外贸新人 100问[整理篇]

问1：如何报价

问2：什么是L/C？ L/C具体操作流程怎么样的？L/C有哪些重要日期需要注意？

L/C所需费用的大概计算方式[推荐]

问3：没有经营权，需要如何出口？工厂没有出口权，可以直接收外汇吗？[推荐]

问4：税费问题；退税额如何计算；退税问题

问5：问什么客户说我的价格太高？

问6：这样的客户应该接下来吗？

问7：外贸单证有那些？各有几份呢？

问8：什么时候才会用到不同的外贸单证呀？[推荐]

问9：银行交单前先将1/3的正本提单给了买方,买方可否凭此提货?

问10：什么叫买单报关？为什么要买单报关？

问11：能和伊朗客户做信用证吗？如何谢绝不做L/C？

问12：没有平台怎么找客户？

问13：做SOHO挂靠外贸公司，凭什么发票领取利润？

问14：新人，应该从哪学起呢？

问15：船公司证明怎么出，谁出？

问16：找什么工作好呢？你适合做外贸吗？

问17：信用证条款；CONTAINER B/L 是谁开的？HOUSE 单可不可以提货，可不可以做议附单据？LCL是什么意思？ETC是什么意思？

问18：怎么写开发信？第一封开发信可以含附件吗？

问19：客户砍价，怎么办？

问20：能否接受CAD支付方式？

问21：每天无所事事，新人到底应该怎么做？做什么？

问22：客户和外贸公司相继询价，应该如何把握客户？

问23：什么是selling lead 和buying lead，怎么找对口的客户？

问24：怎么防范客户和工厂直接做？

问25：做外贸，如何搭建外贸部？

问26：商检，报关，海关接关放行，核销，退税等所要提供的单证有哪些？

问27：EXW, FOB, CNF分别是指？外贸单子的整个流程中，那些地方会产生费用？

[推荐]

问28：银行审核单据的最快和最慢的时间是多少呢？

问29：ORC是什么意思啊

问30：出口押汇，打包货款，贴现有什么相同及不同呢？[推荐]

问31：网上客户具体怎么找啊？

问32：做外贸从头到脚操作流程是怎么走的？[推荐]

问33：客人要来看厂，该做哪些准备啊？

问34：应聘需要注意什么？

问35：订单有了，接下来如何操作呢？[推荐]

问36：从事外贸，从哪里开始？

问37：外贸单子的整个流程中，那些地方会产生费用？

问38：DP at sight付款方式风险如何？

问39：到底最佳的付款方式是什么呢？？[推荐]

问40：工厂如何给外贸公司报价？

问41：应该如何对待客户的邮件？

问42：需要证明的时候，找谁问？

问43：通过快递公司能直接把货发到其他国家么？

问44：什么是DROP SHIP？

问45：客户要求供应商去他们那谈合同。合理吗？

问46：MSN里，和老外谈点啥呢？

问47：DWT, LDT是什么意思？

问48：做L/C 可以分运吗？

问49：用A4纸打的商业发票和税务局统一印制的出口专业发票分别是做什么用的？都要在什么时候打，提供给谁的？

问50：寄样的费用谁出呢？

?问51：给客户发EMAIL，主题怎么写好呢？

?问52：routing number是什么东东啊？

?问53：没有出口权，客户的钱如何收回？

?问54：夹板产品要商检吗？

?问55：客户说走非正式渠道以减少进口税，怎么办？（内含众多B2B，贸易网等网址）

?问56：开信用证需要满足什么条件？远期信用证一定能拿到钱吗

?问57：做SOHO的话，给客户开PI用什么TITLE呢？ [推荐] ?问58：CE, ROHS测试怎么做？

?问59：在确认包装及MARKS的时候，你需要注意哪些细节？（实际案例） [推荐]

?问60：报关数量和数量与实际有误差,如何处理?

?问61：想注册一家外贸公司全套手续要怎么操作？

?问62：拼箱的货物客户坚持要改走整柜，怎么办？

?问63：报价所得的利润等于什么？

?问64：海运提单的种类有哪些呀？ [推荐]

?问65：客户可以不从他本国开立信用证吗？

?问66：出口的货要退回来重新发，请问怎么办进出口清关手续？

?问67：客户要做前T/T是什么意思？具体怎么操作？ [推荐] ?问68：知道成本，知道退税率，怎么给客户报价格？

?问69：一般是用什么方式收取客人的小额样板费?

?问70：请问参加高级口译好，还是BEC高级好？哪个归未来工作命运影响更大？

?问71：赚差价又不想泄露客户资料？

?问72：加了运费后，客户开的L/C 金额却没变；怎么办？

?问73：10天的交单期，又要参加广交会，来得及处理好所有事吗？

?问74：货没有做好能做C/I，能申请FOMA A吗？

?问75：100% D/P at Sight是什么意思？ [推荐]

?问76：LC金额太大，贸易公司能转开给工厂吗？

?问77： [推荐]

1.生产样跟出货样有什么区别?

2.什么叫水单啊.是提单的意思吗?

3.翻单是什么意思

4.海运公司是统一的格式吗？还是各船运公司各自不同的格式？

5.厦门ＳＧＳ是检验机构吗?

?问78：怎么转让L, 又怎么开背对背LC给工厂? 背对背L/C的风险是什么？ [推荐]

?问79：注册免费平台，有用吗？应该怎么利用这些贸易平台呢？

[推荐]

?问80：退税需要满足什么条件？

?问81：在客户面前应该如何充当好工厂或者外贸公司的角色？

?问82：没有出口权的话，是跟外贸公司合作好还是直接找货代买单报关比较好？ [推荐]

?问83：做FOB，客户没有拿到B/L也可以提到货吗？

?问84：怎么劝客户有L/C改做T/T？

?问85：拼箱出口的费用包括哪些？一般一个立方米多少钱？

[推荐]

?问86：L/C 和T/T在银行收费和交税方面有什么差别？

?问87：为什么给客户发邮件总是一发就没反应了？

?问88：应该怎么让客户快点下单？

?问89：远期信用证,主要的风险何在?如何来规避风险?

