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项目管理ITTO总表

项目管理基本框架

项目管理基本框架 一:按照项目生命周期展开的知识体系: 1)完成项目实施,全面投入使用。 2)完成项目计划和设计做出项目的决策。 阶段一:定义和决策,阶段二:设计和计划,阶段三:实施和控制,阶段四:完工和交付。 二:按照项目管理动态管理过程展开的知识体系: 项目初始过程,项目计划过程,项目实施过程,项目控制过程,项目结束过程。 三:按照项目静态管理过程展开体系: 综合集成管理,范围管理,时间管理,费用管理,质量管理,人力资源管理,沟通管理,风险管理,采购管理。 项目管理的基本框架:1项目和项目管理概述 2项目组织与项目团队 3项目管理的静态管理体系 4项目收尾与项目后评价 1)项目和项目管理概述 项目的定义:一个特殊的,将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 项目的特征: 1项目实施的一次性;2项目的独特性;3项目目标的明确性;4项目

作为管理对象的整体性;5项目与环境之间的相互制约性;6项目结果的不可逆转性 项目的生命周期的阶段划分及特征: 概念阶段,开发阶段,实施阶段,结束阶段。 其特征是: 1项目资源的投入具有波动性;2项目风险程度逐渐变小;3项目干系人对项目的控制力逐渐变小 项目干系人:指积极参与项目,其利益在项目执行中或者成功后受到积极或者消极影响的单位和个人。 其包括:客户和委托人,项目发起人,项目经理,执行组织,其他的与项目有利益关系的组织和个人。 项目管理的定义:项目管理就是将知识,技能,工具和技术应用与项目活动之中,以满足项目的要求。 项目管理的特征:1项目管理是一项复杂的工作2项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想3项目管理的组织具有特殊性,4项目管理具有创造性5项目经理在项目管理中起着非常重要的作用6项目管理的方式是目标管理7项目管理的方法,工具和手段具有先进行,开放性。 总之,项目管理在当前社会有着快速的发展,其呈现出三大特点:项

PMBOK(第六版) PMP笔记——《五》第五章(项目范围管理)

PMBOK(第六版) PMP笔记——《五》第五章(项目范围管理) 第 5 章项目范围管理 范围管理目的:做且只做所需的全部工作,以成功完成项目。 管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作包括在项目内,哪些不应包括在项目内。 ?产品范围——某项产品、服务或成果所具有的特性和功能 ?项目范围——为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作 项目范围有时也包括产品范围,需要根据上下文来理解。 本章节包含了 6 个过程: 1、规划范围管理:制定项目范围管理计划 2、收集需求:收集、记录干系人需求,收集干系人想要什么? 3、定义范围:项目团队需要做什么来满足干系人的需求? 4、创建工作分解结构(创建 WBS):把可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分。 5、控制范围:监督项目和产品的范围状态,管理范围基准的变更,确保范围不要有偏差。 6、确认范围:正式验收项目已完成的可交付成果。 5.1规划范围管理

1、过程定义:创建范围管理计划,书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程。在整个项目中对如何管理范围提供指南和方向。 2、规划范围管理的输出:范围管理计划 描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围。也就是指导如何制定项目范围说明书、如何创建 WBS、如何验收可交付成果、如何处理对范围说明书的变更等等。 3、规划范围管理的输出:需求管理计划 描述将如何分析、记录和管理项目和产品需求。阶段与阶段间的关系对如何管理需求有很大影响。项目经理为项目选择最有效的阶段间关系,并将它记录在需求管理计划中。 练习题 1、公司正在制定一份变更管理计划,要求所有关键干系人的参与和批准,包括销售经理。销售经理没有时间进行行政工作,且即使经过多次尝试,项目经理还是未能获得他们的批准。项目经理下一步应该怎么做? A:修订变更管理计划; B:上报给项目发起人解决; C:让一名销售团队成员代表销售经理批准; D:等待直到销售经理有时间进行行政工作为止。 答案:B。 PM 权限不能做到的事情,只能上报给发起人,让发起人帮助来解决。 2、在一个为期八个月的项目中,客户要求变更一项复杂的业务要求。开发已完成 72%。客户建议将项目日程额外推迟一个月。项目经理接下来应该怎么做? A. 拒绝变更,因为大部分开发均已完成 B. 申请额外资金 C. 分析偏差 D. 接受变更,因为客户推迟了日程 答案 C。 先执行偏差分析看看偏离了多少,再来决定是否真的需要提交变更请求。直接接受和直接拒绝变更都是不对的,排除 A 和 D。 3、项目发起人对项目范围、质量、时间、成本最大的影响力在:

