GE Commercial Aviaiton
Presentation2009
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PK AIRFINANCE
PK AirFinance is a leading provider and arranger of asset based loans secured by commercial jet aircraft.
PK AirFinance serves airlines,aircraft traders,lessors,investors, financial institutions and manufacturers worldwide.
PK AirFinance is a part of GECAS–GE Commercial Aviation Services the world’s largest aircraft lessor.
imagination at work
GECAS
GE Commercial Aviation Services is the world’s largest aircraft lessor with1,800+ owned and managed commercial jets.
GECAS has40+years of experience.
GECAS serves260+airline customers in more than70countries.
GECAS has50+leasing executives in28offices worldwide.
GECAS is supported by a best-in-class team of100+highly experienced aircraft and aircraft systems engineers.
Besides PK AirFinance’s lending,GECAS offers operating leases,purchase/lease-backs, engine and component financing.
GECAS is wholly owned by General Electric,rated AAA/Aaa by S&P/Moody’s.
imagination at work
Senior Mortgage Loans
Full payout
Balloon loans
Non-recourse loans
Finance Leases
Conditional Sales
Stand-by Facilities
Junior Loans
Warehouse Financing
Asset Value Guarantees
Purchase of Loans PK PRODUCTS
We include features such as Floating/Fixed Interest Rate Mixed Currencies Limited Recourse Early Termination and Extension Options To structure an optimal solution for every transaction,we consider Accounting Treatment Tax Treatment Legal Structure Asset Risk Credit Risk Currency Risk Interest Rate Risk Seasonal Cash
Flows
PK
PORTFOLIO
20%A3215%2%B747-4007%PORTFOLIO VOLUME SPLIT BY AIRCRAFT TYPE
Airline Loans
56%Investor Loans 29%JOL Loans
15%Latin America 5%Middle East,Africa,CIS 12%North America
41%Asia 5%Europe 37%
PORTFOLIO VOLUME SPLIT BY PRODUCT TYPE
PORTFOLIO VOLUME SPLIT BY OPERATOR REGION
2008TRANSACTIONS
Aer Arann2ATR72-500Senior Loan
Aeroflot-Don1B737-500Mortgaged Operating Lease Debt Aeroflot-Nord1B737-500Mortgaged Operating Lease Debt Aerolineas Argentinas2B737-500Senior Loan
3A340-200Senior Loan
Air Canada2EMB190Senior Loan
Air Madagascar1B767-300ER Mortgaged Operating Lease Debt Air Memphis2A320-200Senior Loan
American Airlines1B737-800Senior Loan
8B757-200Senior Loan
5B767-300ER Senior Loan
5B777-200IGW Senior Loan
Asiana Airlines1B737-500Senior Loan
Blue Wings2A320-200Mortgaged Operating Lease Debt British Midland1B737-300Mortgaged Operating Lease Debt CargoJet1B757-200SF Mortgaged Operating Lease Debt Delta10B767-300ER Senior Loan
2B737-800Senior Loan
2B777-200LR Senior Loan
17B757-200Mortgaged Operating Lease Debt
3B757-200Mortgaged Operating Lease Debt
1B767-300ER Senior Loan
easyJet Airline3A319-100Senior Loan
Gulf Air2A320-200Senior Loan
Kalitta2B747-400BCF Senior Loan
KD Avia1B737-300Mortgaged Operating Lease Debt Livingston1A321-200Senior Loan
LTU1A330-300Mortgaged Operating Lease Debt Macedonian Airlines1B737-500Senior Loan
Q Aviation various Senior Loan
Rossiya3A319Senior Loan
SAS1B737-500Mortgaged Operating Lease Debt Sky Airlines1A321-200Senior Loan
Skybus1A319Senior Loan
TAM1A320-200Senior Loan
Transaero4767-300Mortgaged Operating Lease Debt
2B777-200Mortgaged Operating Lease Debt United2B777-200ER Senior Loan
26A320/319Senior Loan
US Airways2A320-200Mortgaged Operating Lease Debt
6CRJ700Senior Loan
3B757Senior Loan
1A320-200Mortgaged Operating Lease Debt
4B737-400Mortgaged Operating Lease Debt
1A330-300Mortgaged Operating Lease Debt UT Air3737-500Senior Loan
2007TRANSACTIONS
Aeroflot-Don1B737-500Mortgaged Operating Lease Debt Air Asia1B737-300Mortgaged Operating Lease Debt Air Canada16EMB190Senior Loan
Air Europa1B737-800Mortgaged Operating Lease Debt Air One1B737-400Senior Loan
AIitalia2A321-100Senior Loan
1A321-100Mortgaged Operating Lease Debt All Nippon Airways4B737-500Mortgaged Operating Lease Debt Blue Wing5A320-200Senior Loan
Bluebird Cargo2B737-400SF Senior Loan
