精心打造“菜单式”助学新模式

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/0416549976.html,

精心打造“菜单式”助学新模式

作者：

来源：《求知》2016年第08期

西青区不断探索理论教育新模式，依托区委党校平台，成立了“理论助学服务队”，打造多层次、模块化的“菜单式”助学新方式，及时为基层提供学习资料、理论授课、形势政策宣讲等学习服务，有力提高了区委党校理论教育的影响力。综合来看，主要有三个特点：

一是助学人员“专业化”。采取基层推、宣传部找、“宣讲大赛”选的方式，精心挑选理论助学服务队员。在自愿报名的基础上，优中选优，着眼于理论功底深、专业素养强、讲解能力高的专业人员，开办专门的培训班，进一步提升专业素养。目前，已经成立以区委党校教师为主体、基层宣讲员为补充的20余人组成的“理论助学服务队”，成为活跃在基层和群众中宣传党的理论政策和会议精神的生力军。

二是学习服务“特色化”。为充分发挥“理论助学服务队”的助学功能，突出“短实新”特色，精选理论材料，先后编发《党员干部学习参考》《理论学习导读》《网络舆情参考》《每月一课》《资料选编》等五类辅导资料，摘编学习素材，方便阅读。同时我们还利用微信公众平台开设了“西青理论学习微课堂”，党员干部可以随身、随时、随地查看，使理论学习更加便捷，学习效率大大提升。

三是理论宣讲“实效化”。“理论助学服务队”通过“双向式”选题，“菜单式”点讲的方式，派出相应的助学队员结合基层特点进行理论宣讲。“菜谱”主要有《践行“三严三实”，推进“四个

全面”》《把权力关进制度的笼子里》等多个专题，既有理论高度，又符合基层学习实际。在宣讲过程中，采取由各单位结合自身需求进行“点单”、区有关部门“开单”、宣讲团成员上门“接单”的方式开展宣讲活动，讲基层听得懂、听得惯的话，增强了学习效果。党的十八大以来，先后围绕“习近平总书记系列重要讲话精神”“群众路线教育”“三严三实”等7个版块共39讲内容，开展了4轮理论助学宣讲活动。服务队成立以来，每年宣讲突破200场次，累计服务党员干部群众80000余人次。

学生干部骨干培训班心得体会_1

学生干部骨干培训班心得体会 大学秉承“知行合一日新自强”的校训，始终致力于各类人才的培养和科技创新。至此，为更好的培养优秀和拔尖的青年学生干部，校团委特此开办“航大英才”学生干部骨干培训班。而此次培训班由我学习指导部承办，所以通过举办培训和参与此次培训，从中学到了很多，使我受益匪浅，也感触颇多。 11月5日晚7点逸夫楼报告厅济济一堂，来自校学生会等四大学生组织和各个学院的青年学生干部们将报告厅坐的满满当当。培训在学校团委书记黄柯教授的讲话中拉开帷幕，而后，罗来松老师以“人际关系与工作效果”为核心进行了“航大英才”学生骨干培训第一讲。听过两位老师的讲课之后，收获良多。 从黄柯教授的讲话中，我明白了学生干部的含义，明白了一个学生干部的责任和使命，明白人生应立志高远，珍惜大学中难得的学习时光。并体会到作为一个学生干部应做到以下几点：1、立志向付行动；2、胸怀宽广，海纳百川；3、培养挑战精神，学会自我加压。 而听过罗来松老师的“人际关系与工作效果”的讲课后，首先，我从中了解到了全校学生工作的工作格局和熟悉了学校的组织流程。再者，从中了解到学生干部应如何处理工作

关系、人际关系和利益关系。对上级工作关系要服从，准确审计上级指示，认真理解上级意图；对同级工作关系要协作，把工作任务和集体利益挂钩；对下级的工作关系是指导，准确下达工作任务，适当提出工作方法的建议。对上级人际关系要尊重，承认领导工作地位；对同级的人际关系是谦和；对下级的人际关系是关心。最后，从中学习到学生干部要对自己准确定位，及学生干部的工作方法，学习工作要有计划性，善于依靠组织的力量。并更加深层次体会到人生的价值不是用时间去衡量的而是用深度去衡量的意义。 11月14日晚7点逸夫楼报告厅再次座无虚席，著名职业演讲家张家秀老师在报告厅向广大学生干部做“航大英才”的第二期培训。此后，张家秀老师主要是围绕如何从根本上提高大学生的综合素质这一主题展开了自己的讲座。在张老师的讲座中，领会到作为一个大学生尤其是一位学生干部学习唯物辩证法的重要性，领悟到唯物辩证法对自己的学习和工作具有巨大的推动作用。其次，学习到做事要有计划，分清主次，在遇到挫折时应该抱有“事败心不败”的心态，并了解到写作和演讲对提高一个人的综合素质的重要性。 通过举办这两次培训，我们也从中学到了很多，领悟到很多，收获了很多。一：了解到一个活动从准备阶段到活动举办阶段再到活动后期的总结的具体流程，头脑中对事情和活动的进行有一个整体的概念和详细的思路，培养了自己的

管家式物业服务方案

管家式物业服务方案 一、管家式物业服务模式简析 管家式物业服务模式是对目前中国传统和常规物业管理模式的一种突破。它是针对高档社区物业的特征而设计的一种个性化物业管理模式。它根据社区客户群体的特点，结合物业管理行业的特性，以满足客户各种需求为目的，以物业管理常规服务为基础，以“生活管家”和“事务管家”服务为特色，整合外部资源进行信息和服务共享，为客户提供个性化的生活服务平台，以“一条龙”服务为方式的一种新型物业管理服务模式。 管家式物业服务模式是目前国际上最流行和最先进的物业管理模式，它借鉴现代酒店的个性化服务模式, 充分的利用了酒店金钥匙服务最有吸引力的特点：服务的个性化和网络化，有力地提高了物业的档次以及客户商务生活品位,深受行业内的宠爱和推行。 二、服务理念 1、在不违反法律和道德的前提下，为客户解决一切困难，使客户获得“满意+惊喜”的服务。 2、使客户自进入服务区域到离开，自始至终都感受到一种无微不至的关怀和照料。 3、管家式物业服务模式的人生哲学：在客人的惊喜中找到富有乐趣的人生。 三、管家式物业服务模式的特点 1、服务内容的个性化。