企业项目管理流程

项目流程 一、项目前期 1、项目售前 1.1 销售部销售人员搜寻项目信息,跟客户进行售前交流,并提前通知 销售部做好售前准备。 1.2 销售部跟客户沟通,将交流结果反馈到市场部和研发部,在部门内 进行2-3次碰头会后确定客户需求意向的基础上策划《XX项目初步 方案》 2、项目立项 2.1 客户同意初步方案,邀请我们立项后,销售部提交《XX项目立项 报告》申请立项。 2.2销售部汇同相关部门进行评审,评审通过后由总经理审核签字。 2.3 销售经理发布《XX项目立项通知单》,财务部为该项目设立账号。 3、项目招标 立项后,销售部在与客户详细沟通后,结合市场部搜索行业相关信息和市场分析、研发部确定技术解决方案的基础上,共同制定项目

提案、报价表、进度安排表。 1)参与竞标。项目过程中,需参与竞标时,由研发部、市场部协助销售部共同编制投标书,并由总经理审核通过后才可以进行投标。 客户招标书以及投标书复印件需要在XX部存档。 2)不需竞标。若不需竞标,则跟客户多次沟通确定客户最终意向。 4、制定方案 客户将改进意见反馈给销售部,销售部与研发部沟通具体细节后做出《XX项目实施方案》《XX项目技术解决方案》。 二、合同签批 1、销售部提报项目方案、合同书、合同预算利润表及项目实施费用预算, 销售经理签字;提交《用章申请表》 2、递交XX部预审核项目报价,预估项目管理及实施费用 3、研发部确认项目的修改成本,及相关的软件技术实施问题; 4、财务部复核相关内容,从财务角度审核项目是否可行,资金可否到位, 服务条款、付款方式、发票的收取及开具,是否利于公司发展,从项目预算管理的角度,保证合同利润表与合同表达的内容一致。财务经理签字; 3、递交公司法务部进行法务审核,法务经理签字; 4、递交总经理审批签字。

项目管理的基本概念

项目管理 项目的概念与特性 项目是在限定条件下,为完成特定目标要求的一次性任务。任何项目的设立都有其特定的目标,这种目标从广义的角度看,表现为预期的项目结束之后所形成的“产品”或“服务”。也有人把这类目标称为“成果性目标”,与之相对就应的还有另一类项目的目标,称为“约束性目标”,如费用限制、进度要求等。作为一次性的项目任务,有区别于其它任务(运作)的基本特征,它意味着每一个项目都有其特殊性,不存在两个完全相同的项目。这是基于项目的整体性而言的,项目的特殊性可能表现在项目的目标、环境、条件、组织、过程等诸方面,两个目标不同的项目肯定各有其特殊性,即使目标相同的两个项目也各有其特殊性。例如,按照同一设计图纸建造两座图书馆,但建设这两座图书馆的项目是不会完全相同的,由于地理位置、施工的地质条件等不完全相同,其地基处理、平面处理、管道布置的施工方案和任务就不会完全相同。 从上述项目的概念可以看到,项目的外延是广泛的。大到长江三峡工程建设是一个项目,小到组织一次技术改造之类的活动也称其为一个项目。项目不论类型如何、规 模大小,都具备一些共同的特性: ·唯一性。也称独特性,即任 何一个项目都有区别于其它项目的 特殊性。这一特性决定了项目执行 的过程是不可能完全程序化的,这 也正是项目管理工作极具挑战性的 原因所在。 ·一次性。即有起点和终点, 任务完成,项目即告结束,没有重 复。一次性是指项目整体而言的, 并不排斥项目中有重复性工作。 ·多目标特性。项目的最终目 标是所谓的“成果性目标”,但成果 性目标与约束性目标是分不开的, 如项目最终“成果”的质量是与约束 性目标中的“费用”与“进度”密不可 分的,因而,项目的目标实质上是多 目标的平衡点。 ·生命周期特性。项目是一次 性的任务,总是有预期的终点的。 任何项目都会经历起动、开发、实 施、结束这样一个过程,人们常把这 一过程称为“生命周期”。项目的生 命周期特性还表现在项目的全过程 中起动比较缓慢,开发实施阶段比 较快速,而结束阶段又比较缓慢的 规律。 项目管理的概念 项目管理虽然不是一个难以理 解的词,但像其它事物一样,要用科 学的语言文字准确地予以描述并不 是一件容易的事。正因为如此,已有 较多的论述项目管理的定义,但尚 未见统一。美国项目管理学会的定 义说:项目管理是在项目活动中,综 合应用各种知识、技巧、工具和技术 以完成项目预期的目标和满足项目 有关各方面的需求。虽然我们理解 这一定义指的是单个项目的管理, 但严格地说上述定义中“项目活动” 是一个模糊的概念。因为“项目”既 可以是指一个具体的项目,也可以 是指一组或一群项目;而“活动”,既 可以是泛指的项目活动,也可以是 指某个项目的生命周期阶段的活 动。正因为如此,人们可以从不同的 类别、不同的角度来阐述或理解项 目管理。我们将其归纳为以下几种: 1.宏观项目管理 主要是研究项目与社会及环境 的关系,也是指国家或区域性组织 或综合部门对项目群的管理。宏观 项目管理涉及到各类项目的投资战 略、投资政策和投资计划的制订,各 类项目的协调与规划、安排、审批等 等。 2.中观项目管理 这是指部门性或行业性机构对 同类项目的管理,如建筑业、冶金 业、航空工业等等。包括制订部门 的投资战略和投资规划,项目的优 先顺序以及支持这些战略、顺序的 政策,项目的安排、审批和验收等。 项目管理的基本概念 ◆钱福培欧立雄

PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点

项目管理知识体系指南(PMBOK)第六版 重要知识点 2018年6月15日

1..................................................................................................................................... 引论9 1.1 ....................................................................................................... PMBOK指南的目的 9 1.1.1项目管理标准 (9) 1.1.2通用词汇 (9) 1.1.3道德与专业行为规范 (9) 1.2 ....................................................................................................................... 基本要素 9 1.2.1项目 (9) 1.2.2项目管理的重要性 (9) 1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系(P13重点看) (9) 1.2.4指南的组成部分 (10) 2....................................................................................................................... 项目运行环境13 3................................................................................................................... 项目经理的角色15 4....................................................................................................................... 项目整合管理16 4.1 ................................................................................................................ 制定项目章程 16 4.1.1目的 (16) 4.1.2重点输入 (16) 4.1.3重点工具 (17) 4.1.4重点输出 (17) 4.2 ........................................................................................................ 制定项目管理计划 17 4.2.1目的 (17) 4.2.2重点输入 (18)

项目管理知识体系指南(PMBOK)第6版的整体框架

●项目管理知识体系指南(PMBOK)第6版,仍然是采用5大过程和10大知识领 域的整体框架。 ●五大过程组分别是启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾 过程组(如图一所示)。 (图一:五大过程组) ●十大知识领域分别是项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本 管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目相关方管理(如图二所示)。 (图二:十大知识领域)

●五大过程和十大知识领域,一共包含49个过程。 ●五大过程组中,启动过程组包含2个过程,分别是制定项目章程、识别相关方 (PMBOK第5版中的名称是识别干系人);规划过程组包含24个过程,分别是制定项目管理计划、规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、规划成本管理、估算成本、制定预算、规划质量管理、规划资源管理(PMBOK第5版中的名称是规划人力资源管理)、估算活动资源、规划沟通管理、规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、规划采购管理、规划相关方参与(PMBOK第5版中的名称是规划干系人管理);执行过程组包含10个过程,分别是指导与管理项目工作、管理项目知识(新增)、管理质量(PMBOK第5版中的名称是实施质量保证)、获取资源(PMBOK第5版中的名称是组建项目团队)、建设团队(PMBOK第5版中的名称是建设项目团队)、管理团队(PMBOK第5版中的名称是管理项目团队)、管理沟通、实施风险应对(新增)、实施采购、管理相关方参与(PMBOK第5版中的名称是管理干系人参与);监控过程组包含12个过程, 分别是监控项目工作、实施整体变更控制、确认范围、控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制资源(新增)、监督沟通(PMBOK第5版中的名称是控制沟通)、监督风险(PMBOK第5版中的名称是控制风险)、控制采购、监督相关方参与(PMBOK第5版中的名称是控制干系人参与);收尾过程组包含1个过程,即结束项目和阶段(PMBOK 第5版中的结束采购过程在第6版中被取消了)(如图三所示)。

项目管理流程及规范

项目管理流程及规范 2016年11月09日

目录 1. 文档目的 (3) 2. 项目流程 (4) 3. 项目流程规范 (5) 3.1需求(调研)分析 (5) 3.2产品低保真原型 (5) 3.2原型/需求评审 (5) 3.3项目立项 (5) 3.4需求确认 (6) 3.5项目周期重新估算 (6) 3.6活动(功能)时间估算 (6) 3.7需求变更管理 (7) 3.8风险预警 (7) 3.9进度控制 (7) 3.10质量管理 (8) 3.11产品发布 (8) 3.12项目验收 (8)

1.文档目的 本文档是为了解决公司人员对项目流程不清晰的问题,特别是项目组成员,项目经理、产品经理和各部门之间的协作,达到合理管控项目,有制度可依。从而杜绝或减少项目排期混乱、随意插队等现象。