BMI1B737-500Mortgaged Operating Lease Debt Not Disclosed34various Guarantee Given
Brussels Airlines3A330-300Mortgaged Operating Lease Debt Clickair4A320-200Mortgaged Operating Lease Debt CSA1B737-400Mortgaged Operating Lease Debt Delta Airlines9B757-200Senior Loan
easyJet Airline Company Ltd3A319-100Senior Loan
Europe Airpost3B737-300QC Mortgaged Operating Lease Debt Finnair1A319Mortgaged Operating Lease Debt First Choice1B767-300ER Mortgaged Operating Lease Debt GOL Transportes Aereos Ltd1B767-300ER Senior Loan
Hainan Airlines3B737-800Senior Loan
IBERIA2A319Mortgaged Operating Lease Debt Jet Lite1B737-800Mortgaged Operating Lease Debt Kaliningradavia2B737-300Senior Loan
LAN Chile1B767-300ER Mortgaged Operating Lease Debt LOT1B767-300ER Senior Loan
Meridiana3A319-100Mortgaged Operating Lease Debt MyTravel2A321-200Mortgaged Operating Lease Debt Nationwide2B737-500Senior Loan
Northwest15A320-200Senior Loan
Ocean Air1B757-200ER Senior Loan
1B767-300ER Senior Loan
Republic8EMB-175Senior Loan
Sibir S79A319Senior Loan
Skybus1A319Senior Loan
Southwest1B737-300Senior Loan
Spicejet1B737-800Senior Loan
TAM Linhas Aereas2A320-200Senior Loan
1A320-200Mortgaged Operating Lease Debt Transavia3B737-800Senior Loan
TUI1B737-800Mortgaged Operating Lease Debt
1B737-500Senior Loan
Ukraine International1B737-400Mortgaged Operating Lease Debt Ural Air1A320-200Mortgaged Operating Lease Debt US Airways4B767-200Mortgaged Operating Lease Debt
4B737-300Mortgaged Operating Lease Debt
3B737-500Mortgaged Operating Lease Debt XL Airways1B767-300ER Senior Loan
2006TRANSACTIONS
Aeroflot2B767-300ER Mortgaged Operating Lease Debt Aeromexico1B737-700Mortgaged Operating Lease Debt Air Berlin1B737-800Mortgaged Operating Lease Debt Air Canada1EMB175Secured Term Loan
Air Europa1B737-800Mortgaged Operating Lease Debt Alitalia2A321-100Mortgaged Operating Lease Debt ANA3A320-200Mortgaged Operating Lease Debt
Blue Air1B737-400Mortgaged Operating Lease Debt Braathens ASA1B737-400Mortgaged Operating Lease Debt Clickair1A320-200Mortgaged Operating Lease Debt Continental Airlines3B737-800Mortgaged Operating Lease Debt COPA4EMB-190Secured Term Loan
Delta Air Lines various E-EETC
Donbassaero1B737-400Mortgaged Operating Lease Debt easyJet5A319-100Secured Term Loan
3A319-100Mortgaged Operating Lease Debt First Choice2B757-200Mortgaged Operating Lease Debt Futura1B737-800Mortgaged Operating Lease Debt GB Airways1A320-201Mortgaged Operating Lease Debt Hainan Airlines1B737-800Mortgaged Operating Lease Debt Iberia2A320Mortgaged Operating Lease Debt Icelandair1B757-200F Secured Term Loan
1B767-300ER Mortgaged Operating Lease Debt JetBlue3A320-200Secured Term Loan Participation KD Avia5B737-300Mortgaged Operating Lease Debt Kartagho Airlines1A320-200Secured Term Loan
KTHY2B737-800Mortgaged Operating Lease Debt Korean Airlines1B737-800Mortgaged Operating Lease Debt LTU3A330-300Mortgaged Operating Lease Debt Martinair2B747-400SF Mortgaged Operating Lease Debt Norwegian Air Shuttle1B733-300Mortgaged Operating Lease Debt Pegasus1B737-800Mortgaged Operating Lease Debt Royal Air Brunei6B767-300ER Mortgaged Operating Lease Debt Ryanair1B737-800Mortgaged Operating Lease Debt
SAS3B737-700Mortgaged Operating Lease Debt
Sibir S710A319-100Mortgaged Operating Lease Debt
7B737-500Mortgaged Operating Lease Debt Spicejet1B737-800Mortgaged Operating Lease Debt TACA1A320-200Mortgaged Operating Lease Debt TAP1A319-100Mortgaged Operating Lease Debt TUI1B737-300Mortgaged Operating Lease Debt United Airlines5B737-300Mortgaged Operating Lease Debt Ural Air1A320-200Mortgaged Operating Lease Debt USA30001A320-200Mortgaged Operating Lease Debt Genesis Leasing various Liquidity Facility Undisclosed5B747-400SF Secured Term Loan
VIM-Avia4B757-200Mortgaged Operating Lease Debt Westjet1B737-700Mortgaged Operating Lease Debt XL Airways1B737-800Mortgaged Operating Lease Debt 2005TRANSACTIONS
