浅述个案社会工作介入流浪儿童情绪问题优势

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浅述个案社会工作介入流浪儿童情绪问题优势

作者：潘书霞

来源：《青年与社会》2015年第15期

【摘要】流浪儿童由于受到个体因素、家庭环境及学校、同辈群体等多方面的影响，形

成自身特殊情绪特点与行为问题，如自控能力较弱、自卑感强烈、自我封闭、信任感缺乏等心理特点，也有着撒谎、小偷小摸等偏差行为，并通过这些偏差行为反映出流浪儿童存在的心理问题。文章介绍了社会工作者通过“个别化”原则对流浪儿童情绪问题进行个案工作具有的三个方面的优势。

【关键词】个案工作；流浪儿童；情绪问题；介入优势

社会工作专业的“利他主义”和“助人自助”的理念和专业技巧在对流浪儿童的心理及行为的介入上具有重要实践意义，本文中所指社会工作介入主要是指个案工作方法的介入。社会工作专业相较于心理学、社会学等其他专业及其他助人活动上有着其独特的专业介入优势，第一是社会工作在其专业上有着其专业优势，第二是体现在以“助人自助”的专业宗旨上优势，第三是整合其他学科理论的专业理论优势上以及系统的专业方法上的优势。

一、专业宗旨优势

社会工作“助人自助”的宗旨将案主视为积极能动的“主体”，而不只是被动消极的“客体”。在个案工作看来，社工不把案主视为心理有疾病的人，而是认为他们由于暂时遇到困难，引发的内心焦虑，从而导致心理状况的异常；而在心理治疗看来，心理治疗者与被治疗者是一种治疗关系，就像医生对待病人一样，心理治疗者通过专门的技术和方法来消除被治疗者存在的病症。

心理学上将疗治者即“案主”看成是有病在身的“患者”，将“案主”定义为自身缺乏解决问题的人，因此在对“案主”的心理介入过程中，注重“案主”偏差行为和不良心理的消失，从而忽视了案主解决问题的能力的提升及自身功能的恢复。由于流浪儿童的潜能未得到发掘，“自助”能力未得到有效的培养与提高，流浪儿童的在回归家庭后很难融入正常的生活中，遭遇强烈的挫败感，从而重新走上外出流浪的道路。与之相反，社会工作个案工作中不把流浪儿童当成是被动的“接受者”，而将案主当成主动接受并有能力恢复自身功能的“使能者”，旨在通过对案主社工介入实现案主自助。在介入过程中，社工把对案主的介入看成一个社会互动系统，通过与案主的沟通与交流，让案主了解到自身所存在如撒谎、小偷小摸等偏差行为以及离家出走、报复心理不良信念，并通过对偏差行为的矫治和心理健康恢复，激发案主自身解决问题的信心，从源头上解决案主适应不良的情况，断绝离家出走等的不良信念，从而提升案主自身解决问题的