?问90：普惠制产地证明书格式A(Form A)填制说明

?问91：同外贸公司合作，买断汇率后工厂如何报价？ [推荐] ?问92：货代是谁指定的呢？

?问93：和客户谈判的全过程，应该如何避免进入误区？（实际案例分析。） [推荐]

?问94：closeouts是什么意思啊？

?问95：什么叫船头板?

?问96：S/0是什么意思呀?

?问97：代理采购的工作应该怎么开展？

?问98：EXW含税价是怎么组成的？（含涉及税的报价参考资料） [推荐]

?问99：没有进出口权的公司/个人报价分析

?问100：什么情况要背书？

外贸实习日记30篇

外贸实习日记30篇 篇一：外贸实习日记 外贸实习日记 xx年x月x日至15日两个星期间，我在xxxx经济贸易有限公司销售部业务员岗位实习,直接或间接地销售、宣传法国埃尔夫润滑油。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。实习目的：国际贸易专业认识实习是教学内容的重要环节，通过专业认识实习可以使学生了解我国外贸改革、发展的状况，扩大知识面，增长见识并对涉外企业公司的业务内容、性质和流程有一个初步的感性认识，能初步将理论与实践相结合，培养发现问题、分析、解决问题的能力，从而在今后的专业课学习中做到有的放矢，提高学习的积极性、主动性和学习的兴趣，为将来更好地进行专业课学习、步入社打下一个坚实的基础。同时通过专业认识实习，为学生提供一个了解社会、接触社会及与人沟通的机会。让同学们学会在实践中学习，掌握第一手资料，从而增加学生的感性认识和亲身体会，为今后系统理论学习做好准备。

实习公司简介:xxxx经济贸易有限公司是专营进口汽车零件、润滑油和汽车养护用品的专业公司.是美国蓝牌、法国埃尔夫润滑油、泰国保赐利汽车养护用品的特约经销商.公司成立十多年来,一直致力于汽车服务领域,凭借良好的信誉和优质的服务赢得了广大客户的信赖和赞誉.目前公司的业务网络已遍布河南省内外,拥有一支高素质专业化的服务队伍。 所属行业：贸易/零售/批发/代理公司性质：私营 实习内容和收获: 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两星期的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问. 1、自控能力——“克服怯弱心里” 好的开头是成功的一半,俗话说:”万事开头难”,记得我和任建庭同学一块去找工作时,在xx光大印染有限公司门外徘徊了很长时间,总是害怕遭到拒绝.在谈话期间由于我们准备不够充分,心

给外贸新人的一段话

给外贸新人的一段话 看到不少入行的新手在出入行时候迷茫，周围也有很多同事，朋友虽然做了很多年，还是初窥门径，碰到很多问题不知道如何解决，在这里帮课的小编写下一点点自己的心得，希望能对大家有所启发。 从事外贸工作快两年了，从当年的一个新手慢慢成长，中间经历过种种困难，内心挣扎，在以后的经历中一一叙述： 帮课总结新手刚入行碰到的几种困难： 一、没人带，不知道该如何做。 这个一般发生在小公司，没有多少出口经验的。公司没有专人做出口这一块，但是每年会接到一些国外的单子，不大。老板看到出口这一块有利润，想找人慢慢做起来。这时候你可能会迷茫，不知道怎么入手。 解决方法 1. 制作好自己的公司介绍，产品目录(word,PDF格式)如果公司没有现成的模板，建议新手一定要好好学习制作公司介绍，产品目录的方法，多去找国外同行的一些模板进行比较，模仿去做，尽量让买家一看就觉得专业，美观，舒适，让他觉得你是行家(非常重要)，学习 word和PDF之间的互相转换，这些都是基础，在以后报价单和做一些个别产品介绍上面都有用，如果不学会每次都让别人做，往往耽误时间，当然，这个能力也会增加你个人的核心竞争力. 2. 自信的针对自己的产品找出卖点(优势)，写一份外贸开发信，附上产品目录。具体怎么写根据每个公司自己的特点，如果英文不好可以多上网找一些模板，但一定不要生搬硬套，英文信的提高方法以后讨论。但开发信一定要专业，简明，让人一看就知道你卖什么的。在文章内加产品还是附件添加，根据实际情况。 3. 各种途径寻找客户. 一般通过展会，网络推广宣传，google，网上这类的文章很多，几乎所有的新手都会看过很多帖子，但是能坚持做下来的人很少很少。经常大脑一激动，花个几天猛找一下客户，当发了很多开发信没有收到及时回复往往就忘记了，觉得也没用，坚持是个问题，方法也是一个问题，下面会提到怎么样安排时间，抛出一个流行了好久的概念(GTD)时间管理，我发现大部分人在抱怨或者是接不到单的同时，自己每天上班的工作就在浏览网页，偷菜，看新闻，淘宝买东西等等，不知不觉一天就过去了，其实是陷入了时间黑洞之中，往往一个产品很好，有着很多潜在客户，是自己的原因没有做成单，自己还认为是时间不够用，大家可以列个表记录自己一天的外贸工作时间，我的估计是70-80%都是没有花费在工作时间上。这一点上，我建议上每个人都要运用各种工具，纸，笔，手机，软件，做好时间管理。 二、有人带，但是整天都是做杂事。 据我观察，因为近几年国内外贸的飞速发展，有人带，但整天做的都是杂事这种