2.项目流程

3.项目流程规范 3.1需求(调研)分析 1、明确项目范围 2、明确项目目标 3、识别项目干系人并管理期望 4、整理项目需求 5、可行性分析(技术、经济、操作) 6、预测项目风险 7、以上内容形成项目概况报告,并包含初步的里程碑点和排期表 8、(外部如有需要可以实地考察,调研,需准备调研表格,做完后签字) 9、(如有方案或合同,项目经理需要仔细逐条过一遍,找出和实际的差异,内容形成差异 报告含在项目概况报告里面) 3.2产品低保真原型 1、交付产品经理项目概况报告,项目和产品、需求方开会讨论需求 2、产品出完整的低保真原型 3、项目经理需要对原型做检查,确保达到需求要求 3.2原型/需求评审 1、提前一天通知相关人员(项目、产品、前端、研发、业务、测试、运维)进行原型评审 会议 2、新的比较大的功能改动需要单独开展,小的需求和已有的小改动的评审可以含在立项会 上开展 3、会议上所有人需要发表对原型的看法,业务和项目要注意原型是否真满足了需求 4、会议需要得出明确的结论,结束后形成会议纪要 3.3项目立项 1、邮件提前通知参会人员,包含业务、项目、产品、设计、前端、后端人员。邮件中需要 包含明确的会议时间点,参会人员,会议预计持续时间、会议主题等要素。 2、会议立项 1)任命项目经理,组成项目团队 2)项目经理主持会议,先介绍项目概况,展示项目概况报告; 3)项目经理讲解原型,讲解具体需求,细节由对应产品补充说明;项目不清楚时可由

项目管理工作流程

项目管理工作制度 (讨论稿,供项目部项目管理参考) 第一章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想,理顺项目管理部门和人员的关系,确定工作流程,明确工作责任,遵照国家有关标准规范和公司项目管理规定,制定项目管理工作流程制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则,通过项目经理和项目组织的努力,运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 公司项目部管理的项目,以及所涉及的项目业务、部门、人员。 第四条名词解释 1、项目经理,负责项目全程管理,完成项目计划、组织、协调、控制,实现项目 的预定目标,对项目总监负责。 2、项目业务经理:在项目签约前的项目经理,主要负责完成项目的前期需求调研 及总体设计方案,从项目的前期公关、跟踪,直至项目的签约。对项目经理负 责。 3、项目实施经理:在项目签约之后的项目经理,主要负责项目的详细调研及详细 设计方案,从实施计划的制定、执行,直至项目的完工验收。对项目经理负 责。 4、项目业务员:负责销售业务,与项目成败具有直接利益关系的人员。对项目经 理负责。

汇总 汇报 指导 协调 第三章 流程 第五条 项目准备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定 第六条 项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约 第七条 项目实施 1、确定实施组 2、制定实施计划 3、编制项目预算 4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档 第八条 项目终止 第九条 项目文件归档 第四章 项目准备 第十条 适用范围:项目部 第十一条 业务信息的管理 1、任务:项目信息调研,收集、汇总项目业务信息 2、工作流程:业务员 每日 项目经理 汇报 项目经理 每日 项目总监 汇报 3、形式:口头报告、书面报告,晨会、例会,重大问题随时报告。 4、报表:《项目业务日报表》、《项目业务周报表》 5、任务:提出意向客户名单;确定意向客户;提出售前技术支持要求。 6、工作流程:业务员 提出、反馈管理建议 项目经理

项目管理的基本原理和方法

项目管理的基本原理和方法 项目管理是一种科学的管理方式, 项目管理贯穿于项目实施的全过程, 项目管理的关键内容是进度、费用和质量的相互协调、相互制约、相互适应, 同时项目管理的组织与领导又是项目成败的关键。目前越来越多的企业逐步认识到项目管理的重要性, 相信在公路工程的各个领域都将会采用项目管理, 这样产生的高效率和高效益是可观的。 1 项目管理的基本概念 目前国际上对于项目管理还没有一个统一的定义。主要因为: 项目管理是一整套科学的管理体系和方法, 很难用几句话对其进行全面而精确的概括, 为此只能从不同的角度对其进行描述 描述1: 项目管理是在项目运作过程中, 综合应用各种知识、技能、手段和技术以完成项目预期的目标和满足项目有关方面的需求。 描述2: 项目管理是以项目为对象的一种科学的管理方式, 它以系统论的思想为指导, 以现代先进的管理理论和方法为基础, 通过项目管理特色的组织形式, 实现项目全过程的综合动态管理, 以有效地完成项目目标。 另外项目管理还有其它含义: 项目管理既是一种科学的管理活动, 也是一门新兴的管理学科。 2 项目管理的工作内容 项目管理认为, 各种项目的生命周期均可分为C、D、E、F 四个阶段。各个阶段具有各自的工作方法和工作内容。 (1)C 阶段。即概念阶段, 该阶段的主要内容有: ①调查研究、收集数据; ②明确需求、策划项目; ③确立目标; ④进行可行性研究; ⑤明确合作关系; ⑥确定风险等级; ⑦拟订战略方案; ⑧进行资源测算; ⑨提出组建项目组方案; bk提出项目建议书; bl获准进入下一阶段。 (2)D 阶段。即开发阶段, 该阶段的主要内容有: ①确定项目组主要成员;

