）确定。 A.被抵押的证券本身的利率 B.基准利率 C.买卖双方商议 D.贷款利率 4.证券业协会属于（D）。 A.证券市场的主体 B.中介机构 C.主要的监管机构 D.自律性组织 5.按照股东权利的不同，股票可分为（A）。 A．普通股和优先股 B.国家股、法人股、社会公众股和外资股 C．上市股票和非上市股票 D. A种股票和B种股票 6.依据一定的信托契约，发行受益凭证而设立的基金是（A）。 A.契约型基金 B.公司制基金

C.开放式基金 D.封闭式基金 7.在我国，按照《证券投资基金法》的规定，基金托管人由依法设立并取得基金托管资格的（A）担任，具体负责基金资产的保管，并对基金管理人的运作进行监督。 A.商业银行 B.证券公司 C.人民银行及派出分支机构 D.证券交易所 8.投资者要求经纪商按限定的价格或更有利的价格买卖某种证券的委托是（A）。 A.限价委托 B.市价委托 C.柜台委托 D.自助委托 9.由证券登记结算机构对每一营业日成交的证券与价格分别予以轧抵，计算证券和资金的应收或应付净额的处理过程，被称作（C）。 A.开户 B.委托 C.清算 D.竞价 10.某企业持面额600万元4个月到期的银行承兑汇票到某银行申请贴现，该银行扣收20万元贴现利息后将580元付给该企业，这笔贴现业务制定的年贴现率为（B）。 A. 5％ B．10% C．15％ D. 20% 11．某投资者以1800元的价格买人一张面值2000元，利率为10%的10年期债券，则其当期收益率为（A）。

2018年初级经济师考试《工商管理》精选试题及答案三含答案

2018年初级经济师考试《工商管理》精选试题及答案三含答案 一、单项选择题: 1. 不属于工商企业的基本特点是() A.拥有一定的资源 B.是一个经济组织 C.自主经营，自负盈亏 D.经营范围不可变动 [答案]:d [解析]:ABC为企业特点，企业经营范围可以变动，只是需要进行变更登记。 2. 企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式，是因为它具有()。

A.高质量的产品 B.较低的交易费用 C.灵活的交易方式 D.创造财富的功能 [答案]:b 3. ()在1937年提出的交易费用 A.亚当斯 B.科斯 C.富兰克林 D.休哈特 [答案]:b

4. ()标志着真正的企业出现 A.工场手工业 B.建立工厂制度 C.垄断组织形成 D.产权分离 [答案]:b 5. ()是最具代表性公司制企业 A.合伙企业 B.无限公司 C.有限公司 D.两合公司

[答案]:c 6. 生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准属于() A.管理标准 B.方法标准 C.安全与环境标准 D.工作标准 [答案]:a 7. ()是工商企业管理的首要职能 A.计划 B.指挥 C.组织

D.控制 [答案]:a 8. 20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化的发展呈现出新的特点，出现了() A.机械专业化 B.生产服务专业化 C.工艺专业化 D.业务外包 [答案]:d 9. 属于合伙制企业的特点是() A.承担担无限和连带责任

B.企业是法人 C.具有联合性 D.产权分离 [答案]:a 10. 研究消费者对某类产品的认识、偏好等，宜用() A.拦截式访问法 B.入户访问法会 C.焦点小组座谈法 D.深层访问法 [答案]:c 11. 研究消费者对某类产品的认识、偏好等，宜用()

2019年中级经济师基础知识

3①消费者的偏好。消费者偏好支配着他在使用价值相同或接近的替代品之间的消费选择。 ②消费者的个人收入。一般来说，消费者收入增加，将引起需求增加。

⑦其他因素。如商品的品种、质量、广告宣传、地理位置、季节、国家政策。 影响需求最关键的因素是该商品本身的价格。 4、需求函数、需求规律和需求曲线 横轴表示需求量（Q ），纵轴表示价格5、供给的含义：市场供给：是所有生产者供给的总和。 6、影响供给的因素主要有： ①产品价格②生产成本。③生产技术。技术水平在一定程度上决定着生产成本并进而影响供给。 ④预期。 ⑤相关产品的价格。 ⑥其他因素。包括生产要素的价格以及国家政策等。 第一章：市场需求、供给与均衡价格 1.弧弹性系数计算公式： 2017中级经济师经济基础考点归纳 2.需求价格弹性系数＞1，价格上升，销售收入减少；需求价格弹性系数＜1，价格上升，销售收入增加。 第二章：消费者行为分析 1.消费者效用最大的均衡条件：商品边际替代率=商品的价格之比 2.对于正常品，替代效应与价格成反方向变动，收入效应与价格成反方向变动 3.对于低档品，替代效应与价格成反方向变动，收入效应与价格成同方向变动