2、服务资源的网络化。 3、服务方式的委托代办。 4、服务程序的一条龙。 四、管家式物业服务与传统式物业管理的区别 管家式物业服务与传统式的物业管理区别重点在于从意识形态方面将传统被动式的服务转化为主动人性化服务，突出服务的主动、快捷、便利，更贴近业户对完美家居生活品质的需求。 五、管家式服务平台的搭建 1、管家式物业服务对于一个项目来说，并不需要重新搭建新的管理架构，只是利用现有的组织架构和部门，以一种协作的、客户服务第一位的、符合公司利益和本身职能要求的工作方式，为客户提供更优质的、周到的、拓展崭新的服务。通过明确各部门服务内容的划分、制定服务内容标准、建立各部门服务衔接和协调投诉处理流程达到服务目的。 2、管家式物业服务与传统式的物业管理在管理架构、人员编制方面重点强调客服部客服管家的作用及功能，故此，须考虑加强管理人员编制及人员素质，突出以客服部为核心的工作流转运作流程，于管理成本方面会有所增加，其它部门运作流程及工作大纲上均无多大分别。 3、管家式物业服务另一功能在于推售楼盘时在广告术语、效益上而对购房业主强调提供物业管理服务以简单、快捷及贴身物管为销售点（即售后服务承诺），增强客户对发展商售后服务及日后物业服

骨干培训心得体会4篇

骨干培训心得体会4篇 能有机会参加学长们组织的校学生会培训大会，四天的培训，听取了四位领导老师推心置腹的交流讲演，我从中学到了许多东西，我更深刻的明确了学生干部的工作职责，作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力，人际交流和沟通的方法等，从中受益匪浅。结合自己这一年半的学生会工作经历，深有感触。同时也发现了自己在学生会工作中存在许多不足之处。通过反思给自己重新定位，以便以后能更好的工作，写下了以下培训心得体会： 思想的转折，在以前的工作中，只知道听从老师和依靠学长，干工作是缺少积极主动性，缺少自己的想法和思想，对待工作抱着完成任务的心态，自己有想法也不去说，只知道眉头苦干，没一点创新意识，通过培训我懂得：作为一名合格的学生干部在干工作时应具备强有力的责任感，无论干什么事一个有责任心的人没有他干不好的事。其次，作为一名学生干部要有良好的协调能力，协调好与老师、学生干部、同学的关系及自己学习工作生活之间的关系，做到干任何事

有头有序。上学期在干工作的时就是缺少不能很好的协调各种关系，以致在班级工作中很被动，自己的一些工作思路也没能很好的展示出来，同时自己干工作感觉很累，也没能干出成绩，甚至我还会经常抱怨工作累，烦琐!通过这次的学习培训，我也深刻的体会、反省，认识到了自己思想上的问题，我将不断反省自己，以十分的热情和饱满的情绪去对待工作，努力养成一丝不苟的工作钟老师说的那样“学生干部首先是一名学生，其次是干部，只有在做好学生的同时才去做干部。” 一个人干部在任何时侯首先要给自己一个好的定位，只有选定好适合自己的位置才能干的得心应手，能很好的处理好学习、工作，之间的关系，所学的专业知识不扎实，通过培训我意识到，要学好自己所学的专业知识，始终把学习放在首位然后去工作，只有具有扎实的专业知识才能很好的工作，也就保证工作激情的基础所在和动力所在。真正做到德才兼备、品学兼优的学生干部。 我深知做任何事首先要学会做人，要具有良好的个人品德。学生干部也如此，如何作为一名优秀的学生干部，首先学生干部应具备做人基本素质，这主要是要有务实、公平、公正、讲理、讲原则，善于认识自己，提高自己意识，应当

物业特色服务解决方案.doc

世茂桃园物业增值服务方案 第一部分、交付后物业特色服务内容 本项目的定位为“手工”，其代表着“专注”。而我们认为手工也体现了“限量”“品质”，所以世茂物业管理服务工作要从“量”的追求转变为“质”的追求。 根据以上设想我们将推出以下特色服务，即N种做法： 首先围绕着业主入住后“衣食住行”着手打造，具体考虑更贴近业主的出行、生活起居，根据项目雷总指示，以下几条为物业后期管理重点打造对象， 1、周末提供有偿“无水洗车”服务，届时物业会跟类似向“车洁士”“汽车人家”这类连锁店合作，只要业主一个电话提前跟物业预约时间，物业会专人陪同安排汽车人员到家服务，具体收费标准按照双方签订的协议提前公示业主可供选择（具体收费会低于奉化市场价10%左右），考虑到洗车的量不稳定，时间有限制（该项服务可能会设计开发商补贴问题，具体根据小区实际运营情况来定，补贴按照每年一次） 租车接送业务：为小区住户量身定制外出车辆接送，主要由物业寻求第三方服务机构签订服务协议，约定车辆派发细节，只要业主有需要提前预定，物业会安排车辆准时接送，（原则：机场、车站需要提前一天预定，其它临时性叫车需要提前2个小时预定），具体收费细则提前做好菜单式选择公示给业主（该项由于量目前只能预估，可能还会涉及开发商补贴，具体已实际运营情况来定） 3、社区文化活动开展：主要突出夏季露天电影播放，露天电影丰富社区家庭业余生活，拉近物业人员与业主之间的距离,营造和谐人际关系以及文明和谐的社区氛围，从而提升业主的满意度，具体实施想法（设备由开发商提供，物业负责宣传组织播放，视屏来源主要网上下载，不产生额外费用支出） 4、有机蔬菜引进：根据奉化小区地理位置考虑，后期会引进有机蔬菜配送，在园区划分指定区域，每周至少确保两天，明码标价，合作单位主要为公司合作供方及奉化周边寻求资源，每周末会安排一次班车采购，主要路线为奉化周边大型超市（如：三江、大润发、世纪联华等） 5、酒店引进：对于业主日常饮食，物业届时会寻求奉化当地资源，主要以酒店预订、用餐预订、商务会议预订为主，同时会跟奉化当地知名酒店合作，主要以高端的（初步意向合作单位:奉化华信国际大酒店、奉化太平洋大酒店、奉化溪口大酒店、奉化大酒店）,一般