PMP第六版模拟题200题+答案

PMP 冲刺题 1、项目中途,发起人想要改变交付进度计划,项目经理下一步应该怎么做? A、确定这对项目关键路径得影响 B、将其添加到问题日志中 C、提出一项变更请求 D、使用进度压缩技术 答案:C 解析:PMBOK(6)P1134、6 实施整体变更控制。确定变更对关键路径得影响就是在实施整体变更控制中进行了所以不选A。C 包括A,选C 2、项目经理注意到正在构建得系统存在多个质量问题,项目经理应该使用什么来跟踪这些问题得解决方案? A、变更控制过程 B、质量分析 C、风险审查 D、问题日志 答案:D 解析:PMBOK(6)P964、3、3、3 指导与管理项目工作问题日志。在整个项目生命周期中,项目经理通常会遇到问题、差距、不一致或意外冲突,项目经理需要采取某些行动加以处理,以免影响项目绩效。问题日志就是一种记录与跟进所有问题得项目文件,所需记录与跟进得内容可能包括问题类型、问题提出者与提出时间,问题描述、问题优先级、由谁负责解决问题、目标解决日期、问题状态、最终解决情况等。 3、一位之前未识别到得相关方报告说,她们得职能领域受到很大影响,但没有持续通知她们关键项目得状态,项目经理首先应该做什么? A、审查项目得沟通方法 B、检查并更新相关方登记册 C、立即与该相关方开会确认 D、审查并更新沟通管理计划 答案:B 解析:PMBOK(6)P53013、4 监督相关方参与。监督项目相关方关系,通过修订参与策略与计划来引导相关方合理参与项目。该过程输出更新得相关方登记册,记录从监督相关方参与中得到得信息。 4、项目团队成员遗漏可交付成果。若要解决这个问题,项目经理首先应该做什么? A、收集由团队执行得活动与相关信息 B、将工作委托给高级团队成员,让其担任主管 C、将所有团队成员得工作分成相等得部分 D、提供培训,以便团队成员可以处理额外得工作 答案:A 解析:PMBOK(6)P1695、6、1、3 控制范围工作绩效数据。可能包括收到得变更请求得数量、接受得变更请求得数量、核实、确认与完成得可交付成果得数量等 5、在项目执行阶段,批准了一项监管法律,责令立即遵守,这项法律将影响项目得范围,进度与成本,项目经理首先应该做什么? A、减轻风险 B、更新项目管理计划 C、将问题升级上报给高级管理层

项目管理流程

项目经理岗位职责 1、项目经理是项目部的第一负责人,负责项目部的一切事务,对所建工程项 目的质量、安全、进度、成本控制等实施负全面责任。 2、执行和落实好公司的各项管理制度,并组织制定项目部各项管理制度及管 理人员的职责权限。 3、按时参加公司组织的周例会,及相关的工作会议。 4、组织、主持工程项目的《施工组织设计方案》的编制、内部图纸会审、总 进度计划、材料计划以及各项计划等相关的资料审核工作。 5、根据工程实际情况,施工特点,选择施工承包队伍,计划好人力、物力、 机械和设备的投入事项。 6、认真履行《建设工程施工合同》条款,加强与公司、建设单位、监理单位 及工程各参建单位的沟通和配合,组织检查和验收,确保工程项目顺利完成。 7、与各承包队伍签订《劳务承包协议书》,及办理农民工工资发放事项的工 作。 8、根据总工期计划编制月、周进度计划表。 9、认真审核承包队伍施工完成的工程量,并及时按照核算中心要求,及财务 要求进行挂账。 10、按照《建设工程施工合同》约定,负责工程进度款的拨付工作。工程验收 完成后,负责工程款的结算、尾款的拨付工作。 11、深入实际了解项目部管理人员的生活、工作、学习等情况,关心自己的员 工,采纳项目部成员的合理化建议,妥善解决项目部成员的后顾之忧,让员工更好的工作,顺利的完成建设任务。

施工员岗位职责 1、在项目经理的直接领导下,认真贯彻安全第一、质量第一、预防为主的前 提下,确保施工安全,把工作落实到实处。要牢记抓生产必须先抓安全原则,安全是生产的保障。 2、认真熟悉图纸,根据工程的实际施工情况,编制好施工投入计划,施工组 织设计、施工方案,计划好施工人员的投入,材料的需要,机械设备的投入工作,并及时上报项目经理,便于项目经理提前安排。 3、安排好每天的施工人员的调配,机械设备的投入情况,保证工程能顺利施 工。 4、随时对施工现场施工情况进行监督、检查和调整,对不符合施工质量、施 工安全的施工行为进行制止、批评、教育,并责令改正,必要时配合经济处罚措施。 5、配合项目经理认真履行好《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行。 维护好企业的信誉和经济效益。 6、及时核对施工完成的工程量,及各班组完成的工程量。 7、与现场的建设单位代表、监理人员搞好关系,配合好工作,使工程能顺利 施工。 8、对进场的工程材料等要按照规格、型号、数量等标准和要求进行进场验收, 自检合格后并报监理验收。 9、每天对照工期进度计划,向各班组下达每天的施工任务书,配合项目经理 抓好工程进度工作。 10、按时、按要求记录施工日志工作。 11、能及时的处理施工现场发生的一般质量和安全事故。