做外贸必须掌握的几个重点知识

做外贸必须掌握的几个重点知识 刚开始做外贸，必须对外贸有一个系统的认识，然后再根据自己的薄弱环节各个击破。其实作为中国人，做外贸最困难的一点无外乎英语了。但是其他的一些知识也非常重要。也许刚开始你没有觉察到，当你慢慢深入这一行，以下的知识你也觉得其实是非常基础的外贸知识。 要想对外贸知识有个系统的认识，建议各位朋友买两本外贸书看，因为网上的资料毕竟支离破碎。本站设有外贸书籍栏目，尽量推荐适用的书籍的给大家，欢迎光临。 重点一：单证交易 所谓单证交易，就是用一套单证文件来代表货物。交易以这套单证为对象，谁拿到了这套单证，谁就是货物的主人。这样一来，货物尽量不动，单证则任意买卖转手，由单证的持有者决定何时以及如何最终处理货物。这套单证，通常包括几个核心文件： 1、提单（即提货单Bill of loading，缩写为B/L） 2、发票（Invoice） 与普通发票的概念不同，外贸中的“发票”指的是自己制作的列明该货物名称、数量和价格的一份署名文件。 3、装箱单（Packing List） 自己制作的列明该批货物体积重量及包装情况的一份署名文件。 4、其他说明货物情况的文件，如证明货物品质的检验证书，证明产地的产地证书等。 全套单证中，以提单最为重要，因为它是货物的所有权证明----是具备国际公认的法律效力的物权证明。发票和装箱单可以自己缮制。其他检验证书、产地证书等等则根据货物的特性和买家的要求，由相应的国家机构如进出口商品检验检疫局等，或双方认可的组织机构如民间检验公司，货运公司等出具。 从某种意义上来说，外贸操作员经手买卖的不是一堆堆的物品，而是一叠纸片。因此一个外贸业务员完成一笔交易，而自始至终没有见过货物的模样，一点也不奇怪----他只需谨慎处理好那叠纸片即可。我们不难设想，因为贸易多数时候是凭单据而不是实物交易，因此即使货物本身完美无缺，而单证有瑕疵----比如数据上的错误缺少一份相关证明文件等----则很可能导致交易失败。反过来，即使货物有问题，而单证齐全，仍可以初期顺利交易。当然，这带来了一些风险，比如伪造单证进行欺诈。不过欺诈本身在世界各国都是犯罪行为，自有相应的追

外贸业务员实习日记

外贸业务员实习日记 导读：本文是关于外贸业务员实习日记，希望能帮助到您！ 经过了学校专场招聘会的洗礼，回家过完年又通过慎重的考虑。这次，一来到学校，整理好凌乱的思绪。最终，我还是决定了来到这家公司开始了我人生的第一份正式的职业。 由于是回家过年之前就应聘好了的岗位，我本来应聘的是外贸跟单职位，可是由于公司比较小，这里压根就没有跟单这个职位，所以，公司干脆给我的职位是外贸业务员。我考虑靠一开始什么都还不懂就直接做业务，可能压力会比较大，但是经过自己的一番考虑之后还是接受了。 今天，一大早，7点的闹钟一响。经常作为一个起床困难户的我今天很爽快地从舒服的床上弹了起来。我跟人事部约好到公司的时间是九点，由于第一天报到，我想给同事留下一个好印象，所以得早点起来准备。因为我也不太确定具体的路程和时间，免得迟到影响形象。 昨天晚上是住在姑妈家的，她昨天晚上看到我收拾行李，也知道我是今天早上要去公司报到，所以她也早早起床准备好了早餐。我匆忙的洗刷出来后，姑妈已经开始催我吃早餐了，看着准备好在桌面上的早餐，我的心里暖暖的，内心一股感动却无法用语言来表达。 早餐完毕，我拖着行李箱从电梯一路出来到公交站，都有向我一路微笑问好的熟悉行人和陌生人。风轻轻地吹拂着我披肩的

长发，我一路欢快地赶着路，仿佛一切都是这么地美好，奇妙的一天就这样拉开了帷幕。 来到公司，填好了相关的入职资料，人事部给我安排好了一个空座位。就这样，我的工作就这样展开了。由于第一天来，他们也没有安排给我什么事情。我就这样一个人静静地坐在座位上，翻看着她给我的工作安排及公司制度。 下午的时候，我就开始在电脑上熟悉产品了。第一天，我晚上还不用加班，就回去布置公司给我安排的宿舍。这里的同事们看到我第一天来，对我也给予了很大的帮助。 我正式工作的第一天，就这样奇妙地结束了。

外贸业务员实习工作计划

外贸业务员实习工作计划 在新的一年里，我对自己的工作情况计划如下： 首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半 的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于增强，需要在往后的工作中 进一步积累。此外，刚刚接触XX这个行业，对产品的认知我几乎是一 片空白。所以，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以 一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观点里，态 度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。 其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼 自己的实际操作水平。因为此前一年多的工作经验都仅仅局限于业务 方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、 商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从 最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。 第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一 个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为 公司创利! 第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。即时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒 地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。 第五，协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准 备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以 此巩固展会成果。 另有几条小小的建议： 一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户实行电话沟通。为此提 议是否可在电脑上安装Skype软件，一个Skype帐号，并向客户积极

推荐这个网上即时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双 方的国际长途电话费用。 二、部门内部多展开一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。 三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。 最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我 将受益很多。同时，我也期待自身的持续完善能为公司的发展贡献一 份力量!