4.预算线的斜率取决于商品的价格 5.商品价格的变化会产生替代效应和收入效应 第三章：生产和成本理论 1.美国经济学家科斯认为，企业的本质是作为市场机制的替代物 2.显成本是指企业购买或租用的生产要素所实际支付的货币支出。隐成本（机会成本）是指企业本身所拥有的并且被用于企业生产过程的那些生产要素的总价格。 3.正常利润指企业对自己所提供的企业家才能的报酬支付。经济利润不包括正常利润。 4.平均成本与边际成本的位置关系：MC边际成本，ATC平均成本，AVC 平均可变成本，AFC平均固定成本 见下图： 第四章：市场结构理论 1.在完全竞争市场上，个别企业的需求曲线是一条平行于横轴的水平线

2005年初级经济师工商管理考试真题及答案

2005年初级经济师工商管理考试真题及答案 一、单项选择题(共60分，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意) 1.企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式，是因为它具有( )。 a.高质量的产品 b.较低的交易费用 c.灵活的经营方式 d.创造财富的功能 2.企业战略目标是企业在一个较长的时期内要完成的( )。 a.经营任务 b.利润指标 c.资产增值指标 d.产量指标 3.从静态方面看，组织结构是指反映人、职位、任务以及它们之间( )。 a.相互沟通的方式 b.生产协作的形式 c.特定关系的网络 d.工作配合的方式 4.标准化管理中的工作标准是按照( )制定的。 a.任务 b.岗位 c.程序 d.权限 5.已知某车间每轮班生产某产品2700件，工人劳动效率为每班15件，工人出勤率为90%，该工种每轮班的工人定员为( )人。

a.162 b.180 c.200 d.300 6.企业的时间定额、产量定额、看管设备定额属于( )定额。 a.生产组织 b.物资消耗 c.劳动 d.管理费用 7.按信息的流向分，除输入、输出信息外，还有( )。 a.外部信息 b.计量信息 c.内部信息 d.反馈信息 8.企业流程再造强调的理念是( )。 a.以效率为导向 b.以顾客为导向 c.以提高经济效益为目标 d.以提高市场占有率为目标 9.彼得·圣吉提出的学习型组织五项修炼技能中，( )是团队学习的一种重要形式。 a.自我学习 b.角色模拟 c.对外交流 d.深度会谈

10企业组织内部的劳动分工、职能专门化所形成的组织结构是以( )为基础的。 a.工作性质与内容 b.所有制结构 c.部门权限设定 d.目标层次体系 11.大型企业建立企业组织内部权利系统的原则是( )。 a.利益均等 b.高度集权 c.分级授权 d.按劳分配 12.企业形成网络型组织结构的基础是( )。 a.资本所有关系 b.行业管理部门的组织协调 c.企业之间订立的合同 d.小型企业的自发联合 13.在股份有限公司中，( )可随时免除总经理的职务。 a.董事会以决议的形式 b.股东会以决议的方式 c.主管部门通过下达命令 d.董事长通过行使裁决权 14.股份有限公司与公司董事之间发生诉讼时，除法律另有规定外，代表公司作为诉讼一方处理相关法律事宜的应该是( ) a.公司法定代表人 b.公司总经理