项目管理基础知识()

项目风险管理 1 前言 一般来说,软件工程师总是非常乐观。当他们在计划软件项目时,经常认为每件事情都会像计划那样运行,或者,又会走向另外一个极端。软件开发的创造性本质意味着我们不能完全预测会发生的事情,因此制定一个详细计划的关键点很难确定。当有预想不到的事情引起项目脱离正常轨道时,以上两种观点都会导致软件项目的失败。 目前,风险管理被认为是IT软件项目中减少失败的一种重要手段。当不能很确定地预测将来事情的时候,可以采用结构化风险管理来发现计划中的缺陷,并且采取行动来减少潜在问题发生的可能性和影响。风险管理意味着危机还没有发生之前就对它进行处理。这就提高了项目成功的机会和减少了不可避免风险所产生的后果。 2 什么是风险 所谓“风险”,归纳起来主要有两种意见,主观说认为,风险是损失的不确定性;客观学认为,风险是给定情况下一定时期可能发生的各种结果间的差异。它的两个基本特征是不确定性和损失。IT行业中的软件项目开发是一项可能损失的活动,不管开发过程如何进行都有可能超出预算或时间延迟。项目开发的方式很少能保证开发工作一定成功,都要冒一定的风险,也就需要进行项目风险分析。在进行项目风险分析时,重要的是要量化不确定的程度和每个风险相当的损失程度,为实现这一点就必须要考虑以下问题: 要考虑未来,什么样的风险会导致软件项目失败? 要考虑变化,在用户需求、开发技术、目标、机制及其它与项目有关的因素的改变将会对按时交付和系统成功产生什么影响? 必须解决选择问题,应采用什么方法和工具,应配备多少人力,在质量上强调到什么程度才满足要求? 要考虑风险类型,是属于项目风险、技术风险、商业风险、管理风险还是预算风险等?

项目管理工作流程完整版

项目管理工作流程 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

项目管理工作制度 (讨论稿,供项目部项目管理参考) 第一章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想,理顺项目管理部门和人员的关系,确定工作流程,明确工作责任,遵照国家有关标准规范和公司项目管理规定,制定项目管理工作流程制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则,通过项目经理和项目组织的努力,运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 公司项目部管理的项目,以及所涉及的项目业务、部门、人员。 第四条名词解释 1、项目经理,负责项目全程管理,完成项目计划、组织、协调、控制, 实现项目的预定目标,对项目总监负责。 2、项目业务经理:在项目签约前的项目经理,主要负责完成项目的前期 需求调研及总体设计方案,从项目的前期公关、跟踪,直至项目的签 约。对项目经理负责。 3、项目实施经理:在项目签约之后的项目经理,主要负责项目的详细调 研及详细设计方案,从实施计划的制定、执行,直至项目的完工验 收。对项目经理负责。 4、项目业务员:负责销售业务,与项目成败具有直接利益关系的人员。 对项目经理负责。

汇总 汇报指导 协调第三章 流程 第五条 项目准备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定 第六条 项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约 第七条 项目实施 1、确定实施组 2、制定实施计划 3、编制项目预算 4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档 第八条 项目终止 第九条 项目文件归档 第四章 项目准备 第十条 适用范围:项目部 第十一条 业务信息的管理 1、任务:项目信息调研,收集、汇总项目业务信息 2、工作流程:业务员 每日 项目经理 汇报 项目经理 每日 项目总监 汇报 3、形式:口头报告、书面报告,晨会、例会,重大问题随时报告。 4、报表:《项目业务日报表》、《项目业务周报表》 5、任务:提出意向客户名单;确定意向客户;提出售前技术支持要求。 6、工作流程:业务员 提出、反馈管理建议 项目经理

工程项目管理基本知识

工程项目管理基本知识 第1题 按照《安全生产许可证条例》的规定:安全生产许可证的有效期为()年。 A.1 B.2 C.3 D.4 答案:C 您的答案:C 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第2题 企业员工的安全教育的主要形式不包括() A.新员工上岗前的安全教育 B.改变工艺和变换岗位安全教育 C.经常性安全教育 D.特种作业人员安全教育 答案:D 您的答案:B 题目分数:3 此题得分:0.0 批注: 第3题 PDCA循环法分()四个阶段。 A.计划、实施、检查、处理 B.规划、实施、处理、复查 C.计划、确认、检查、处理 D.规划、确认、处理、复查 答案:A 您的答案:A 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第4题 《中华人民共和国环境影响评价法》规定,建设项目可能造成轻度环境影响的应当编制()。 A.环境影响报告表 B.环境影响登记表 C.环境影响报告书