国际贸易基本知识问答

-- 国际贸易基本知识问答 国际贸易基本知识问答 什么是国际贸易？什么是对外贸易？什么是海外贸易？ 答：国际贸易（International Trade）是泛指世界各国（或地区）之间所进行的以货币为媒介的商品交换活动。它既包含着有形商品（实物商品）交换，也包含着无形商品（芝务、技术）的交换，又可称为世界贸易（World Trade）。 对外贸易(Foreign Trade) 是特指国家际贸易活动中的一国或地区同其他国家或地区所进行的商品、劳务和技术的交换活动。这是立足于一个国家或地区去看待它与其他国家或地区的商品贸易活动。有时也被称为国外贸易(ExternalTrade)， 海外贸易(Oversea Trade) 是指某些海岛国家如英、日等国或某些海岛地区如台湾等的对外贸易。 2国际贸易产生的条件是什么？ 答：国际贸易属于一定的历史范畴。它是在一定的历史条件下产生和发展起来的。它的产生必须具备两个基本条件：一是社会生产力的发展；二是国家的形成。 在人类原始社会初期，由于社会生产力极为低下，人类劳动所行的产品仅能维持当时的氏族公社成员最基本的生存需要，没有什么剩佘产品可以用作交换。到了原始社会末期，由于社会生产力的发展，出现了以畜牧部落从其他部落分离出来为标志的人类社会的第一次大分工。畜牧部落专门从事牲畜的驯养和繁殖，不仅能供养本部落，还有了部分乘佘产品，于是产生了部落与部落之间的交换，也就是两个或两个以上政治经济实体进行的相互交换。人们把这叫作初级对外贸易。人类社会的第二次大分工是手工业从农业中分离出来，于是也就出现了以交换为目的的生产活动。伴随着这种交换的发展和客观需要，产生了货币。这样，产品交换就逐渐地变成了以货币为媒介的商品生产和商品流通；再随着商品流通的日益扩大，又产生了专门从事商品交换活动的商人和商业。这就是人类社会的第三次大分工，其发生在人类奴隶社会的末期。当这种商品流通的规模扩大到奴隶社会初期已形成的国家的界限以外时，就产生了国际贸易。 由此可见，社会生产力和社会分工发展引起的商品生产和商品交换的扩大以及商人和商业资本的出现，国家的形成，是国际贸易产生的不可缺烽的必要条件。 3．国际贸易与国内贸易有哪些异同？ 答：国际贸易与国内贸易既有一定的共同性，又存在着一定程度的差别。共同性表现为： （1）在社会再生产中的地位相同。国际贸易从事着国家间的商品和劳务的的交换，国内贸易是国界内的商品和劳务的交换，虽然活动范围有所不同，但都是商业活动，都处在社会再生产过程中的交换环节，处于社会再生产过程中的中介地位。 （2）有共同的商品运动方式。国际贸易与国内贸易的交易过程大同小异，但商品流通运动的方式却完全一样，即：G-W-G 。商吕经营的目的都是通过交换取得更多的经营利润。 （3）基本职能一样，都受商品经济规律的影响和制约。国际贸易与国内贸易的基本职能都是媒介成商品交换，即做买卖。其他活动如融资、储存、运输、报关都心须为它服务；同时，都心须遵循商品经济的基本规律，如：价值规律、供求规律、节约流通时间规律等。这些规律均会在一定时间和程度上影响到国际和国内的贸易。不管是从事国际，还是国内的贸易都必须遵循这些经济规律，不得违背。 主要区别表现为： （1）语言、法律及风俗习惯不同。；国际间进行贸易活动首先会遇到差异，必须首先克服这些障碍，否则就无法恰当地进行贸易洽谈、签约，处理贸易纠纷，进行市场调研。国内贸易虽然也会遇到一些语言、风俗习惯的差异，但差别要小得多。 （2）各国间货币、度量衡、海关等制度不同。进行国际间商品交换，会遇到须用外币支付且汇率又经常

外贸实训日志

一、实训目的 为了提高我们制作常用外贸易业务单证和熟悉进出口业务一般流程，识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的.让我们进行比较系统的外贸业务综合技能训练，采取仿真模拟实际业务流程，一环套进行业务操作训练，加强对国际贸易知识的理解，完善自己的知识理论体系，加深对国际贸易活动的感性认识，加深对现代国际贸易现状的了解，培养认真、严谨的工作态度，培养我们自学和动手能力和理解能力以及思维能力，为以后从事实际进出口贸易工作，实现零距离上岗工作打下坚实的基础。 二、过程 本次实训课程我们用了一个学期的时间在simtrade这个外贸实习平台的系统进行跟现实生活相似性很大的外贸实务训练。通过一个学期来的实际操作的体会，我们通过之前在课堂上学到的理论知识在这个模拟现实平台上进行实际的学习，是我们第一次具体接触和具体操作实际的单证的填写，经过这次的实训我们加强了对以前所学知识的掌握，也使我们更加熟悉整个国际贸易的交易流程。 1. 利用 SimTrade 提供的各项资源，做好交易前的准备工作。 2. 学会运用网络资源宣传企业及产品。 3. 使用邮件系统进行业务磋商，掌握往来函电的书写技巧。 4. 掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语 (CIF、CFR、FOB) 与结算方式 (L/C、T/T、D/P、D/A)，正确核算成本、费用与利润，以争取较好的成交价格。 5. 根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。 6. 掌握四种主要贸易术语 (L/C、T/T、D/P、D/A) 的进出口业务流程。 7. 根据磋商内容做好备货工作，正确签订国内买卖合同。 8. 正确判断市场走向，做好库存管理。 9. 正确填写各种单据 (包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请)。10.掌握开证、审证、审单要点。11.学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。12.体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式，体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。 实训的第一阶段，老师先要我们熟悉simtrade这个外贸平台的各个角色，整个系统的的操作环境，贸易的各个流程，还有建立各个角色的相关资料。我逐项填写进口商，出口商，工厂，出口地银行，进口地银行五个角色的资料填写。 第二个阶段，按老师的实训要求，具体进行业务交易。我扮演了出口商、进口商、工厂和进出口地银行这些角色，不同的角色有着不同的任务。自己跟自己交易，目的是要熟悉五个角色各自的职能和工作流程。按要求独立完成了一笔L/C+CIF业务。因为之前理论知识掌握的不是很好，所以在第一笔的业务中感觉非常的不好，填了好多单子（合同发票装箱单保险单报检报关单等等），而且好不容易填完了一张单子，检查一下却有好多错误。就会急躁起来。