[资格考试]年中级经济师考试重点复习资料基础知识-打印版

第一章市场需求、供给与均衡价格 一是消费者愿意购买，即有购买的欲望；二是消费者能够购买，即有支付能力。市场需求：在一定时间内，一定价格条件下和一定的市场上所有消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量，市场需求是消费者需求的总和。 1消费者偏好，2消费者个人收入，3产品价格，4替代品价格，5互补品价格，6预期，7其他因素。在一般情况下，需求与价格的变动成反方向变化。 场供给是所有生产者供给总和。 1产品价格，2生产成本，3生产技术，4预期，5相关产品价格，6其他因素。供给曲线：市场上商品或服务的供给量和市场价格呈正向关系变化。在我国，最高限价属于政府对市场价格的干预措施。在我国，保护价属于政府对市场价格的干预措施。由于保护价格高于均衡价格，因此会刺激生产，限制消费，导致市场过剩。保护价格只宜在少数产品上实行。需求价格弹性系数＝需求量的相对变动/价格的相对变动，价格和需求量呈相反方向变化的，价格下跌，需求量增加；需求价格弹性系数总是负数。 1需求弹性系数大于1，需求富有弹性或高弹性，2需求弹性系数等于1，叫需求单一弹性，需求弹性系数小于1，叫需求缺乏弹性或低弹性。 1替代品数量和相近程度，2商品的重要性，3商品用途的多少，4时间与需求价格弹性的大小至关重要。 收入变动的反应程度。一般商品而言，收入弹性的大小，可作为划分“高档品”和“必需品”的标准。凡是收入弹性大于1的商品，都可以称为“高档品”，小于1的则称为“必需品”，收入弹性为负值的商品称为低档物品。供给价格弹性系数＝供给量的相对变动÷价格的相对变动。由于供给规律的作用，价格的变化和供给变化总是同方向的。 1时间是决定供给弹性的首要因素，2资金有机构成不同影响供给弹性的大小，3供给弹性还受到生产周期和自然条件的影响，4投入品替代性大小和相似程度对供给弹性的影响也很大。 第二章消费者行为理论

2020年经济师考试真题及答案：初级工商管理(完整版)

2020年经济师考试真题及答案：初级工商管理（完整 版） 1.【题干】企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是( )。 【选项】 A.成为独立的经济实体 B.实现自负盈亏 C.成为独立的民事主体 D.拥有一定的资源 【答案】D 【解析】 【考点】 2.【题干】作为独立的法人实体和市场主体，企业存有的直接目的是( )。 【选项】 A.参与市场竞争 B.扩大市场范围 C.满足社会需求 D.合法获得盈利 【答案】D 【解析】

3.【题干】联结若干独立企业法人形成企业集团的纽带是( )。 【选项】 A.产品 B.资产 C.技术 D.政府 【答案】B 【解析】 【考点】 4.【题干】企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务属于企业的( )。 【选项】 A.经营目标 B.法定义务 C.社会责任 D.行为范围 【答案】C 【解析】 【考点】 5.【题干】有限责任公司对公司债务承担责任的界限是( )。

A.全体股东出资额 B.公司全部固定资产 C.全部法人财产 D.公司注册资本 【答案】C 【解析】 【考点】 6.【题干】在企业管理标准化工作中，对生产过程中的工艺规程所做的统一规定属于( )。 【选项】 A.产品标准 B.基础标准 C.环境标准 D.方法标准 【答案】D 【解析】 【考点】 7.【题干】企业规章制度的核心是( )。 【选项】 A.财务制度

B.责任制度 C.工作制度 D.分配制度 【答案】B 【解析】 【考点】 8.【题干】社会生产过程中的分工必然会导致社会生产的( )。 【选项】 A.专业化 B.电子化 C.集权化 D.网络化 【答案】A 【解析】 【考点】 9.【题干】按照工作性质来划分管理部门的现代企业部门划分方法是( )。 【选项】 A.产品部门化 B.职能部门化 C.区域部门化

经济师初级工商管理专业真题及复习资料

2009年经济师初级工商管理专业真题及答案 一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.根据新制度学派的观点，企业形成的原因是因为采用企业的组织形式来配置资源能够有效地降低( )。 A.管理费用 B.交易费用 C.中介费用 D.行政费用 2.股东对公司负有有限责任的界限是其( )。 A.全部资产数额 B.全部流动资产数额 C.对公司的出资额 D.持有公司股票的市值 3.有限责任公司的公司法人应以( )为限，对公司债务承担有限责任。 A.公司全部所有者权益 B.其全部法人财产 C.公司注册资金 D.公司全部流动资金 4.企业协调外部关系的基础是( )。 A.加大公关力度 B.完善营销手段 C.增加广告宣传 D.承担社会责任 5.企业管理的社会属性主要取决于( )。 A.社会生产关系的性质 B.生产力的发展水平