D.环境影响研究报告 答案:A 您的答案:A 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第5题 下列关于环境影响评价与项目建设程序关系的表述,正确的是() A.环境影响评价提出的环境治理措施必须与项目的主体工程同时规划、同时设计、同时施工。 B.建设项目一般应在初步设计阶段报批环境影响评价文件。 C.建设项目的环境影响评价工作必须在项目建设前期开始进行。 D.在项目施工阶段应进行环境监测。 答案:C 您的答案:C 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第6题 FIDIC合同条件项目必须采用()模式。 A.DBB B.DB C.CM D.EPC 答案:A 您的答案:A 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第7题 CM模式中,业主会要求CM经理提出保证建设工程项目完成的一个最高成本限额,即()。 A.DMP B.CPM C.GMP D.DGM 答案:C 您的答案:C 题目分数:3 此题得分:3.0

项目管理业务流程

第一章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想,理顺项目管理部门和人员的关系,确定工作流程,明确工作责任,遵照国家有关标准规范和公司项目管理规定,制定项目管理工作流程制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则,通过项目经理和项目组织的努力,运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 公司项目部管理的项目,以及所涉及的项目业务、部门、人员。 第四条名词解释 1、项目经理,负责项目全程管理,完成项目计划、组织、协调、控制,实现项目的预定目标,对项目总监负责。 2、项目业务经理:在项目签约前的项目经理,主要负责完成项目的前期需求调研及总体设计方案,从项目的前期公关、跟踪,直至项目的签约。对项目经理负责。 3、项目实施经理:在项目签约之后的项目经理,主要负责项目的详细调研及详细设计方案,从实施计划的制定、执行,直至项目的完工验收。对项目经理负责。 4、项目业务员:负责销售业务,与项目成败具有直接利益关系的人员。对项目经理负责。 第三章流程 第五条项目准备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定 第六条项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约 第七条项目实施 1、确定实施组

2、制定实施计划 3、编制项目预算 4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档 第八条项目终止 第九条项目文件归档 第四章项目准备 第十条适用范围:项目部 第十一条业务信息的管理 1、任务:项目信息调研,收集、汇总项目业务信息 2、工作流程:业务员每日项目经理汇报 项目经理每日项目总监汇报 3、形式:口头报告、书面报告,晨会、例会,重大问题随时报告。 4、报表:《项目业务日报表》、《项目业务周报表》 5、任务:提出意向客户名单;确定意向客户;提出售前技术支持要求。 6、工作流程:业务员提出、反馈管理建议项目经理 售前技术人员项目总监 7、售前技术人员由项目经理报项目总监,从技术支撑部门调派。 第五章项目立项 第十二条定义:通过可行性分析,确定近期内(1-6个月)公司需要投入人力、物力、财力的有可能在近期签约的业务项目。 第十三条适用范围:项目部、涉及的业务部门。 第十四条任务

企业内部项目管理流程

苏州世迈常青汽车安全科技有限公司 项目管理流程

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苏州世迈常青汽车安全科技有限公司 企业内部项目管理流程项目管理流程

项目管理流程之注解 一、项目概念阶段 < 流程1~流程14 > 这是一个项目生命周期的起始阶段,在此阶段,最重要的工作是明确项目的方向、内涵,并判断运行此项目的必要性和可行性。 【流程1:项目来源】 项目来源途径可能多种多样,如公司经营活动变化的需要、客户的需求、来自竞争对手方面的竞争需求、外部环境新发展的需求……等等,有关部门接收 到此类信息后,应对信息的真实性、准确性作初步的判别,以使其成为较准确详细的项目来源信息。 【流程6:项目需求初审】 由项目委员会成员承担此项工作,首要考察此项目进行的必要性、是否应纳入公司级项目的管理范畴及时间周期方面的可操作性,并对重要资源作需求 预估和可操作性假设判断,按要求填写《项目需求初选表》,以此初步审查此项需求成立与否。 【流程7:详细可行性分析】 在项目需求得到进一步明确和初审通过后,公司应组织有关人员成立一个立项团队,开展项目正式立项前的可行性分析工作,分析重点——项目需求与 目标分析、项目开展环境与机会分析、关键资源预估及其可行性分析、风险预估与核心策略可行性、项目行动计划可行性分析、资金预算计划初步安排 及整体投入与产出分析。