外贸新人工作总结

工作汇报 赵佳梅 从事外贸工作对于我来说是一项挑战,也是一个转折点,谢谢公司给与我这个机会.一个月的工作,从一开始的茫然, 什么都不会,经过贺姐、郭姐、小徐的指点，自己慢慢了解公司的运作，学会了阿里巴巴平台的操作，也认识到自己存在的不足，希望在未来的日子里，自己坚持努力，力争让各项工作更上一个台阶，下面我就对这一个多月的工作从三个方面进行一个简单的总结。 1、产品了解方面 来销售部一个多月了，刚开始只是看大家如何工作，积累了一大堆疑问，因为性格的原因总是不好意思开口问，比如说我们湿巾布的材质，包装膜的材质，药液，包装大小，湿巾尺寸等。接下来的日子我变被动为主动，有什么不懂的就问同事，后来还去工厂参观了一下，现在基本了解了公司工厂的运作，产品的生产流程，包装折叠方式，产品的材质和价格，以及如何和工厂各部门人员沟通。 2、阿里巴巴平台操作方面 长期不接触英语，一开始接触阿里巴巴国际站，真的心中忐忑，发布产品有些吃力。通过几天的浏览我们公司网站，了解我们的产品，以及浏览别的公司的相关产品，慢慢对阿

里巴巴国际站开始熟悉。 在这一个月的时间里我参加了几次阿里培训课程，主要内容有如下几点。 1）阿里巴巴新规 2）关键词及标题优化 3）如何高效发布产品 4）如何高效操作P4P 现在我对产品基本属性，产品发布已经掌握，知道了高效发布产品的关键点，包括产品的标题优化，关键词的设置，产品的详情描述，图片的处理以及要求等。 我做的工作主要有关键词的整理汇总和筛选，通过热门搜索词、我的词、行业视角、词来源、访客详情等多种途径收集关键词，删除不符项重复项整理成关键词表格，方便发布产品使用。详情页的整理，高的反馈率需要精致的详情描述，所以我整理了产品详情描述，一来可以熟悉公司产品，二来方便以后产品的发布。关于图片制作，我学习了ps和美图秀秀，现在可以进行基本的图片处理。重复铺货的产品，将重复的产品一一删除。零效果产品，将180天以上的零效果产品，有些认为不错的做了修改，大部分产品做了直接删除处理，90天以上的零效果产品，大多进行了修改，有些直接删除。 这段时间通过理论学习与实践操作，对平台操作已经

外贸新客户登记表

深圳市起亚国际有限公司 Shen Zhe n Giftrepublic In ter nati onal Co. , Ltd 新客户信息登记表 New Customer Registratio n Form 基本信息(Basic Info) Register Da：____________________ 公司名称 Compa ny Nam Dan gschatOTH. GmbH & Co. KG e 公司英文名称 * Compa ny Name in Engl sh 国家 Country Germa ny 公司地址 * Compa ny Address Kleine Joha nn isstr 公司网址 * Compa ny Website wwwda https://www.sodocs.net/doc/2a2442947.html, 由做编码 Postal Code 20457 订单联系人 * Con tact Pers on for Or Mr. Boris Stroiakovski der 办公电话 * Office Pho ne +49-40-307087-12 联系人手机 * Con tact pers' nM obile 办公传真 Office Fax +49-40-307087-71 联系人电子由由牛 * Con tact E-mail Boris.stroiakovski@da https://www.sodocs.net/doc/2a2442947.html, 采购信息(Purchasing info ) 产品名称 Product Name Mp4 watch player 交货期 Delivery 20 days 采购数量 Order Qua ntity 5,000pcs International Business Department : Tel: +86-0755-******** ext.83 Fax : +86-0755-******** Website : https://www.sodocs.net/doc/2a2442947.html, Email : tracy@https://www.sodocs.net/doc/2a2442947.html,

外贸业务员毕业实习日记

外贸业务员毕业实习日记 外贸业务员毕业实习的开展能帮助实习生们缩短毕 业后适应社会的时间。外贸业务员毕业实习日记是为大 家带来的，希望对大家有所帮助。 外贸业务员毕业实习日记(一) 今天暑假就是大三毕业，所以学校提前一个月放假，让我们实习。因为我不喜欢当老师，所以就没有留在学校，而是回了家。心事在外面找了几天工作，发现太难了。就准备去亲戚家的外贸公司实习一个月。进公司之前，先看了些关于外贸方面的书，又上网查看了关于次 方面知识的有关信息。毕竟我学的专业不是外贸。 说实在的，外贸其实是一个要细心的行业。不管是 填单，写商务信函，找客户或进行商务谈判，这些都需 要一定的技巧。因此在这段实习期，我一定要向公司的 同事们好好学习。 外贸业务员毕业实习日记(二) 最先投入工作的几天，我接触到的业务就只是发货 及相关制单跟单工作。 因为刚过完年没多久，公司很多人事还没有到位， 正好我手头上的工作不饱和，所以在我本职工作之余就 被安排到技术部帮他们复印整理生产工艺图纸。