Aeroflot2B767-300ER Mortgaged Operating Lease Debt Aigle Azur1A320-200Mortgaged Operating Lease Debt Air Canada14EMB175Secured Term Loan
2B767-300Mortgaged Operating Lease Debt Air China1B747-400SF Mortgaged Operating Lease Debt Air One SpA1B737-400Secured Term Loan
Alitalia11A319-100Secured Term Loan
8A321-100Secured Term Loan
1A320-200Secured Term Loan
2B767-300Secured Term Loan
6EMB145Secured Term Loan
British Airways1B737-500Mortgaged Operating Lease Debt
Various Secured Stand-By Facility
1B737-500Mortgaged Operating Lease Debt British Midland1B737-300Mortgaged Operating Lease Debt China Southern2B757-200Mortgaged Operating Lease Debt COPA2EMB-190Secured Term Loan
Czech Airlines1B737-500Mortgaged Operating Lease Debt easyJet2A319-100Senior Loan
EVA Airways2B767-300ER Mortgaged Operating Lease Debt First Choice1B757-200Mortgaged Operating Lease Debt
1B757-200ER Mortgaged Operating Lease Debt GOL Transportes Aereos2B737-700Mortgaged Operating Lease Debt
3B737-300Mortgaged Operating Lease Debt Hainan Airlines2B737-700Mortgaged Operating Lease Debt
2B737-800Mortgaged Operating Lease Debt KD Avia3B737-300Mortgaged Operating Lease Debt Norwegian Air Shuttle1B737-300Mortgaged Operating Lease Debt Republic Airlines1EMB170s Secured Term Loan
Sahara Airlines2B737-800Mortgaged Operating Lease Debt Sichuan Airlines1A320-200Mortgaged Operating Lease Debt Singapore Airlines1747-400Mortgaged Operating Lease Debt Spicejet1B737-800Mortgaged Operating Lease Debt TAM Linhas Aereas2A320-200Finance Lease
TUI1B757-200ER Mortgaged Operating Lease Debt
2B737-800Mortgaged Operating Lease Debt
Undisclosed2B747-400Bridge Loan
2004TRANSACTIONS
Air Berlin1B737-800Operating Lease Financing
Air China1B747-400SF Operating Lease Debt
Air France1A320-200Operating Lease Financing
Air Palau1B737-300Operating Lease Debt
British Airways1B777-200ER Operating Lease Debt
China Eastern1A320-200Operating Lease Financing easyJet1B737-700Operating Lease Financing
1A319-100Secured Partial Recourse Term Loan
6A319-100Operating Lease Financing
Gulf Air2A320-200Operating Lease Debt
Hainan Airlines1B737-300QC Operating Lease Debt
Korean Airlines1B737-900Secured Term Loan
Martinair1MD-11F Operating Lease Debt
Mexicana1A320-200Operating Lease Debt Northwest6A330-200Secured Term Loan
3A330-300Secured Term Loan
Norwegian Air Shuttle1B737-300Operating Lease Financing
1B737-300Operating Lease Debt
Philippine Airlines1A320-200Operating Lease Debt
Republic Airlines5EMB170s Secured Term Loan
SAS2B737-800Operating Lease Financing https://www.sodocs.net/doc/0e4420430.html,1B737-500Operating Lease Debt Transaero Airlines1B737-400Operating Lease Debt
TUI1B737-800Operating Lease Financing
Turk Hava Yollari1A320-200Operating Lease Financing
2003TRANSACTIONS
Air20001B757-200ER Operating Lease Debt
Air France1A320-200Operating Lease Debt Braathens ASA2B737-700Operating Lease Debt Britannia Airways AB1B757-200ER Operating Lease Debt
British Airways3A320-200Operating Lease Debt
2A320Operating Lease Debt
British Midland1B737-500Operating Lease Debt
Delta Air Lines5B767-400ER Secured Term Loan
9B767-400Secured Letter Of Credit Facility
3B777-200ER
easyJet1B737-700Operating Lease Debt Hainan Airlines3B737-300QC Operating Lease Debt Icelandair1B757-200ER Operating Lease Debt
LTU2A320-200Secured Term Loan
2A321-200
Luxair2B737-400Operating Lease Debt
TUI3B737-800Operating Lease Debt
United Airlines various Liquidity Facility
Virgin Express1B737-400Operating Lease Debt 2002TRANSACTIONS
Air Atlanta1B747-200F Operating Lease Debt
Air Caledonia1B737-300Operating Lease Debt
Alitalia5A321-100Secured Term Loan
America West9A319EETC C-tranche
Asiana1B767-300ER Operating Lease Debt ATA9B737-800EETC C-tranche BlueBird Cargo1B737-300C Conditional Sale Braathens1B737-400Operating Lease Debt Delta19Various E–EETC A-tranche easyJet3B737-700Operating Lease Debt Iberia2A320-200Operating Lease Debt Jet Airways4B737-700Secured Term Loan JetBlue Airways2A320-200Secured Term Loan KTHY2B737-800Operating Lease Debt LTU2A320-200Secured Term Loan My Travel1A321-200Operating Lease Debt