心得体会 学生骨干培训心得体会

学生骨干培训心得体会 学生干部是学生工作的主力军，是教育管理者的得力助手，是密切联系学校和学生的中介，起着桥梁和纽带作用。接下来就跟一起去了解一下关于学生骨干培训心得体会吧! 学生骨干培训心得体会篇1 做一位合格的学生干部尤其重要。一个学校学生的精神风采的好坏，学生工作能否顺利的展开，均与学生干部的素质息息相干。参加本次大学生骨干培训班，我觉得很荣幸，究竟不是每位学生干部都能接受这样的培训，通过这次培训使我收获颇丰，下面我就简单谈谈这次干部培训的心得体会和我在今后工作当中的打算。 (一)学生干部应具有和政治素养 学生干部必须具有坚定正确的政治方向和强烈的事业心和责任感，这是学生干部政治素质的体现。学生干部还必须要有良好的思想品德和高尚的道德情操，这是做好工作的根本条件。社会主义现代化建设，要求学生干部要有一定的文化修养和丰富的知识，这也是胜任工作必备的条件;学生干部要不断进步思想觉悟，加强综合素质的全面提升，重视理论与实践相结合，坚持自我良好形象的塑造与学生会整体形象塑造的同一;学生干部应有强烈的豪情，勇于为了校园和社会的发展积极地出谋划策，贡献自己的气力，使同学们的生活更加丰富多彩;学生干部必须有奉献精神，勇于牺牲自己的利益，以大局为重，勇于为同学们服务。

(二)学生干部应明确自己的身份，摆正自己的位置 做学生干部的在任甚么时候候都要把自己看成同学中的普通一员，不能由于自己是学生干部就自以为高人一等，那样只会让自己脱离集体;学生干部更要勇于重视自己的错误，当你做出某个决定或提议考虑欠妥乃至是错误的时候，要及时检讨自己，重视自己的错误，有必要时要勇于在同学眼前做自我批评;要有博大的胸怀。不是我们做学生干部作出的每个正确决定或提议都能为大家所理解和接受，当听到一些迷惑乃至指责的话语时，切记要保持冷静的头脑，用一颗博大宽容的心去包容这一切。 (三)学生干部应明确自己的职责，正确处理好学习与工作的关系。 作为一位合格的学生干部，工作的绩效固然重要，但是这实在不就是意味着我们可以去放松自己的学习，究竟我们的本质是一位在校大学生，学习对我们来讲才是最重要的，我们要公道的处理好学习与工作之间的关系，争取学习工作两不误，在二者上都能取得优良的成绩。 (四)学生干部应有的能力 第一、我们要做的是了解人性。了解所领导的团体中每个个体的性情及优缺点，然后找到引导他们找到自己合适的工作，使每个人的潜能都得到发挥，在这当中就要坚持以人为本，以团体内个体动身了解被领导的每个人。还有要在团体中有一个共同的目标，这个目标不但可使团体向前发展使团体的利益最大化还可以是每个个体的自我价值得到实现。

菜单式培训讲稿

教师如何进行小课题研究 主讲人： 时间：2011年9月13日 课题研究既是一种综合性的实践活动，也是一种特殊的学习活动。适当开展小课题研究，对于改善传统教学中教与学的主客体的地位，平衡学生知识与能力、理论与实践的关系，弥补传统课堂教学的不足，培养教师的研究意识和综合能力，有非常积极的意义。 一、小课题研究选题的原则 要选好课题，首先要明白为什么研究。也就是选题有没有价值，这是选题的第一原则。一般人们做研究，总要有个目的。没有目的的研究，就好比没有靶子的射击，只能是盲目放枪，空浪费子弹。人类为什么会有研究活动？科研工作者为什么要搞研究呢？无非这么几种目的。 一是课题追求有实用价值。即解决社会现实生活当中遇到的问题，或为社会生活当中的某个现象寻找答案，是为了创造财富，获得利益。这种课题的针对性、时效性都比较强。往往随问题而来，问题解决了，课题也就结束了。比如“网络对青少年学习方式的影响”，“入世以后如何应对中学生人才外流”，就是针对社会上的某个人们关心的现象而提出的。 二是探讨价值，理论探讨，基础理论，精神性的产品，不对社会直接带来经济效益，而是向人们提供一种看问题的方法，一种思考角度。这对于丰富人们的精神生活，对于认识人类，认识自然，认识自我，有一定参考和启发，也就有价值了。比如以前说《红楼梦》的主题是宝黛爱情的悲剧，他说是反封建，你说是清朝衰亡的百科全书，还有人说是种群生命力衰退，这些看法无论哪一种都不能为社会创造财富，但是从不同侧面丰富了认识事物的角度，对我们来说就有了价值。 三是游戏价值。人类是能思考的芦苇，人的思考除了认识自然、改造自然的目标以外，还常常来锻炼脑力本身，于是发明了许多联系脑里的游戏，比如下棋就被称作思维体操，再比如陈景润研究歌德巴赫猜想，有人去论证雪花会不会有重复的可能，有人去发掘勾股定理的新的证明方法，等等，这样的研究就只有游戏价值。 选题的第二个原则是有能力。由于选题的价值又不同的层面，不同的衡量标准，因此，价值大小不是绝对的，而是相对的，对人类社会有利害关系的课题固然有价值，但是，对你来说，对人类有价值的课题不一定对你有价值。因为这个价值的实现要取决于你的研究能力，再有价值的课题，如果你的能力不能胜任，不仅其实用价值会落空，连学习价值也难以保证，还有可能在养成华而不实，甚至急功近利的坏习惯，这对于将来的学习和研究都是非常有害的。因此，研究课题应该从生活现象入手，从生活中碰到的问题入手，从学科学习的思考入手，不要贪大求远，不要急于为社会解决有关国计民生的重大问题。要使选题与自己的能力相适应，可以用几个字来检查核准。即“近”、“小”、“实”。“近”就是贴近生活，贴近现实，贴近学科学习背景，少好高骛远，例如课堂尚且不能提出问题，学科有关的问题尚且没有钻透，而忙着做课外题，是不是值得鼓励的做法？“小”就是切口宜小，从小事，小现象，小问题入手，以小见大学习研究。类似于“初中语文教材中的科学常识分析”，就符合“小”的原则。“实”就是实在，课题实实在在，研究实实在在，结论实实在在，少一点大而空的全局描述预测，多一点实在的关注。