我们公司是做工程机械的，而我对这方面一窍不通，就算是做商务，用英语，也需要对我们的产品、工艺有 一定的了解才行，于是我趁着整理图纸的机会，了解了 一些生产工艺，如下料、校平、坡口、焊接、抛丸等。 还有零件的一些其他信息，感觉受益匪浅。 而且，就算是复印，也要掌握技巧的，在这个过程中，我不仅摸通了那台复印机，而且学着如何节约时间，运用复印的挡做一些整理的工作。时间安排的相当得当。 转眼间，我已经在忙闲交替中度过了一个多星期， 在这段时间里，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次 的实习，主要是跟有公司有工作经验的同事们学习，通 过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同，让我对 于实际的外贸工作有了一个感性的认识。我很珍惜这个 实习机会，也很用心在学，经我手的单据，我会研究它 的格式、内容、客户类型甚至获利情况，再与书本上的 做个比较。通过和同事们聊天谈话，我还逐渐明白，要 做好自己的工作，不仅需要有扎实的基础，还需要了解 自己所在的企业，了解其主要经营的业务知识。这些方 面看起来非常琐碎，没什么大不了的，但对于每笔业务 是否能很好的完成，都起着举足轻重的作用。因而，对 于这些细节方面必须面面俱到，这样做事才能事半功倍。总之，是不放过一个细节。

对外贸单位的建议

对实习单位的建议 （结合实习内容，从专业角度对实习单位的内容提出改进的建议） 这次我实习的是外贸企业，本身企业有点规模，所有体系也都完整，我做的事情是很多步骤中的几步，不会由一个人去完成所有步骤，我学的是英语专业，最直观就是对外翻译，文字翻译，对外文化交流。我这次实习没有完全使用到我所学的东西，但是这是必然的，不放心实习生也是必然的，我想提的建议不多，就两点，一，对人，二，对事。 对人，企业因为已经经历过了创业期，进入高速奔走的膨胀期，对新人的培养不是很在意，更在意对老员工的能力挖掘，体现在经理和职员的职能分配，和老员工对新人的态度上，经理一个人会负责很多事情，有时候事情细化了，但是最后还是经理去完成，别人没有经验可以积累，职能划分在慢慢模糊，对新人的态度，听到最多的一句话，不知道他们会不会留下来，随便安排点工作就好了，意思就是重要的，涉及点能力都不需要我们实习生去做，更多地是体力的分配活，也许我们在企业中的能力和经验无法相比，但是我们有相当地知识和干劲，企业不会去发掘，我觉得这是第一个需要改进的，职能的划分明确而不可动摇，每个环节有个可靠地有经验的人，而不是一手揽，其次是对实习生或者新人的态度，连人体都每18天换次水，何况大型企业，新陈代谢是必然的，新员工的重视程序需要提升。何况我们是英语专业，对待外国客户，我们是了解过外国文化的，可以处理地不错。 对事，无论大企业还是小企业，最重要的是利益，不可否认，当首要目标是利益，一切有关于利益的事情变得一场重要，很明确的经济体系，所以在很多时候，你能看到接触的事情再转手一人或者两人以上，就转变成钱，这个最大的好处很明显，但是最大的危害也很明显，企业员工的思想和身体机能在一定程度上无法统一了，大家会在处理人际关系上明显体现出来，我希望改善做事的目的性，和加强除了直观于经济的事情，类似最简单的思想，正确的价值观，人生观，文体活动和正确的人际交往关系，不要变成冷冰冰地改造厂，进去的是人，出来的是钱和工具，这是第二点，我觉得需要改善的。我们是中国，学的是英语，为什么，世界在大同，我们也要学习西方有用的，西方有很强大的企业，他们的员工都是有独立思想的，我们学英语的，我希望我有一天能看到中国式的“谷歌下午茶时间”。 我个人见识浅薄，能量意识简单，以上只是个人观点，也许会有失偏颇。

常见外贸面试题及其答案

一、11道外贸专业知识笔试题 1．请用英文写出你所知道的常用的付款方式。 L/C 信用证 remittance 汇付（M/T信汇 T/T电汇 D/D 票汇） collection 托收 2．用中文解析下面缩写：CFR,LCL,FCL,MOQ,B/L,C/O,PI CFR 成本+运费 LCL 拼箱装货 less than container load FCL 整箱装货 full than container load MOQ 最小订购量 minimum order quantity B/L 海运提单 C/O 原产地证书 PI 形式发票 performance invoice 3．你是否从事过外贸相关工作？主要工作有哪些？外贸助理最主要的职责是什么？ （根据个人实际情况回答，诚信最重要） 是的，从事相关贸易工作6个月。 主要工作：主要负责中英文订单的输入、ERP输入、催样寄样品、跟进供应商的生产进度 和船务进行交期船期的核对及跟进国内的走货明细和收款开票细节等。 外贸助理最主要的职责：配合外贸业务经理或是业务员，完成其分配的任务，学会与其互补地工作。 4．你是否参加过展会？展会前我们应该准备哪些方面？ （根据个人实际情况回答，诚信最重要） 没有参加过，但是我很自信自己能成功地参加展会。 1.参加展会经费的预算 2.参展人员的安排，要不要请相应的翻译人员等。 3.展览样品的运送 4.相应的资料，企业和样品的宣传册，广告单，名片等。 5.宾馆酒店预定 5．在收到客户或者业务提供的LOGO后应按哪些流程完成相关事宜？ 没有固定答案 6．接到客户PO后，内部订单随即产生。你认为内部订单的重要性有哪些？ 恰当使用内部订单可以更好得控制生产、运输、交货等流程。 7．在跟单过程中，遇到加急订单于工厂沟通之后仍不能按期交货，你该如何处理？ 首先和工厂确定具体的出货日期，与合同规定的日期相差多少天。再与客人协商，让客人知道我们的出货情况，请求延期。（有时可能为了怕我们延期，客人故意把交期提前。）如果客人无法延期，工厂也赶不上进度，只能选择空运来节省运输时间。 8．下面是一客户询盘，请用英文回复： Dear Authority, This is Ugur from turkey. I’m interested in some of your products. Please send me the prices of these products .Thank you for you kind interest. Best regards, Ugur Dear Ugur,