2A320-200Operating Lease Debt Pegasus1B737-800Operating Lease Debt SA Airlink1EMB135Operating Lease Debt Silk Air1A320-200Operating Lease Debt Skynet1B737-400Operating Lease Debt Swiss7EMB145Operating Lease Debt TAM4A320-200Secured Term Loan TAP3A340-200Secured Term Loan TUI2B737-800Operating Lease Debt United Airlines16B757-200USLL Debt Purchase
4B737-300USLL Debt Purchase
1B737-500USLL Debt Purchase
4B777-200Secured Term Loan
9A319Secured Term Loan
23A320-200Secured Term Loan
2001TRANSACTIONS
Aer Lingus2B737-800Operating Lease Debt
Aeromexico1MD-82Operating Lease Debt
1MD-87Operating Lease Debt
Air20001A321-200Operating Lease Debt
Aircraft Exposure7B747-200F Mortgaged Credit Facility Management
Airtours1A321-200Operating Lease Debt
America West5B737-300Secondary Purchase of Debt Certificates Boeing1B737-400Operating Lease Debt
British Airways22Various Mortgaged Credit Facility
British Midland1B737-300Operating Lease Debt
Delta Airlines19Various E-EETC B-tranche
Falcon Air1B-737-300QC Operating Lease Debt
Frontier Airlines3A319Secured Term Loan
Futura1B737-800Operating Lease Debt
Iberia1A320-200Operating Lease Debt
Jet Blue1A320-200Junior Debt
Korean Airlines3B737-800Secondary Purchase of Debt Certificates Luxair1B737-500Operating Lease Debt
Malaysian Airlines1B777-200Loan Participation
SAS3B737-600Operating Lease Debt
Sky Airways1B737-300Operating Lease Debt
South African Airlink2EMB135Operating Lease Debt
Swissair1A320-200Operating Lease Debt
TACA1A320-200Secured Term Loan
TAM3A330-200Secured Term Loan
United Airlines1B757-200Secondary Purchase of Debt Certificates
1979
PK Finans established in Luxembourg by PKbanken Sweden 1983
First aircraft financing (Martinair DC-10-30)1985First syndicated aviation facility (UAS Pool)
Separate Air Group established
198885%of Air Group sold to Crédit Lyonnais (CL)
Company renamed Crédit Lyonnais/PK Airfinance (CLPK)
1990
CLPK opens branch in New York 1991Remaining 15%sold to CL
Loss incurred.Changes in management.Recapitalization
1993
Asset Management Unit set up 1994
PK implements unique Risk-Reward tool (SAFE)
COMPANY
HISTORY
1996CLPK opens rep office in Tokyo
1998European Commission asks CL to sell CLPK
PK closes first ever a/c backed CLO
2000General Electric Capital Corporation’s GECAS buys
CLPK Airfinance
Company renamed PK AirFinance
2001PK opens office in Toulouse
2004Licenses its risk-reward diagnostics system(SAFE)
to Boeing Capital
2005Air Finance Journal European Deal of the Year Award for British
Airways Secured Stand-By Facility
2008Originates$2,700,000,000in new volume
Company reaches$7.7billion in portfolio volume
Cumulative origination reaches$22billion
新员工成长手册
某某技术股份有限公司 新 员 工 成 长 手 册 所在部门: 姓名： 入职时间:
欢迎您加入 某某技术股份有限公司
公司企业文化 我们的愿景:做中国最优秀的信息技术服务企业 我们的使命:信息生活的保障 我们的精神：自信责任激情创新 我们的核心价值观：让优秀成为习惯 我们的服务理念：创造价值赢得尊重打造品牌我们的管理理念：严谨规范人本高效 我们的安全理念：承诺在心中安全在手中 我们的激励理念：能力决定岗位贡献决定价值 我们的学习理念：学习成就未来 我们的沟通理念：有效沟通和谐轻松 我们的员工信条：敬业求实协作自律
新员工成长流程
手册填写须知 1、新员工成长手册共分为四部分：《新员工入职培训》、《新员工部门培训》、《新员工部门工作记录》、《新员工转正审批及考核》 2、新员工入职培训（见表一）:由人力资源部负责组织实施，培训完成后在相应的表格中签字确认已完成的培训项目并记录考试成绩. 3、新员工部门培训(见表二、表三）：由用人部门定期组织的《新员工部门培训》，每次培训完成后,新员工需在相应的表格中认真填写培训记录,并由辅导人/培训讲师签字确认。 4、新员工部门工作日志(见表四至表六）：请将试用期间的工作内容以周报的形式填写，并由直接领导签字确认。 5、请在约定的转正日期前十天，在《新员工成长手册》表七的《新员工转正申请及审批表》内认真填写工作总结，填写完交至部门直接上级和部门负责人签字确认，之后交至人力资源部员工关系主管处审核并逐级签批。 6、《新员工成长手册》是每个新员工试用期间所有培训、工作以及成绩的记录，将作为新员工试用期考核和转正的重要依据。
恒大多元帝国的崛起——恒大集团案例分析
恒大多元帝国的崛起——恒大集团案例分析
摘要 恒大集团是在香港上市，以民生住宅产业为主，集商业、酒店、体育、金融、健康及文化产业为一体的特大型企业集团。恒大地产在2011年、2012年、2013年的销售业绩分别是803.9亿元、923.2亿元、1004亿元，每年增幅都保持在10%左右，2013达到了千亿销售额。 2010年3月1日，恒大集团买断广州市足球运动队全部股权，俱乐部更名为广州恒大足球俱乐部。截至2013年11月，在国内赛场，广州恒大足球俱乐部已连续三次获得中超联赛冠军，并获得一次超级杯冠军和足协杯冠军。而在2013年11月9日，恒大旗下的广州恒大足球队获得了亚冠联赛冠军，这也是首次有中国球队获此殊荣。一夜间，全国上下正面认同了“恒大”这一品牌，“恒大”两个字和球队荣誉一起载入史册。 恒大的品牌效应，会为恒大集团的发展带来前所未有的机遇和优势，同时，恒大集团也会面临着新的挑战。恒大集团将不被人看好的“烧钱足球“一步步变成强大的“足球效应”，同时恒大品牌效应使得恒大变得更强。 恒大多元帝国的崛起，带给了我们种种启示。恒大集团的核心优势是恒大的管理模式，恒大以标准化运营来保证执行力，所以，本文主要来分析恒大集团的管理模式和品牌战略，同时分析恒大的优势、劣势、潜在的机会和挑战、以及在多元化世界的发展。