物业管理服务方案与设想

LENOVO 大型项目物业服务方案设想及思路

旅游城物业服务整体设想及思路 第一章、公司简介略 第二章、项目物业服务整体方案设想及思路 一、项目物业服务实施方案设想 我们提出构建“一站式”的万达生活方式，强调由“物化”管理上升到“文化”管理；实现传统家居理念与万达“一站式”生活方式高度共融的“精英文化社区”的管理目标；通过物业公司搭建的社区交流和沟通平台，促进邻里之间的睦邻亲善及和平共处；激发广大业主积极参与建设社区人文环境的共建共享。在物业服务方面坚持以“社会效益、环境效益为主，经济效益为辅”的经营宗旨，倡导“以人为本”的服务理念，形成规模优势，优质服务，保本微利，为业主/住户当好管家。同时在为万达项目提供规、细致的基础物业管理服务的同时，将着力发挥万达物业独具的商业管理优势，将社区打造为亦静亦炫，宜居宜商的生活社区；时尚投资精英消费与经营的现代模生活典社区。 为实现以上设想，拟采用“一种模式、两个目标、五项措施”的管理方针；其次通过集团资源和运用持续发展的战略，确保物业的保值、增值。具体方案实施如下： 1.一种模式：执行“大管家”服务模式:按楼栋设立“大管家”，“管家”(将区域物业工程维修、秩序维护、清洁服务人员纳入直接监管围)，其手机24小时开机，业户若有什么事情可以随时与管家联系。目的是让一个区域的负责人直接面对业主，日常生活发生大小事情都可以直接找管家负责，无需去找物业公司的不同部门；任何事情用一个，为业主全部解决。同时在管理工作中将根据本物业的实际特点运用CS系统（顾客满意战略），建立富有亲和力的管理和服务模式，力求更好地满足业户的需求。如： 1）迎候服务，早晚礼:管理处主要管理人员携带大管家/管家轮流负责迎候值班，在大门迎接业主/客户的上、下班前半小时；在规定时间迅速达到迎候位置，遇见客户迎面而来，应点头微笑致意并问好。 2）引导式服务：为访客做引导或为业主提供主动服务(如提重物、抱小孩等)。

骨干培训班心得体会(精选4篇)

骨干培训班心得体会（精选4篇） 骨干培训班心得体会 从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这样能够培养人思考的习惯。那么要如何写呢？以下是为大家收集的骨干培训班心得体会，希望对大家有所帮助。 骨干培训班心得体会1 为了能更好的管理班上的纪律，很荣幸的参加了大学生骨干培训班。 通过这次的培训，我了解了共青团的历史与新时代的使命，对理想信念与大学生成长成才的内容有了更新的理解。从中学到理想和信念是一个人的精神支柱和动力的源泉。远大的理想，崇高的信念能点燃人生的激情，激发我们的才智，激励我们奋发向上。 此次培训给我最具有影响力的主题是罗兰英老师主讲的“学生干部的工作方法与技巧”以及黄忠春老师主讲的“如何做好一名学生干部”现在就其这两个主题谈谈我的体会。 众所周知，班干部是班级内的骨干，是集体的核心，是班主任做好工作的得力助手，对班级的形成与巩固有着十分密切的关系，身为班干，首先要带头干，率先干，尽早干，高标准的干，同心协力的干，对待同学应该具有恒心，信心，包容心，热心，平常心的基本要求，把握好自己是班干的角色，并提高角色扮演能力。 根据情景的变化，相应的转变行为模式和工作方法。随着不断的

遇到旧角色的丢失和新的角色的获得转变行为能力。要具有保持平和心态，提高抗挫折能力和增强适应环境的能力。不仅如此，干部必须要有良好的智力水平，至于干部的工作是要有计划、有组织、有控制，最后通过反馈来体现计划的一个过程。 要做好一名学生干部，首先要明白学生干部的含义：首先是学生；其次是干部，学生的干部；最后是学生干部。一名好的学生干部应该严于律己，以身作则，成为遵守校规校纪的典范。要能够起到下情上传，上情下达的桥梁沟通作用，要向学校和老师即使反馈同学们的意见，建议和实情。对我个人而言，我应该做到以下几点： 1、胸怀宽广，海纳百川。 2、培养挑战精神，学会自我加压。 3、有活力、有魄力。 4、有政治思想，强烈的责任感，以集体利益为重，认真，勤劳，乐于为他人服务，宽容，诚实守信。 正正直直做人，踏踏实实做事，勤勤奋奋学习。一个多学期以来，我们班的班干对此有了更深刻的了解。大家本着“班里的事就是我的事”，“集体利益与集体荣誉感高于个人”的思想，在工作、学习、生活中起积极领导作用，形成了以班长为领导中心的强大班级凝聚力。 大家都意识到只有思想上有了改变与提高，才能在行动上改变。具体落实工作中，班团委分工明确，各尽其职做事干净利落同时还团结互助，积极向上，以十分的热情投入到工作中。班团干部之间互相

大学生骨干培训心得体会

大学生骨干培训心得体会 参加大学生骨干培训班的理论培训，感受颇多。就拿穿正装这件小事来说，就值得我们深入思考。有人说，这是形式主义。有人说，这是吹毛求疵，不就是上课嘛，为什么要求这么多。轻松随意舒适即可。但是，我们细想一下，就会发现，这并不是一件小事。细节决定成败。一个人的道德操守，专业水准，亦或是一个人的人生都和这种小事有着莫大的联系。 这不仅仅是一个形式，更是你对这次培训的重视和尊重，对主讲人的尊重，更是对自己的尊重。心理学家威廉詹姆士说过：播下一个行动，你将收获一种习惯;播下一种习惯，你将收获一种性格;播下一种性格，你将收获一种命运。作为一名大学生骨干，并不是要求你去做轰天动地的大事，我们真正要做的，要考虑的，要协调的反而是难以计数的细小的琐事。 这种小细节的处理体现在大学生骨干培训的方方面。通过主讲人的充分准备中都可以体会到认真、严谨的重要性。下面我分别谈一下我对这些理论课程的心得体会。记得，第一次讲课是刁文斌老师主讲的关于学生干部个人领导力自我提升建议。我对于刁老师的总体印象就是：幽默风趣、认真严谨、敢于质疑、敢于挑战、敢于创新。整个讲课过程中，刁老师的幽默风趣和独到的见解扫除了以往听课过程中的沉闷乏味枯燥的气氛。不时赢得同学们的阵阵掌声。 关于学生干部个人领导力自我提升的建议，主要是针对大学生的教育学习问题。做学生颁布在于追求大学教育附加值(知识积累、学习成绩、个人领导力提升、应变训练和失败尝试同样重要。学生、学校、教育。课本与教材。这并不是否定知识积累，而是倡导在积累知识基础上超越知识、蔑视概念、挑战权威。要时刻

