【精品推荐】互联网+大数据时代互联网九大思维转型

1转型

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李克强总理在政府工作报告中提出：

“互联网+”行动计划

淘宝、京东、亚马逊等电商平台是互联网+传统零售实体的产物，微博、微信则是互联网+通信行业的结果，互联网+出租车则产生滴滴打车等。互联网+政务是在提高政府行政效率和公共服务能力。

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“互联网+”转型是必选题

电脑在移动、娱乐在移动、社交在移动、纸张在消失、钱包在消失；移动互联网不只是延伸，而是在巅覆——产业结构、业态、生活；移动浪潮来袭，“互联网+”来袭——如何做好冲浪的准备？

李克强：站在“互联网+”风口上会使经济飞起来。

没有人能打败趋势

互联网+时代的瞬变：

上海市政府与腾讯公司还签署了战略合作框架协议，共同推动上海“互联网＋”产业发展、提升智慧城市服务水平、营造创新创业良好环境，加快上海建设具有全球影响力的科技创新中心步伐，实现创新驱动发展，经济转型升级。

市民只需通过移动终端便可获得政府的相关信息和相关服务，只需要通过点击屏幕就能获得全程服务，即通常所称的“一站式”服务。互联网+政务能够摆脱时间、空间条件的限制而获得政府的线上服务。政府扮演着服务者的角色，而不再是从前的管理者、控制者，公众则从被管制者转变成为被服务者，成为“用户”。

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过渡页

第一章互联网思维

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互联网不仅仅是一种技术，不仅仅是一种产业，更是一种思想，是一种价值观。互联网将是创造明天的外在动力。创造明天最重要的是改变思想，通过改变思想创造明天。——阿里巴巴董事局主席马云

最早提及者——

李彦宏

“早晨我跟优卡网的CEO 聊天，……更主要的是他

们没有互联网的思维，这不是一个个案，这是在任何传统领域都存在的一个现象或者一个规律。”---李彦宏2011年的演讲《中国互联网创业的三个新机会》

“互联网思维”的起源

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用户思维

简约思维极致思维迭代思维

流量思维社会化思维大数据思维平台思维跨界思维

关于经营理念和消费者

关于品牌和产品规划关于产品和服务体验

关于创新流程关于业务运营关于传播链、关键链关于企业资产、核心竞争力关于商业模式、组织形态

关于产业边界、创新互联网思维“独孤九剑”

1以用户为中心：消费者主权——不是可选题，而是必选题。

2得屌丝得天下：长尾经济——重视屌丝群体，了解屌丝需求。

3兜售参与感：粉丝经济——让用户参与产品创新与品牌建设中。4用户体验至上：最强的ROI和最重要的KPI——用户感受到了什么。用户第一、客户第二

少即是多?业务规划：专注才有力量

?品牌定位：用户喜欢只需要一个理由简约即美

?产品设计：做减

法

?内部流程：足够

减化

看起来简洁：一目了然；

用起来简化：一键到底；

说起来简单：一传十、十传百。

找到痛点，解决关键需求；

选择不做什么比做什么更重要。

大道至简

产品为王

匠人精神

只有第一没有第二好产品会说话让用户尖叫

需求要抓得准

自己要逼得狠

管理要盯得紧

服务即营销

超越期待

同理心

人人都是服务员

只有第一、没有第二

微创新

?以用户思维为前提?从细微的需求出发?做出最小可行产品?不一定是一炮而红速迭代

?基于用户反馈?天下武功唯快不破?管理创新保障效率

快：先开枪，再瞄准；微：微创新、微调正；渐：多频次、总迭代。