目录 一、恒大集团简介 (1) 二、恒大的管理——标准化保证执行力 (2) 1.恒大的早期管理战略，为其品牌打下基础 (2) 2.恒大系统化的管理模式 (3) 3.标准化管理保证执行力 (3) 4.精心策划，狠抓落实，办事高效 (4) 三、恒大在多元领域上的管理 (4) 1.恒大在地产方面的管理 (5) 2.恒大在足球方面的管理 (5) 四、恒大集团的优劣、机遇与挑战 (7) 1.恒大集团的核心优势 (7) 2.恒大的不足 (9) 3.恒大所拥有的潜在的机会及威胁 (9) 五、恒大多元帝国的发展 (10) 1.恒大的体育营销 (10) 2.恒大的品牌效应 (11) 六、多元帝国崛起带来的启示 (12)
恒大集团战略管理案例分析
“恒大”集团战略管理案例分析 摘要：本案例在分析“恒大”集团的发展现状和既定发展战略的基础上,指出了企业在执行发展战略的过程中遇到的问题和挑战；在对“恒大”集团发展轨迹和发展战略分析的基础上,通过对“恒大”集团的STOW分析,评价了公司目前面临的机会与威胁,优势与劣势,并得出了“恒大”集团的SWOT分析矩阵,提出了公司在新形势下的战略调整措施。 关键词：战略管理；案例分析；“恒大”集团
目录 1 战略管理理论依据 (3) 1.1战略制定 (3) 1.2战略实施 (3) 1.3战略评价 (3) 2“恒大”集团战略管理案例描述 (4) 2.1“恒大”集团简介 (4) 2.2“恒大”集团的发展轨迹分析 (4) 2.3“恒大”集团的SWOT分析 (5) 2.4“恒大”集团对战略的选择 (5) 3“恒大”集团战略管理案例 (5) 3.1“恒大”集团战略管理问题分析 (5) 3.2“恒大”集团改进战略管理的措施 (6) 结论 (7) 参考文献 (8)
1 战略管理理论依据 战略管理是企业为保证目标的正确落实和实现,根据外部环境和内部条件，确定其使命进行谋划,设定企业的战略目标,并将谋划和决策依靠企业内部能力付诸实施,以及在过程中对实施进行控制的一个动态管理过程。战略管理过程包括战略制定、战略实施和战略评价三个阶段。 1.1战略制定 战略制定包括拟定公司使命和远景、确定公司外部所面临的机会与威胁,以及内部具有的优势与劣势、提出供选择的战略、建立长期目标并据此选择具体的战略方案。战略决定着企业的长期竞争优势。 1.2战略实施 战略实施是战略管理过程中最艰难的一个阶段, 是战略的行动阶段,战略实施要求企业确定年度目标并在此基础上制定政策、配置资源和激励员工,以保证企业上下能够有效贯彻制定的战略，该阶段要求企业全员具有良好的纪律性、责任心和奉献精神。只有公司管理者和员工感到自己是企业的一部分进而去主动了解企业,并自觉地承担了帮助企业成功经营的责任，通过参与战略制定活动,这一转变才会变成现实。反之,如果员工的不理解管理者的意图、不愿承担责任,那么战略实施工作就会变得很艰难。这样一来，战略制定的再好也是不能付诸实施的,同样也是达不到任何预期目标的。 1.3战略评价 战略决策一旦出错将会给企业带来严重的后果和不可估量的损失,且即使仍然存在着改变的可能性这种结局也是很难改变的。在什么时候制定的什么战略出了什么问题是管理层特别需要知道和掌握的。作为战略管理的最后阶段，战略评价对企业来说有着极其重要的意义,管理当局往往需要在局势恶化之前通过及时评价来釆取有效措施对现有问题和潜在问题进行应对。
新员工成长手册完整版
新员工成长手册 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
成长规划 目的：新经纪人通过该培训项目，初步了解房地产行业，了解信嘉公司的发展历程和经营理念，认同和接纳信嘉的企业文化。掌握相应的房源和客源开拓方 法，熟悉工作流程，掌握基本销售技巧和服务技巧。 本体系是新经纪人快速入门系列课程、培训跟进和店内辅导计划，包含了房地产经纪人必须掌握的知识和技能，从而使经纪人能够有效地掌握时间，迅速展开工作，创造价值。 对象：信嘉连锁店的新经纪人。 周期：15天 █入职培训 培训方式：集中培训(由培训部组织) 培训周期：5天 █店内辅导 目标：将入职培训的内容在辅导期内重新学习一次，并通过口头提问式考核加以监督学习。 辅导计划在10天完成。 必须与区经理、培训负责人保持沟通。 通过《新员后续培训反馈单》的方式实现。 辅导计划店经理须交区经理和培训负责人备案。 培训负责人监督和支持计划的完成。 店内10天快速辅导计划 辅导描述：新经纪人进入公司后，经过市场调查和入职培训课程，对行业和公司有了一定的认知，但对房地产知识和技能的掌握还须辅导和培训，在辅导内，店经理作为第一责任人，有责任有义务对新经纪人的成长负责。店经理担任辅导员。辅导员严格按照本辅导计划执行。 辅导周期：10天 辅导人：店经理 培训方式：在岗培训（每天学习1小时） 辅导指引: 一、可视学员学习进度适当调整训练时间 二、每位学员实习工作内容如下（每位辅导员可视具体情况安排）： 1.开闭店流程 2.日常接待及日常工作：接待，联系客户，推荐房源，约看房 3.旁听经纪人洽谈 4.适当协助洽谈工作 5.熟悉签单流程 6.熟悉权证及综合管理部门的各岗位负责人 7.了解物业交验程序 8.各类报表的完成 9.每天例会：强调学习重点、回顾前一天产生的问题进行探讨并改进( 学员的 每一次看房, 都要向其它组员讲述，并提出各自看法)；辅导员根据组员不同 意见，总结并加以分析。
某公司新员工入职指引手册
新员工入职指引手册 致新员工： 大家好，欢迎您加入公司大家庭！ 相信不管是刚踏入社会的应届毕业生，还是有着丰富社会阅历的职场精英，刚进入一个新的职场环境，都或多或少存在着一种陌生感（陌生的环境、陌生的同事、陌生的流程等等），同时在工作过程中不知道如何去开展工作而使得比较迷茫。如何尽快的摆脱陌生感及迷茫的工作状态，如何更快的了解公司、了解部门、了解同事，让自己迅速的融入新的团队，在新的组织中快速成长。是我们编写《新员工入职指南》的初衷。 每位新员工，都希望能够了解到公司是如何经历过来的。在这里我们先简单的作一描述： 2001年，公司高层确立走自主品牌的道路，XX品牌创立，凭着XX人特有的拼搏精神，品牌初创不久，即XX高校市场崭露头角，赢得了客户，同时进一步积极拓展XX以外的市场，成为XX省的省级品牌新秀；2004年，XX品牌成功进入XX 省全省的政府采购目录、成为省市政府协议采购的指定品牌，标志着XX品牌在政府采购市场，与为数不多的几家国际和国内大牌，平起平坐，同场竞技，把众多二线品牌抛在竞跑的身后；2005年，XX通过ISO9000、XX市名牌、XX省名牌培育计划。。。；2007年，公司致力于网上商务平台与线下实体相结合的营销模式，积极向电子商务领域进军。这些成绩已成为过去，新的辉煌等着我们一起去创造！ 公司的历程了解后，我们那视线转到公司的组织架构，大体上了解组织架构，有利于后期的工作开展： 总经理负责公司的战略决策及整体公司运营管理；营销中心负责XX产品的销售推广；技术中心负责新产品的研发、售前、售中、售后的技术服务保障；生产储运中心负责XX产品的生产和储运；总经办负责公司行政人事管理、对外关系、综合行政人事服务和后勤保障。每个部门紧紧围绕公司的总体运营目标，相互信任、相互协作，助推着XX品牌的茁壮成长！ 接下来所要讲的内容，作为新员工踏入公司的第一天开始，都可能会遇到并且用的上信息，虽然都是一些最基本的信息（专业信息有待各个部门进一步的培
员工成长手册
新员工成长手册 欢迎辞 亲爱的朋友，感谢您加入我们正在启航的香港修身堂直营美容公司，美容公司过去取得的任何成绩，都离不开新老员工的辛勤奉献；从今天起，公司将来的每一个进步，也都将与您的努力息息相关。 公司一直致力于为员工提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平的竞争环境，只要您用心付出，最终将得到公司公正的评价，实现自己的人生价值。 在美容公司，我们倡导团队精神和责任意识，唯有融入团队，并积极进取，您的聪明才智才能得到最大程度的发挥。真诚期待您，在这个和谐而又富有激情的环境中一展才华，与美容公司一起成长。希望美容公司成为您事业发展的 第1 页共21 页
新起点，也希望您在美容公司度过的时光能够成为您人生中---工作经历中自豪的一页。祝愿您在美容公司工作愉快！事业有成！ 修身堂美容直营公司 2015年3月20日店铺：姓名：