记住世界是客观的，书本知识是主观的。同时，关于领导的诠释，也让我们眼前一亮。 其实，有很多人抱有错误的看法，认为学生骨干是凌驾于学识之上的，当工作的过程中总是对同学颐指气使。殊不知，并不存在一个凌驾的问题，学生干部和普通同学是平等的，学生干部是为学生服务的。就像马老师说的个人领导力不是上级赋予权力，而是下属愿意把自己的部分权力交给你支配的自觉行为和内在愿望。 11月14日晚上7点，我们在逸夫楼看了《国王的演讲》。其实，演讲的能力正是我们大学生需要培养和掌握的能力之一，必须引起我们足够的重视。同时，听这堂课给我的最深的印象就是演讲要保持严谨和认真的态度。但是，现在存在一种普遍的问题就是，通常一些单位，由于工作不认真，在省略第一要素的时候也把介词关于给省略了，导致标题的开头就是动词。这是非常不正确的。这种严谨认真，用自身的经历给予我们做榜样。比如，当发现某个公文出现问题时，要及时给予指正。的严谨认真，以及这种做人的原则和果敢非常值得我们学习。同时，除了严谨认真，还要勇于承担责任。比如说，当你作为一名秘书那一份文件找领导批示的时候，就要指出要签在哪里。如果出现了问题，不要说是别人没水平。这是作为秘书的责任。但是，重点还是要放在读书和大学生成长上。读书是阅读悦读，还是阅读阅毒?读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞使人善辩，凡有所学，皆成性格。好的书籍是人类的良师益友。读好书，就是和品德高尚的人谈话。好书不仅限于中国的，国家有界，文化无疆，既不崇洋媚外，也不画地为牢。这是我们读书治学做人的一个原则。感谢李老师和我们分享自己读书治学的经验和体悟。 这次大学生骨干培训班的理论培训，虽然只有5节，但是还是收获颇多，感触

教师基本功培训方案

实验中学教师基本功培训方案为了贯彻执行教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》、《跨世纪园丁工程》和《面向21世纪中小学教师继续教育工程》等文件精神，切实提高我县中小学教师教育教学能力，建设一支高素质的中小学教师队伍。根据《云和县教育局关于加强中小学教师发展的实施意见》的要求，特制定本方案： 一、培训对象 全县中小学及幼儿园在职在岗教师。 二、培训目标 1、总目标： 通过培训，使学员在基本的教师职业技能、教育教学能力等方面有较大幅度的提高，成为能胜任本学科教学工作的合格教师，从而进一步落实素质教育，提高教育教学质量。 2、具体目标 （1）说好普通话，写好“三笔字”。 （2）熟练掌握运用现代化的教学手段。 （3）深入领会本学科课程标准，熟练掌握本学科专业基础知识和基本技能。 （4）熟悉备课、上课、辅导、作业布置、命题和评价等教学常规的基本要求，形成熟练的教学技能技巧，提高教学水平。 三、培训内容和要求 培训考核内容分教师基本职业技能和学科教学基础知识、基本技能两大板块。第一板块，通过“三笔一画”、普通话、现代教育技术和课堂教学基本技能等方面的学习，提高教师基本职业技能。第二板块，通过学科专业、学科教育专业等方面知识的学习和技能的训练，更新知识结构，提高学科教学技能，增强自我更新和发展的能力。

1、教师基本职业技能 （1）普通话 （2）“三笔字” （3）简笔画 （4）现代教育技术 （5）课堂教学基本技能 （6）教学研究基础和方法 2、学科教学基础知识和基本技能 具体内容和要求见附件：云和县中小学教师基本功培训课程模块设置。 四、培训形式 培训采用集中培训、校本培训相结合的形式。以校本培训和自我研修形式为主。各学科教研大组和学校要根据培训考核的目标和要求，结合中小学教师的实际情况，组织菜单式培训，开展专题讲座、经验交流、观摩研讨、读书报告、案例评析和论文撰写等培训和教研活动，创设教师专业成长平台，不断提高教师培训的针对性和实效性。 五、考核方式 考核分单项技能考核、书面测试和课堂教学考核三项。单项考核主要考查普通话、“三笔字”、简笔画的水平。书面测试主要考查教师对各科基础知识和基本技能的掌握情况，采取统一命题、闭卷考试的形式进行。课堂教学考核主要考查教师各项基本技能在教学中的运用情况，采取随堂听课、当场打分的形式进行。 六、培训时间与地点 分县校两级培训，各学科要组织开展全员培训和培训者培训，时间安排在2010年9月至2012年9月，县级培训时间另行通知，地点安排在教育发展中心。

参加中青年骨干培训班的心得体会【最新】

参加中青年骨干培训班的心得体会 XX年年11月20日至24日间，我有幸参加了由民革云南省委组织的XX年年中青年骨干培训班。通过几天的学习和考察活动，使我们收获颇丰，也使我们感受良多。就我个人而言，与其它同志一样都有着一个特别的感受，那就是--激动。这种激动源于通过对十七大精神的学习，使我们看到了中国全面建设小康社会的宏伟蓝图;这种激动源于通过对多党合作与政治协商制度的学习，使我们认识到了在多党合作制度下，民主党派参政议政的平台将搭建得更好、而且保障更加充分;这种激动源于通过对云南省科学、协调发展的规划与措施的学习，使我们感受到了云南省在科学与协调发展问题上将使云南的明天会更好;这种激动源于通过对民革的历史、地位、贡献、“五一口号”的历史重温，使我们一再体会到民革的光荣传统与历史功勋;这种激动源于通过对呈贡新城的参观和考察，使学员们对正在我们工作、生活的这块土地上进行的建设与发展有了感性的认识和了解。 在激动的同时，我也清醒的认识到，作为一名民革的党员，特别作为一名身处建设与发展历史进程中的民革的党员，光有激动是不够的，而是应当把激动转化为激情。即应当把激动转化为自觉学习的激情，把激动转化为对宣传活动的激情，把激动转化为努力工作的激情。具体而言:

一、通过参加本次培训学习使我进一步的认识到，作为一名参政党的党员，自己平时学习的广度和深度是远远不够的，故应当在各个方面都要加强学习，提高自己各方面的能力。因此我将在把激动转化为自觉学习的激情的过程中抓好以下方面的学习: 第一，在今后的学习中，不断加强政治思想教育的学习，牢固树立正确的政治方向和坚定的理想信念，坚决树立小康社会与和谐社会建设的大局观，不断提高自己的政治思想素质，努力做到用科学的政治理论来武装头脑，用坚定的政治信念来指导行动。 第二，不断加强对民革历史和光荣传统的学习，加深对其历史地位和作用的了解，从而不断提高和增强自己传承民革光荣传统并履行好一名参政党党员责任的自觉性、主动性和责任感。 第三，要加强对参政议政方面的知识、方法和能力的学习，提高自己参政议政的能力，使自己既有做好参政议政工作之心也有做好参政议政工作的能力，从而更好的行使好一名参政党党员的权利和履行好一名参政党党员的的义务。 第四，要加强对当前及今后的形势、政策的学习和把握，并加强对经济、社会、历史、科技、金融等知识的了解和学习。只有在知识结构不断得到完善的基础上才能确保自己在参政议政时看到问题的

酒店服务菜单管理Microsoft Word 文档

销售部门服务菜单 销售菜单服务建设是以宾客需求为导向，从宾客的需求出发，为宾客做好服务。根据宾客的需求、销售物品服务时段等，建立菜单，通过"你点我供"的方式，为宾客提供定向的服务。为一些有不同需求的特殊宾客量身打造了快捷、周到的帮助。 主要以“点菜”的方式,分宾客选单式服务和销售选单式服务两种,而销售选单式服务则主要是为满足大多数酒店宾客的共同需求。宾客选单式服务可以满足特殊宾客的个性需求。 而酒店的菜单式服务，主要是列出酒店能提供的服务类容、服务位置、服务时间、服务地点、服务费用等等。加以标注，做到简单明白，清晰简洁。 1、自助餐类服务：为客人提供自助餐型服务的主要服务类容，如金源咖啡厅自助餐，会议室单开自助餐，茶歇期间自助服务，酒会等这类型服务主要以酒店员工协助，按照客人要求做好相关准备与对接，活动开始后酒店的服务与客人自助相相辅相成，共同完美结束。酒店对此类服务类型的“菜单”要做到客人知道能提供此类服务的地点、咨询电话、以及具体模式和费用等。 2、中餐类服务：主要列出各类菜系及其代表名菜及其价格、可提供少数点餐的地点和多数人点餐的地点、附加价格（开瓶费、服务费）、咨询电话等等列出清单。 3、临时点用型服务：如烟酒类，酒类，服装类，点心类。 4、休闲型服务：午茶、各类饮品、各类小吃、水果。 5、会务型用餐服务：如会后接着在另一会议室用餐的安排，会后在同一会议室用餐所需翻台时间，会议室单开自助餐，小型会后包房用餐的安排，会后自助餐厅用餐安排等等一系列会前会后的用餐安排精细化的点单型服务。主要是列出各种可能出现的此类型用餐需要和咨询方式，做到让客人一看就明白，一看就能满意地选好。 6、聚会式用餐服务：如婚宴、百日宴、生日宴、公司聚餐、同学聚会等用餐，酒店主要提供各种参考模式，额外提供服务的类容，酒店涉及此类用餐的产品价格，能提供此类服务的位置和咨询方式

物业管理的“酒店式服务模式”

物业管理的“酒店式服务模式” 随着生活水平的不断提高，人们对于物业管理的认识和需求也日益提升，越来越多的人追求酒店式的星级服务，渴望全方位的人性化贴心服务，因此，酒店式物业管理的概念应运而生。大多数物业管理公司在作物业管理管理方案时也都会打出采用酒店式管理模式或管家服务的王牌，随着生活水平的不断提高，人们对于物业管理的认识和需求也日益提升，越来越多的人追求酒店式的星级服务，渴望全方位的人性化贴心服务，因此，“酒店式物业管理”的概念应运而生。大多数物业管理公司在作物业管理管理方案时也都会打出采用“酒店式管理模式”或“管家服务”的王牌，然而，在操作过程中往往会出现许多偏差，关键还是人们对酒店式管理模式的认识和操作还存在许多误区。 一、酒店式物管首先要树立良好的服务意识、服务礼仪设置一个客户服务中心、安置几个门童或在一楼大堂设立服务台，挑选几个前台小姐统一着酒店制服并实行站立式服务，就算是在搞酒店式物业管理，其实这种理解是肤浅的和片面的。酒店式物业管理关键不是在于它的“型”而是在于它的“涵”。 酒店式物业管理服务是指融汇物业管理的规范和酒店式服务的操守，实现作业的人性化和专业化，提供体贴入微的人文关怀，给业主及使用人以全面的呵护，使业主及使用人在享受生活的同时，体验闲适、惬意，健康、尊贵的人生真谛。酒店服务理念的基本要点是：顾客需求是服务目标、顾客满意度是检验服务质量的标准。物业公司要把酒店式的服务理念引入物业管理服务中来，必须端正全体从业人员的思想意识，让员工从思想上树立“服务第一”、“业主永远都是对的”等观念，把强烈的服务意识深入到大脑里，对业主提出的一些特别的服务要求尽力想方设法地帮助业主解决。 二、酒店式物管要有较高的服务标准和严格的服务程序服务人员通过语言、动作、姿态表情，仪容仪表，行为举止及表达对业主或使用人的尊重、欢迎、关注、友好等，让业主及使用人感到满意。酒店服务已形成了一套非常完善的服务标准和制度，从员工的着装、举止、用语等到每项工作的程序和要求，都已形成了非常具体、明确、科学的规范。尽管大部分物业管理也建立了自己的服务标准和服务程序，而且有的还通过了ISO9001质量体系认证，但是和行业性质、从业人员和服务对象的素质有关，许多标准不够细，执行不够严格。比如在酒店，服务人员的站姿：端正、腰直、腿稳，上身端正，两肩平，立腰，两眼平视前方，两手交叉或垂直，不能吃零食或两眼发呆，不理他人。行走：要轻姿态，要端正，两手自然大方，快速行走时不能发出踏步声，人多时，行走不能两人以上并排行走，不能用手勾肩搭腰，不能打闹说话，引导客人时应在客人左前方，在拐弯时应提示客人，让客人先走，与宾客同行时，不能抢道先走等等，在物业管理行业则很难做到。 物业管理企业要实行酒店式管理模式，必须细化自己的服务标准和服务程序，并严格执行，而且不厌其烦的从服务理念、行为准则、操作程序对员工进行岗前、岗中培训，真正使其把酒店服务理念和标准成为工作习惯。 三、酒店式物管要有完善的配套服务项目 完善的服务项目是酒店的另一个特点，除了提供保安、清洁、绿化、电梯、维修、保养等常规服务外，还提供机场接送、预定客房、餐厅、会议室，以及旅游线路的咨询、入住的