二、项目开发阶段 < 流程12~流程18 > 【流程16:项目计划集成】 【流程18:项目计划审查】由于项目是一个系统复杂的活动,其中的任何一项活动和要素都将对其它活动产生影响,因此对项目计划的集成管理是一项重要的工作,它是将其他专项计划运用集成和综合平衡的方法制定出总的项目计划,它不是将子计划的简单累加,而是以项目整体目标实现为根本出发点,对项目的进度、成本和质量等各种项目管理要素进行协同和优化,从而使总计划更具综合性、全局性、协调和统一。 项目组按要求将项目计划编制完成后,须提报给项目管理委员会审查,委员会重点审查以下内容: ① 行动计划(包含子项目活动计划)的可操作性,其周期、预算和质量结果是否符合项目的需求和标准; ② 项目里程碑目标设置之准确性及是否符合项目目标需要; ③ 风险应急预案中,对风险预估的完备性,其预案的有效性; ④ 对项目过程和结果的考核,以及对个人及团队的考核,其准确性及激励性。 通过项目委员会的质疑和审查,项目组进一步完善项目计划后,一经通过,即作为未来开展项目、监控项目进程、评价项目结果的指导文件。 此阶段的重点是项目计划书的设计。 由公司项目管理委员会任命项目经理,再由其组建项目团队,团队首要工作便是在此阶段为已经决策要实施的项目编制各种各样的计划(针对整个项目的行动计划、周期计划、成本计划、风险预控计划、资源计划和集成计划等等)。以全面设计和界定项目,以及项目各阶段所需要开展的工作,提出有关项目产出物的全面要求和规定。

项目管理者联盟专家解读PMBOK第六版

项目管理者联盟专家解读PMBOK第六版 关于项目管理知识体系指南PMBOK: 项目管理知识体系(PMBOK)是美国项目管理协会(PMI)推出的项目管理理论集合,被广大项目管理从业者奉为“红宝书”。它的每一次改版、更新,都是在全球项目管理工作者结合自身实践体验,提供反馈意见、建议的基础上完成的,因此,知识体系本身所涵盖的内容早已突破了国家、地区的制约,成为事实上的具有全球化,多领域化和广泛普适性的理论标准,PMBOK项目管理知识体系指南第一次引入中国是在2000年,当时是第三版。 项目管理者联盟PMP专家团队解读第六版PMBOK指南 2017年第三季度,PMI将在全球同步推出各语种的最新第六版PMBOK指南。项目管理者联盟PMP专家团队根据PMI网站提供的最新PMBOK版本信息,为项目管理爱好者、学习者、从业者解读第六版PMBOK指南的一系列更新与改进。第六版PMBOK改进1:增加了更多的敏捷内容。 敏捷(Agile)思想源于本世纪初,2001年17位软件实践大师聚集在美国犹他州的雪鸟(Snowbird,Utah),讨论所谓轻量级软件开发模式,以取代重量级—以文档为导向的软件开发模式。经过讨论之后,大家决定使用敏捷(Agile)的字眼,提出所谓敏捷软件开发宣言,同年,敏捷联盟(Agile Alliance)成立(《敏捷项目管理,基础知识与应用实务》,许秀影,电力出版社)。 在第五版及之前的PMBOK指南中,全部工具、方法是基于迭代和增量型项目生命周期特征的项目活动:项目过程基本稳定,各项计划的制定遵循渐进明细、滚动式规划的原则,所有变更不论大小,都要严格遵守整体变更控制流程。然而,随着时代和技术的发展,特别是互联网技术的爆炸性更新,使得越来越多的行业、领域在项目实施过程中面临着更多的不确定性,要求干系人参与项目的程度更高,要求更快地做出反应,即具有所谓“适应型生命周期”的特征。当前项目管理知识体系中那些“按部就班”的工具、方法、思想一定程度上已经不能充分满足现这一项目工作的需要。 在最新的第六版PMBOK指南中,将增加更多与敏捷相关的内容,以应对具有适应型生命周期特征的项目活动。大量的项目实践表明,敏捷方法虽然起源于软件领域,但其思想和方法同样具有广泛的普适性,在相对传统的行业、领域中同样能够发挥有益的作用和影响。

项目管理人员名单

项目管理人员名单姓名职务学历 旷幸良项目负责人 大专吴延慧质检员 中专梁燕施工员大专谢乐国安全员中专汤小丽资料员中专、管路敷设技术通过管线敷设技术,不仅可以解决吊顶层配置不规范问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

IT项目管理基本知识点

IT项目管理-基本知识点 考试复习重点(以书为主,PPT为辅) 第1章项目管理概述 IT项目管理九大知识领域: 项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目集成管理 第2章项目管理与信息技术环境 第3章项目管理过程组:案例研究 第4章项目集成管理 项目集成管理涉及在整个项目的生命周期中协调所有其他项目管理的知识领域。这种集成确保了项目的所有因素能在正确的时间聚集在一起成功地完成项目。 项目集成管理包含6个主要过程: (1)制定项目章程。(2)创建初步的项目范围说明书。(3)指导和管理项目实施。(4)监控项目工作。(5)整体变更控制。(6)项目或项目阶段收尾。 项目集成管理概要: 项目启动 过程:制定项目章程 产出:项目章程 过程:创建初步的项目范围说明书 产出:初步的项目范围说明书 -------------------------------------------------------------------------> 计划 过程:制定项目管理计划 产出:项目管理计划 -------------------------------------------------------------------------> 实施 过程:指导和管理项目实施 产出:交付物、变更请求、工作绩效信息、实施的变更请求、纠正措施、预算措施,缺陷修复 -------------------------------------------------------------------------> 监控 过程:监控项目工作

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