请看-----目录 一、员工的基本信息-------------------------------------------------------------第四到五页 二、应聘面试环节---------------------------------------------------------------第五页 三、梦想阐述环节---------------------------------------------------------------第六页 四、技术摸底---------------------------------------------------------------------第六页 第3 页共21 页
恒大地产财务分析报告docx
财务报表分析案例 恒大地产（03333） （一）研究对象及选取理由 （一）研究对象 本报告选取了房地产行业上市公司——恒大地产（03333.HK）作为研究对象，该上市公司公布的2011年度—2013年度连续三年的财务报表进行了简单分析及对比，以及对该公司财务状况及经营状况得出简要结论。 （二）行业概况 在中国房地产的概念是从1981年开始的，1981年之后，中国房地产有了雏形。从国务院下达了停止银行贷款政策后，房地产受到了严重的创伤，一直到1998年，中国房地产始终波澜不兴。1998年，国务院作出了重大的决策，取消了分房，这一政策一出台，房地产在短期内大爆发，房地产产业迅速上升，于此同时，银行也在不断调低利率。随着房地产迅速发展，导致了严重的社会矛盾，也因如此，房地产业也称为了现在人们所关注的焦点！为此，中央于2004年开始对房地产业做出了宏观调控，主要针对土地和信贷两个方面，以调控为主！ 在2004年作出了一些调控见到成效后，国务院于2005年对房地产进一步加大了宏观调控的力度，这次从供求关系进行双向调控，主要以需求为主，虽然从2005年到2006年，房地产成交量开始上升，但是这种状况并没有维持太长，由于自然原因对长江三角洲影响很大，但是其他一线大城市却是一片明媚的天气，房价恢复到以前暴涨的速度，以至于使得调控政策进一步加强！在2006年房地产的政策主要是以调整房地产产品的结构为主，到目前为止，房地产正在进行一系列的转变：买卖双方发生的转变，以前是以卖方占主导地位，但是逐渐转向了买房、消费主导取代了投注主导、长期投资取代了短期投资、产品代替了土地、存量市场取代了以增量为主的市场、笼统的房地产市场转向了细分的市场。 房地产在价格方面的走势，从1998年到2003年这期间，房地产价格到达了一个顶峰，然后从03年到07年处于一个调控阶段，随着2008年奥运后后，新一轮房地产价格再次到达一个峰值，但是政府作出了一系列的措施，对其进行调控，相信新一轮的增长，不会再像以前那样暴涨，将会是一个台阶式的上扬，综上为中国房地产的大体概况.我们选取了这一重点行业为研究对象来分析。 （三）公司概况 恒大地产即恒大地产集团，是在香港上市，以民生住宅产业为主，集商业、酒店、体育、金融、健康及文化产业为一体的特大型企业集团，逾百家国际知名投资银行，财团，基金股东遍布全球，拥有3万余名员工，92%以上工程技术及管理人员为大学本科以上的学历。恒大集团已在全国25省会城市和3个直辖市设立分公司，在全国100多个主要城市拥有200多个大型住宅项目。 1996年,确立“小面积、低价格”的发展模式,这也是因应当时企业发展战略“规模取胜”而作出的决定。2004年开始,由于中国房地产巿场渐趋成熟及竞争日益激烈,转变了原来的企业发展战略。公司于2006年6月26日在开曼群岛注册成立为所有运营及项目子公司的最终控股公司,另外于2006年6月26日在英属维尔京群岛成立了安基(BVI)
新入职员工成长通关攻略
润华公司新入职员工成长通关攻略（入职实习通关指引工具） 部门名称： 员工姓名： 代教人姓名： 主管经理姓名： 致新入职伙伴
亲爱的伙伴：你好! 欢迎加入润华公司这个大家庭，愿这里可以成为你新的腾飞起点。 当你拿到这本新员工岗位实习成长通关攻略时，期待着润华会因为你的加入、成长与付出而自豪。 通关攻略中包括了在岗位实习过程中要掌握的专业技能、零售知识及相关要领学习指引，同样也涵盖了各类通关测试，它可以很好地帮助你在岗位更加轻松、得心应手的工作，并且迅速地成为专业的金牌销售高手。 在实习通关过程中，主管经理以及为你专门指派的通关教练将是你的辅导人，他们会为你讲解相关知识、流程，并为你提供相关技巧，助你在整个实习过程中加快成长，每一天的关卡他们都将伴随你共同完成，当你有任何疑问及困难时你都可以第一时间找到他们，同时公司也会为你提供振翅高飞的机会，当然要想搏击长空，还需你的投入和努力。。。。。。 真诚希望你与润华公司一起成长与发展，祝你在润华工作顺利，每天都有愉快心情。 润华公司财务部 2013年月日 新入职员工成长通关攻略使用说明 1. 该手册由新入职员工保管，每天下班前请主动将手册交到主管经理或带教教练进行评估及测试评分；
2. 每天实习结束后请主管经理或带教教练在通关任务书需要学习的后面项目栏“□”内划“√”，未完成的划“X”；所通关内容适用员工在N/A下面的“□”内划“√”不适用划“X”。 3．请主管经理或教练按照通关攻略对新员工进行关卡测试考核及综合评分，分数请写在表格的空白评分处，满分150分，新员工总评分达到120分（含以上），方视为合格； 4.请主管经理或教练对当天的学习及实习表现进行面对面的反馈及辅导，共同制定改善计划； 5.请主管经理或教练及时跟进每天思想动态及表现，关注执行； 6.若遇周六日或大型促销活动及节假日，店铺教练可进行销售工作，新员工在旁进行观摩学习或由主管经理安排适当工作，实习通关攻略内容可适当顺延。 7.通关攻略每天表格中设置添加了空白行，各部门可结合新员工自身情况添加对新入职员工的通关任务帮教、考核项目； 8.通关攻略每天考核项目根据入职员工成长要求设定，各部门可结合新员工自身情况对每天通关任务书中部分帮教项目做天数顺序调整。 新入职员工成长通关攻略—第1天 入职第1天： 你的通关目标是熟悉岗位及相关标准规范，请你结合通关任务书，在主管经理或教练的辅导下，顺利完成首关测试，祝你成功。
新员工成长手册教学文案
新员工成长手册
某某技术股份有限公司 新 员 工 成 长 手 册 所在部门： 姓名： 入职时间： 欢迎您加入 某某技术股份有限公司
我们的愿景：做中国最优秀的信息技术服务企业 我们的使命：信息生活的保障 我们的精神：自信责任激情创新 我们的核心价值观：让优秀成为习惯 我们的服务理念：创造价值赢得尊重打造品牌我们的管理理念：严谨规范人本高效 我们的安全理念：承诺在心中安全在手中 我们的激励理念：能力决定岗位贡献决定价值
我们的学习理念：学习成就未来 我们的沟通理念：有效沟通和谐轻松 我们的员工信条：敬业求实协作自律 新员工成长流程
手册填写须知 1、新员工成长手册共分为四部分：《新员工入职培训》、《新员工部门培训》、《新员工部门工作记录》、《新员工转正审批及考核》 2、新员工入职培训（见表一）：由人力资源部负责组织实施，培训完成后在相应的表格中签字确认已完成的培训项目并记录考试成绩。 3、新员工部门培训（见表二、表三）：由用人部门定期组织的《新员工部门培训》，每次培训完成后，新员工需在相应的表格中认真填写培训记录，并由辅导人/培训讲师签字确认。 4、新员工部门工作日志（见表四至表六）：请将试用期间的工作内容以周报的形式填写，并由直接领导签字确认。
5、请在约定的转正日期前十天，在《新员工成长手册》表七的《新员工转正申请及审批表》内认真填写工作总结，填写完交至部门直接上级和部门负责人签字确认，之后交至人力资源部员工关系主管处审核并逐级签批。 6、《新员工成长手册》是每个新员工试用期间所有培训、工作以及成绩的记录，将作为新员工试用期考核和转正的重要依据。 表一
恒大冰泉案例分析
自2013年11月9日,恒大队在广州夺得亚冠冠军,赛后“恒大冰泉”横空出世、一炮而红。到今天恒大冰泉广告随处可见，恒大冰泉全面铺开。可总结出恒大冰泉的营销策略，如下： 借势营销： 2013年11月9日，恒大亚冠夺取冠军的新闻沸腾了整个中国。作为长期以来相对薄弱的体育项目，恒大登冠无疑是国足史上一次“意外惊喜”。也是继1990年辽宁队后，中国球队再度称霸亚洲。这次的夺冠，让广州恒大家喻户晓。“恒大足球”、“恒大集团”、“许家印”等一时间成为关注度和搜索率极高的新闻热词。就在这举国瞩目的“惊喜”发生的第二天，恒大集团迅速采取趁热打铁之势，举行恒大冰泉上市发布会。 通过足球来打出恒大冰泉的知名度，对其广度是很有帮助的，只要有足球的地方就会让人想到恒大和恒大冰泉。 悬念营销： “我们公司将在本周日发布一重大新闻。”—据说，早在11月8日，恒大地产相关工作人员向一些媒体记者发出采访邀请，但是拒绝透露任何其他信息。在9日晚的亚冠决战之中，恒大悄然更换了队员们的亚冠比赛球衣，不仅所有球员的比赛服装印上了“恒大冰泉”的胸前广告，教练员、工作人员的服装也同样如此。就在工作人员忙着将亚足联颁奖仪式的用具搬离绿茵场的时候，四只超大的矿泉水瓶被人扛进体育场绕场庆祝，而上面“恒大冰泉”字样赫然在目。于此同时，亚冠决赛当晚，无论电视、网络，只要与亚冠决赛有关的版面均会出现“恒大冰泉”的广告。 那个时候很多人知道恒大冰泉，但并不知道多少钱，哪里有卖的。培养了消费者对恒大冰泉的饥渴性。 爆破性营销： 恒大冰泉能做到一出世就引领全国人眼球的原因之一，就是它那令人惊叹的大手笔营销手段。在这方面，恒大冰泉以全媒体立体式多方位的宣传攻势覆盖全