大学生外贸实习日记

大学生外贸实习日记 本文是关于大学生外贸实习日记，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 3月1日星期一 一个偶然的机会，我来到XX公司见习外贸业务。 之前，我一直有点排斥“外贸”这个工作，但是要找与专业直接对口的工作的话，首选应该还是“外贸”，而且这一行对外语要求较高，做对外贸易，仔细思量一下，还是有较大的发展空间的，于是我满怀期待，开始了我的实习生活。 我不知道其他同学是怎样度过的实习生活的。过去听说过“实习”，从字面意思上感觉应该是一种“实践学习”，以“学”为主，“实践”为辅，可能一般都比较清闲。而且我们尚是在校生，对于工作没有什么经验，因此，公司也不会把重要的工作交给我们，只会让我们做一些比较简单的工作，见习业务。 而当实习生活真正开始时，我心里免不了会慌慌的。 面试的时候，包括报到的时候，公司主管就说是冲着我的英语录用我的，心里不免有点紧张。不知道怎么说，毕竟我不是英语专业的，他们对我的英语进行了考核，觉得OK，然后就认为我过了六级就很厉害，但事实上我不会的实在太多了，他们的这种思想无形中给我增加了许多压力。 办理完报到手续后我就直接留在了办公室。上司拿了份文件给我，全英文的，让我这两天把它翻译出来，算是我的第一份工作吧。看过了这份文件，我知道了我们公司是美国Caterpillar的供应商之一，这是一份产品生产说明及相关工艺文件，涉及到很多专业术语，我不得不借助一些工具来完成我的翻译，还好比较顺利。 第一天就这么过去了，没有被安排过多的工作，刚到公司，比较清闲。 一进入大四，家里的亲戚朋友就会问去哪里实习，可见实习对于一个即将毕业的大学生来说是非常重要的，平时在学校里，虽然学了很多的知识，但是我们缺乏“实战经验”，只有将它们应用到实际的工作中，才能使我们对知识有一个更深入的了解。因此，我一定要珍惜这次的实习机会，好好学习，既要对以往学过的知识进行巩固，又要学习一些新的技能。

外贸新人成长历程

外贸新人成长历程

关于就业 2009年的夏天，正如所有怀揣梦想的学子一样，我也踏上了南下的列车。由于在学校的专业是以英语教育为主，加上家里的一贯观念是：女孩子，找个稳定点的工作好。所以当时的择业方向一直都是往英语老师这块寻找。经过1个多月的时间，工作终于敲定，在广东中山的一家私立贵族学校当小学教师。就在将要上岗的前一天晚上，我现在还记得很清楚，09年8月31日的晚上，在床上辗转不安，彻夜未眠。这是我人生第一个失眠的夜晚和第一次认真思索我的将来，我的人生。当时我的理解是，我之所以有这个状况那是对新工作新环境新圈子的惶恐。那一个晚上，我不断的问自己，你真的适合这份工作吗？这是你真的想要的吗？于是我不断的给我的家人，我的老师，我的同学，我的朋友打电话去求证。与其说是求证，其实不如说是想得到肯定。但是从他们的嘴里得到的一致的答案：适不适合，先做做再说。从小到大，在我爸妈的眼里，我是个很倔犟的人，用他们的话说是“犟得像头牛”。自己决定的事，任何人都劝不动。即使错了，也要见到黄河再死心。最后我给我在深圳的一个朋友打通了电话，她在深圳一家工厂做外贸，现在招人。于是乎，好不容易挨到天亮，我提起我的行李就直奔深圳。第一天面试，第二天上岗，就这样开始了我的外贸工作生涯，并且成为了我终生为之奋斗的行业。 结论一：人生规划很重要，没有规划的人生将像个无头苍蝇一样，东撞西撞，最终都找不到出路。所以，不论你是在校学生，还是新入职场，还是已经久处职场，甚至是企业老板，都需要给自己订好人生规划，分析自己的优劣势，剖析整个环境对你有哪些机会，有哪些威胁，然后切合实际的定位自己的近期目标和长远规划，然后做好需要达成目标的详细的计划以及行动措施，现在行动，立刻行动，每天进步一点点，不断总结和改进，最后通过你的不懈坚持，相信当初你所定的目标将通过你的努力付出会一步一步达成。 用HY的理念来总结就是成功的五大步骤： 我一定要达成目标， 我一定要按计划行事， 我每天采取大量的行动， 我每天进步一点点， 坚持不懈，直到成功。 结论二：现在回过头去想想为什么当初在对于什么是外贸都不知道的情况下，放弃了老师的职业而扎根于外贸行业？其实不是自己对老师这份工作的惶恐，而是对我即将面对的工作和单位的惶恐。作为一名刚毕业踏入社会的愣头青，他们对职场是生疏的，对社会圈子是生疏的，所以会存在很多疑问和不安，不知道接下来的工作该做些什么，以后将会有什么样的发展等等。如果此时能有人在他们后面做鼓励和指引，我相信将会给这群人更多的信心和稳定。其实这才是我正在留在我第一个企业的原因，而且一呆就是5年的时间。因为刚刚进去你就能明确的知道你要做什么，怎么做，做到什么样的程度就会有什么样的回报。所以，我也想借此平台，对各用人单位说，留住一个人，尤其是一个新人其实很容易，让他清晰的看到他的成长空间，让他知道他做出了什么就能够得到什么，清晰定义和明确这些，而不是放一句话，来吧，放手干，你将得到你想要的。做什么，怎么做，得到什么，往往这些不确定会造成不安。现在的孩子，90后，接下来是00后，都聪明得很。所以清晰明确的定义这些，而不是放空话，画大饼。真心想要人家在这干就诚心点，坦诚相待，相信这样都会为双方节省很多成本，提高效率。 关于做业务 相信每个做业务的人都经历很难受的阶段。我也不例外。不管是我自己做业务还是带团，做业务最难挨的阶段应该是在第三个月到第九个月的这个半年的时间段。能挺得过这段时间的，一般都能见到天日。当然不排除有人在前3个月就能做得很好的，但毕竟那是极少数，3%不到吧。我敢肯定说，如果一个新手在前三个月能做的很出色的业绩，100%凭的是运气。而我就是那个3%以外的人。 进入HY的头3个月干的事情是背产品专业知识，注册B2B200个，网络推广，找客户，开发