优质物业管理服务质量的特性

优质物业管理服务质量的特性 优质物业管理服务质量的特性提要：这种”以客为尊”的服务理念，不仅要根植于物业管理人员的服务意识之中，而且要通过物业管理人员的潜移默化和言行举止的影响 优质物业管理服务质量的特性 一般说来，优质物业管理服务质量的特性表现在八个方面： 1、功能性 物业管理服务的基本服务功能是使用户得到生活、工作、娱乐、商务活动的良好条件和氛围。 2、安全性 安全是用户的基本需要，物业管理服务在保障用户人身和财产的安全方面负有一定的责任。 3、时间性 包含着及时、准时、时限等要素。 4、经济性 当用户支付了物业管理服务费用后，即要求获得相应数量和质量的服务，体现商品等价交换原则。企业应当在保证服务质量的前提下，努力降低成本，合理定价，质价相符。 5、舒适性 主要是对服务保洁、设备设施的要求。当人们身处清洁高雅、整齐有序、设备设施齐全有效的保洁中时，会产生愉悦舒适之感。 6、周到性 指企业或员工善于体察用户心理，想用户所想，急用户所急，帮用户所需，不仅能满足用户的一般要求，而且能满足某些特殊要求，使用户处处感到方便、满意。 7、知识性 物业管理服务活动充满着各种各样的知识。 8、文明性 就是要求物业管理服务人员具有整齐端庄的仪表，落落大方的言行，热情友善的态度。服务乃物业管理生存之本。优秀的物业管理企业应将提高服务意识作为一种境界、一种追求、一种责任，使自我行动具有很强的目的性、方向性和可预见性。注重以社会、他人的利益为先，以竭尽所能为用户提供全方位的最佳服务作为企业与员工追求的目标，从而提高企业的美誉度、可信度、知名度和品牌形象，积累和创造企业的无形资产，不断扩大市场和客户群。 但有一点需要说明，并不是我们服务什么，用户就必须接受什么，物业管理要面对不同生活习惯、不同年龄段、不同文化层次及消费水平的用户群体，所以提供的服务不能遵循一种固定的模式，它是动态的、可变的，且可塑性很大。因此我们首先要了解用户的不同需求，针对不同的需求，提供恰到好处的服务;其次还要识别用户的潜在需求，便提供的服务给用户带来惊喜，从而赢得用户的满意和忠诚。企业要做到这点，非一日之功，有一个积累的过程，这就要求我们的管理人员具备较高的服务意识和文化素质，需要物业管理服务的内容不断更新与深化。 当前国内优秀的物业管理公司在常规服务项目上己日趋同质化，竞争优势已逐渐转移到在满足用户共同需求的基础上，同时能够使不同用户的特殊需求得到满足的”个性化服务”上，这是与境外同行竞争的关键所在。其宗旨不仅在于针对用户的某些个性需求策划一些特别的服务，更重要的是改变一种管理服务与策划的观念与方法，开启一种新的管理模式而不单单是提供一些服务项目。模式的建构是要建立一种个性化服务项目能动式的孵化机制，建立信息输入或服务输出的动态循环系统。同时，应逐步将cRm的理念导人物业管理企业，

骨干员工培训心得体会

骨干员工培训心得体会骨干员工培训心得体会怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! 骨干员工培训心得体会有幸参加了公司第一期专业骨干培训班，感觉收获良多。在此首先感谢公司、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。通过5 天短暂且充实的学习培训，我不仅更新了知识，开阔了视野，锻炼了意志，也学到了不少东西。以下是我的一些感触，愿与大家一起分享。 整个培训期间，首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验，是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也经常听人讲“小游戏、大道理” ，感觉不以为然，这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共进行了“撕纸” 、“齐眉棍”、“信任背摔” 、“高空单杠” 、“孤岛求生” 、“毕业墙” 等6 个项目。在进行“信任背摔”这个项目时，每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上，身体直直的向后倒下，这需要多大的勇气与信任? 但是我们每个人都勇敢地站上去，勇敢地摔下来，这原于什么，原于我们对团队的信任。是的，相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队，建立一支相互信任的团队，比任何激励都重要，而同益恰恰就是这样一支团队。在最后的“毕业墙”项目中，当我坐到墙前的那一刻、当我听到教 练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻，我惊

呼:天哪，怎么办?这么高?我们能完成吗?怎么可能? 可是最后，我们仅仅用了8 分多种，我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱……是的，是的，这样一个游戏，就是这样一个游戏，如果没有人指挥，没有人谋划，没有人付出，没有人奉献，没有人保护，在这么短的时间，我怎么可能完成? 这就是团队，这就是团队协作的结晶，“没有完美的个人，只有完美的团队” 。而我们的工作又何尝不是如此呢?只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助，我们可以翻越困难、翻越阻碍让我们高唱“团结就是力量”。 接下来的就是互动式的课堂培训，我感觉到本次学习培训在课程的设置安排上，公司领导付出了很大心血，授课内容出比较全面和实际。对我自身业务知识、工作质量和方法，人际交往以及团队精神的培养，都有一定程度的提升。在此，我主要谈谈对我感触较深的几个课程: 1 、《压力与情绪管理》-- 压力是什么呢?压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受、压力是对未知事件悲观解释的结果、压力是持续不断的精力消耗、压力是面临威胁时的本能反应。是人，就会有压力，特别是在深圳这座快节奏生活的都市，我们每天都会面临各种各样的压力，尤其是工作压力，关键是我们如何看待及如何应对这些压力，我们应当让适当的压力促进我们的工作效率，让压力变成我们前进中的动力。正如华总提及到的: 压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于个人能否成功应对。