XX公司新员工成长方案
新员工入司引导计划工作方案 一、目的 1、为新员工提供相应的入司物品、指引和人员介绍，让新员工尽快熟悉环境，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感； 2、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司； 3、让新员工了解中心的工作、岗位、相关工作情况及公司对他的发展期望； 4、使新员工明白自己的成长和发展工作的职责、加强同事之间的关系； 5、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、新员工入职及试用期成长规划 1、入职前准备（综合管理部负责） 入职前： 准备好新员工宿舍安排、部分物品采购、办公用品发放； 准备好给新员工培训的课件相关资料； 为新员工计划指定一位资深员工（师傅）作为新员工的帮带人； 饭卡办理及新员工档案建立（入司登记表，简历，面试表等，身份证复印件及照片）； 新员工阶段实习岗位的确定。 2、上岗实习前培训（相关部门经理负责） 到职后第一周：（综合管理部） 第一天新员工报到，带新员工介绍认识中心人员（仓库、办公室）； 第一天陪新员工熟悉下公司环境、餐厅位置，介绍厂内的相关管理规定； 第一周内尽快完成新员工入职培训（公司篇，物流篇，安全篇）； 新员工实习岗位的工作安排及帮带人的交付； 员工手册及相关管理规范的学习安排。 入职后一个月：(相关部门经理负责） 入职一个月内，相关实习岗位部门经理及综合管理部经理分别与新员工进行至少
一次非正式谈话，了解实习工作进展，思想认识，谈论工作中出现的问题，解答新员工的疑问。 综合管理部每周对新员工的岗位实习进行了解，同时从实习岗位帮带人处了解员工实习情况，并讨论确定一些短期的实习目标与学习内容； 中心领导或综合管理部与新员工进行一次正式面谈，了解新员工一个月内的适应情况及实习情况，做相关记录； 入职后第二个月 相关实习岗位部门经理做好新员工实习工作的安排，定期了解新员工试用期每月的表现，实习岗位负责人月底负责填写实习评价表 综合管理部继续跟踪新员工的实习状况及思想沟通，并适时组织检查新员工阶段性的培训工作（课件考虑中） 入职后第三个月 实习第三月，综合管理部跟踪新员工实习与培训的进度； 新员工在月底前完成实习总结，上交综合管理人事处，存档； 月底前实习岗位负责人做好新员工各实习阶段评价，与相关部门经理、综合管理部讨论新员工实习表现，填写试用期考核表，最终由中心领导确定录用情况； 完成试用期考核表，确定是否录用后，综合管理部负责告知新员工； 中心领导了解新员工实习情况，并安排实习结束后的晤谈，对新员工转正进行工作指引。 3、入职培训内容：（综合管理部负责） 新员工入职培训（公司篇，物流篇，安全篇） 员工手册（政策与福利、规章制度等） 员工职业化培训（职业、成长等） 新员工入职沟通 三、新员工试用期要求 熟悉公司、企业文化及中心工作： 1、了解公司的发展史、企业文化、公司及中心现状及发展前景，了解物流工作 和实习工作内容； 2、熟悉公司及中心的规章制度并遵照执行。
恒大案例分析(1)
恒大冰泉营销案例分析 自2013年11月9日,恒大队在广州夺得亚冠冠军,赛后“恒大冰泉”横空出世、一炮而红。到今天恒大冰泉广告随处可见，恒大冰泉全面铺开。可总结出恒大冰泉的营销策略，如下： 借势营销： 2013年11月9日，恒大亚冠夺取冠军的新闻沸腾了整个中国。作为长期以来相对薄弱的体育项目，恒大登冠无疑是国足史上一次“意外惊喜”。也是继1990年辽宁队后，中国球队再度称霸亚洲。这次的夺冠，让广州恒大家喻户晓。“恒大足球”、“恒大集团”、“许家印”等一时间成为关注度和搜索率极高的新闻热词。就在这举国瞩目的“惊喜”发生的第二天，恒大集团迅速采取趁热打铁之势，举行恒大冰泉上市发布会。 通过足球来打出恒大冰泉的知名度，对其广度是很有帮助的，只要有足球的地方就会让人想到恒大和恒大冰泉。 悬念营销： “我们公司将在本周日发布一重大新闻。”—据说，早在11月8日，恒大地产相关工作人员向一些媒体记者发出采访邀请，但是拒绝透露任何其他信息。在9日晚的亚冠决战之中，恒大悄然更换了队员们的亚冠比赛球衣，不仅所有球员的比赛服装印上了“恒大冰泉”的胸前广告，教练员、工作人员的服装也同样如此。就在工作人员忙着将亚足联颁奖仪式的用具搬离绿茵场的时候，四只超大的矿泉水瓶被人扛进体育场绕场庆祝，而上面“恒大冰泉”字样赫然在目。于此同时，亚冠决赛当晚，无论电视、网络，只要与亚冠决赛有关的版面均会出现“恒大冰泉”的广告。 那个时候很多人知道恒大冰泉，但并不知道多少钱，哪里有卖的。培养了消费者对恒大冰泉的饥渴性。 爆破性营销： 恒大冰泉能做到一出世就引领全国人眼球的原因之一，就是它那令人惊叹的大手笔营销手段。在这方面，恒大冰泉以全媒体立体式多方位的宣传攻势覆盖全国人口，形成爆炸式的传播效应。CCTV-1、CCTV-2、 CCTV-3、 CCTV-5 、CCTV-
新入职员工成长通关攻略
润华公司新入职员工成长通关攻略 （入职实习通关指引工具） 部门名称： 员工姓名： 代教人姓名: 主管经理姓名：
致新入职伙伴 亲爱的伙伴：你好 欢迎加入润华公司这个大家庭，愿这里可以成为你新的腾飞起点。当你拿到这本新员工岗位实习成长通关攻略时，期待着润华会因为你的加入、成长与付出而自豪。通关攻略中包括了在岗位实习过程中要掌握的专业技能、零售知识及相关要领学习指引，同样也涵盖了各类通关测试，它可以很好地帮助你在岗位更加轻松、得心应手的工作，并且迅速地成为专业的金牌销售高手。 在实习通关过程中，主管经理以及为你专门指派的通关教练将是你的辅导人，他们会为你讲解相关知识、流程，并为你提供相关技巧，助你在整个实习过程中加快成长，每一天的关卡他们都将伴随你共同完成，当你有任何疑问及困难时你都可以第一时间找到他们，同时公司也会为你提供振翅高飞的机会，当然要想搏击长空，还需你的投入和努力。。。。。。 真诚希望你与润华公司一起成长与发展，祝你在润华工作顺利，每天都有愉快心情。 润华公司财务部 2013 年月日 新入职员工成长通关攻略使用说明 1.该手册由新入职员工保管，每天下班前请主动将手册交到主管经理或带教教练进行评估及测试评分；
2.每天实习结束后请主管经理或带教教练在通关任务书需要学习的后面项目栏“□”内划“，未完成的划“X”；所通关内容适用员工在N/A下面的“□”内划“"”不适用划“ X”。 3．请主管经理或教练按照通关攻略对新员工进行关卡测试考核及综合评分，分数请写在表格的空白评分处，满分 150 分，新员工总评分达到120分（含以上），方视为合格； 4.请主管经理或教练对当天的学习及实习表现进行面对面的反馈及辅导，共同制定改善计划； 5.请主管经理或教练及时跟进每天思想动态及表现，关注执行； 6.若遇周六日或大型促销活动及节假日，店铺教练可进行销售工作，新员工在旁进行观摩学习或由主管经理安排适当工作，实习通关攻略内容可适当顺延。 7.通关攻略每天表格中设置添加了空白行，各部门可结合新员工自身情况添加对新入职员工的通关任务帮教、考核 项目； 8.通关攻略每天考核项目根据入职员工成长要求设定，各部门可结合新员工自身情况对每天通关任务书中部分帮教项目做天数顺序调整。 新入职员工成长通关攻略—第 1 天
【技术】新员工成长手册
【关键字】技术 某某技术股份有限公司 新 员 工 成 长 手 册 所在部门： 姓名： 入职时间： 欢迎您加入 某某技术股份有限公司 我们的愿景：做中国最优秀的信息技术服务企业 我们的使命：信息生活的保障 我们的精神：自信责任激情创新 我们的核心价值观：让优秀成为习惯
我们的服务理念：创造价值赢得尊重打造品牌 我们的管理理念：严谨规范人本高效 我们的安全理念：承诺在心中安全在手中 我们的激励理念：能力决定岗位贡献决定价值 我们的学习理念：学习成就未来 我们的沟通理念：有效沟通和谐轻松 我们的员工信条：敬业求实协作自律 新员工成长流程 手册填写须知 1、新员工成长手册共分为四部分：《新员工入职培训》、《新员工部门培训》、《新员工部门工作记录》、《新员工转正审批及考核》 2、新员工入职培训（见表一）：由人力资源部负责组织实施，培训完成后在相应的表格中签字确认已完成的培训项目并记录考试成绩。
3、新员工部门培训（见表2、表三）：由用人部门定期组织的《新员工部门培训》，每次培训完成后，新员工需在相应的表格中认真填写培训记录，并由辅导人/培训讲师签字确认。 4、新员工部门工作日志（见表四至表六）：请将试用期间的工作内容以周报的形式填写，并由直接领导签字确认。 5、请在约定的转正日期前十天，在《新员工成长手册》表七的《新员工转正申请及审批表》内认真填写工作总结，填写完交至部门直接上级和部门负责人签字确认，之后交至人力资源部员工关系主管处审核并逐级签批。 6、《新员工成长手册》是每个新员工试用期间所有培训、工作以及成绩的记录，将作为新员工试用期考核和转正的重要依据。 表一
成长公司员工入职引导手册
成长公司员工入职引导手 册 Final revision by standardization team on December 10, 2020.