外贸客户中英文100个问题促成订单

如何了解客户—海外沟通100问(待完善) 第一部分—关于公司 1.How many years have you been done in office furniture business? 2.When did you enter into this business? 3.why did you choose the office furniture business? 4. May I know something about the history of setting up your company? It must be a very good story, can you share it with me? 5. Do you think what is the most advantage of your company on products or markets? can I know how did you accumulate these advantages? 6. Our company’s turnover of 2012 is..., which https://www.sodocs.net/doc/2a2442947.html,pared with last year’s one. Could you tell me your company’s turnover roughly？what is the annual growth rate ？ 第二部分—关于业务 1. I know you have a high reputation in ***market because I notice that*** From the internet,. Is it right? Do you think what factors make you successful? 2. how many years did you purchase office furniture from china? 3. As the conversation, I guess you may purchase office furniture ** times annually (根据客户的情况讲), and your purchase value is over 1 million dollars, is that right? (根据客户的情况讲这个数据，务必了解客户中国采购额的范围，误差不宜超过30%) 4. Do the office furniture business is the best performance in your company? (if not, what is the best performance business in your company? Is it cooperative with Chinese company? Could I know the company’s name? we want to learn from it.) 5. What’s the main sales channel of your company? What’s the company targeting of this channel? high-end？middle end？What is the status? 第三部分—产品需求 1. May I know what is your interested products? 2. I make a list about the details of your demanded products. Pls check it. 3. What kinds of factors do you focus on except for the price? 4. Could you give me a simple introduction about your previous orders? 5. Could you tell me some advantages which give you a deep impression in this introduction? 6. Some questions about pictures, time of projects and business background. 7. What’s the best seller of your company over the past few years? What’s the reason of it? Why do they like them? 8. We have a new product, is it suitable for your local market? What kinds of people would buy the goods? What’s your employee’s reaction after we put our samples in your showroom? 9. Enclosed is your required products, could you tell me your target purchasing price, your wholesale price and retailing price so that we can offer you a reasonable quotation? 10. Is it convenient for you to tell us the market price and wholesale price of the bestseller products？

2017最新外贸客户接待流程及记录表

外贸客户接待记录表 信息化分公司 （表-1/2）

（“□”为勾选，其他填写）外贸客户接待建议： 基本原则 1、接待客户原则是：人性化，以客为尊的同时，保持自己的立场。 不提供错误或不对称的信息，如无法确定绝不当场许诺，征询上司或同事意见后回复客户。 准备工作 2、制作接客牌，须写清楚客户姓名或公司名，并清晰标注本公司logo。 派车接送客户 3、派车接客户时，请提前30分钟到达指定地点； 先征询客户对行程的意见和安排，先去工厂还是先去酒店。 4、上车时，主动为客户开车门，让客户坐在司机后面的位置；如果客户不止一人，业务员坐副驾驶座。 5、途中业务员应主动与客户聊天，增进了解；司机不宜参与聊天，应专注开车。 6、去酒店接客户，应提前30分钟在大堂等候，切忌打电话频繁催促。 洽谈阶段 7、介绍双方人员，先向客户介绍我方人员，从职位高到职位低，交换名片，握手。 8、座位安排：我方人员应坐在靠近门的位置，主席位一般不安排人。

9、如果客户没有名片，尽量留下详细的联系方式，包括email和手机号码。 10、洽谈议程： （1）介绍我方公司信息，可播放视频、PPT；同时出示产品样册、相关证书。 （2）请客户表达需求，包括产品参数、投入行业、用途、未来采购意向、来访客户的职责范围。 （3）业务员对照客户需求进行产品推荐，展示样品或技术图纸，配合技术人员对客户提出的疑问进行解答。 11、参观车间： （1）参观车间，必戴安全帽！安排陪同人员拍摄现场照片。一般不允许客户自行拍照，如需要，可由我方提供。 （2）参观过程少说多听，及时解答客户问题。不能给出专业回答的不可当场许诺，可征询上级或同事意见后回复。 （3）建议参观顺序：下线——小装——总装——浸漆——调试台——部件车间——仓库（成品） 12、参观结束后： （1）确认是否需要样品及样品订单的具体条款；是否立即签订购买合同及合同条款。 （2）若客户对合同条款存在异议，如价格等，不可当场许诺，应在其他方面确认无误后，征询上级意见再回复。 （3）签订合同一式两份，若客户未带公章，我方也可不盖公章，合同由客户带回，盖章后发回，方可确认订单签订。 （4）如现场付款，财务人员必须到场进行清点，开具英文收据。 客户跟进 13、做好洽谈记录，保存好客户来访的所有报价、产品资料和照片。 14、送走客户后估测时间，通过电话、邮件或短信问候客户是否安全抵达，感谢客户来访，询问客户对工厂和产品的看法。 15、知道客户回国时间的，提前致电祝客户返程愉快。 16、根据客户回国时间，邮件或电话问候客户；发送来访照片以及客户需要的资料；确认洽谈未尽事宜。 17、如未签合同，持续跟进，比如采购计划是否有新进展，根据客户行业需求推荐我方其他款电机等。