C.劳动的社会化程度 D.劳动分工的专业化程度 6.企业通过调查研究，确定生产经营的目标和方针，制定和选择方案，然后做出决策，这体现了管理的( )职能。 A.指挥 B.协调 C.控制 D.计划 7.企业对重复出现的管理业务和工作责任，按有效利用时间和提高工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责等所作的统一规定称为( )。 A.技术标准 B.产品标准 C.质量标准 D.管理标准 8.在企业的规章制度中，财务制度应届于( )。 A.责任制度 B.基本制度 C.工作制度 D.组织制度 9.企业的产生、发展与分工密不可分，按照分工与专业化发展的顺序，第四种专业化形态是( )。 A.工艺专业化 B.零部件专业化 C.产品专业化 D.部门专业化 10.对于组织管理人员来说，上级委托给下级一定的权力，使下级在一定监督之下具有决策权和行动权，这种行为是( )。 A.任命 B.聘任 C.分工 D.授权 11.企业组织结构的具体形式应当与行业特点、企业规模、管理

初级经济师考试经济基础知识辅导真题资料答案附后

初级经济师考试经济基础知识辅导真题资料答 案附后 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

第四章资本主义的发展历程和社会主义经济制度的建立 一、资本主义的历史发展过程 考试内容：资本主义的自由竞争和市场机制，资本主义由自由竞争向垄断过渡的过程(掌握)。 资本主义的发展经历了自由竞争资本主义阶段和垄断资本主义阶段。 自由竞争资本主义阶段的主要特点是自由竞争、自由经营，企业的经济活动由市场机制来调节，国家不干预经济。 19世纪末20世纪初，资本主义的发展进入了垄断资本主义阶段，其主要特征是垄断取代自由竞争成为经济生活的基础。 二、垄断资本主义 获取高额垄断利润。 垄断资本主义的发展分为私人垄断资本主义和国家垄断资本主义两个阶段，这两个时期的区别在于国家是否对社会经济生活进行全面的干预和调节。 (一)垄断资本主义的基本经济特征 考试内容：垄断资本主义的基本经济特征(掌握) 1.垄断组织的产生; 2.银行资本和工业资本已经融合起来，形成了金融寡头; 3.资本输出具有特别重要的意义; 4.瓜分世界的资本家国际垄断同盟已经形成; 5.最大资本主义大国已把世界上的领土瓜分完毕。 (二)垄断资本――工业资本 考试内容：垄断资本形成和发展的过程。

垄断资本是通过垄断组织来实现的。垄断组织拥有的资本就叫垄断资本。 垄断组织的形式主要有四种：卡特尔、辛迪加、托拉斯、康采恩等。 垄断组织的建立，实质是为了获取垄断利润。垄断利润是指垄断组织凭借其垄断地位获得的大大超过平均利润的高额利润。它主要是通过垄断价格实现的，包括垄断高价和垄断低价两种形式。 垄断利润的来源主要有：一是垄断组织内部工人创造的剩余价值;二是存在于垄断组织外部但通过价格等机制转移到垄断组织中的价值和剩余价值。 (三)金融寡头――银行业 考试内容：金融寡头形成和发展的过程。 银行业的集中是以工业生产集中为基础的。 工业垄断资本和银行垄断资本的融合，形成金融资本。在金融资本形成的同时，也就形成了金融寡头。金融寡头是资本主义国家政治、经济和社会生活等各个方面的实际统治者。 金融寡头在经济上的统治，主要通过“参与制”来实现。“参与制”是指金融寡头通过掌握股票控制额的办法来层层控制企业的制度。 (四)国家垄断资本主义 考试内容：国家垄断资本主义的产生及其主要形式。 国家垄断资本主义是指垄断资本和国家政权融合在一起的资本主义。其基本特征是国家对社会经济活动进行全面干预和调节。 1.国家垄断资本主义的产生 国家垄断资本主义是资本主义基本矛盾发展的必然结果。国家政权和私人垄断资本结合在一起就产生了国家垄断资本主义。 2.国家垄断资本主义的主要形式(多选题) 第一，国有企业，即国家直接掌握的国有垄断资本。 第二，国家与私人垄断资本在企业内部的结合，即国家与私人共有的垄断资本。