公司网址： 前言 本手册根据公司的管理制度和工作流程而制定，并经董事会批准实施。主要为您介绍入职及任职期间需要了解的有关政策和工作规则，并就您在企业可享受的权利、所应承担的责任和义务进行了约定。 由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的政策都会随之做相应的修订，我们将及时通知您关于此手册有关政策的变动。 本手册适用于公司的所有员工。同时以文本版和电子网络版形式与您见面，两者具有同等效力。 第一章公司篇 企业简介 第二章文化篇 企业文化――企业价值观： 坦诚，上进心，责任感，执行力。 <企业价值观>是企业文化的精髓所在，您作为企业的员工，同时作为企业大家庭的一份子，应以此为依据指导自己的工作。 战略篇 1个宗旨(创造顾客价值，实现企业利润)； 2型企业(学习型、创新型)；如您对工作提出合理化建议并经公司采纳实施的，将有一定的薪金奖励。 3三创、三要、三立 三创价值观：创业、创新(核心价值观)、创顾客价值(核心目的) 三要文化：要对每位员工体贴备至；要不惜时间使顾客惊喜；要竭尽所能把事情办好。
三立信条：勤奋求知、适者生存；只争朝夕、永不言败；创造价值、实现自我。战术篇 1、以顾客为本，对焦经营，高价值(全质量)、低成本、赢得顾客心 2、以时间为本，三现(现场、现金、现在)的争速度、适弹性原则 3、以团队为本，三承(承认、承诺、承担)并尊重个人价值，体现专业精神的原则识别篇 理念识别：与顾客一起创造卓越 行为识别：微笑与专业 风格篇 专业：一切从顾客出发——追求存在的价值 创绩效和坚持企业价值观——现实的理想主义者 职业道德与伦理——不做自然人，做角色人 业务技能——具备相当业务专业技能 适应环境——勤奋、学习、创新 会议作风：一短(会议时间短)、 二准(准时、准备)、如有迟到罚款。 三不（不交头接耳、不随意离场、手机静音） 开放、对立、统合的会议作风与组织沟通风格 评估篇 1、绩效 2、坚持企业价值观 3、追求持续的进步 我们的人才观： 1、人力资本经营的理念
恒大案例分析
背景资料 1 行业基本情况 2 恒大集团基本情况： 恒大集团是在香港上市，以民生住宅产业为主，集快消、商业、酒店、体育、文化等产业为一体的特大型企业集团。 快消：恒大冰泉 商业：旅游综合体 酒店：广州恒大酒店重庆酒店 体育：04年，赞助广州当地的龙舟、乒乓球，09年入主广州女排，10年入主中国足球。 文化：恒大音乐，宋柯。高晓松加入恒大音乐。恒大影视有限公司《建党伟业》《天台爱情》 恒大总资产超3500亿元，员工48000多人，在广州、北京、上海、天津、重庆、深圳、合肥、济南、沈阳、长沙、南昌、南京、太原、郑州、成都、海口、哈尔滨、武汉、石家庄、长春、兰州、南宁、福州、贵阳、呼和浩特、西安、昆明、乌鲁木齐、银川、西宁、大连、桂林等4个直辖市、29个省会及重要城市设立分公司（地区公司），在全国147个主要城市拥有大型项目291个。2013年，公司销售1004亿元，向国家纳税134亿元，创造就业岗位60万个。 恒大在创立之初即确立企业文化。恒大宗旨：质量树品牌、诚信立伟业；恒大精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取；恒大作风：精心策划、狠抓落实、办事高效。恒大文化的传承与弘扬，推动企业高速发展。 恒大有信心到2020年成为世界上行业内“规模最大、队伍最优、管理最好、文化最深、品牌最响”的“五个之最”国际顶级企业。 恒大的发展历程：三个战略 第一阶段【规模取胜】战略阶段 1997年，恒大基于行业竞争、目标市场、消费者负担能力、资金状况等因素的客观分析，确立了“小面积、低价格”的早期发展模式，采取快速销售、加快资金周转，快速实现企业规模壮大的发展战略。1997年，恒大只在广州开发1个项目；而至2004年，公司开始同时开发十多个项目，公司的员工人数由1997年不足20人上升至2004年超过2000人。凭借初创阶段的持续努力，公司逐步跻身广州房地产十强企业、广东省房地产企业竞争力第1名、中国房地产十强企业及中国房地产品牌价值十强企业。 ?第二阶段【规模+品牌】战略过渡阶段 2004年开始，中国房地产市场渐趋成熟、竞争日益激烈，恒大转变原有发展战略，开始进入“规模＋品牌” 的战略过渡阶段，确保企业持续发展。在规模方面，公司跨越广东，将地理版图扩充至其它战略性城市，使房地产开发面积从几十万平方米大幅增加至几百万平方米，在此过程中，公司在同时管理遍布全国多个项目方面取得了宝贵的经验及能力。在品牌建设上，公司对所开发项目全部实施精品战略，并开始实施全国标准化运营模式。 ?第三阶段【规模+品牌】标准化运营战略阶段 自2007年起，恒大继续专注实施“规模＋品牌”战略，进一步完善标准化运营模式，逐渐形成了极具竞争力的七大企业核心优势，并在深入拓展中国二三线城市的过程中实现迅速拓展。经过多年实践及调整，恒大标准化运营模式行之有效，助推恒大实现持续跨越式发展。发展至今，恒大已经成为中国销售面积最多、在建工程量最大、进入省会城市最多、城市布局最广的房地产龙头企业。