大学班干部骨干培训心得体会

( 心得体会) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-062578 大学班干部骨干培训心得体会Experience of cadre training in university class

大学班干部骨干培训心得体会 我怀着激动澎湃的心情，我参加了学院的大学生骨干培训班。在这为期一个星期的大学生骨干培训虽然已经过去了，但它留给我的是永恒的回忆，通过这次班级骨干培训的我那是收获颇多的! 通过短暂而丰富的学习、的确是获益非浅，更让我深刻地认识到，在这个终身学习的时代，必须要坚持学习，不断学习多方面的知识，不断充实自己。而且不能只像海绵一样只知不停吸收，而致满溢无法再充实，不懂运用。要像筛子一样，在学习中不断地筛选，勤于思考，有分析、有比较、有鉴别地学习，不断地筛选和积累思想的黄金。下面我就简单的谈谈听了本次报告会的心得体会和我在今后工作中的学习计划。 我们做为一名班干部就应该确立自己的理想与信念。苏格拉底曾说：世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。因此，如果说社会是大海，人生是小舟，那么理想信念就是引航的灯塔和推进的风帆。理想信念能够指引人生的奋斗目标，提供人生的前进动力，提高人生的精神境界，所以，树立正确远大的理想信念对我们大学生具有重要意义。当代大学生肩负着祖国和民族的的希望，承载着家庭和亲人的嘱托，满怀着对未来美好生活的向往。同学们在大学期间，不仅要提高知识水平，增强实践才干，更要坚定，科学、崇高的理想信念，明确做人的根本。

老师说得好，"干部、干部，先干一步"。身为一名干部，就是要有全局意识，要勤，事先做好准备工作，协助辅导员，服务同学。遇到脏活累活要先一步，解决同学之间的矛盾要先干一步。协调师生关系也要先一步。总之，敢为人先，方能立足。 在"学生干部的工作方法与技巧"这个主题中，罗兰英老师也讲到了许多重点。做为班级骨干，积极配合老师的工作，对班级凝聚力有着十分厉害的关系。就如前面说的，身为班干，首先自己要起到带头干，率先干，尽早干，平常心的基本要求，把握好已经的工作岗位，并提高自身能力，合理的工作方法，有计划，有组织，有控制来完成每一项工作。 随后，黄忠春老师主讲的"如何做好一名学生干部"让我感触颇深。我们作为一名班干部应该有丰富的政治知识，在处理问题时，干部应通过自己的人格魅力去办好每一件事情，在少数情况下才动用自己的权力，可见，这个人素质的重要性，这个人魅力的重要性。学生以学为主，作为班干部更应该如此，学习成绩是检验学生的一个重要标准，干部在干好自己工作的同时，必须抓紧时间把自我的学习成绩搞好;另外，必须要有较强的综合能力，在就业形势严峻的今天，就业单位不再只是看一纸文凭，而重点是看综合能力，看个人的综合素质，综合能力的培养需要一个积累过程，量变最终会引起质变，因此，作为一名班干部，在平时的工作，学习中注意自己的言行表达，工作方式是很有必要的，只有在与同学打成一片，才会顺利的开展工作的同时提高自己的办事能力。老师还结合自己的实际给我们谈了学习是终身的，学无止境就是说无论你怎么学也不可能学会一切，人类是进步的，社会是发展的，如果一个人老是停留在原处不动的话最终都会被社会淘汰，所以从现在起每一个人都要养成热爱学习的好习惯。

菜单式福利方案

菜单式福利方案 利菜单由每位员工填写，统计各项菜单选项的选择情况。对于特别项目需要调整的和员工商量后进行调整。 6.福利购置与支付。根据最终确定的福利选项统计情况，在确定的时间，根据确定的方式，采购置办并支付各个项目。由于是团体采购，可能有更高的议价能力。 7.成本与效果调查。对当年度的福利实施情况进行成本核算，并以各种方式调查菜单式福利实施的效果。该年度的弹性福利方案实施的实际成本和员工的满意调查结果将用于方案的改进。 点值分配方案设计 要素确定：主要考虑员工对单位的贡献大小确定其分配福利点值的多少。影响员工贡献大小主要由岗位或职称、工作年限、工作绩效、学历等方面因素，各因素所作出贡献的权重。 岗位或职称：工作的重要性，员工承担的责任大小以及员工工作的不可替代性。 单位工作年限：员工对单位的服务年限，工龄越长，代表他为单位服务的年限越长，意味着已经为公司做出了一些贡献。 工作绩效：绩效考核的结果意味着员工工作的效果和工作态度。表示上一年度或周期该员工在本职岗位上的贡献。 学历：学历表现着员工贡献的潜能和发展能力。学历越高的员工原则上说可以承担更重要的工作，为单位做出更大的贡献。 （一）要素权重确定 方法：层次分析法 1.重要度标度说明 简单说来，就是比较两个要素，就决定福利分配多少来说，前一个要素重要性是后一个的多少倍。例如，如果说工作年限重要性是学历的重要性的5倍，即标度计为5.（这个重要性判断是专家的经验判断，是值得信赖的。） 2.重要度比较判断。由单位主要领导和员工代表讨论决定四个要素两两的重要性倍数关系，根据单位实际情况确定。四个福利要素中，基本确定重要度排序是岗位职称、工作年限、绩效考评、学历。 单独两两比较：职位职称重要度是工作年限重要度的2倍；职位职称重要度是学历重要度的3倍；职位职称重要度是绩效考核得分重要度的2倍；工作年限重要度是学历重要度的4倍；工作年限重要度是绩效考评得分重要度的2倍；绩效考评得分重要度实施学历的2倍。